職位描述

1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話,解答客戶咨詢,記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。
2.及時熱忱地接待顧客,傾聽并詳細(xì)記錄顧客要求,通過正確的診斷和估價后,向顧客說明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價格,正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》,確保對顧客的車輛進(jìn)行快速、正確的修理。
3.做出修理價格的預(yù)算表,交車時檢查發(fā)票的正確性并詳細(xì)解釋發(fā)票上的內(nèi)容。
4.觀察客戶的滿意率和市場上的特別情況;對顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。
負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車輛檔案,運(yùn)用規(guī)定的統(tǒng)計(jì)方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作,并填寫統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)有關(guān)部門。

公司簡介

廣匯汽車(600297.SH).乘用車經(jīng)銷與服務(wù)集團(tuán).在全國28個省.自治區(qū)和直轄市經(jīng)營超過700多個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn).包含700多家4S店.經(jīng)營品牌50余個.公司連續(xù)10年問鼎“中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜”.在2022年<財(cái)富>中國500強(qiáng)排行榜中.位列第89位.
廣匯汽車?廣西區(qū)域公司公司代理梅賽德斯奔馳.沃爾沃.上汽大眾.一汽大眾.通用別克.東風(fēng)日產(chǎn).一汽豐田.廣汽豐田.長安福特.雪佛蘭.東風(fēng)本田等20多個汽車品牌.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋南寧.柳州.桂林.玉林.北海.貴港.河池等廣西主要地市.公司有著60年發(fā)展歷史.在廣西運(yùn)營40多家4S店.公司位列2022“廣西企業(yè)100強(qiáng)第33位”.“廣西民營企業(yè)100強(qiáng)第9位”.在中國西南地區(qū)也具有一定的影響力.

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧 江南區(qū) 沙井 查看上班路線

可能感興趣的職位

汽車銷售
5000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)公司汽車產(chǎn)品的銷售及客戶開發(fā); 接待客戶咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)的購車建議; 跟進(jìn)客戶需求,促成銷售訂單,完成銷售目標(biāo); 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 參與公司組織的市場推廣活動,提升品牌知名度。 任職要求: 高中及以上學(xué)歷,有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 熱愛汽車行業(yè),具備良好的溝通能力和銷售技巧; 形象氣質(zhì)佳,服務(wù)意識強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神; 有駕照并能熟練駕駛者優(yōu)先。 薪資待遇: 綜合薪資:4500-8000元(底薪+提成+獎金) 福利:五險(xiǎn)、帶薪年假、團(tuán)建活動、年終獎、定期培訓(xùn)等 聯(lián)系方式: 電話/微信:188--7738--8365
5小時前
衛(wèi)經(jīng)理
總經(jīng)理
dcc專員
3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職位描述: 1.負(fù)責(zé)處理公司各營銷渠道(包括外展、網(wǎng)絡(luò)、電話等)所獲得的潛在客戶資料,建立客戶檔案; 2.負(fù)責(zé)通過電話尋找、挖掘、篩選等方式針對所收集的意向客戶進(jìn)行邀約,并持續(xù)跟進(jìn); 3.在電話交流中,向客戶介紹產(chǎn)品詳情,解答客戶疑問; 4.維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在客戶,了解潛在客戶的需求,及時向銷售經(jīng)理反饋。 職位要求: 1.普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音清晰; 2.有較強(qiáng)的的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識,熱愛汽車行業(yè); 3.了解汽車銷售相關(guān)流程。
13小時前
王秀仙
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.努力完成公司下發(fā)的任務(wù) 2.及時跟進(jìn)客戶 3.分析客戶信息 4.完成銷售流程 5.負(fù)責(zé)邀約客戶進(jìn)店及成交 6.維護(hù)客戶關(guān)系 7.服從公司安排
13小時前
王秀仙
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1年以上
廣西西格電器銷售有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)二手汽車銷售和顧客咨詢服務(wù),了解顧客的購車需求 崗位要求:善于溝通交流,積極上進(jìn),有銷售工作經(jīng)驗(yàn)
2025-03-13
林女士
人事經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、全面主持銷售運(yùn)營工作,做好銷售流程與過程監(jiān)控,完成銷售目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),員工激勵,員工銷售技能培訓(xùn)和提升; 3、負(fù)責(zé)比亞迪汽車銷售流程標(biāo)準(zhǔn)的落地執(zhí)行,提升客戶的購車體驗(yàn)和客戶滿意度; 4、按比亞迪廠家服務(wù)品質(zhì)要求,打造部門服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)及NPS,維護(hù)品牌形象; 5、執(zhí)行公司制度,傳達(dá)相關(guān)銷售政策。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,汽車4S店銷售工作經(jīng)驗(yàn)3年以上; 2、至少有1年以上管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),有新能源汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、形象氣質(zhì)佳,具有較好的親和力和服務(wù)意識; 4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌管理能力;抗壓能力強(qiáng)。
2025-03-13
沈銘明
汽車銷售
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、及時維護(hù)廠家系統(tǒng)的錄入工作,確保信息準(zhǔn)確性; 2、按要求進(jìn)行潛在客戶的回訪、邀約工作,并進(jìn)行訂單跟進(jìn)、交車客戶維系; 3、對客戶滿意度負(fù)責(zé),處理好客戶抱怨與投訴; 任職要求: 1、有駕照證并熟練駕駛; 2、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳; 3、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識。 薪資福利: 1、繳納五險(xiǎn) 2、提供免費(fèi)工作餐 3、節(jié)假日福利 4、成熟的職業(yè)通道,晉升渠道 5、豐富的員工活動
2025-03-13
沈銘明
汽車銷售顧問
8000-13000元
南寧-青秀區(qū)
工作職責(zé): 1、遵循銷售顧問式的銷售程序,做好潛在顧客、顧客接待、顧客拜訪、車輛介紹、車輛演示、車輛選購、銷售核準(zhǔn)、協(xié)助顧客付款、售后跟蹤工作。 2、及時對到店客戶進(jìn)行電話回訪,掌握客戶的購車需求和進(jìn)度,把握潛在客戶。 3、積極參與公司的各項(xiàng)廣告促銷活動與公益活動,并確?,F(xiàn)場促銷宣傳物品的充分利用。 4、努力解決客戶的投訴,如不能處理,及時匯報(bào)管理層,并遵從管理人員的決定。 5、及時有效地與各部門其他成員合作,確保銷售過程的順利進(jìn)行。 6、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),按公司規(guī)定要求完成個人培訓(xùn)計(jì)劃,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 崗位要求: 1、1年以上車行經(jīng)驗(yàn),新能源汽車銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 2、具有大專以上學(xué)歷;C1駕駛執(zhí)照; 3、具有良好的語言表達(dá)能力與溝通能力;對工作要有熱情和毅力; 4、儀表端正,舉止大方、得體;
2025-03-13
沈銘明
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)為客戶提供周到的售前、售中、售后服務(wù),幫助客戶解決困難,指導(dǎo)客戶新車的使用及各項(xiàng)保養(yǎng),提升客戶滿意度; 2.負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃,完成銷售總監(jiān)下達(dá)的銷售目標(biāo); 3.負(fù)責(zé)積極開發(fā)新客戶,維系意向客戶,建立和完善客戶信息并維護(hù); 4.負(fù)責(zé)展廳客戶接待、產(chǎn)品介紹、引導(dǎo)客戶進(jìn)行試乘試駕及按照星途營銷中心銷售流程開展銷售業(yè)務(wù); 5.負(fù)責(zé)日常展廳、展車維護(hù),保持車輛清潔; 6.負(fù)責(zé) IM 會話、DCC線索邀約到店客戶接待、跟進(jìn)及成交,對 DCC成交量負(fù)責(zé)配合公司開展外展、外拓等市場活動工作,做好開發(fā)新客戶及銷售客戶訂單收取工作。 崗位要求: 1、思維活躍,形象佳,溝通能力與邏輯思維較好,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、熱愛短視頻宣傳拍攝,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有汽車4S店銷售經(jīng)驗(yàn); 4、主動性強(qiáng),熱愛汽車銷售工作。
2025-03-13
覃女士
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、協(xié)助租賃車輛日常、異常問題處理(維修、故障、保險(xiǎn)、售后等); 2、協(xié)助維護(hù)車輛盤點(diǎn)、檔案管理工作的實(shí)施(月盤、季盤、全檢、抽檢等); 3、協(xié)助拓展租賃市場,完成公司業(yè)績目標(biāo)要求; 4、協(xié)助車輛管理包括車輛違章信息處理更新匯總,車輛年檢等情況匯報(bào)。 崗位要求: 1、銷售能力突出,工作責(zé)任心強(qiáng)、為人正直,有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)組建及管理能力。
2025-03-13
覃女士
DCC專員
4000-8000元
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢服務(wù),邀約客戶到店試駕,促成成交; 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售客戶的跟進(jìn)、客戶維系以及客戶檔案管理工作; 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售的資料錄入于更新工作,及時回復(fù)客戶信息; 4、及時反映市場反饋情況,做好每個月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計(jì),針對問題給出 合理化建議。 5、每天進(jìn)行電話呼出和接聽工作。 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷、有過車行銷售經(jīng)驗(yàn); 2、主動性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售行業(yè);3、有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題能力、心里素質(zhì)佳; 4、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及客戶服務(wù)意識;5、有汽車銷售行業(yè)或者同崗位者優(yōu)先。 上班時間: 9: 00-18: 00午休兩小時包午餐
2025-03-12
廣匯汽車服務(wù)有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣匯汽車服務(wù)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/進(jìn)出口/汽車
成立時間 18年(2006年6月2日)
企業(yè)性質(zhì) 三資企業(yè)
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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