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職位描述

汽修服務(wù)顧問

職位詳情

有4S店或汽服門店同崗位經(jīng)驗(yàn)

任職資格:

A.25周歲以上，須具備大專以上學(xué)歷，具有相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷者優(yōu)先

B.至少一年汽車售后服務(wù)顧問或類似職位工作經(jīng)驗(yàn)，具備C級(jí)駕駛證

C.需掌握Office軟件的操作方法

D.熱愛本職工作，在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性，在與所有客戶接觸時(shí)以及在其他方面擔(dān)當(dāng)五象寶粵桂名車品牌的形象大使

E.形象氣質(zhì)佳，為人誠實(shí)正直 F.熱愛五象寶粵桂名車產(chǎn)品及服務(wù)

G.優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠迅速建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系

H.抗壓能力強(qiáng)

I.擅于與人交流和溝通

J.兼具獨(dú)立的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力

K.樂于學(xué)習(xí)并能根據(jù)形勢(shì)的變化不斷調(diào)整自己

任職要求:大專以上學(xué)歷，形象好，氣質(zhì)佳，抗壓力好，有上進(jìn)心。

薪資福利:固定工資+績效工資+五險(xiǎn)一金+其他福利。

公司簡介

南寧五象寶粵桂名車改裝升級(jí)維修中心，自2023年6月成立以來，始終以專業(yè)、誠信、創(chuàng)新、卓越為宗旨，致力于成為中國汽車服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。公司位于中國（廣西）自由貿(mào)易實(shí)驗(yàn)區(qū)南寧片區(qū)東風(fēng)路50號(hào)五象汽車生活廣場(chǎng)二期第一層152號(hào)和153號(hào)，擁有優(yōu)越的地理位置和良好的商業(yè)環(huán)境。粵桂汽車定位高端服務(wù)，捷豹路虎專業(yè)維修，奔馳、寶馬、奧迪、保時(shí)捷等名車專修，提供改裝升級(jí)、維修保養(yǎng)、貼膜改色、漆面快修、凹陷修復(fù)、精洗美容等一站式改裝升級(jí)維修綜合類汽服業(yè)務(wù)。由4S店服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建，技術(shù)人員通過捷豹路虎、奔馳、寶馬等廠家官方認(rèn)證，具備過硬的技術(shù)實(shí)力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。公司設(shè)有五象寶汽車技術(shù)研發(fā)中心，擁有從事汽車噴漆，汽車凹陷修復(fù)15年的技術(shù)骨干師資，開展汽車漆面無痕快速修復(fù)技術(shù)培訓(xùn)和汽車漆面凹陷修復(fù)技術(shù)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭力。粵桂汽車始終以滿足用戶需求為己任，持續(xù)拓展汽車服務(wù)內(nèi)涵，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。我們憑借專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、卓越的服務(wù)質(zhì)量和良好的客戶口碑，不斷發(fā)展壯大，成為汽車服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。未來，我們將繼續(xù)致力于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的汽車服務(wù)，推動(dòng)中國汽車服務(wù)行業(yè)的繁榮發(fā)展。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧良慶區(qū)粵桂名車改裝升級(jí)維修中心粵桂名車改裝升級(jí)維修中心查看上班路線

可能感興趣的職位: 配件/索賠管理員（蔚來汽車）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西弘寶泰汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

職位描述 1、熟悉廠家售后保修政策及工作流程，嚴(yán)格按照保修政策開展工作； 2、負(fù)責(zé)保修鑒定、確定是質(zhì)量問題及時(shí)有效解決并向廠家提出申請(qǐng)； 3、對(duì)廠家召回、服務(wù)行動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì)； 4、將保修件按照廠家要求返廠； 5、主動(dòng)收集反饋有關(guān)車輛質(zhì)量方面的信息給廠家；負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)代表/技師保修政策； 6、服從管理，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。兼任備件管理工作； 1.做好配件庫存的科學(xué)管理，符合汽車廠家的最高、最低庫存管理要求。 2.配件檢驗(yàn)/清點(diǎn)/核對(duì)/入庫/上架/保管，并知會(huì)維修顧問到貨情況。 3.負(fù)責(zé)配件發(fā)貨，堅(jiān)持先打單后發(fā)貨。對(duì)配件庫存進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)反映給配件主管，安排及時(shí)采購。 4.協(xié)助采購員外出提貨，并認(rèn)真驗(yàn)貨確保無誤。 5.每月進(jìn)行一次倉庫盤存并對(duì)盈虧負(fù)直接責(zé)任。 6.負(fù)責(zé)倉庫日常維護(hù)管理，保持倉庫整潔、衛(wèi)生。 7.做好倉庫的安全/防火/防銹工作。遵守服務(wù)站各項(xiàng)規(guī)章制度，保守秘密，維護(hù)公司利益。任職資格 1、大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)； 2、2年以上汽車4S店索賠員經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)有備件管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、會(huì)操作電腦及主流汽車售后相關(guān)系統(tǒng)。

