職位描述

【崗位職責(zé)】
1、制定、安排和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)接待、保修、收銀、維修車間、備件工作協(xié)調(diào);
2、監(jiān)督指導(dǎo)服務(wù)顧問、前臺引導(dǎo)員工作,對其進(jìn)行績效考核;
3、前臺服務(wù)顧問專業(yè)培訓(xùn),包括日常安排及測試實施;
4、組織并監(jiān)督訂單及結(jié)單狀態(tài);
5、協(xié)助維修經(jīng)理對應(yīng)客戶投訴處理;
6、CS整改項及公司實際弱項分析,制定整改措施;
7、完成維修經(jīng)理交辦的各項工作。

公司簡介

南寧中達(dá)豐田成立于2001年5月,以“安心,便利,快捷”的企業(yè)理念為核心,憑借著良好業(yè)績、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及消費者口碑,在全國600余家經(jīng)銷店的激烈競爭者中脫穎而出,3次榮獲一汽豐田“綜合評比金牌經(jīng)銷商”的榮譽(yù)獎項,6次一汽豐田“銀牌店”榮譽(yù)稱號!
投資方中達(dá)汽車有限公司于1994年在香港成立,致力于汽車銷售及售后服務(wù)市場的長期投資和經(jīng)營,1995年開始在中國內(nèi)地投資建立中高端品牌進(jìn)口汽車的維修服務(wù)中心,經(jīng)過20多年的發(fā)展,在中國大陸逐漸形成了經(jīng)營豐田、雷克薩斯、寶馬品牌汽車的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),設(shè)立30余家經(jīng)銷網(wǎng)點,覆蓋4省1自治區(qū)11個城市,擁有2300余名員工,2023年營業(yè)收入突破103億人民幣。中達(dá)汽車對中國汽車銷售及售后服務(wù)市場的發(fā)展充滿信心,將在穩(wěn)健的基礎(chǔ)上擴(kuò)大在該領(lǐng)域的長期投資和經(jīng)營。
在公司高速發(fā)展之際,特向社會廣納賢才,我們將提供良好的工作環(huán)境、高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、廣闊的發(fā)展空間和富有競爭力的薪酬福利一流的企業(yè)期待一流的人才,以下崗位誠待英才!
招聘崗位人員一經(jīng)錄用,公司將提供相應(yīng)的社會保障福利,具有培訓(xùn)及升職的機(jī)會,應(yīng)聘者請將個人簡歷(附一寸彩色近照)、期望薪資email至我司,請注明應(yīng)聘職位!【合則約見,謝絕來電來訪】

