職位描述
崗位職責：
1、預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務；
2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案；
3、收集客戶的相關信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋；
4、接受有關汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當地車輛法規(guī)的詢問；
5、協助前臺與車間的工作，使其正常運作；
6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關政策；
7、就維修和保養(yǎng)方面的內容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準確的報價；
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目；
9、輔助服務經理開展相關的工作
任職要求：
1. 大專以上文化程度，汽車維修等相關專業(yè)；
2. 1年以上汽車4S店服務顧問相關工作經驗；
3. 具有豐富的汽車理論、汽車構造及維修知識，熟悉維修業(yè)務流程；
4. 具有較強的語言表達能力、組織協調能力、溝通能力。
公司簡介
廣西聯潤實業(yè)集團有限公司（簡稱“廣西聯潤集團”）是一家專注于汽車市場開發(fā)經營、汽車品牌4S店運營管理及乘用車綜合服務的企業(yè)，是廣西乘用車服務行業(yè)中最具成長力的企業(yè)之一。
公司堅持專業(yè)化經營，以優(yōu)秀管理團隊為基礎，卓越管理為保證，網絡快速發(fā)展為引導，緊緊把握廣西市場發(fā)展機遇，力爭通過不斷努力發(fā)展成為廣西最優(yōu)秀的經銷商集團、廣西汽車市場領先的運營者。
上班地點
工作地址：
廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園西九路3號 查看上班路線
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汽車服務顧問15000-17000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧友興汽車銷售服務有限公司汽車及零配件汽車銷售崗位：薪酬8000-15000元； 1、崗位職責： 根據公司制定規(guī)則完成相應汽車銷售工作； 完成領導交代的其他任務； 2、任職要求： 有責任心，做事認真，執(zhí)行力強； 有一定抗壓能力； 3、薪酬待遇： 底薪+提成+中晚餐； 上班時間可調整； 月休4天+法定節(jié)假日； 年底獎金+不定時下午茶；23小時前
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汽車服務顧問SA7000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西廣緣汽車銷售服務有限公司汽車及零配件【任職要求】： 1、大專以上學歷，1年以上汽車行業(yè)汽車接待經驗; 2、對汽車行業(yè)有濃厚興趣，了解汽車產品、服務知識及維修技術； 3、具備良好的社交能力、客戶服務能力和較強的溝通能力； 4、熟練操作辦公軟件； 5、具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力，保密意識好，具有團隊合作精神，工作效率高，條理性強，能有效控制工作進度以及解決突發(fā)事件能力。 【崗位職責】： 通過電話提醒客戶回廠保養(yǎng)維修，對進廠客戶進行接待，負責安排溝通車間技師作業(yè)，跟蹤維修保養(yǎng)進度，以及銷售公司其他服務，維系確保客戶得到滿意的服務。23小時前
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服務顧問(新能源汽車）6000-10000元南寧-良慶區(qū)廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司汽車及零配件售后服務： 1、 以服務客戶為根本，對工作盡職盡責。 2、 熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望， 為客戶提供滿意的服務。 3、 著裝保持專業(yè)外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準確的對維修車輛進 行報價，估計維修費用或征求有關人員（上級）意見，并得到 客戶確認后，開出維修工單，并耐心向客戶說明收費項目及其 依據。 5、 認真接待客戶車輛，清楚仔細檢查車輛外觀、內飾并認真登記， 同時提醒客戶將車內的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進度，確保完成客戶交修項目，按時將狀況完 好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通， 講清楚原因。 7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據維修需要，在征求客戶同意的前提下調整維修項目。 9、 協助用戶做好車輛的結算工作，熱情服務，提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通，全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認 識。 11、 定期向客戶進行回訪，征求客戶的意見，考察客戶的滿意度， 并根據相應項目做好記錄。 12、 加強服務理念，待客真誠熱情，使客戶永遠愿意成為我們的朋 友。2024-11-21
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sa服務顧問5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信馳遠汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.按照標準流程對客戶進行接待； 2.完成公司下達的各項經營任務指標及管理指標； 3.嚴格按照廠家和集團標準，對廠家和集團系統進行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單； 4.對客戶進行招攬，促進客戶回廠； 5.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1.大專及以上學歷； 2.有同行業(yè)經驗優(yōu)先考慮； 3.有駕駛證并熟練駕駛； 4.較強的溝通與協調能力。2024-11-21
