職位描述
崗位職責：
1、妥善處理客戶購買后出現(xiàn)的售后問題、退貨退款的處理
2、熟悉淘寶交易規(guī)則：（1）評價（2）超時規(guī)定（3）旺旺工具的使用
3、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等
4、售后跟蹤回訪,維護店鋪信譽;能有效的與客戶溝通
5、第一個月會安排在售前部學習，第二個月直接轉(zhuǎn)到售后（有人帶，辦公室內(nèi)上班）
任職資格：
1、有淘寶客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2、對客服職位感興趣，口才好
3、熟悉淘寶網(wǎng)絡，旺旺聊天軟件
4、抗壓能力強，面對壓力能很好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，樂觀、積極，對客戶要有耐心，普通話標準、流利，反應靈敏
5、具有良好的服務意識，服從上級領(lǐng)導及公司的工作安排
每周單休，春節(jié)10天帶薪年假
上班時間：9:00——18:00
【欲短期工作者勿擾】
薪酬組成：
基本工資+績效獎金+餐補（轉(zhuǎn)正后每月不低于3000）
公司福利：
1、法定假日三倍薪資，你的付出有回報。
2、每月部門聚餐，生活怎能沒有美食點綴。
3、工作滿1年上三險，對于老戰(zhàn)友我們是關(guān)心的。
晉升通道：
1、產(chǎn)品專員：負責產(chǎn)品的編輯與上架。在工作中即可知道未來半年即將上市的新品，同時此崗位非常鍛煉個人對市場的觀察力、以及對商品的敏銳度。
2、運營專員：負責店鋪的整體運營。包括但不限于活動報名、策劃，以及對店鋪未來整體趨勢的判斷與規(guī)劃，此崗位對個人的大局觀全局觀帶有非常大的考驗。
【以上晉升崗位具體由各部門負責人通過對個人日常工作的成績作出升職考慮】
Who we
are?
廣西南寧后入士商貿(mào)有限公司，是一家專注于代理銷售adidas Nike Converse Puma等國際運動名品的年輕公司。
公司名字【后入士】靈感取自西漢·司馬遷《史記·汲鄭列傳》之中
汲黯對漢武帝說：“陛下用群臣，如積薪耳，后來者居上?！?br>公司創(chuàng)始人1993年生，團隊中大部分亦是極具想法的90后與85后。對于這樣一個年輕的團隊，我們無論在生活中、工作中、行業(yè)中都屬于“后來者”的姿態(tài)，但我們相信“后來者”理應居上！故取名【后入士】，寓意著我們?nèi)胄须m晚，縱使前方無數(shù)巨頭，但誰說未來不是我們的？
公司為adidas
公司簡介
Who we are?
廣西南寧后入士商貿(mào)有限公司，是一家專注于代理銷售adidas Nike Converse Puma等國際運動名品的年輕公司。
公司名字【后入士】靈感取自西漢·司馬遷《史記·汲鄭列傳》之中
汲黯對漢武帝說：“陛下用群臣，如積薪耳，后來者居上?！?br />公司創(chuàng)始人1993年生，團隊中大部分亦是極具想法的90后與85后。對于這樣一個年輕的團隊，我們無論在生活中、工作中、行業(yè)中都屬于“后來者”的姿態(tài)，但我們相信“后來者”理應居上！故取名【后入士】，寓意著我們?nèi)胄须m晚，縱使前方無數(shù)巨頭，但誰說未來不是我們的？
公司為adidas Nike Converse Puma的正規(guī)授權(quán)經(jīng)銷商，目前團隊20余人，共有3家淘寶店鋪。其中信譽最高的六年老店已經(jīng)有15萬筆成交，信譽為四皇冠。未來我們將會拓展到線下實體，以及潮流領(lǐng)域。
加入后入士，你將擁有屬于自己的發(fā)展空間，我們找的是【一個人才】而非“一個工種”。我們鼓勵溝通，倡導思想自由，推行建立公開透明的工作環(huán)境。所有企業(yè)戰(zhàn)略、目標、策略以及每個人的工作職責，工作內(nèi)容和日程安排都可在內(nèi)部系統(tǒng)中查看。來到這你不再是孤獨的為了個人的財務而工作，我們會將“上班”這個枯燥的詞語賦予更有意思的解釋。We are waiting for you。
上班地點
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可能感興趣的職位
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售后客服專員（房地產(chǎn)，憑祥）4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)招售后客服專員1人（房地產(chǎn)） 本崗位為內(nèi)勤工作，非銷售崗位，接受能穩(wěn)定工作的新手，有人帶教。 崗位職責： 1、主要負責公司售后客服工作，包括與客戶簽訂合同、備案、不動產(chǎn)證辦理等。2、考勤統(tǒng)計、行政事務類工作。 任職資格： 1、大專學歷。 2、有行政、房地產(chǎn)客服人員工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、計算機操作熟練，熟練使用word\\excel等辦公軟件。 4、勤奮好學，頭腦清晰，工作認真細致，有責任感，有耐心，具有親和力，能穩(wěn)定工作。持有C1以上駕照會開車優(yōu)先。 上班時間：上午9:00—12:00；下午14:00—18:00，周休1天。 待遇：4500—5000元/月，有餐補、交通補貼，包?。▎稳碎g），買社保。 上班地點：憑祥市浦寨商業(yè)城30號富豐國門財富廣場小區(qū)，位于浦寨中心地段，周邊配套齊全，交通生活便利。19小時前
786686707@qq.com -
售后客服專員4000-6000元南寧-江南區(qū)-江南·香格里拉商業(yè)廣場廣西雄大云倉供應鏈管理有限公司計算機軟件云倉發(fā)貨售后專員 做過倉管售后優(yōu)先 要會做表格和細心2024-11-22
李加杰
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售后客服專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-航洋國際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計算機硬件崗位職責： 1、維護客戶關(guān)系，管理客戶微信群； 2、整理資料，整理報表，統(tǒng)計業(yè)績； 3、完成領(lǐng)導交代的其他工作。 任職要求： 1、聲音甜美，良好的形象，優(yōu)先考慮。 2、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務流程； 3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力； 5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心； 6、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。2024-11-21
王苑
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售后專員4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧市江南區(qū)沃學職業(yè)技能培訓學校教育/培訓售后專員 客戶電話接聽，無任何銷售性質(zhì)。 職責描述： 1.負責接聽客戶電話，回復公眾號客戶在線問題、回復客戶郵件，及時快速準備的解答客戶疑問，避免客戶投訴 2.負責對接公司內(nèi)部部門，協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負責培訓新進一線客服人員 4.負責不斷提高服務品質(zhì)，保障客戶服務的暢通 5.完成公司領(lǐng)導交辦的其他事項 任職要求： 1、大專及以上學歷 2、有責任心，善于溝通，有自我學習能力，以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標準，文字表達能力強，較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓的能力 6、每月可接受出差3天 工作時間：早9晚6，中午休息一個小時，雙休，每月至多周末加班1次，工作日調(diào)休 工作地址：五象新區(qū)太平金融大廈2024-11-21