2024-11-21

覃娟; 事故服務(wù)顧問(五象豐田）
7000-10000元

南寧-邕寧區(qū)

南寧中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司五象分公司

汽車及零配件

崗位要求： 1、大專以上文化，汽車維修等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 2、有事故車處理、保險(xiǎn)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具有較豐富汽車?yán)碚摗⑹煜へS田汽車構(gòu)造及維修知識(shí)，熟悉維修業(yè)務(wù)、理賠流程。 4、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、溝通、組織協(xié)調(diào)能力及解決沖突能力。有駕駛執(zhí)照。【工作地點(diǎn)】南寧市龍崗大道天壇路30號(hào)（大唐盛世樓盤正對(duì)面）

2024-11-21

李小姐; sa服務(wù)顧問
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信馳遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé): 1.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待； 2.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)； 3.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單； 4.對(duì)客戶進(jìn)行招攬，促進(jìn)客戶回廠； 5.對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷； 2.有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3.有駕駛證并熟練駕駛； 4.較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。

2024-11-21

張?jiān)曝S; 服務(wù)顧問(新能源汽車）
6000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司

汽車及零配件

售后服務(wù)： 1、以服務(wù)客戶為根本，對(duì)工作盡職盡責(zé)。 2、熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望，為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、著裝保持專業(yè)外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方,保持接待區(qū)整齊清潔。 4、熟練掌握汽車知識(shí)，評(píng)估維修要求，及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)維修車輛進(jìn) 行報(bào)價(jià)，估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員（上級(jí)）意見，并得到客戶確認(rèn)后，開出維修工單，并耐心向客戶說明收費(fèi)項(xiàng)目及其依據(jù)。 5、認(rèn)真接待客戶車輛，清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記，同時(shí)提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、掌握車間的維修進(jìn)度，確保完成客戶交修項(xiàng)目，按時(shí)將狀況完好的車輛交付客戶，對(duì)未能及時(shí)交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通，講清楚原因。 7、嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、根據(jù)維修需要，在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。 9、協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作，熱情服務(wù)，提高客戶的滿意度。 10、善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識(shí)。 11、定期向客戶進(jìn)行回訪，征求客戶的意見，考察客戶的滿意度，并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。 12、加強(qiáng)服務(wù)理念，待客真誠熱情，使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋友。

2024-11-21

徐榮偉; 引車員
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)

南寧市浩寧汽車配件有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)：引導(dǎo)客戶安全、高效停車，確保停車場(chǎng)秩序井然任職要求：持有機(jī)動(dòng)車駕駛證駕齡在1-3年崗位福利：底薪+提成具體***詳談

2024-11-20

龍子梅; 汽車服務(wù)顧問
2000-6000元

南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城

南寧市克林克茲企業(yè)管理有限公司第一分公司

計(jì)算機(jī)軟件

1.負(fù)責(zé)公司汽車美容項(xiàng)目以及會(huì)員卡的銷售 2.安排施工 3.協(xié)助經(jīng)理日常工作，接待客戶 4.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心 5.具有服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)汽車行業(yè)的工作

2024-11-20

汪洋; 汽車服務(wù)顧問
4000-9000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作； 3、具良好的客戶服務(wù)意識(shí)，溝通、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。任職要求： 1、大專以上學(xué)歷； 2、3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛。職位招聘3人

2024-11-20

覃經(jīng)理; 汽車服務(wù)顧問
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城

廣西融澤汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作，認(rèn)真傾聽并明確客戶需求，準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單，以確保迅速和準(zhǔn)確地對(duì)客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作，向維修技師傳達(dá)用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力； 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同，開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛，協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù)； 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶跟蹤服務(wù)，管理客戶檔案，對(duì)客戶進(jìn)行分類、分析，并提出改進(jìn)措施； 5、負(fù)責(zé)交車工作，通過認(rèn)真檢查維修效果，結(jié)算單準(zhǔn)確性，并且在向客戶交車的時(shí)候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容，以保證車間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作，滿足和超出客戶期望。

2024-11-20

李女士; 服務(wù)顧問SA
7000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、按照廠家標(biāo)準(zhǔn)流程做車輛接待，并定期做好客戶回訪工作，了解需求提升滿意度。 2、根據(jù)客戶回廠信息做提前招攬。 3、首保、索賠的業(yè)務(wù)的跟進(jìn) 4、公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成 5、熟悉汽車基礎(chǔ)知識(shí) 6、熟練駕駛汽車，有C照以上 7、有良好的服務(wù)意識(shí)

2024-11-19

黃女士; 汽車服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元

南寧-江南區(qū)

開心汽車集團(tuán)有限公司

汽車及零配件

工作職責(zé)： 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求： 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn) 3.工作地址：安吉路中段36號(hào)。

2024-11-19

南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)