職位描述
溝通億萬,傳遞萬聲!
(一)工作內容:
負責接聽廣西區(qū)內10086人工臺熱線電話。為客戶提供業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴受理、建議記錄等,優(yōu)質的電話服務。
(二)任職要求
1、大專及以上學歷,有相關工作經驗人員,可放寬至中專/高中;
2、性別不限,接納實習生,應屆畢業(yè)生;
3、喜歡與人溝通,無明顯地方口音,語言表達流利,熱愛客服行業(yè);
4、打字速度30字/分鐘,掌握計算機基本操作,有較強的學習能力。
(三)薪酬班時
1.薪資=底薪+補貼+績效薪資+獎金,綜合月薪3000-6000/月,憑個人能力多勞多得;
2.按照排班,每天上班8小時左右,月休息7-8天【無通宵班】
(四)員工福利
1.電車看管;員工食堂;獨立吸煙區(qū);健身休閑室;24h冷暖氣;
2.交通補貼、晚班補助、節(jié)日禮品、年終獎、帶薪年假,團建活動等;
3.繳納五險一金;婚假、產假、陪產假、喪假等,制度規(guī)范;
4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務知識帶薪培訓;快速晉升機制及構架完善的發(fā)展平臺;
工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號。
面試流程:投遞簡歷 - Hr致電溝通 - 添加微信 - 線上初試 - 線下參觀 - 復試
公司簡介
萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司于2014年6月正式注冊成立,公司所在地廣西南寧,職場初建于2005年,目前規(guī)模約500坐席。
公司目前主營通訊領域的業(yè)務,為國內知名通訊運營商提供業(yè)務查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務辦理、客戶建議接納等電話服務;同時還受理保險領域的客戶咨詢和回訪呼入業(yè)務,受理客戶查詢、咨詢、建議、投訴、報案、掛失登記、預約、保全等電話服務需求。
萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司是萬聲通訊實業(yè)有限公司最具實力的分公司之一,也是萬聲集團華南交付中心的重要組成。
萬聲通訊實業(yè)有限公司是國內較早擁有國家工信部核發(fā)的第二類增值電信業(yè)務經營許可證的企業(yè)之一,擁有目前國內配套完善的專業(yè)呼叫中心運營職場。公司憑借自身強大的專家管理團隊,領先的呼叫中心系統(tǒng)平臺,高效靈活且具有經濟價值的解決方案,秉持361°貼切服務的理念,以呼叫中心服務外包、電話營銷、管理培訓等多種服務外包業(yè)務模式,為物流運輸、航空旅游、汽車產業(yè)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網服務、金融保險、通訊服務、智能制造、社會公共事業(yè)服務等領域的客戶提供客戶關系維系、客戶產品與技術支持、數(shù)據庫營銷和企業(yè)后臺流程服務。
隨著萬聲集團多點布局戰(zhàn)略的推進,以南寧為中心,萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司必將形成新的產業(yè)標桿,助力并帶動華南地區(qū)服務外包產業(yè)的發(fā)展。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)民族大道93號新興大廈 查看上班路線
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售后客服專員(房地產,憑祥)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團有限公司農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)招售后客服專員1人(房地產) 本崗位為內勤工作,非銷售崗位,接受能穩(wěn)定工作的新手,有人帶教。 崗位職責: 1、主要負責公司售后客服工作,包括與客戶簽訂合同、備案、不動產證辦理等。2、考勤統(tǒng)計、行政事務類工作。 任職資格: 1、大專學歷。 2、有行政、房地產客服人員工作經驗優(yōu)先。 3、計算機操作熟練,熟練使用word\\excel等辦公軟件。 4、勤奮好學,頭腦清晰,工作認真細致,有責任感,有耐心,具有親和力,能穩(wěn)定工作。持有C1以上駕照會開車優(yōu)先。 上班時間:上午9:00—12:00;下午14:00—18:00,周休1天。 待遇:4500—5000元/月,有餐補、交通補貼,包?。▎稳碎g),買社保。 上班地點:憑祥市浦寨商業(yè)城30號富豐國門財富廣場小區(qū),位于浦寨中心地段,周邊配套齊全,交通生活便利。2024-11-23786686707@qq.com
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售后客服專員4000-6000元南寧-江南區(qū)-江南·香格里拉商業(yè)廣場廣西雄大云倉供應鏈管理有限公司計算機軟件云倉發(fā)貨售后專員 做過倉管售后優(yōu)先 要會做表格和細心2024-11-22李加杰
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售后客服專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-航洋國際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、維護客戶關系,管理客戶微信群; 2、整理資料,整理報表,統(tǒng)計業(yè)績; 3、完成領導交代的其他工作。 任職要求: 1、聲音甜美,良好的形象,優(yōu)先考慮。 2、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; 5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。2024-11-21王苑
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售后專員4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧市江南區(qū)沃學職業(yè)技能培訓學校教育/培訓售后專員 客戶電話接聽,無任何銷售性質。 職責描述: 1.負責接聽客戶電話,回復公眾號客戶在線問題、回復客戶郵件,及時快速準備的解答客戶疑問,避免客戶投訴 2.負責對接公司內部部門,協(xié)調相關人員解決客戶問題 3.負責培訓新進一線客服人員 4.負責不斷提高服務品質,保障客戶服務的暢通 5.完成公司領導交辦的其他事項 任職要求: 1、大專及以上學歷 2、有責任心,善于溝通,有自我學習能力,以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標準,文字表達能力強,較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調能力 5、具備做培訓的能力 6、每月可接受出差3天 工作時間:早9晚6,中午休息一個小時,雙休,每月至多周末加班1次,工作日調休 工作地址:五象新區(qū)太平金融大廈2024-11-211149007130@qq.com
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快遞售后客服3000-4000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計算機硬件免費包吃包住,每天工作8小時。 一、職位描述 網絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險,包吃包住 三、工作時間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、崗位要求:23-35歲,高中及以上學歷,無地方口音,電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務有限公司 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉運中心2024-11-19
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申通售后客服3000-5000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計算機硬件免費包吃包住,每天工作8小時。 一、工作內容: 申通網絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險,包吃,包?。?三、工作時間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、任職要求:18-32歲;高中及以上學歷,可實習,打字速度35字/分鐘以上; 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉運中心,南寧申通快遞有限公司2024-11-19
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售后專員+社保6000-10000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈南寧益壽堂醫(yī)療管理有限公司興寧中醫(yī)診所快速消費品(食品,飲料,化妝品)早九晚六、辦公室線上辦公、不需自己拓客、有帶薪培訓、老帶新 上班時間:9:00-18:00,午休12:00-13:30,周日休, 法定節(jié)假日放假。 一、崗位職責: 1、通過線上對已接診過的患者進行治療跟蹤售后服務,維護客情,及時為顧客推薦合適的調理方案,促成二次銷售; 2、解答患者咨詢,處理患者售后問題;積極維護、跟蹤、反饋客戶需求; 二、任職要求: 3年電網銷且有同行經驗者可不看專業(yè);相關專業(yè)需要1~3年電網銷經驗。 具有較強的溝通能力和學習能力,熱愛銷售服務行業(yè); 三、薪酬待遇 1、階梯式薪酬+提成+額外獎勵,購買五險,綜合收入6~10K+,上不封頂! 2、晉升渠道、豐富的團建、員工生日,傳統(tǒng)節(jié)假禮,年度旅游等;2024-11-15楊艷
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- 萬聲通訊實業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 電信/擔保/金融
- 成立時間 25年(1999年4月26日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --