職位描述
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)有效的客戶管理和溝通;
2、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的接單服務(wù)、訂單管理;
3、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)系統(tǒng);
4、客戶銷售數(shù)據(jù)報(bào)表管理;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;
6、跟蹤售后機(jī)器返修,做好返修記錄;
7、負(fù)責(zé)售后客戶回訪電話;
8、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)售后問(wèn)題并與相關(guān)部門對(duì)接。
職位要求:
1、性格開(kāi)朗,善于溝通交流,人際關(guān)系處理能力強(qiáng),良好的服務(wù)意識(shí);
2、有客服、售后服務(wù)、電話客服、淘寶店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:9:00-18:00 周日休息
節(jié)假日按國(guó)家法定節(jié)假日規(guī)定放假
公司簡(jiǎn)介
廣西石凱餐飲投資有限公司成立于2018年3月,是廣西一家專業(yè)的餐飲投資、餐飲管理咨詢及活動(dòng)策劃公司。公司主要服務(wù)于中小型企業(yè)和大眾創(chuàng)業(yè)者,提供品牌加盟平臺(tái)、店面裝修設(shè)計(jì)及制作、網(wǎng)絡(luò)推廣與營(yíng)銷于一體的專業(yè)投資服務(wù)。
???? 成立以來(lái),公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,以客戶需求為核心,專注“溢禾烤奶”品牌在廣西本土市場(chǎng)的開(kāi)拓,也逐漸進(jìn)軍廣東、海南市場(chǎng),正在為面向全國(guó)招商加盟做籌備。 截止目前,公司已擁有800多家加盟店,通過(guò)優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多加盟商的信賴和好評(píng),在華南地區(qū)逐漸樹(shù)立起良好的品牌服務(wù)形象。不僅提供專業(yè)的餐飲投資服務(wù),還擁有完善的售后服務(wù)體系,為加盟商在發(fā)展中遇到的問(wèn)題和困難提供積極地指導(dǎo)與幫助。 現(xiàn)階段,公司業(yè)績(jī)急速增長(zhǎng)中,誠(chéng)邀各類專業(yè)人才的加入!
上班地點(diǎn)
工作地址:
西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉華爾街工谷2號(hào)樓506室 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
售后客服專員(房地產(chǎn),憑祥)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團(tuán)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)招售后客服專員1人(房地產(chǎn)) 本崗位為內(nèi)勤工作,非銷售崗位,接受能穩(wěn)定工作的新手,有人帶教。 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司售后客服工作,包括與客戶簽訂合同、備案、不動(dòng)產(chǎn)證辦理等。2、考勤統(tǒng)計(jì)、行政事務(wù)類工作。 任職資格: 1、大專學(xué)歷。 2、有行政、房地產(chǎn)客服人員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,熟練使用word\\excel等辦公軟件。 4、勤奮好學(xué),頭腦清晰,工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任感,有耐心,具有親和力,能穩(wěn)定工作。持有C1以上駕照會(huì)開(kāi)車優(yōu)先。 上班時(shí)間:上午9:00—12:00;下午14:00—18:00,周休1天。 待遇:4500—5000元/月,有餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼,包?。▎稳碎g),買社保。 上班地點(diǎn):憑祥市浦寨商業(yè)城30號(hào)富豐國(guó)門財(cái)富廣場(chǎng)小區(qū),位于浦寨中心地段,周邊配套齊全,交通生活便利。2024-11-23786686707@qq.com
-
售后客服專員4000-6000元南寧-江南區(qū)-江南·香格里拉商業(yè)廣場(chǎng)廣西雄大云倉(cāng)供應(yīng)鏈管理有限公司計(jì)算機(jī)軟件云倉(cāng)發(fā)貨售后專員 做過(guò)倉(cāng)管售后優(yōu)先 要會(huì)做表格和細(xì)心2024-11-22李加杰
-
售后客服專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、維護(hù)客戶關(guān)系,管理客戶微信群; 2、整理資料,整理報(bào)表,統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī); 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求: 1、聲音甜美,良好的形象,優(yōu)先考慮。 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作; 4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力; 5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心; 6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。2024-11-21王苑
-
