職位描述
一、崗位職責:
1、負責接聽用戶的咨詢、投訴、建議,確保信息傳遞的準確性和及時性,保證客戶的滿意度;
2、及時整理客戶使用產(chǎn)品存在問題,提交相應部門解決問題;
3、推動服務問題的改進,提升服務質量
二、任職要求:
1、大專以上學歷,有軟件項目管理類或者企業(yè)管理平臺類產(chǎn)品的客戶服務經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有良好的服務意識,工作耐心細致,做事認真負責;
3、有較強的責任心和客戶服務意識,親和力強;
4、吐字清晰,具有良好的語言表達能力,邏輯思維能力、溝通理解能力強;
5、具備基礎的計算機知識,能熟練操作辦公自動化軟件;
6、對工作熱情、耐心、主動,邏輯思維能力、溝通能力強;
7、有較強的集體榮譽感及團隊協(xié)作精神,工作認真負責,善于發(fā)現(xiàn)工作上的問題并能提出改進意見;
公司簡介
廣西南寧公傅信息技術有限公司是專業(yè)為客戶提供互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)服務、結構化布線系統(tǒng)、監(jiān)控安防系統(tǒng)、音視頻系統(tǒng),機房建設等系統(tǒng)方案設計、施工及維護的綜合科技服務型企業(yè)提供計算機信息系統(tǒng)集成、政府及教育智能化信息化應用、安防系統(tǒng)工程、音視頻系統(tǒng)、中心機房設備供應、建設及維護的綜合性高新技術產(chǎn)業(yè)服務型公司,為政府、教育、道路交通、水力電站、廠礦企業(yè)、住宅小區(qū)、商業(yè)娛樂、博覽展會等行業(yè)或領域提供整套專業(yè)的解決方案 及全方位的專業(yè)技術服務。
公司已通過ISO9001:2008質量管理體系,ISO14001:2004環(huán)境管理體系,GB/T28001-2001職業(yè)健康安全管理體系認證。公司秉承“專業(yè)成就完美,品質成就榮耀”的經(jīng)營理念,堅持“團隊精神、誠實守信、互助共贏”的價值觀。致力于提供先進、智能化的信息技術解決方案,幫助客戶創(chuàng)造價值、實現(xiàn)工作生活便利,打造成為領先的、智慧的、值得信賴的互聯(lián)網(wǎng)服務商。誠邀各位精英人士的加盟。
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售后客服專員(房地產(chǎn),憑祥)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)招售后客服專員1人(房地產(chǎn)) 本崗位為內勤工作,非銷售崗位,接受能穩(wěn)定工作的新手,有人帶教。 崗位職責: 1、主要負責公司售后客服工作,包括與客戶簽訂合同、備案、不動產(chǎn)證辦理等。2、考勤統(tǒng)計、行政事務類工作。 任職資格: 1、大專學歷。 2、有行政、房地產(chǎn)客服人員工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、計算機操作熟練,熟練使用word\\excel等辦公軟件。 4、勤奮好學,頭腦清晰,工作認真細致,有責任感,有耐心,具有親和力,能穩(wěn)定工作。持有C1以上駕照會開車優(yōu)先。 上班時間:上午9:00—12:00;下午14:00—18:00,周休1天。 待遇:4500—5000元/月,有餐補、交通補貼,包?。▎稳碎g),買社保。 上班地點:憑祥市浦寨商業(yè)城30號富豐國門財富廣場小區(qū),位于浦寨中心地段,周邊配套齊全,交通生活便利。2024-11-23786686707@qq.com
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售后客服專員4000-6000元南寧-江南區(qū)-江南·香格里拉商業(yè)廣場廣西雄大云倉供應鏈管理有限公司計算機軟件云倉發(fā)貨售后專員 做過倉管售后優(yōu)先 要會做表格和細心2024-11-22李加杰
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售后客服專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-航洋國際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、維護客戶關系,管理客戶微信群; 2、整理資料,整理報表,統(tǒng)計業(yè)績; 3、完成領導交代的其他工作。 任職要求: 1、聲音甜美,良好的形象,優(yōu)先考慮。 2、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; 5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。2024-11-21王苑
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售后專員4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧市江南區(qū)沃學職業(yè)技能培訓學校教育/培訓售后專員 客戶電話接聽,無任何銷售性質。 職責描述: 1.負責接聽客戶電話,回復公眾號客戶在線問題、回復客戶郵件,及時快速準備的解答客戶疑問,避免客戶投訴 2.負責對接公司內部部門,協(xié)調相關人員解決客戶問題 3.負責培訓新進一線客服人員 4.負責不斷提高服務品質,保障客戶服務的暢通 5.完成公司領導交辦的其他事項 任職要求: 1、大專及以上學歷 2、有責任心,善于溝通,有自我學習能力,以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標準,文字表達能力強,較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調能力 5、具備做培訓的能力 6、每月可接受出差3天 工作時間:早9晚6,中午休息一個小時,雙休,每月至多周末加班1次,工作日調休 工作地址:五象新區(qū)太平金融大廈2024-11-211149007130@qq.com
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快遞售后客服3000-4000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計算機硬件免費包吃包住,每天工作8小時。 一、職位描述 網(wǎng)絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險,包吃包住 三、工作時間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、崗位要求:23-35歲,高中及以上學歷,無地方口音,電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務有限公司 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉運中心2024-11-19
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申通售后客服3000-5000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計算機硬件免費包吃包住,每天工作8小時。 一、工作內容: 申通網(wǎng)絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險,包吃,包住; 三、工作時間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、任職要求:18-32歲;高中及以上學歷,可實習,打字速度35字/分鐘以上; 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉運中心,南寧申通快遞有限公司2024-11-19
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售后專員+社保6000-10000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈南寧益壽堂醫(yī)療管理有限公司興寧中醫(yī)診所快速消費品(食品,飲料,化妝品)早九晚六、辦公室線上辦公、不需自己拓客、有帶薪培訓、老帶新 上班時間:9:00-18:00,午休12:00-13:30,周日休, 法定節(jié)假日放假。 一、崗位職責: 1、通過線上對已接診過的患者進行治療跟蹤售后服務,維護客情,及時為顧客推薦合適的調理方案,促成二次銷售; 2、解答患者咨詢,處理患者售后問題;積極維護、跟蹤、反饋客戶需求; 二、任職要求: 3年電網(wǎng)銷且有同行經(jīng)驗者可不看專業(yè);相關專業(yè)需要1~3年電網(wǎng)銷經(jīng)驗。 具有較強的溝通能力和學習能力,熱愛銷售服務行業(yè); 三、薪酬待遇 1、階梯式薪酬+提成+額外獎勵,購買五險,綜合收入6~10K+,上不封頂! 2、晉升渠道、豐富的團建、員工生日,傳統(tǒng)節(jié)假禮,年度旅游等;2024-11-15楊艷
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- 廣西南寧公傅信息技術有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子/電器
- 成立時間 11年(2013年9月29日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --