職位描述

一)工作職責(zé) :
1、完成所在區(qū)域客戶來電的咨詢、電話指導(dǎo)、遠(yuǎn)程線上線下維護(hù)服務(wù)工作。
2、完成一卡通系統(tǒng)客戶上門維護(hù)、維修工作。
3、完成一卡通項(xiàng)目工程的安裝及管理、改造、調(diào)試、培訓(xùn)、開通、驗(yàn)收等工作。
4、完成一卡通系統(tǒng)項(xiàng)目現(xiàn)場勘察工作。
5、完成超保或非保修系統(tǒng)客戶服務(wù)費(fèi)用的收取及回款工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作。
二)任職資格 :
1、能吃苦耐勞,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),具有一定的計(jì)算機(jī)操作及維護(hù)能力
2、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)應(yīng)用,電子電力自動化等相關(guān)專業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮。
3、掌握一定的SQL數(shù)據(jù)庫,電子電氣技術(shù),電工及網(wǎng)絡(luò)知識
4、認(rèn)同企業(yè)文化,可以出差,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力

公司簡介

南寧市數(shù)軟科技有限責(zé)任公司創(chuàng)建于2003年,專注并致力于研發(fā)校園一卡通及信息化智能管理的本地研發(fā)企業(yè),以軟、硬件相結(jié)合的管理模式,為校園提供個性化解決方案為主要業(yè)務(wù),同時具備強(qiáng)大的軟硬件研發(fā)、系統(tǒng)服務(wù)能力。
公司主要產(chǎn)品主要涵蓋有:食堂售飯系統(tǒng)、學(xué)生公寓熱水系統(tǒng)、圖書借閱系統(tǒng)、線上圈存系統(tǒng)、校門語音播報道閘聯(lián)動系統(tǒng)、APP線上請假系統(tǒng)、車輛進(jìn)出管理、訪客管理、學(xué)生宿舍管理、學(xué)生綜合素質(zhì)評測管理(住宿、上課出勤、個人衛(wèi)生、操行、活動、成績等內(nèi)容)、校園目標(biāo)定位、手機(jī)APP線上報修系統(tǒng)等多個應(yīng)用平臺。該產(chǎn)品均具備由國家知識產(chǎn)權(quán)版權(quán)局頒發(fā)的《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書》。
公司自主研發(fā)的系列產(chǎn)品在南寧市各大中學(xué)名校都能得到很好的運(yùn)用,也得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表彰。因此,我們相信,在這個互聯(lián)網(wǎng)+智慧創(chuàng)新的時代潮流引導(dǎo)下,我們的產(chǎn)品、我們的人脈、我們的技能、我們的服務(wù)在大家攜手共進(jìn)下將會創(chuàng)造出一個新的天地!
公司工作環(huán)境優(yōu)良,提倡人性化管理,薪酬可觀,誠邀有識之士加入數(shù)軟的科研團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)自我價值,共創(chuàng)美好未來!

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職責(zé)描述: 1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負(fù)責(zé)管理和實(shí)施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負(fù)責(zé)公司海外項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)維的培訓(xùn)體系的搭建、實(shí)施,以及代理商技術(shù)技能的評估、考核等。 4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù),及時收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求,并提供解決方案; 5. 定期進(jìn)行客戶回訪,記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務(wù)資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,機(jī)電、自動化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨(dú)立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。
2024-11-23
盧經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)
2024-11-23
王秀仙
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障處理,進(jìn)行技術(shù)和售后的培訓(xùn)。 2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程,提高售后服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,機(jī)械制造及自動化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機(jī)維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.每年按照要求需要到國內(nèi)外進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后培訓(xùn)工作,需要持有駕駛證C證。 薪資:5000-20000元/月
2024-11-23
人事部
南寧-江南區(qū)
廣西建騰科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
產(chǎn)品售后回訪,跟進(jìn)督促相關(guān)人員解決問題,提升客戶滿意度,增加客戶轉(zhuǎn)介紹利率!
2024-11-22
杜建東
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城
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計(jì)算機(jī)軟件
此崗位機(jī)動性比較強(qiáng),主要負(fù)者售后安裝維修、送貨、其領(lǐng)導(dǎo)交待事宜。 售后安裝方面: 1、南寧及南寧周邊本地安裝維修售后,根據(jù)公司人員安排去到現(xiàn)場安裝維修。 2、外地的安裝任務(wù)通過萬師傅 魯班到家等各種渠道找安裝師傅去完成項(xiàng)目安裝,售后負(fù)責(zé)對接指導(dǎo)安裝師傅。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的送貨以及現(xiàn)場對接。 4、要有較強(qiáng)的服務(wù)意識、責(zé)任心心、跟器材安裝維修經(jīng)驗(yàn)。 送貨方面: 1、持A證,1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn),會開面包車; 2、年齡20—40歲,無犯罪記錄
2024-11-22
南寧-青秀區(qū)-新城國際
任職要求: 1、設(shè)計(jì)類、機(jī)電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè); 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件; 3、具備一定辦公室設(shè)備維護(hù)維修能力,會使用激光切割機(jī)者優(yōu)先; 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差,能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機(jī)動靈活。 崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng); 2、CAD客戶指導(dǎo); 3、跟進(jìn)客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪; 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有教育類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+五險+年終獎金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+帶薪年假
2024-11-22
南寧-青秀區(qū)-楓林藍(lán)岸
廣西南鵬電子科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
售后服務(wù)工作,會修理led,投影機(jī)等相關(guān)音視頻設(shè)備者優(yōu)先
2024-11-22
南寧-江南區(qū)-南國花園商城
一、具備熟悉、了解各類軟件開發(fā)語言方向; 二、具有能夠快速熟習(xí)公司主營業(yè)務(wù)的能力,并具有產(chǎn)品或者軟件開發(fā)講解、演示能力; 三、具有良好的方案設(shè)計(jì)能力,能針對客戶需求設(shè)計(jì)出軟件方案、組織架構(gòu); 四、具有良好的文筆功底,能夠即時根據(jù)用戶需求寫方案,組織語言,通過個性化闡述,來說明如何依托公司的產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力來幫助用戶解決問題的; 五、具有良好的細(xì)節(jié)關(guān)注度,文案與PPT制作要細(xì)致;
2024-11-22
1067458829@qq.com
售后技師
5000-6000元
南寧-江南區(qū)
廣西桂之迪商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
任職資格: 1、 摩托、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。 2、有2年以上摩托或汽車維修技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),持有摩托車汽車駕駛證,或有過汽車維修經(jīng)歷學(xué)徒,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的理論知識和維修經(jīng)驗(yàn) ,有4S店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 4、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽修維修管理軟件。 5、熱愛機(jī)車,性格開朗活潑 ,講文明衛(wèi)生有素質(zhì),穿著整齊。
2024-11-21
南寧-青秀區(qū)
崗位說明: 1.處理客戶售后服務(wù)投訴及產(chǎn)品質(zhì)量問題; 2.對??诞a(chǎn)品售后問題進(jìn)行拆裝機(jī)故障檢查及維修; 3. 對產(chǎn)品不良進(jìn)行分析總結(jié),提出質(zhì)量改善建議。 職位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信或電子類等相關(guān)專業(yè); 2.有技術(shù)維護(hù)或維修工作經(jīng)驗(yàn); 3.具有良好的服務(wù)意識。 注:本崗位為外包性質(zhì)。
2024-11-21
黃冬卉
南寧市數(shù)軟科技有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市數(shù)軟科技有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 安防/電子/計(jì)算機(jī)
成立時間 21年(2003年10月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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