1149007130@qq.com
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶；2.為客戶解答購房相關(guān)的法律問題及政策；3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)??；4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求：1.思維敏捷，工作嚴謹，沉穩(wěn)，良好的溝通能力與語言表達能力；2.有較好的親和力、服務意識，具備良好的團隊精神；3.能熟練操作辦公軟件；4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先2024-11-20
黎誠
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快遞售后客服3000-4000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計算機硬件免費包吃包住，每天工作8小時。 一、職位描述 網(wǎng)絡平臺后臺管理，負責處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇（3300-4500元）+五險，包吃包住 三、工作時間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ； 四、崗位要求：23-35歲，高中及以上學歷，無地方口音，電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務有限公司 五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運中心2024-11-19
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申通售后客服3000-5000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計算機硬件免費包吃包住，每天工作8小時。 一、工作內(nèi)容： 申通網(wǎng)絡平臺后臺管理，負責處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇（3300-4500元）+五險，包吃，包住； 三、工作時間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ； 四、任職要求：18-32歲；高中及以上學歷，可實習，打字速度35字/分鐘以上； 五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運中心，南寧申通快遞有限公司2024-11-19
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售后專員+社保6000-10000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈南寧益壽堂醫(yī)療管理有限公司興寧中醫(yī)診所快速消費品(食品,飲料,化妝品)早九晚六、辦公室線上辦公、不需自己拓客、有帶薪培訓、老帶新 上班時間：9:00-18:00，午休12:00-13:30，周日休， 法定節(jié)假日放假。 一、崗位職責： 1、通過線上對已接診過的患者進行治療跟蹤售后服務，維護客情，及時為顧客推薦合適的調(diào)理方案，促成二次銷售； 2、解答患者咨詢，處理患者售后問題；積極維護、跟蹤、反饋客戶需求； 二、任職要求： 3年電網(wǎng)銷且有同行經(jīng)驗者可不看專業(yè)；相關(guān)專業(yè)需要1~3年電網(wǎng)銷經(jīng)驗。 具有較強的溝通能力和學習能力，熱愛銷售服務行業(yè)； 三、薪酬待遇 1、階梯式薪酬+提成+額外獎勵，購買五險，綜合收入6~10K+，上不封頂！ 2、晉升渠道、豐富的團建、員工生日，傳統(tǒng)節(jié)假禮，年度旅游等；2024-11-15
楊艷
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企業(yè)管理咨詢、財務管理咨詢、市場調(diào)查、軟件與網(wǎng)絡的開發(fā)與維護，信用卡業(yè)務繳費提醒服務，受銀行委托代理個人繳費提醒（未簽署《委托協(xié)議書〉》的不得從事該業(yè)務），受銀行委托提供信用卡逾越催告服務、企業(yè)征信及認證信息服務。 -
一般項目:技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息技術(shù)咨詢服務;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);信息系統(tǒng)集成服務;商務代理代辦服務;人力資源服務(不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務);非居住房地產(chǎn)租賃;普通貨物倉儲服務(不含危險化學品等需許可審批的項目);承接檔案服務外包;倉儲設(shè)備租賃服務;數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務;智能倉儲裝備銷售;計算機系統(tǒng)服務;信息系統(tǒng)運行維護服務;網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā);軟件外包服務;軟件銷售;計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務;物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;機械設(shè)備租賃;機械設(shè)備銷售;電子、機械設(shè)備維護(不含特種設(shè)備);辦公設(shè)備銷售;互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;票據(jù)信息咨詢服務;市場營銷策劃;財務咨詢;企業(yè)管理咨詢(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:勞務派遣服務;職業(yè)中介活動(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準) -
