職位描述
崗位工作職責:
1、為客戶提供維修建議;
2、安排試車檢查;
3、檢查并確認完整及正確的維修結算單;
4、安排最終檢驗和試車并檢查結算單;
5、對結算單進行解釋;
6、提供有關價格的信息并就時間安排達成一致;
7、為客戶檔案記錄車輛數(shù)據(jù);
8、對沒有進行維修的項目草擬分析報告;
9、組織并檢查產品召回活動;
10、為工單開結算單。
任職要求:
1、大中專以上學歷,汽車專業(yè)或機械機電相關專業(yè),英語要求讀寫流利;
2、服務意識強,有較強的溝通技巧;
3、能承受工作壓力,善于協(xié)作,有團隊意識,心態(tài)好,以“以客戶為導向”為工作宗旨;
4、有高檔車售后服務工作實踐經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
5、持有駕駛證優(yōu)先。
薪資:具有同行業(yè)競爭力薪酬 + 五險一金
公司簡介
南寧中致遠帝利汽車銷售服務有限公司是瑪莎拉蒂品牌汽車廣西唯一授權經(jīng)銷商,是功能齊全的品牌汽車4S店。公司隸屬于云南中致遠汽車銷售集團,集國內外多家知名汽車品牌銷售、服務于一體的集團企業(yè),目前擁有寶馬、MINI、法拉利、瑪莎拉蒂、凱迪拉克、路虎、捷豹、英菲尼迪、奧迪、上海大眾、斯柯達、上海通用別克、雪佛蘭、上汽榮威等15個汽車品牌的授權,40家4S店及遍布全國19個城市的經(jīng)營服務機構。
云南中致遠汽車集團把“用戶至上”作為服務宗旨,把“路多遠*愛就多遠”作為對顧客,對員工,對社會的承諾,秉承“客戶第一、專業(yè)誠信、團隊創(chuàng)新”的價值觀,依托一支高素質、高戰(zhàn)斗力、年輕化的隊伍,為客戶創(chuàng)造最佳的汽車生活體驗,是云南最具規(guī)模實力的汽車銷售服務集團企業(yè)。
??中致遠集團南寧寶馬店、北海寶馬店即將盛大開業(yè),誠邀您的加入!
上班地點
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可能感興趣的職位
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服務顧問(寶馬)8000-10000元南寧-良慶區(qū)南寧市粵寶行汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、遵循BMW廠家工作流程的要求,嚴謹、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進行準確的診斷; 2、為客戶提供高質量的售后服務以提高客戶滿意度,并完成售后服務部的營業(yè)指標; 3、為客戶提供保養(yǎng)及維修建議,記錄客戶需求; 4、安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術主管進行正確診斷; 5、創(chuàng)建完整詳細的工單,工單中詳細填寫車輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項目、預計完成日期、費用范圍、故障詳細描述等; 6、完成上級交辦的其它工作任務。 任職要求: 1、23-36歲,汽車或營銷相關專業(yè)??埔陨蠈W歷,具有良好的職業(yè)形象,有服務顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、工作認真,責任心強,良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車理論、汽車構造及維修知識,能夠處理相關投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術。2024-11-23雷越顏
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汽車服務顧問15000-17000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧友興汽車銷售服務有限公司汽車及零配件汽車銷售崗位:薪酬8000-15000元; 1、崗位職責: 根據(jù)公司制定規(guī)則完成相應汽車銷售工作; 完成領導交代的其他任務; 2、任職要求: 有責任心,做事認真,執(zhí)行力強; 有一定抗壓能力; 3、薪酬待遇: 底薪+提成+中晚餐; 上班時間可調整; 月休4天+法定節(jié)假日; 年底獎金+不定時下午茶;2024-11-22陸昭成
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汽車服務顧問SA7000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西廣緣汽車銷售服務有限公司汽車及零配件【任職要求】: 1、大專以上學歷,1年以上汽車行業(yè)汽車接待經(jīng)驗; 2、對汽車行業(yè)有濃厚興趣,了解汽車產品、服務知識及維修技術; 3、具備良好的社交能力、客戶服務能力和較強的溝通能力; 4、熟練操作辦公軟件; 5、具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力,保密意識好,具有團隊合作精神,工作效率高,條理性強,能有效控制工作進度以及解決突發(fā)事件能力。 【崗位職責】: 通過電話提醒客戶回廠保養(yǎng)維修,對進廠客戶進行接待,負責安排溝通車間技師作業(yè),跟蹤維修保養(yǎng)進度,以及銷售公司其他服務,維系確??蛻舻玫綕M意的服務。2024-11-22
