職位描述

崗位職責(zé):
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練操作辦公軟件;
2、活潑開朗,溝通順暢,抗壓力強(qiáng),有服務(wù)意識(shí);
3、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(移動(dòng)、電信、聯(lián)通)。

該崗位為后勤服務(wù)類,非業(yè)務(wù)崗,雙休五險(xiǎn),待遇從優(yōu)。

公司簡(jiǎn)介

一.企業(yè)簡(jiǎn)介??????聯(lián)合暢想--讓天下融資更簡(jiǎn)單??????公司成立于2015年.以“成為中國領(lǐng)先的一站式金融無憂平臺(tái)”為愿景.致力于打造開放的移動(dòng)金融生態(tài)系統(tǒng).通過領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)科技與信息技術(shù)創(chuàng)新.縮短人與金融服務(wù)的距離.高效的為個(gè)人和小微企業(yè)提供及時(shí)的綜合金融服務(wù).構(gòu)建一站式金融無憂平臺(tái).同時(shí)在業(yè)務(wù)與服務(wù)方面與多方企業(yè)一起通力合作.深度整合共推商業(yè)生態(tài)體系.從而真正實(shí)現(xiàn)“讓天下融資更簡(jiǎn)單”的企業(yè)使命.???????公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涉及資產(chǎn).信用.租賃.保理.消費(fèi)金融等.在北海.百色.桂林.賀州.玉林.貴港.來賓.欽州.崇左等廣西各地市開立分公司.公司總業(yè)績(jī)額已突破30億!為滿足公司高速發(fā)展需求.現(xiàn)面向廣西全區(qū)誠聘金融行業(yè)有志之士.公司可就近安排在全區(qū)各地市工作!二.企業(yè)文化企業(yè)使命--讓天下融資更簡(jiǎn)單企業(yè)精神--在聯(lián)合暢想.沒有解決不了的問題經(jīng)營(yíng)理念--規(guī)范.簡(jiǎn)單.快捷.容易企業(yè)目標(biāo)--共享共擔(dān).暢想未來核心價(jià)值觀--客戶第一.誠信經(jīng)營(yíng).專業(yè)服務(wù).創(chuàng)新激情.團(tuán)結(jié)協(xié)作公司愿景--成為中國領(lǐng)先的一站式金融無憂平臺(tái)三.福利待遇★一經(jīng)錄用.我們將為您提供:1.同行業(yè)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,2.良好的辦公環(huán)境和優(yōu)厚的福利待遇(員工活動(dòng).績(jī)效獎(jiǎng)金.節(jié)日福利.生日福利.社保和其他豐厚獎(jiǎng)勵(lì)等),3.培圳:定期開展入職培圳.崗前培圳.以及提供給員工企業(yè)內(nèi)訓(xùn).外派培圳.拓展培圳.參觀考察等培圳學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),4.5天7小時(shí)工作制.周末雙休,國家法定節(jié)假日.年假和人性化的帶薪學(xué)習(xí),5.定期組織員工集體活動(dòng)(拓展.員工運(yùn)動(dòng)會(huì).旅游.聚餐.K歌活動(dòng)等)和交流學(xué)習(xí),6.廣闊的晉升空間.公司總部:南寧市青秀區(qū)中柬路9號(hào)利海亞洲國際領(lǐng)峰B座19樓整層上班時(shí)間:9:00~12:00?,?13:30~17:30公司熱線:0771-****725?????17758****96(人事部)

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2024-11-21
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免費(fèi)包吃包住,每天工作8小時(shí)。 一、職位描述 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險(xiǎn),包吃包住 三、工作時(shí)間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、崗位要求:23-35歲,高中及以上學(xué)歷,無地方口音,電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務(wù)有限公司 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心
2024-11-19
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)
免費(fèi)包吃包住,每天工作8小時(shí)。 一、工作內(nèi)容: 申通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險(xiǎn),包吃,包住; 三、工作時(shí)間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、任職要求:18-32歲;高中及以上學(xué)歷,可實(shí)習(xí),打字速度35字/分鐘以上; 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心,南寧申通快遞有限公司
2024-11-19
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楊艷
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廣西富豐集團(tuán)有限公司
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招售后客服專員1人(房地產(chǎn)) 本崗位為內(nèi)勤工作,非銷售崗位,接受能穩(wěn)定工作的新手,有人帶教。 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司售后客服工作,包括與客戶簽訂合同、備案、不動(dòng)產(chǎn)證辦理等。2、考勤統(tǒng)計(jì)、行政事務(wù)類工作。 任職資格: 1、大專學(xué)歷。 2、有行政、房地產(chǎn)客服人員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,熟練使用word\\excel等辦公軟件。 4、勤奮好學(xué),頭腦清晰,工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任感,有耐心,具有親和力,能穩(wěn)定工作。持有C1以上駕照會(huì)開車優(yōu)先。 上班時(shí)間:上午9:00—12:00;下午14:00—18:00,周休1天。 待遇:4500—5000元/月,有餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼,包?。▎稳碎g),買社保。 上班地點(diǎn):憑祥市浦寨商業(yè)城30號(hào)富豐國門財(cái)富廣場(chǎng)小區(qū),位于浦寨中心地段,周邊配套齊全,交通生活便利。
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