職位描述
職位描述:
- 用戶:能對齊總體目標(biāo),開展主動(dòng)式的用戶運(yùn)營(不限于活動(dòng)、內(nèi)容、社群、新媒體等),以提升用戶體驗(yàn),建立服務(wù)口碑傳播;
- 數(shù)據(jù):包括但不限于城市數(shù)據(jù)整理、挖掘、展示、分析;
- 策略:對齊總體目標(biāo),基于數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,定位具體問題,輸出運(yùn)營策略方案并推動(dòng)落地;
- 流程&產(chǎn)品:在用戶體驗(yàn)基礎(chǔ)上優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升體系化效率,同時(shí)提出、收集產(chǎn)品迭代需求;
- 鏈接:橫向拉通區(qū)域內(nèi)各業(yè)務(wù)部門的對接,縱向拉通總部和區(qū)域間的目標(biāo)、動(dòng)作、節(jié)奏。
- 維護(hù)用戶關(guān)系,及時(shí)處理用戶咨詢疑問,梳理及制定內(nèi)部流程、協(xié)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)處理用戶投訴,提升內(nèi)部服務(wù)效率,提升用戶體驗(yàn);
- 接待內(nèi)部異常類問題,協(xié)調(diào)異常問題處理,跟蹤主要問題的結(jié)果。同步優(yōu)化異常流程,分類匯總問題,數(shù)據(jù)化分析主要原因并進(jìn)行有效的問題反饋和問題推進(jìn);
- 以項(xiàng)目制的方式完成部門內(nèi)階段性目標(biāo),有針對性的開展日常運(yùn)營工作,快速熟悉業(yè)務(wù),從運(yùn)營角度出發(fā),輸出業(yè)務(wù)需求,并促進(jìn)工作效率;
- 負(fù)責(zé)各類設(shè)備&輿情等監(jiān)控,迅速反應(yīng)、協(xié)調(diào)和處理,形成案例庫進(jìn)行定期分享;
- 負(fù)責(zé)城市端業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程溝通,標(biāo)準(zhǔn)和異常流程的輸出和監(jiān)督執(zhí)行,打通和城市端溝通通道,對齊工作目標(biāo),提高工作效率;
- 能夠完成公司布置的其他服務(wù)型工作,不斷突破本職工作
任職要求:
- 2年以上用戶服務(wù)類崗位經(jīng)驗(yàn),具備處理投訴類優(yōu)先,有車企工作經(jīng)驗(yàn)者更佳;
- 語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通,及時(shí)處理突發(fā)事件的能力;
- 具有較強(qiáng)的分析,解決問題的能力,思路清晰,考慮問題細(xì)致,周全,工作耐心細(xì)致;
- 熟練使用office軟件;
- 全日制本科學(xué)歷優(yōu)先。
- C1以上駕照,駕齡3年以上,
- 連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)無記分滿12分記錄,近一個(gè)記分周期內(nèi)扣分小于等于6分,無重大交通事故及其他違章記錄;
- 能適應(yīng)早晚班當(dāng)班工作。
公司簡介
關(guān)于蔚來:
蔚來是一家全球化的智能電動(dòng)汽車公司,于2014年11月成立。蔚來致力于通過提供高性能的智能電動(dòng)汽車與極致用戶體驗(yàn),為用戶創(chuàng)造愉悅的生活方式。蔚來在上海、合肥、北京、南京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等全球多地設(shè)立研發(fā)與生產(chǎn)機(jī)構(gòu);在中國市場初步建立了覆蓋全國的用戶服務(wù)體系。
2015年,蔚來車隊(duì)獲得國際汽聯(lián)電動(dòng)方程式錦標(biāo)賽歷史上***車手總冠軍;2016年,蔚來發(fā)布全球最快電動(dòng)汽車之一的EP9,創(chuàng)造了紐博格林北環(huán)等國際知名賽道最快圈速紀(jì)錄以及最快無人駕駛時(shí)速世界紀(jì)錄;2017年,蔚來發(fā)布了概念車EVE; 2018年6月28日,蔚來開始正式向用戶交付智能電動(dòng)旗艦SUV蔚來ES8;2018年9月12日,蔚來在紐約證券交易所上市;2018年12月15日,智能電動(dòng)全能SUV蔚來ES6正式上市;2019年6月18日,蔚來ES6正式開啟用戶交付;2019年12月28日,蔚來正式發(fā)布了智能電動(dòng)轎跑SUV蔚來EC6,全面升級后的智能電動(dòng)旗艦SUV蔚來ES8煥新登場;2020年4月19日,全新蔚來ES8正式開啟用戶交付;2020年4月29日,蔚來中國總部落戶合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū);2020年9月25日,蔚來EC6正式開啟用戶交付;2021年1月9日,具備自動(dòng)駕駛能力的智能電動(dòng)旗艦轎車ET7正式上市;2021年12月18日,蔚來發(fā)布中型智能電動(dòng)轎跑ET5。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市良慶區(qū)蔚來服務(wù)中心(南寧五象) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
高級業(yè)務(wù)經(jīng)理8000-12000元南寧-良慶區(qū)廣西自貿(mào)區(qū)象嶼速傳供應(yīng)鏈管理有限公司交通/運(yùn)輸/物流工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)西南區(qū)域(廣西、云南、貴州、湖南等)大宗商品類(金屬礦產(chǎn)、農(nóng)林產(chǎn)品等)產(chǎn)品的物流業(yè)務(wù)開發(fā),發(fā)掘潛在客戶并進(jìn)行商務(wù)談判,促成業(yè)務(wù)落地,完成預(yù)算業(yè)績。 2.制定貨主、貨運(yùn)市場開發(fā)策略及業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,設(shè)計(jì)物流方案,并組織實(shí)施; 3.做好部門業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和安全管理,處理業(yè)務(wù)異常情況,定期對各類業(yè)務(wù)異常情況進(jìn)行重點(diǎn)原因分析及改進(jìn)建議并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo); 4.