職位描述

崗位職責(zé):
1、受理微信群客戶問題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、將客戶提出的疑難問題形成明確詳細(xì)的需求工單;
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,限度的提高客戶滿意度。
4、負(fù)責(zé)售后相關(guān)的協(xié)調(diào)工作。
任職資格:
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

公司簡(jiǎn)介

廣西醫(yī)慧通健康科技有限公司(簡(jiǎn)稱:醫(yī)慧通健康科技)成立于2019年,位于廣西首府綠城之都-南寧,是一家集醫(yī)療信息化平臺(tái)軟件研發(fā)、銷售、服務(wù)于一體的科技型企業(yè)。醫(yī)慧通健康科技創(chuàng)立的使命是獨(dú)立設(shè)計(jì)、開發(fā)與創(chuàng)新適用于廣西各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的智慧醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)體系,從而更好地為廣西醫(yī)療大健康事業(yè)服務(wù)。醫(yī)慧通健康科技的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智慧醫(yī)療創(chuàng)新型產(chǎn)品,擁有一支優(yōu)秀、專業(yè)的軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)精通的項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)伍,同時(shí)引入先進(jìn)地區(qū)的智慧醫(yī)療理念、技術(shù)及人才,秉承“服務(wù)用戶,共同進(jìn)步”的經(jīng)營(yíng)理念,踐行“創(chuàng)新、專業(yè)、協(xié)作、敬業(yè)、責(zé)任、高效、共贏”的企業(yè)精神,致力于成為廣西基層醫(yī)療信息化領(lǐng)域優(yōu)秀的解決方案提供商。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)寶資誠(chéng)大廈 查看上班路線

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農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
招售后客服專員1人(房地產(chǎn)) 本崗位為內(nèi)勤工作,非銷售崗位,接受能穩(wěn)定工作的新手,有人帶教。 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司售后客服工作,包括與客戶簽訂合同、備案、不動(dòng)產(chǎn)證辦理等。2、考勤統(tǒng)計(jì)、行政事務(wù)類工作。 任職資格: 1、大專學(xué)歷。 2、有行政、房地產(chǎn)客服人員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,熟練使用word\\excel等辦公軟件。 4、勤奮好學(xué),頭腦清晰,工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任感,有耐心,具有親和力,能穩(wěn)定工作。持有C1以上駕照會(huì)開車優(yōu)先。 上班時(shí)間:上午9:00—12:00;下午14:00—18:00,周休1天。 待遇:4500—5000元/月,有餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼,包?。▎稳碎g),買社保。 上班地點(diǎn):憑祥市浦寨商業(yè)城30號(hào)富豐國(guó)門財(cái)富廣場(chǎng)小區(qū),位于浦寨中心地段,周邊配套齊全,交通生活便利。
2024-11-23
786686707@qq.com
南寧-江南區(qū)-江南·香格里拉商業(yè)廣場(chǎng)
云倉(cāng)發(fā)貨售后專員 做過倉(cāng)管售后優(yōu)先 要會(huì)做表格和細(xì)心
2024-11-22
李加杰
南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城
崗位職責(zé): 1、維護(hù)客戶關(guān)系,管理客戶微信群; 2、整理資料,整理報(bào)表,統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī); 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求: 1、聲音甜美,良好的形象,優(yōu)先考慮。 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作; 4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力; 5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
2024-11-21
王苑
售后專員
4000-5000元
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售后專員 客戶電話接聽,無任何銷售性質(zhì)。 職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話,回復(fù)公眾號(hào)客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件,及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問,避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對(duì)接公司內(nèi)部部門,協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員 4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì),保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心,善于溝通,有自我學(xué)習(xí)能力,以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),文字表達(dá)能力強(qiáng),較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天 工作時(shí)間:早9晚6,中午休息一個(gè)小時(shí),雙休,每月至多周末加班1次,工作日調(diào)休 工作地址:五象新區(qū)太平金融大廈
2024-11-21
1149007130@qq.com
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)
免費(fèi)包吃包住,每天工作8小時(shí)。 一、職位描述 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險(xiǎn),包吃包住 三、工作時(shí)間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、崗位要求:23-35歲,高中及以上學(xué)歷,無地方口音,電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務(wù)有限公司 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心
2024-11-19
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)
免費(fèi)包吃包住,每天工作8小時(shí)。 一、工作內(nèi)容: 申通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險(xiǎn),包吃,包?。?三、工作時(shí)間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、任職要求:18-32歲;高中及以上學(xué)歷,可實(shí)習(xí),打字速度35字/分鐘以上; 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心,南寧申通快遞有限公司
2024-11-19
售后專員+社保
6000-10000元
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南寧益壽堂醫(yī)療管理有限公司興寧中醫(yī)診所
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2024-11-15
楊艷
廣西醫(yī)慧通健康科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西醫(yī)慧通健康科技有限公司
所在行業(yè) 電子/計(jì)算機(jī)/健康
成立時(shí)間 5年(2019年11月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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