職位描述

崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、電話回訪客戶,維護客戶關系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、有銷售或客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間:朝九晚六 月休四天

公司簡介

廣西澤洋汽車租賃有限公司是一家集金融投資,電子商務,零售業(yè),汽車租賃 為一體的全國性公司。
多年來公司以先進靈活的管理運作方式及顧客至上,信益第一的服務宗旨,取得了市場的認可,贏得了市民的信賴。公司得以迅速發(fā)展,先后在重慶、深圳、溫州等地開辦了分支機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點。
我們將一如既往的以勤奮嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,力求更上一層樓。有你的支持,我們會做得更好!

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可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、全面負責集團售后運營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作,根據(jù)集團設定的售后目標,制定戰(zhàn)略方案與達成計劃; 2、負責售后服務標準流程的制定、改善與實施; 3、管理協(xié)調(diào)集團各品牌、各門店的售后服務對接工作; 4、負責對接各品牌、各門店主機廠的溝通與協(xié)調(diào)工作; 5、負責客戶的開發(fā)與管理,拓展集團對外業(yè)務; 6、負責對接好各保險公司,維護好對外業(yè)務合作關系; 7、負責管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性; 8、負責監(jiān)督售后關鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓通關的執(zhí)行情況; 9、負責集團各門店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督; 10、負責集團各門店服務流程與客戶體驗的改善,投訴的指導與應對。 招聘要求: 1、全日制大學??疲ê┮陨蠈W歷,汽車工程或汽車維修相關專業(yè)優(yōu)先; 2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商集團總部售后運營管理經(jīng)驗,能根據(jù)市場動態(tài),調(diào)整集團運營策略; 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理,具備豐富的對外業(yè)務拓展與關系維護能力; 4、具備統(tǒng)籌集團的售后資源,實現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。
2025-02-16
南寧市江南區(qū)南站大道36號
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、負責對中央空調(diào)設備系統(tǒng)調(diào)試、設備維修、設備維護保養(yǎng),確保設備運行的質(zhì)量和安全; 2、努力學習理論知識,刻苦鉆研維修技能,熟悉設備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況,注意總結(jié)實際經(jīng)驗,不斷提高維修水平。 3、尊重領導,服從調(diào)度和工作安排,完成上級領導交代的其他臨時性工作。 崗位要求: 1、大專學歷以上,機電暖通相關專業(yè)。 2、具備良好的個人素質(zhì)及職業(yè)道德; 3、吃苦耐勞,有責任心,可出差; 4、持有制冷證、電工證、焊工證者優(yōu)先考慮。
2025-02-16
蔣小姐
售后經(jīng)理
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、負責組織制定售后服務經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項業(yè)務開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計劃及KPI考核; 4、有效建設客服團隊,并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和技術團隊溝通跟進; 5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務; 6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務技能賦能; 7、協(xié)助做好團隊文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務問題等。
2025-02-14
南寧-青秀區(qū)
一、崗位職責: 1、負責工業(yè)空調(diào)售后故障處理、設備安裝、調(diào)試、批量品質(zhì)處理等相關售后服務事宜; 3、負責南寧區(qū)域服務商開發(fā)、服務商培訓、客戶培訓等。 二、崗位要求: 1、廣西南寧市伶俐鎮(zhèn)附近長期定居 2、持有有效期的電工證 3、吃苦耐勞、接受加班 三、崗位福利: 1、入職繳納五險一金 2、底薪3500元/月+加班薪資+70元/天餐補,綜合月薪9-10K 3、節(jié)假日福利、帶薪年假、完善的人才培養(yǎng)及崗位晉升路徑和每年調(diào)薪的政策
2025-02-13
張偉