推廣公司物流業(yè)務(wù)平臺(tái),提升公司品牌影響力; 5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化建設(shè)、人才培養(yǎng); 6.負(fù)責(zé)編制、輸出產(chǎn)品行業(yè)報(bào)告; 7.與其他部門開展相關(guān)工作的配合。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷,供應(yīng)鏈/物流等相關(guān)專業(yè),3年以上相關(guān)大宗商品產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品的物流業(yè)務(wù)開發(fā)拓展經(jīng)驗(yàn),1年以上的管理經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉大宗商品行業(yè)政策和法律法規(guī),具備公鐵水倉等物流業(yè)態(tài)資源,熟悉相關(guān)大宗商品產(chǎn)品知識(shí)、熟悉西南區(qū)域物流項(xiàng)目運(yùn)作; 3、責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)和總結(jié)能力強(qiáng)、細(xì)致、善表達(dá),較好的協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力; 4、具備商業(yè)洞察力和市場敏感性,能夠識(shí)別和把握業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);目標(biāo)意識(shí)強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng),抗壓能力強(qiáng); 5、具備豐富業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)、具備產(chǎn)品資源或有過大型企業(yè)任職經(jīng)歷者優(yōu)先。 【備注】若投遞后7天未回復(fù),表示您與本次所招聘職位需求存在一定差異,您的簡歷將保存至公司的人才庫,如有合適的崗位我們將主動(dòng)向您推薦2024-11-22h.su@xiangyu.cn
-
高級開發(fā)工程師8000-12000元南寧-良慶區(qū)廣西誠諦信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品開發(fā),涉及信息化管理系統(tǒng)開發(fā)、電商平臺(tái)開發(fā)、微信開發(fā)、硬件數(shù)據(jù)采集等; 2. 參與項(xiàng)目需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì); 3. 完成核心/重要模塊的設(shè)計(jì)、編碼、測試以及相關(guān)文檔編寫; 4. 參與代碼設(shè)計(jì)、審核和檢查; 5. 參與產(chǎn)品知識(shí)轉(zhuǎn)移和項(xiàng)目交付; 6. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目的開發(fā)和交付。 職位要求: 1、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,具備3年至5年及以上開發(fā)經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉java編程語言,三年以上Java開發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟練使用svn或git; 3、熟悉主流Java Web框架(Vue,React,H5,Spring Mvc,Mybatis,Spring boot,Spring cloud); 4、具有MySQL/Oracle等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗(yàn); 5、具備dubbo\\dubbox、spring boot、spring cloud、docker、redis等服務(wù)框架及容器技術(shù)者優(yōu)先; 6、具有電商平臺(tái)、微信公眾號(hào)、小程序開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 7、具備良好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 8、工作態(tài)度積極,具備責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),能承受較強(qiáng)工作壓力。2024-11-22李攀
-
高級產(chǎn)品經(jīng)理20000-30000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)人民出行(南寧)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)學(xué)歷要求:大學(xué)本科 經(jīng)驗(yàn)要求:5-8年 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電動(dòng)兩輪車、充換電柜等產(chǎn)品的軟硬件功能、外觀等需求分析,產(chǎn)品功能設(shè)計(jì); 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)市場調(diào)研、競品分析,持續(xù)挖掘用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的差異化創(chuàng)新有敏銳的感知; 3、關(guān)注運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶調(diào)研與反饋等,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,對市場變化反應(yīng)敏銳; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品界面和交互全局和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),推動(dòng)產(chǎn)品交互體驗(yàn)持續(xù)提升; 5、對產(chǎn)品的長期發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見,進(jìn)行相關(guān)市場調(diào)查,為公司決策層提供相應(yīng)依據(jù)。 