售后專員4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧市江南區(qū)沃學(xué)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校教育/培訓(xùn)售后專員 客戶電話接聽(tīng),無(wú)任何銷售性質(zhì)。 職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話,回復(fù)公眾號(hào)客戶在線問(wèn)題、回復(fù)客戶郵件,及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問(wèn),避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對(duì)接公司內(nèi)部部門,協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問(wèn)題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員 4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì),保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心,善于溝通,有自我學(xué)習(xí)能力,以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),文字表達(dá)能力強(qiáng),較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天 工作時(shí)間:早9晚6,中午休息一個(gè)小時(shí),雙休,每月至多周末加班1次,工作日調(diào)休 工作地址:五象新區(qū)太平金融大廈2024-11-211149007130@qq.com
-
快遞售后客服3000-4000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件免費(fèi)包吃包住,每天工作8小時(shí)。 一、職位描述 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問(wèn)題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險(xiǎn),包吃包住 三、工作時(shí)間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、崗位要求:23-35歲,高中及以上學(xué)歷,無(wú)地方口音,電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務(wù)有限公司 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心2024-11-19
-
申通售后客服3000-5000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件免費(fèi)包吃包住,每天工作8小時(shí)。 一、工作內(nèi)容: 申通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問(wèn)題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險(xiǎn),包吃,包??; 三、工作時(shí)間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、任職要求:18-32歲;高中及以上學(xué)歷,可實(shí)習(xí),打字速度35字/分鐘以上; 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心,南寧申通快遞有限公司2024-11-19
-
售后專員+社保6000-10000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈南寧益壽堂醫(yī)療管理有限公司興寧中醫(yī)診所快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)早九晚六、辦公室線上辦公、不需自己拓客、有帶薪培訓(xùn)、老帶新 上班時(shí)間:9:00-18:00,午休12:00-13:30,周日休, 法定節(jié)假日放假。 一、崗位職責(zé): 1、通過(guò)線上對(duì)已接診過(guò)的患者進(jìn)行治療跟蹤售后服務(wù),維護(hù)客情,及時(shí)為顧客推薦合適的調(diào)理方案,促成二次銷售; 2、解答患者咨詢,處理患者售后問(wèn)題;積極維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求; 二、任職要求: 3年電網(wǎng)銷且有同行經(jīng)驗(yàn)者可不看專業(yè);相關(guān)專業(yè)需要1~3年電網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)。 具有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,熱愛(ài)銷售服務(wù)行業(yè); 三、薪酬待遇 1、階梯式薪酬+提成+額外獎(jiǎng)勵(lì),購(gòu)買五險(xiǎn),綜合收入6~10K+,上不封頂! 2、晉升渠道、豐富的團(tuán)建、員工生日,傳統(tǒng)節(jié)假禮,年度旅游等;2024-11-15楊艷
南寧相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)售后客服售后客服專員售后客服助理售后客服銷售售后客服(無(wú)銷售)售后客服主管售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后售后專員保險(xiǎn)售后專員客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)客訴處理售后接待售前/售后服務(wù)售后人員電商售后售后服務(wù)實(shí)習(xí)生售后維護(hù)人員售后服務(wù)主管售后維護(hù)客服售后技術(shù)支持客服售后員售后咨詢客服售后服務(wù)專員售后運(yùn)營(yíng)客服售后服務(wù)部長(zhǎng)行政售后專員售后客服售后投訴客服售后在線客服售后內(nèi)勤家電售后售后主管電商售后專員售后技術(shù)客服
行業(yè)招聘
- 廣西石凱餐飲投資有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/投資
- 成立時(shí)間 6年(2018年3月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --