職位描述

節(jié)假日在崗 、過年在崗值班,性格開朗,愛說話,客服崗打電話的形式開展工作。做過客服相關工作的歡迎投遞簡歷
一、崗位職責
1.與維修師傅溝通,確認上門維修情況,確保維修工作順利進行。
2.做好客戶反饋的收集、整理和傳遞,及時反饋給相關部門,跟進處理結果。
3.協(xié)助處理客戶投訴和問題,提供解決方案和建議,提高客戶滿意度。
4.參與售后服務質量監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)潛在問題并提出改進建議。
5.配合團隊完成其他售后服務相關工作。
二、任職要求
1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶和維修師傅有效溝通。
2.熟悉家電行業(yè)售后服務流程和標準,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。
3.具備較強的責任心和執(zhí)行力,能夠認真細致地完成工作任務。
4.有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務。
5.具備基本的辦公軟件操作能力,能夠進行數(shù)據(jù)整理和分析。

公司簡介

我司成立于1999年5月26日,注冊資本500萬元,營業(yè)面積2700平方米,在職員工1000余人,我司的經(jīng)營理念是:“以人為本,誠信立業(yè)”。主要從事:家用電器技術服務、數(shù)碼產(chǎn)品的銷售、移動電話銷售和售后服務。

上班地點

可能感興趣的職位

售后專員
4000-5000元
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
售后專員 客戶電話接聽,無任何銷售性質。 職責描述: 1.負責接聽客戶電話,回復公眾號客戶在線問題、回復客戶郵件,及時快速準備的解答客戶疑問,避免客戶投訴 2.負責對接公司內部部門,協(xié)調相關人員解決客戶問題 3.負責培訓新進一線客服人員 4.負責不斷提高服務品質,保障客戶服務的暢通 5.完成公司領導交辦的其他事項 任職要求: 1、大專及以上學歷 2、有責任心,善于溝通,有自我學習能力,以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標準,文字表達能力強,較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調能力 5、具備做培訓的能力 6、每月可接受出差3天 工作時間:早9晚6,中午休息一個小時,雙休,每月至多周末加班1次,工作日調休 工作地址:五象新區(qū)太平金融大廈
2024-12-11
1149007130@qq.com
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場
免費包吃包住,每天工作8小時。 一、職位描述 網(wǎng)絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險,包吃包住 三、工作時間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、崗位要求:23-35歲,高中及以上學歷,無地方口音,電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務有限公司 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉運中心
2024-12-09
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場
免費包吃包住,每天工作8小時。 一、工作內容: 申通網(wǎng)絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險,包吃,包?。?三、工作時間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、任職要求:18-32歲;高中及以上學歷,可實習,打字速度35字/分鐘以上; 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉運中心,南寧申通快遞有限公司
2024-12-09
南寧-良慶區(qū)
高中以上 18-40歲
1. 售前售后在線客服 【崗位職責】 辦公室內通過已有客戶,針對系統(tǒng)篩選的高端老客戶進行回訪與二次銷售的金融產(chǎn)品,做好回訪成交記錄,無需自己尋找客戶,公司匹配精準高凈值老客戶 【職位要求】 1、18-32周歲 2、高中/中專及以上學歷; 3、普通話標準,良好的溝通表達能力,熟練操作電腦; 4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,工作主動性強,具有團隊合作能力; 【工作時間】9:30-18:00 【福利待遇】底薪2000元+全勤200+通時300+績效1000元+新人滿勤提成補貼500元+提成,綜合工資4500~9000不等 1、提供住宿 2、入職購買五險 3、享帶薪年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等,帶薪年假:入職滿一年享受5天及以上帶薪休假 4、帶薪培訓,入職后有薪資保護機制 5、不定期組織各類 5、不定期組織各類業(yè)務、團建活動等。 6、晉升機制:公司提供公平的競爭舞臺、員工進階培訓、管理培訓、良好的全國發(fā)展和晉升空間。
2024-12-07
韋經(jīng)理
人事招聘經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
廣西立成信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
服務公司星級客戶,協(xié)助客戶線上辦理業(yè)務,及時給予咨詢的解答 崗位要求: 1、大專(含)以上學歷。 2、普通話標準、溝通能力強,細致耐心。 3、服從工作安排,有話務接續(xù)、電話營銷經(jīng)歷者優(yōu)先。 薪資待遇: 1、基礎底薪2050+績效1500-5000,綜合工資3000-6000/月,入職后繳五險和公積金 2、上班時間:09:00-12: 30,14:30-18:30 周末雙休。 工作地址:南寧市江南區(qū)星光大道19號
2024-12-05
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈
廣西富豐集團有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
招售后客服專員1人(房地產(chǎn)) 本崗位為內勤工作,非銷售崗位,接受能穩(wěn)定工作的新手,有人帶教。 崗位職責: 1、主要負責公司售后客服工作,包括與客戶簽訂合同、備案、不動產(chǎn)證辦理等。2、考勤統(tǒng)計、行政事務類工作。 任職資格: 1、大專學歷。 2、有行政、房地產(chǎn)客服人員工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、計算機操作熟練,熟練使用word\\excel等辦公軟件。 4、勤奮好學,頭腦清晰,工作認真細致,有責任感,有耐心,具有親和力,能穩(wěn)定工作。持有C1以上駕照會開車優(yōu)先。 上班時間:上午9:00—12:00;下午14:00—18:00,周休1天。 待遇:4500—5000元/月,有餐補、交通補貼,包?。▎稳碎g),買社保。 上班地點:憑祥市浦寨商業(yè)城30號富豐國門財富廣場小區(qū),位于浦寨中心地段,周邊配套齊全,交通生活便利。
2024-12-03
786686707@qq.com
廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司招聘:公司標志 logo
廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司
所在行業(yè)
成立時間 --
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

空調安裝工

¥7000-8000元

南寧-良慶區(qū)

電動車/摩托車維修

¥2000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

線下拓展運營

¥4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

小米售后工程師

¥4000-5000元

南寧-江南區(qū)

內審專員

¥3000-4000元

南寧-青秀區(qū)
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