一般項目:網(wǎng)絡技術(shù)服務;信息系統(tǒng)運行維護服務;技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;軟件開發(fā);軟件銷售;信息技術(shù)咨詢服務;網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā);廣告設(shè)計、代理;平面設(shè)計;攝像及視頻制作服務;專業(yè)設(shè)計服務;翻譯服務;財務咨詢;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;企業(yè)管理咨詢;人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）;勞務服務（不含勞務派遣）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;美發(fā)飾品銷售;電子產(chǎn)品銷售;服裝服飾零售;勞動保護用品銷售;日用品銷售;紙制品銷售;五金產(chǎn)品零售;禮品花卉銷售;工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）;日用百貨銷售;音響設(shè)備銷售;珠寶首飾批發(fā);家用電器銷售;機械設(shè)備銷售;食品進出口;貨物進出口;技術(shù)進出口;金屬材料銷售;金屬礦石銷售;高性能有色金屬及合金材料銷售;新型金屬功能材料銷售;非金屬礦及制品銷售;金屬制品銷售;金屬基復合材料和陶瓷基復合材料銷售;再生資源銷售;生產(chǎn)性廢舊金屬回收;化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）;航空運輸貨物打包服務;航空商務服務;航空運營支持服務;數(shù)據(jù)處理服務（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:互聯(lián)網(wǎng)信息服務;食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：第二類增值電信業(yè)務；職業(yè)中介活動；呼叫中心。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務；非融資擔保服務；票據(jù)信息咨詢服務；不動產(chǎn)登記代理服務；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務；科技中介服務；商務代理代辦服務；供應鏈管理服務；財務咨詢；法律咨詢（不含依法須律師事務所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務）；信息系統(tǒng)運行維護服務；承接檔案服務外包；廣告發(fā)布；融資咨詢服務；社會經(jīng)濟咨詢服務；基于云平臺的業(yè)務外包服務；數(shù)據(jù)處理服務；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務；裝幀流通人民幣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；市場營銷策劃；企業(yè)管理；個人信用修復服務；企業(yè)信用修復服務；價格鑒證評估；銷售代理；個人商務服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目:財務咨詢;稅務服務;企業(yè)管理咨詢;檔案整理服務;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）;法律咨詢（不包括律師事務所業(yè)務）;社會經(jīng)濟咨詢服務;資產(chǎn)評估;市場主體登記注冊代理;個人商務服務（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:代理記賬;注冊會計師業(yè)務;呼叫中心（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目:注冊會計師業(yè)務;司法鑒定服務;代理記賬。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:財政資金項目預算績效評價服務;價格鑒證評估;稅務服務;財務咨詢;企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;融資咨詢服務;認證咨詢;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);工程管理服務;承接檔案服務外包;業(yè)務培訓(不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓)。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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許可項目：代理記賬（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：稅務服務；財務咨詢；商務代理代辦服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;財務咨詢;稅務服務;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;供應鏈管理服務;物業(yè)管理;單位后勤管理服務;數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務;品牌管理;組織文化藝術(shù)交流活動;會議及展覽服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:代理記賬;結(jié)匯、售匯業(yè)務;黃金及其制品進出口;白銀進出口;外匯業(yè)務(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:集貿(mào)市場管理服務;票據(jù)信息咨詢服務;企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;財務咨詢;稅務服務;市場營銷策劃;商標代理;教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動);信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);企業(yè)信用評級服務;企業(yè)信用修復服務;會議及展覽服務;破產(chǎn)清算服務;商務代理代辦服務;市場主體登記注冊代理;企業(yè)總部管理;版權(quán)代理;市場調(diào)查(不含涉外調(diào)查);法律咨詢(不含依法須律師事務所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務);社會經(jīng)濟咨詢服務;業(yè)務培訓(不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓);技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;以自有資金從事投資活動;供應鏈管理服務;貨物進出口;進出口代理(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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一般項目：技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；融資咨詢服務；非融資擔保服務；廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計、代理；社會經(jīng)濟咨詢服務；商務代理代辦服務；個人商務服務；企業(yè)管理；軟件開發(fā)；勞務服務（不含勞務派遣）；財務咨詢；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；通訊設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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- 公司規(guī)模 --
