職位描述

崗位職責:
1、妥善處理客戶購買后出現(xiàn)的售后問題、退貨退款的處理
2、熟悉淘寶交易規(guī)則:(1)評價(2)超時規(guī)定(3)旺旺工具的使用
3、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等
4、售后跟蹤回訪,維護店鋪信譽;能有效的與客戶溝通
任職資格:
1、有淘寶客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2、對客服職位感興趣,口才好
3、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò),旺旺聊天軟件
4、抗壓能力強,面對壓力能很好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài),性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,樂觀、積極,對客戶要有耐心,普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏
5、具有良好的服務(wù)意識,服從上級領(lǐng)導及公司的工作安排
每周單休,春節(jié)10天帶薪年假
上班時間: 9:00——18:00
【欲短期工作者勿擾】
薪酬組成:
基本工資+績效獎金+餐補(轉(zhuǎn)正后每月不低于3000)
公司福利:
1、法定假日三倍薪資,你的付出有回報。
2、每月部門聚餐,生活怎能沒有美食點綴。
3、工作滿1年上三險,對于老戰(zhàn)友我們是關(guān)心的。
晉升通道:
1、產(chǎn)品專員:負責產(chǎn)品的編輯與上架。在工作中即可知道未來半年即將上市的新品,同時此崗位非常鍛煉個人對市場的觀察力、以及對商品的敏銳度。
2、運營專員:負責店鋪的整體運營。包括但不限于活動報名、策劃,以及對店鋪未來整體趨勢的判斷與規(guī)劃,此崗位對個人的大局觀全局觀帶有非常大的考驗。
【以上晉升崗位具體由各部門負責人通過對個人日常工作的成績作出升職考慮】

公司簡介

Who we are?
廣西南寧后入士商貿(mào)有限公司,是一家專注于代理銷售adidas Nike Converse Puma等國際運動名品的年輕公司。
公司名字【后入士】靈感取自西漢·司馬遷《史記·汲鄭列傳》之中
汲黯對漢武帝說:“陛下用群臣,如積薪耳,后來者居上。”
公司創(chuàng)始人1993年生,團隊中大部分亦是極具想法的90后與85后。對于這樣一個年輕的團隊,我們無論在生活中、工作中、行業(yè)中都屬于“后來者”的姿態(tài),但我們相信“后來者”理應(yīng)居上!故取名【后入士】,寓意著我們?nèi)胄须m晚,縱使前方無數(shù)巨頭,但誰說未來不是我們的?
公司為adidas Nike Converse Puma的正規(guī)授權(quán)經(jīng)銷商,目前團隊20余人,共有3家淘寶店鋪。其中信譽最高的六年老店已經(jīng)有15萬筆成交,信譽為四皇冠。未來我們將會拓展到線下實體,以及潮流領(lǐng)域。
加入后入士,你將擁有屬于自己的發(fā)展空間,我們找的是【一個人才】而非“一個工種”。我們鼓勵溝通,倡導思想自由,推行建立公開透明的工作環(huán)境。所有企業(yè)戰(zhàn)略、目標、策略以及每個人的工作職責,工作內(nèi)容和日程安排都可在內(nèi)部系統(tǒng)中查看。來到這你不再是孤獨的為了個人的財務(wù)而工作,我們會將“上班”這個枯燥的詞語賦予更有意思的解釋。We are waiting for you。