上班地點

工作地址: 南寧 江南區(qū) 亭江百貨 查看上班路線

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南寧-良慶區(qū)
一、崗位條件 1.30周歲以下(條件特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬35歲以下) 2.全日制本科及以上學(xué)歷,了解社情民意,熟悉國家政策、法律法規(guī)和法律專業(yè)知識,。 3.有耐心,能耐心解答來訪人員問題并加以引導(dǎo) 4.五官端正,有基本素養(yǎng)。 5、熟悉基本電腦操作。 二、崗位職責(zé) 1.接待來訪人員,提供流程協(xié)助指引。 2.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他文書工作。 四、有下列情形之一的不得應(yīng)聘 1.受過刑事處罰、曾被行政拘留、被采取過強(qiáng)制措施或者涉嫌違法犯罪正在接受司法調(diào)查的人員。 2.受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分期限未滿或者正在接受紀(jì)律審查的人員。 3.有較為嚴(yán)重的個人不良信用記錄的。 6.因違紀(jì)違規(guī)被開除、辭退或解聘的,以及本人家庭成員或近親屬被判處刑罰的。 7.本人或家庭成員、近親屬參加非法組織或從事其他危害國家安全活動的。 8.有吸食歷史的。 9.相關(guān)規(guī)定的其他不宜從事調(diào)解員工作的情形。 (需提交無犯罪記錄證明) 注:工作地點為南寧市邕寧區(qū)人民法院
2024-12-14
南寧-江南區(qū)
1、落實售后服務(wù)流程 2、對前臺SA工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核,制定年度月度業(yè)績?nèi)蝿?wù)計劃并確保順利實施及完成。 3、負(fù)責(zé)客戶投訴的回訪跟蹤及處理。 4、處理溝通好與保險公司的合作關(guān)系。 5、與車間,零部件及公司的其他部件保持良好的溝通。 6、有經(jīng)驗者優(yōu)先
2024-12-14
周*理
南寧-興寧區(qū)-綠都商廈
廣西萬鑫順商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
主要負(fù)責(zé)前臺接打電話,接待客戶,收發(fā)文件快遞,制作表格文檔,以及招聘工作! 薪資待遇:試用期3000-3500+獎金+帶薪培訓(xùn),轉(zhuǎn)正3500-4500+獎金+旅游+晉升 其他福利待遇: 1、免費提供住宿,小區(qū)三室一廳(全部費用我們來出?。?2、包吃,每天有專人做飯!你只要負(fù)責(zé)吃就好! 2、優(yōu)秀員工一年2-3次國內(nèi)外旅游 3、每周一次聚會水果點心任你吃 4、定期安排團(tuán)建(當(dāng)然是出去玩啦!) 去燒烤!去爬山!去游湖!去玩游 任職資格 1、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),具有較強(qiáng) 的親和力 2、熟練基本的辦公軟件 3、活潑開朗,具有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度 注 1、五險+包吃+包住+旅游+高提+餐補(bǔ)。 2、接受實習(xí)生
2024-12-14
李樹煉
汽修前臺顧問
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗:基層崗位需1年以上經(jīng)驗 崗位經(jīng)驗:3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗可往管理崗位設(shè)定 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù),能及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引; 2.負(fù)責(zé)接待客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識及能力,提高客戶滿意度;對客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2024-12-14
楊文平
南寧-興寧區(qū)-萬里國際南寧汽配城
廣西桂仁堂中醫(yī)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、為客戶提供中醫(yī)健康咨詢服務(wù),提供專業(yè)的建議和解決方案,確??蛻舻玫綕M意的服務(wù)。 2、提供咨詢服務(wù),根據(jù)客戶的需求,為其提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的咨詢,包括價格、功能、使用方法等方面的信息,幫助客戶做出明智的選擇。 3、完成銷售目標(biāo),根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),積極開展銷售工作,推動業(yè)績的提升,實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的銷售目標(biāo)。 4、維護(hù)客戶關(guān)系,與客戶保持良好的溝通和聯(lián)系,定期進(jìn)行客戶回訪和維護(hù),提高客戶忠誠度和滿意度。 5、參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升專業(yè)知識和技能,參與公司組織的培訓(xùn)活動和學(xué)習(xí),提高自身的咨詢能力和銷售技巧。 6、遵守公司規(guī)定,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司形象,保障工作的合理性和規(guī)范性。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,中醫(yī)、及市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有美容業(yè)、康養(yǎng)行業(yè)等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先; 2、形象氣質(zhì)佳,女身高155以上,男身高170以上,能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求; 3、溝通能力強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,態(tài)度端正積極,有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神。 待遇: 1、7小時工作制,月休四天。 2、無責(zé)底薪+績效+提成。 3、社保。
2024-12-14
于慧
前臺班主任
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
前臺班主任(素質(zhì)教育類) 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待到訪的學(xué)生家長; 2、負(fù)責(zé)校區(qū)學(xué)生檔案資料的管理; 3、負(fù)責(zé)管理學(xué)生自習(xí)的課堂紀(jì)律; 4、配合校區(qū)主任進(jìn)行課程產(chǎn)品的推廣; 崗位要求: 擅于與學(xué)生及家長交流溝通,有上進(jìn)心,有服務(wù)意識。 薪酬福利: 底薪3000-3500+業(yè)績提成+年終獎+五險一金+帶薪年假+豐富團(tuán)建 工作時間: 周內(nèi)休息兩天,輪班制。 工作地點:南寧市青秀區(qū)長虹路7號萬科城南區(qū)20號樓21號樓22號樓地下商業(yè)地下三層B301、B302號鋪龍文教育
2024-12-14
李老師
南寧-青秀區(qū)
1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況; 2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù); 3、嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特殊情況及時請示上級; 4、接受和處理預(yù)訂信息; 5、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等費用; 7、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存; 8、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。 學(xué)歷身高要求:中專以上學(xué)歷,身高158以上
2024-12-14
gxzqrz@dossen.com
南寧-青秀區(qū)
前臺 辦理入住 辦理退房
2024-12-14
gxzqrz@dossen.com
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗:1年以上經(jīng)驗 教育背景:中專及以上學(xué)歷 崗位經(jīng)驗:在綜合類汽修廠或4S店工作過優(yōu)先選擇 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶,對客戶資料的管理和更新,跟進(jìn)客戶的車輛維修,做好客戶溝通工作,特別優(yōu)秀者可予考慮前臺業(yè)務(wù)主管崗位。 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2024-12-14
楊文平
南寧-青秀區(qū)
1.需要有汽車維修接待,銷售經(jīng)驗 2.形象氣質(zhì)佳
2024-12-14
楊文平
南寧中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時間 31年(1993年4月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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¥6000-10000元

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