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配件/索賠管理員(蔚來汽車)5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西弘寶泰汽車服務有限公司汽車及零配件職位描述 1、熟悉廠家售后保修政策及工作流程,嚴格按照保修政策開展工作; 2、負責保修鑒定、確定是質量問題及時有效解決并向廠家提出申請; 3、對廠家召回、服務行動的實施進行監(jiān)督、管理和統(tǒng)計; 4、將保修件按照廠家要求返廠; 5、主動收集反饋有關車輛質量方面的信息給廠家;負責培訓服務代表/技師保修政策; 6、服從管理,完成領導交辦的其它事情。 兼任備件管理工作; 1.做好配件庫存的科學管理,符合汽車廠家的最高、最低庫存管理要求。 2.配件檢驗/清點/核對/入庫/上架/保管,并知會維修顧問到貨情況。 3.負責配件發(fā)貨,堅持先打單后發(fā)貨。對配件庫存進行統(tǒng)計,并及時反映給配件主管,安排及時采購。 4.協(xié)助采購員外出提貨,并認真驗貨確保無誤。 5.每月進行一次倉庫盤存并對盈虧負直接責任。 6.負責倉庫日常維護管理,保持倉庫整潔、衛(wèi)生。 7.做好倉庫的安全/防火/防銹工作。遵守服務站各項規(guī)章制度,保守秘密,維護公司利益。 任職資格 1、大專及以上學歷,汽車相關專業(yè); 2、2年以上汽車4S店索賠員經(jīng)驗,同時有備件管理經(jīng)驗優(yōu)先; 3、會操作電腦及主流汽車售后相關系統(tǒng)。2024-11-21覃娟
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事故服務顧問(五象豐田)7000-10000元南寧-邕寧區(qū)南寧中達豐田汽車銷售服務有限公司五象分公司汽車及零配件崗位要求: 1、大專以上文化,汽車維修等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 2、有事故車處理、保險等相關工作經(jīng)驗。 3、具有較豐富汽車理論、熟悉豐田汽車構造及維修知識,熟悉維修業(yè)務、理賠流程。 4、具有較強的語言表達、溝通、組織協(xié)調能力及解決沖突能力。有駕駛執(zhí)照。 【工作地點】 南寧市龍崗大道天壇路30號(大唐盛世樓盤正對面)2024-11-21李小姐
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服務顧問(新能源汽車)6000-10000元南寧-良慶區(qū)廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司汽車及零配件售后服務: 1、 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調整維修項目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結算工作,熱情服務,提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認 識。 11、 定期向客戶進行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應項目做好記錄。 12、 加強服務理念,待客真誠熱情,使客戶永遠愿意成為我們的朋 友。2024-11-21徐榮偉
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sa服務顧問5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信馳遠汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.按照標準流程對客戶進行接待; 2.完成公司下達的各項經(jīng)營任務指標及管理指標; 3.嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單; 4.對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1.大專及以上學歷; 2.有同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3.有駕駛證并熟練駕駛; 4.較強的溝通與協(xié)調能力。2024-11-21張云豐
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引車員4000-5000元南寧-興寧區(qū)南寧市浩寧汽車配件有限公司汽車及零配件崗位職責:引導客戶安全、高效停車,確保停車場秩序井然 任職要求:持有機動車駕駛證 駕齡在1-3年 崗位福利:底薪+提成 具體***詳談2024-11-20龍子梅
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汽車服務顧問2000-6000元南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城南寧市克林克茲企業(yè)管理有限公司第一分公司計算機軟件1.負責公司汽車美容項目以及會員卡的銷售 2.安排施工 3.協(xié)助經(jīng)理日常工作,接待客戶 4.做事認真負責,細心 5.具有服務意識,能適應汽車行業(yè)的工作2024-11-20汪洋
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汽車服務顧問4000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信之星汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責 1、負責售后維修客戶的接待、跟進工作; 2、負責對客戶資料的管理和更新,業(yè)務聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務意識,溝通、表達及承壓能力較強。 任職要求: 1、大專以上學歷; 2、3年行業(yè)經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛。 職位招聘3人2024-11-20覃經(jīng)理
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