崗位基本要求: 1、5年以上互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具備獨(dú)立完成產(chǎn)品PRD、全生命周期規(guī)劃設(shè)計(jì)的能力; 2、熟練使用Axure,并可使用思維導(dǎo)圖、PS、Visio等其他相關(guān)軟件工具完成職責(zé)內(nèi)的相關(guān)工作; 3、出色的文字和口頭表達(dá)能力,優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力; 4、對具體行業(yè)的業(yè)務(wù)模式、未來趨勢有深入理解與獨(dú)特思考,具備良好的業(yè)務(wù)敏感度和視野,能夠敏銳的捕獲產(chǎn)品機(jī)會(huì)和數(shù)據(jù)價(jià)值; 5、具備熟練的數(shù)據(jù)分析、總結(jié)能力,能夠通過各種數(shù)據(jù)的收集和歸納,分析對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)營進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整及改進(jìn)。2024-11-21黃小姐
-
高級審計(jì)8000-10000元南寧-良慶區(qū)廣西樂正會(huì)計(jì)師事務(wù)所(普通合伙)會(huì)計(jì)/審計(jì)任職條件: 1、能夠獨(dú)立完成中型常規(guī)公司審計(jì)工作,或者小型特殊項(xiàng)目審計(jì)工作。 2、在大型集團(tuán)審計(jì)項(xiàng)目之中擔(dān)當(dāng)相對重要審計(jì)任務(wù),負(fù)責(zé)與被審單位進(jìn)行溝通,聯(lián)系安排現(xiàn)場工作事宜、組織協(xié)調(diào)工作小組成員進(jìn)行現(xiàn)場工作。 3、與客戶建立良好的溝通,維護(hù)客戶關(guān)系。 4、監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查助理人員工作情況,保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他類型的工作,對審計(jì)助理人員進(jìn)行有效的督導(dǎo)和培訓(xùn)。 任職要求: 1、原則性強(qiáng),能承受工作壓力,綜合判斷力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神; 2、熟悉并掌握國家財(cái)稅法規(guī)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)分析工具與應(yīng)用; 3、本科以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理等財(cái)務(wù)類專業(yè); 4、有公司內(nèi)審或會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、CPA或稅務(wù)師、CMA證書、中級會(huì)計(jì)師證書者優(yōu)先。2024-11-21
-
高級室內(nèi)設(shè)計(jì)師20000-25000元南寧-青秀區(qū)-龍光·君御華府廣西華景城建筑設(shè)計(jì)有限公司建筑與工程任職要求: 1、室內(nèi)設(shè)計(jì)、環(huán)藝設(shè)計(jì)、建筑等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷; 2、5年以上豐富的五星級酒店設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),有項(xiàng)目主創(chuàng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有較高的方案設(shè)計(jì)創(chuàng)作理念,能獨(dú)立完成整個(gè)策劃,獨(dú)立設(shè)計(jì)個(gè)案,且設(shè)計(jì)大膽、創(chuàng)新; 4、具備較高的室內(nèi)設(shè)計(jì)審美,有良好的創(chuàng)意和空間思維; 5、溝通能力強(qiáng),匯報(bào)、解說能力好,有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神。2024-11-20gxhjc58hr@163.com
-
高級產(chǎn)品經(jīng)理5000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西維融科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件專業(yè)人臉識(shí)別產(chǎn)品銷售 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):廣告營銷·企業(yè)服務(wù)·智能硬件2024-11-20戴顯鋒
-
高級前端工程師5000-7000元南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈廣西連邦信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)依據(jù)產(chǎn)品需求完成高質(zhì)量的Web前端開發(fā)和維護(hù)2024-11-19人事部
-
高級銷售經(jīng)理8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西電競時(shí)光科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)建立、維護(hù)客戶關(guān)系,對潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤; 2、挖掘并梳理所在區(qū)域的渠道、合作伙伴,建立本地的渠道體系,確保渠道合作的順利; 3、跟進(jìn)重大項(xiàng)目,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源為客戶提供技術(shù),商務(wù)等服務(wù),確保公司在地市市場占有率和市場份額; 4、根據(jù)公司年度市場方向,做好公司品牌和市場推廣工作,組織籌辦用戶會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等相關(guān)市場活動(dòng)。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、電子工程類專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉項(xiàng)目運(yùn)作,有同行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先; 3、具有很好商務(wù)運(yùn)作能力和公關(guān)技巧; 4、具有良好的溝通能力、表達(dá)能力、人際交往能力,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的把握客戶要求,具有良好的學(xué)習(xí)和接受能力; 5、具有敏感的市場意識(shí)、分析問題及解決問題的能力,有較強(qiáng)的解決方案銷售能力。 6、能接受區(qū)內(nèi)出差,不能接受者甚投。 6、薪酬為底薪5000+獎(jiǎng)金10000。2024-11-18
-
高級前端開發(fā)工程師5000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西未農(nóng)智能科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)官網(wǎng)核心頁面前端代碼研發(fā)工作; 2.利用html5等相關(guān)技術(shù)開發(fā)前端頁面, 良好兼容各種主流分辨率, ,瀏覽器和硬件設(shè)備 (pc mac ios android等); 3.能夠承擔(dān)前端框架建設(shè)與組件封裝,并不斷優(yōu)化前端工具組件庫; 4.優(yōu)化及提高前端代碼和頁面交互性能; 5.與后端it團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作,完成前端業(yè)務(wù)功能的開發(fā)工作; 6.參與團(tuán)隊(duì)技術(shù)交流和活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步; 職位要求 1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,3年以上網(wǎng)站前端開發(fā)經(jīng)驗(yàn) 2.掌握ajax、dom、json等相關(guān)技術(shù),熟練使用原生js編程; 3精通小程序開發(fā)技術(shù). .熟悉css/iavascript頁面性能的優(yōu)化,瀏覽器開發(fā)調(diào)試工具,熟練解決各種瀏覽器兼容問題; 有大型網(wǎng)站cms經(jīng)驗(yàn)者 (aem,hybrids等) 優(yōu)先; 開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 7.對用戶體驗(yàn)、交互操作流程、及用戶需求有一定理解; 題的能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神2024-11-18吳俊慶
-
高級java開發(fā)8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美博科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件職位描述: 公司目前需要開發(fā)面向生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)字化平臺(tái),希望你具有MES/WMS/QMS/TMS/LIMS/DMS相關(guān)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)后端業(yè)務(wù)邏輯的開發(fā),確保代碼質(zhì)量、性能與安全性,撰寫相關(guān)技術(shù)文檔。 2.參與系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化,提升系統(tǒng)性能與擴(kuò)展性。 3.協(xié)同前端工程師完成前后端交互設(shè)計(jì),確保接口穩(wěn)定、高效。 4.定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與優(yōu)化,解決潛在的性能瓶頸和安全隱患。 5.解決項(xiàng)目中的各種技術(shù)難題,新技術(shù)預(yù)研,協(xié)助完成方案選型和設(shè)計(jì)。 任職要求: 1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),5年以上Java開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。 2.具有扎實(shí)的Java 基礎(chǔ),理解io、多線程、集合等基礎(chǔ)框架,了解JVM原理。 3.熟練使用spring , spring boot ,spring cloud, mybatis , dubbo相關(guān)開發(fā)技術(shù),了解其原理。 4.熟悉MySQL、Postgres、Db2、Oracle、Sql server等數(shù)據(jù)庫中的一類或幾類,具備數(shù)據(jù)庫性能調(diào)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)。 5.熟悉分布式、緩存、消息相關(guān)常用中間件,熟練使用kafka , redis ,zookeeper等,熟悉相關(guān)設(shè)計(jì)原理。 6.熟練使用linux常用命令,能使用相關(guān)命令查詢解決問題,熟悉docker容器相關(guān)技術(shù)。 7.有CRM、OA、MES、ERP等企業(yè)信息化系統(tǒng)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 8.有IOT物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2024-11-16
南寧相關(guān)熱門崗位
高級生物信息工程師生物信息工程師生物信息總監(jiān)維護(hù)技術(shù)信息安全it主管it技術(shù)數(shù)據(jù)安全it工程師it助理信息安全管理計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)應(yīng)用it支持it實(shí)習(xí)生計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)崗位數(shù)據(jù)安全運(yùn)營兼職it跟單it技術(shù)維護(hù)it主管/經(jīng)理it技術(shù)員安全咨詢工程師維護(hù)主管技術(shù)支持it服務(wù)經(jīng)理技術(shù)服務(wù)it技術(shù)服務(wù)技術(shù)文檔it項(xiàng)目工程師運(yùn)維安全運(yùn)維應(yīng)用運(yùn)維安全專家值班mysql服務(wù)器技術(shù)工程師it技術(shù)工程師信息主管it信息主管
行業(yè)招聘
- 南寧蔚來汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 6年(2018年9月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 30-50人