職位描述
工作內(nèi)容：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的溝通能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行維護(hù)。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟悉使用PPT和演講能力優(yōu)先。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
薪資：底薪3000+提成+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)
面試地址：南寧市高新區(qū)科園大道37號(hào)廣西農(nóng)業(yè)科技市場(chǎng)2樓展廳鋪面
公司簡(jiǎn)介
幻點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（Fantasy?Discount?Network?Technology?Co.,?Ltd.）是中國(guó)一家從事百行百業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系解決方案的供應(yīng)商，總部位于廣西。幻點(diǎn)科技于2018年注冊(cè)成立，業(yè)務(wù)范圍涉及軟件研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)采集和云計(jì)算。旗下互聯(lián)網(wǎng)旗艦產(chǎn)品“Hey折扣”致力于研究解決商戶與消費(fèi)者關(guān)系，為消費(fèi)者提供更優(yōu)惠、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。幻點(diǎn)科技遵循“十三五”社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)“推進(jìn)信息化，推動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”方針。勇于在互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)海領(lǐng)域探索新世界。同時(shí)堅(jiān)決貫徹十九大經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念，堅(jiān)持“以民為本，多謀民生之利、多解民生之憂”的正確指導(dǎo)方針。是一家極具社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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售后客服專員（房地產(chǎn)，憑祥）4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團(tuán)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)招售后客服專員1人（房地產(chǎn)） 本崗位為內(nèi)勤工作，非銷售崗位，接受能穩(wěn)定工作的新手，有人帶教。 崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)公司售后客服工作，包括與客戶簽訂合同、備案、不動(dòng)產(chǎn)證辦理等。2、考勤統(tǒng)計(jì)、行政事務(wù)類工作。 任職資格： 1、大專學(xué)歷。 2、有行政、房地產(chǎn)客服人員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練，熟練使用word\\excel等辦公軟件。 4、勤奮好學(xué)，頭腦清晰，工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任感，有耐心，具有親和力，能穩(wěn)定工作。持有C1以上駕照會(huì)開車優(yōu)先。 上班時(shí)間：上午9:00—12:00；下午14:00—18:00，周休1天。 待遇：4500—5000元/月，有餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼，包?。▎稳碎g），買社保。 上班地點(diǎn)：憑祥市浦寨商業(yè)城30號(hào)富豐國(guó)門財(cái)富廣場(chǎng)小區(qū)，位于浦寨中心地段，周邊配套齊全，交通生活便利。20小時(shí)前
786686707@qq.com -
售后客服專員4000-6000元南寧-江南區(qū)-江南·香格里拉商業(yè)廣場(chǎng)廣西雄大云倉(cāng)供應(yīng)鏈管理有限公司計(jì)算機(jī)軟件云倉(cāng)發(fā)貨售后專員 做過倉(cāng)管售后優(yōu)先 要會(huì)做表格和細(xì)心2024-11-22
李加杰
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售后客服專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、維護(hù)客戶關(guān)系，管理客戶微信群； 2、整理資料，整理報(bào)表，統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)； 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求： 1、聲音甜美，良好的形象，優(yōu)先考慮。 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作； 4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力； 5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。2024-11-21
王苑
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售后專員4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧市江南區(qū)沃學(xué)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校教育/培訓(xùn)售后專員 客戶電話接聽，無(wú)任何銷售性質(zhì)。 職責(zé)描述： 1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話，回復(fù)公眾號(hào)客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件，及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問，避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對(duì)接公司內(nèi)部部門，協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員 4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心，善于溝通，有自我學(xué)習(xí)能力，以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，文字表達(dá)能力強(qiáng)，較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天 工作時(shí)間：早9晚6，中午休息一個(gè)小時(shí)，雙休，每月至多周末加班1次，工作日調(diào)休 工作地址：五象新區(qū)太平金融大廈2024-11-21
1149007130@qq.com
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評(píng)估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶；2.為客戶解答購(gòu)房相關(guān)的法律問題及政策；3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)??；4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求：1.思維敏捷，工作嚴(yán)謹(jǐn)，沉穩(wěn)，良好的溝通能力與語(yǔ)言表達(dá)能力；2.有較好的親和力、服務(wù)意識(shí)，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神；3.能熟練操作辦公軟件；4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2024-11-20
黎誠(chéng)
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快遞售后客服3000-4000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時(shí)。 一、職位描述 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇（3300-4500元）+五險(xiǎn)，包吃包住 三、工作時(shí)間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ； 四、崗位要求：23-35歲，高中及以上學(xué)歷，無(wú)地方口音，電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務(wù)有限公司 五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心2024-11-19