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
1、保障云計算項目的產(chǎn)品測試 2、能夠獨立自主的調(diào)試云計算硬件設備(云桌面,超融合) 3、能夠配合銷售完成整體項目任務 4、能夠適應出差 5、有產(chǎn)品經(jīng)驗,工作資歷者優(yōu)先。
2025-02-13
寧汝明
南寧-青秀區(qū)
廣西立成信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
福利待遇 1、勞動關系:與公司直接簽署勞動合同 2、薪酬福利:轉(zhuǎn)正、五險、入司年滿1年以上、可享受司齡獎6000元/年 3、節(jié)日福利:元旦、春節(jié)、元宵、中秋、端午、38、兒童節(jié)、生日等福利和過節(jié)費 4、成長福利:完善的培訓體系,每2-3個月1次升職加薪機會 5、休假福利:全年七個法定節(jié)假日29天,再加上年假、婚假、產(chǎn)假、帶薪病假等假期 精英匯聚高頻率國內(nèi)、外旅游機會 6、健康福利:每年1次健康體檢 7、贍養(yǎng)福利:父母贍養(yǎng)津貼7200元/年 8、無任何其他個人支出費用如:培訓費、墊資等其他費用。 崗位職責 1、根據(jù)公司分配的客戶清單,通過公司專線電話聯(lián)系加上微信進行跟進,給予本年度的報價,協(xié)助在線上公眾號完成續(xù)簽 2、純粹室內(nèi)辦公,無需風吹日曬直面對方,給予相關的咨詢解答工作 3、提供快速,準確與專業(yè)的售前售后服務 4、員工完善培養(yǎng)機制,6-12個月可獲得儲備干部培養(yǎng)機會、晉升通道透明、公正 5、簡單概括 就是即將到期不知如何續(xù)約,由我們遠程聯(lián)系對方繼續(xù)報價,協(xié)助在線上公眾號完成今年的續(xù)約 工作時間: 工作日:9:00 - 18:30 周一至周五 月休6-8天、國家法定節(jié)假日帶薪休假、公司帶薪年假) 薪資待遇 1、崗前培訓:7個工作日,帶薪培訓 2、試用期:1-3個月,基本薪酬+績效+津貼,新人前三個月 月均4000元-4500元 3、轉(zhuǎn)正期:3個月以上,基本薪酬+績效+司齡+津貼,月均5500元-8000元 任職要求 1、認同公司文化、積極上進 2、普通話標準、表達流暢、親和力良好 3、思路清晰、表達有邏輯、語言靈活 4、對待工作有目標感、有拼搏精神 5、年齡:18-35歲
2025-02-13
南寧-青秀區(qū)
工作難度較低,適合行業(yè)新人 工作職責: 1、為用戶打造個性化的交車體驗, 完成車輛的出入庫工作(需要挪車) 2、 完成新車交付前的車況確認,完成新車交付前的文件準備工作 3、 幫助用戶完成新車上牌手續(xù) ,為用戶引薦用車周期的售后聯(lián)絡人 4、 為用戶介紹用車階段的主要功能、附件等服務產(chǎn)品 崗位要求: 1、有駕照,熟練駕駛!身高173以上,五官端正。 2、了解汽車知識,對汽車行業(yè)熟悉 3、有親和力和服務意識,溝通協(xié)調(diào)能力強,聰明伶俐 4、可接受優(yōu)秀實習生、應屆畢業(yè)生 工作時間:9:30~18:30,薪資3~5k,有五險一金、過節(jié)福利、年終獎。
2025-02-13
華樹濤
南寧-青秀區(qū)
工作職責: 1、 以用戶體驗為核心,努力為用戶打造個性化的交車體驗,提高用戶滿意度, 完成車輛的出入庫工作(需要挪車) 2、 完成新車交付前的車況確認,確保車輛以完美狀態(tài)交付 ,完成新車交付前的文件準備工作 3、 與上牌人員進行溝通協(xié)調(diào),幫助用戶完成新車上牌手續(xù) ,為用戶引薦用車周期的售后聯(lián)絡人 4、 為用戶介紹用車階段的主要功能、附件等服務產(chǎn)品, 為用戶講解車輛注意事項 (有帶教師傅) 崗位要求: 1、有駕照,熟練駕駛 2、了解汽車知識,對汽車行業(yè)熟悉 3、 以用戶為中心的服務理念 ,有親和力和服務意識,溝通協(xié)調(diào)能力強 4、可接受實習生、應屆畢業(yè)生 工作時間:9:30~18:30,周休1天,薪資3~5k,有五險一金、過節(jié)福利、年終獎。
2025-02-13
華樹濤
南寧-江南區(qū)
要求有多年廣告安裝經(jīng)驗,熟悉發(fā)光字工藝 主要工作內(nèi)容:處理發(fā)光字安裝后后期產(chǎn)生的售后問題 朝九晚六包吃 底薪5000+
2025-02-13
許先生
營銷總監(jiān)
南寧-良慶區(qū)
1、工程用戶項目安裝質(zhì)量:監(jiān)理巡檢、驗收交付 、打造精品樣板工程; ①負責現(xiàn)場巡檢:工程項目現(xiàn)場&數(shù)字化巡檢、過程可視、問題可溯; ②負責培訓賦能:工程項目商兵賦能 ③負責驗收交付:工程項目全流程協(xié)同管控落地及工程驗收安裝質(zhì)量; ④負責精品工程:對接工程部精品工程用戶&客戶、打造行業(yè)精品工程樣板; 2、零售用戶家中機安裝質(zhì)量:現(xiàn)場監(jiān)理,七星級服務品質(zhì) ①負責現(xiàn)場巡檢: 卡斯蒂家中機100%巡檢,海爾抽檢,安裝質(zhì)量問題賦能關差 現(xiàn)場&數(shù)字化巡檢、過程可視、問題可溯; ②負責七星級服務品質(zhì)樣板打造 3、安裝質(zhì)量口碑提升: ①負責精品工程及7星精工品質(zhì)標準落地,實現(xiàn)最佳口碑; ②負責客戶自監(jiān)理、第三方監(jiān)理的能力建設、培訓、運營;
2025-02-13
葉女士
廣西澤洋汽車租賃有限公司招聘:公司標志 logo
廣西澤洋汽車租賃有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車/租賃
成立時間 10年(2014年3月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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