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汽車服務顧問5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城廣西融澤汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責維修車輛用戶的接待工作，認真傾聽并明確客戶需求，準確診斷故障和填寫工單，以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協助車間主管的工作，向維修技師傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，最大限度的利用車間的生產能力； 3、負責與客戶簽訂維修合同，開具承修單及其它相關單據;向客戶移交竣工車輛，協助辦理維修費用結算手續(xù)； 4、負責對客戶跟蹤服務，管理客戶檔案，對客戶進行分類、分析，并提出改進措施； 5、負責交車工作，通過認真檢查維修效果，結算單準確性，并且在向客戶交車的時候詳細解釋結算單的內容和維修內容，以保證車間團隊高質量的完成各項工作，滿足和超出客戶期望。2024-11-20
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許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）；網絡預約出租汽車經營服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；汽車拖車、求援、清障服務；汽車新車銷售；二手車經銷；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；住房租賃；土地使用權租賃；租賃服務（不含出版物出租）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
銷售：汽車、汽車配件、汽車裝飾品、二手車（除國家有專項規(guī)定外）；汽車維修；汽車租賃；企業(yè)管理咨詢；代辦機動車登記業(yè)務。
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銷售:汽車、二手車、機械設備、五金交電、 家用電器、服裝鞋帽、箱包、眼鏡及配件、針紡織品、床上用品、工藝禮品、日用品、辦公用品、文體用品、電子產品(除國家?？禺a品外)、家用電器、照相器材、化妝品、建筑材料(除危險化學品及木材)、農副土特產品(僅限初級農產品)、汽車配件;汽車租賃、場地租賃;機動車修理與維護(憑許可證經營,具體項目以審批部門批準的為準);機動車登記業(yè)務代理;汽車信息咨詢。
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一般項目：汽車新車銷售;二手車經紀;二手車交易市場經營;二手車經銷;二手車鑒定評估;小微型客車租賃經營服務;摩托車及零配件零售;機動車修理和維護;機械零件、零部件銷售;機械設備銷售;五金產品零售;家用電器銷售;建筑材料銷售;農副產品銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;電動汽車充電基礎設施運營;新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）;汽車拖車、求援、清障服務;充電樁銷售;輪胎銷售;電車銷售;洗車服務;新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車換電設施銷售;新能源汽車生產測試設備銷售;插電式混合動力專用發(fā)動機銷售;商務代理代辦服務;土地使用權租賃;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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汽車、二手汽車、汽車配件、汽車飾品(除竹木制品)、電子產品(除國家專控產品)、五金交電、日用百貨的銷售;汽車信息咨詢服務;場地租賃;二類機動車維修(小型車輛維修)(許可證有效期至2019年06月16日止)。
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一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發(fā)；安全技術防范系統設計施工服務；互聯網數據服務；物聯網應用服務；工業(yè)互聯網數據服務；網絡技術服務；大數據服務；人工智能應用軟件開發(fā)；人工智能公共數據平臺；新興能源技術研發(fā)；人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；信息系統集成服務；智能控制系統集成；物聯網技術服務；信息系統運行維護服務；信息技術咨詢服務；數據處理服務；人工智能基礎軟件開發(fā)；人工智能行業(yè)應用系統集成服務；數據處理和存儲支持服務；軟件銷售；通信設備銷售；網絡設備銷售；5G通信技術服務；云計算裝備技術服務；新能源汽車生產測試設備銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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汽車配件的生產(國家有專項規(guī)定除外);汽車配件生產技術、計算機軟件技術的開發(fā)、咨詢、轉讓、服務、銷售。
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一般項目：汽車新車銷售；以自有資金從事投資活動；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理；非居住房地產租賃；住房租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）；小微型客車租賃經營服務；會議及展覽服務；技術進出口；貨物進出口（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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三類汽車維修（車身清潔維護）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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銷售:汽車、汽車配件、汽車用品、二手車;汽車修理與維護(憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準);汽車租賃;展覽展示服務;拍賣(憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準);汽車信息咨詢服務;機動車登記代理業(yè)務。
- 南寧潤迪汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 4年（2020年6月16日）
- 企業(yè)性質 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
