職位描述
工作內(nèi)容:
1.為來電客戶辦理業(yè)務(wù)、處理客戶投訴問題、客戶建議等;
2.負(fù)責(zé)部門的指標(biāo)達(dá)成;
3.負(fù)責(zé)所在班組的人員管理和指導(dǎo)工作;
4.做好所在班組的人員維穩(wěn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作
職位要求:
大專以上學(xué)歷,能熟練使用辦公軟件,有兩年以上移動客服接續(xù)經(jīng)驗(yàn)或一年以上管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
儲備培養(yǎng)途徑:業(yè)務(wù)方向:質(zhì)檢-培訓(xùn)-數(shù)據(jù),管理方向:班長-運(yùn)營主管-運(yùn)營經(jīng)理
公司簡介
廣西昊訊通信科技有限公司成立于2019年4月,注冊資金為1000萬,是一家朝陽型的通訊服務(wù)企業(yè),公司自成立以來,始終堅(jiān)持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則,薈萃業(yè)界精英,將行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供全方位的經(jīng)營解決方案,幫助企業(yè)提高生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。 管理創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)提升優(yōu)勢,品質(zhì)至上,服務(wù)至優(yōu)是公司的發(fā)展理念。團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)是公司矢志不渝的追求。公司倍加珍惜每一分榮譽(yù),堅(jiān)持質(zhì)量第一、用戶至上、以質(zhì)興業(yè)、以優(yōu)取勝的經(jīng)營宗旨,不斷將優(yōu)秀的服務(wù)貢獻(xiàn)社會,同創(chuàng)輝煌!
上班地點(diǎn)
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行業(yè)招聘
- 廣西昊訊通信科技有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 5年(2019年4月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
-
該公司其他職位
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純接聽客服
¥4000-6000元
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上 18-35歲 -
中國移動接聽客服
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