上班地點

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職責描述: 1. 負責海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負責管理和實施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負責公司海外項目設(shè)備安裝、調(diào)試、運維的培訓體系的搭建、實施,以及代理商技術(shù)技能的評估、考核等。 4. 負責定期進行客情維護,及時收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護需求,并提供解決方案; 5. 定期進行客戶回訪,記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務(wù)資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學歷,機電、自動化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。
18小時前
盧經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗
18小時前
王秀仙
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)
崗位內(nèi)容: 1. 負責現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護和故障處理,進行技術(shù)和售后的培訓。 2. 協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程,提高售后服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,機械制造及自動化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 4.每年按照要求需要到國內(nèi)外進行技術(shù)培訓和售后培訓工作,需要持有駕駛證C證。 薪資:5000-20000元/月
18小時前
人事部
南寧-江南區(qū)
產(chǎn)品售后回訪,跟進督促相關(guān)人員解決問題,提升客戶滿意度,增加客戶轉(zhuǎn)介紹利率!
2024-11-22
杜建東
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城
此崗位機動性比較強,主要負者售后安裝維修、送貨、其領(lǐng)導交待事宜。 售后安裝方面: 1、南寧及南寧周邊本地安裝維修售后,根據(jù)公司人員安排去到現(xiàn)場安裝維修。 2、外地的安裝任務(wù)通過萬師傅 魯班到家等各種渠道找安裝師傅去完成項目安裝,售后負責對接指導安裝師傅。 3、負責項目的送貨以及現(xiàn)場對接。 4、要有較強的服務(wù)意識、責任心心、跟器材安裝維修經(jīng)驗。 送貨方面: 1、持A證,1年以上駕駛經(jīng)驗,會開面包車; 2、年齡20—40歲,無犯罪記錄
2024-11-22
南寧-青秀區(qū)-新城國際
任職要求: 1、設(shè)計類、機電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè); 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件; 3、具備一定辦公室設(shè)備維護維修能力,會使用激光切割機者優(yōu)先; 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差,能吃苦耐勞,有責任心,機動靈活。 崗位職責: 1、教學設(shè)備維護、保養(yǎng); 2、CAD客戶指導; 3、跟進客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪; 行業(yè)經(jīng)驗: 有教育類行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 教育背景: 大專及以上學歷 崗位福利: 底薪+提成+五險+年終獎金+節(jié)日福利+出差補貼+帶薪年假
2024-11-22
南寧-青秀區(qū)-楓林藍岸
售后服務(wù)工作,會修理led,投影機等相關(guān)音視頻設(shè)備者優(yōu)先
2024-11-22
南寧-江南區(qū)-南國花園商城
一、具備熟悉、了解各類軟件開發(fā)語言方向; 二、具有能夠快速熟習公司主營業(yè)務(wù)的能力,并具有產(chǎn)品或者軟件開發(fā)講解、演示能力; 三、具有良好的方案設(shè)計能力,能針對客戶需求設(shè)計出軟件方案、組織架構(gòu); 四、具有良好的文筆功底,能夠即時根據(jù)用戶需求寫方案,組織語言,通過個性化闡述,來說明如何依托公司的產(chǎn)品、經(jīng)驗、團隊實力來幫助用戶解決問題的; 五、具有良好的細節(jié)關(guān)注度,文案與PPT制作要細致;
2024-11-22
1067458829@qq.com
售后技師
5000-6000元
南寧-江南區(qū)
任職資格: 1、 摩托、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷。 2、有2年以上摩托或汽車維修技術(shù)工作經(jīng)驗,持有摩托車汽車駕駛證,或有過汽車維修經(jīng)歷學徒,優(yōu)秀者可適當放寬條件。 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的理論知識和維修經(jīng)驗 ,有4S店相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 4、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽修維修管理軟件。 5、熱愛機車,性格開朗活潑 ,講文明衛(wèi)生有素質(zhì),穿著整齊。
2024-11-21
南寧-青秀區(qū)
崗位說明: 1.處理客戶售后服務(wù)投訴及產(chǎn)品質(zhì)量問題; 2.對??诞a(chǎn)品售后問題進行拆裝機故障檢查及維修; 3. 對產(chǎn)品不良進行分析總結(jié),提出質(zhì)量改善建議。 職位要求: 1.大專及以上學歷,計算機、通信或電子類等相關(guān)專業(yè); 2.有技術(shù)維護或維修工作經(jīng)驗; 3.具有良好的服務(wù)意識。 注:本崗位為外包性質(zhì)。
2024-11-21
黃冬卉
廣西南寧后入士商貿(mào)有限公司招聘:公司標志 logo
廣西南寧后入士商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 財務(wù)
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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