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申通售后客服3000-5000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時(shí)。 一、工作內(nèi)容： 申通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇（3300-4500元）+五險(xiǎn)，包吃，包??； 三、工作時(shí)間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ； 四、任職要求：18-32歲；高中及以上學(xué)歷，可實(shí)習(xí)，打字速度35字/分鐘以上； 五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心，南寧申通快遞有限公司2024-11-19
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售后專員+社保6000-10000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈南寧益壽堂醫(yī)療管理有限公司興寧中醫(yī)診所快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)早九晚六、辦公室線上辦公、不需自己拓客、有帶薪培訓(xùn)、老帶新 上班時(shí)間：9:00-18:00，午休12:00-13:30，周日休， 法定節(jié)假日放假。 一、崗位職責(zé)： 1、通過線上對(duì)已接診過的患者進(jìn)行治療跟蹤售后服務(wù)，維護(hù)客情，及時(shí)為顧客推薦合適的調(diào)理方案，促成二次銷售； 2、解答患者咨詢，處理患者售后問題；積極維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求； 二、任職要求： 3年電網(wǎng)銷且有同行經(jīng)驗(yàn)者可不看專業(yè)；相關(guān)專業(yè)需要1~3年電網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)。 具有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，熱愛銷售服務(wù)行業(yè)； 三、薪酬待遇 1、階梯式薪酬+提成+額外獎(jiǎng)勵(lì)，購(gòu)買五險(xiǎn)，綜合收入6~10K+，上不封頂！ 2、晉升渠道、豐富的團(tuán)建、員工生日，傳統(tǒng)節(jié)假禮，年度旅游等；2024-11-15
楊艷
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固固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)（含本地?zé)o線環(huán)路業(yè)務(wù)）、公眾電報(bào)和用戶電報(bào)業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、ＩＰ電話業(yè)務(wù)（限Ｐｈｏｎｅ—Ｐｈｏｎｅ的電話業(yè)務(wù)）、９００／１８００ＭＨｚｚｚＧＳＭ第二代數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、ＷＣＤＭＡ第三代數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、LTE/第四代數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)（TD-LTE/LTE FDD）、衛(wèi)星國(guó)際專業(yè)線業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、國(guó)際數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、２６ＧＨｚ無(wú)線接入業(yè)務(wù)；３。５ＧＨｚ無(wú)線接入業(yè)務(wù)；國(guó)內(nèi)甚小口徑終端地球站（ＶＳＡＴ）通信業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、無(wú)線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、用戶駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)、在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)、語(yǔ)音信箱業(yè)務(wù)、傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)、Ｘ。４００電子郵件業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)和信息服務(wù)業(yè)務(wù)（含固定網(wǎng)電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)和移動(dòng)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)，不設(shè)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)門店）。經(jīng)營(yíng)與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、設(shè)備生產(chǎn)銷售、設(shè)計(jì)施工業(yè)務(wù)；技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢；尋呼機(jī)、手機(jī)及其配件的銷售、維修；電信卡的制作、銷售；客戶服務(wù)；房屋租賃；編輯、出版、發(fā)行電話號(hào)碼??；設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國(guó)內(nèi)外各類廣告。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
從事”計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼“領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,電子產(chǎn)品,計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備,通信設(shè)備及相關(guān)產(chǎn)品,機(jī)電設(shè)備(除小轎車和助力自行車),辦公用品銷售。 -
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)（除國(guó)家限制項(xiàng)目）；游戲開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)（憑許可證經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告，平面設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)多媒體產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作，網(wǎng)站制作、動(dòng)漫設(shè)計(jì)制作（以上涉及許可的，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），舞美設(shè)計(jì)，化妝服務(wù)，影視制作（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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電腦圖文設(shè)計(jì)制作，數(shù)字映像設(shè)計(jì)制作，美術(shù)、動(dòng)漫設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計(jì)與開發(fā)。三維景觀設(shè)計(jì)制作、攝影攝像服務(wù)，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國(guó)內(nèi)各類廣告；企業(yè)形象設(shè)計(jì)、策劃，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃及宣傳推廣，禮儀慶典活動(dòng)策劃及服務(wù)，會(huì)議、會(huì)展服務(wù)，展覽展示布置策劃服務(wù)，室內(nèi)設(shè)計(jì)及裝潢（憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)信息科技的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣服務(wù);教育信息咨詢、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)咨詢服務(wù)(以上項(xiàng)目除國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定外);電教設(shè)備的研發(fā);銷售:電教設(shè)備、文具用品。
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經(jīng)營(yíng)總公司生產(chǎn)的假肢關(guān)節(jié),軟套及其部件,殘肢接受腔及其它矯型康復(fù)器材,并提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù),輪椅發(fā)動(dòng)機(jī)及其配件(憑假肢和矯型器生產(chǎn)裝配企業(yè)資格認(rèn)定書經(jīng)營(yíng))。
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網(wǎng)絡(luò)
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網(wǎng)絡(luò)
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行業(yè)招聘
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