職位描述
福利待遇:
1、基本底薪+全勤獎+績效獎金+用餐補貼+交通補助+住房補貼,用心努力工作,綜合月收入保底2500以上。
2、周末雙休,國家法定節(jié)假日正常放假
3、公司定期組織培訓公司文化體系、個人成長系統(tǒng)、綜合素質拓展,強有力的運營模式,全方面提升員工的綜合能力。
4、生日有蛋糕、禮品福利,表現(xiàn)優(yōu)秀還可額外享受旅游獎勵。
?崗位職責:
1、 通過電話、QQ、郵件等方式幫助客戶解決客戶問題,搜集客戶意見和建議并及時反饋、跟蹤;
2、 對服務過程中所出現(xiàn)的問題,及時協(xié)調、跟蹤處理,保證服務質量,并形成記錄;
3、 整理客戶日常問題與需求并進行歸類,將相關意見和建議及時反饋至相關部門,以提升產(chǎn)品品質和用戶體驗;
4、 做好老客戶關系的維護,促成二次銷售;
5、 負責網(wǎng)站續(xù)費和備案工作;
6、年齡要求:20—40歲,有客服工作經(jīng)驗
公司簡介
拉卡拉集團是聯(lián)想控股成員企業(yè),成立于2005年,是目前中國最大的線下支付公司,2011年第一批獲得中國人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務許可證》。 拉卡拉是中國便民金融服務的開創(chuàng)者及領導者,拉卡拉[1]在全國超過300個城市投資了超過10萬臺自助終端,遍布所有知名品牌便利店、商超、社區(qū)店,每月為超過1500萬人提供信用卡還款、水電煤氣繳費等公共繳費服務。[2] 2007年9月,拉卡拉與平安銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方在電子賬單以及信用卡還款展開合作。隨后,拉卡拉陸續(xù)與其他商業(yè)銀行上展開了類似的合作。拉卡拉已經(jīng)與中國銀聯(lián)以及包括工、農(nóng)、中、建四大國有商業(yè)銀行在內50余家銀行建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系。在任何一個拉卡拉便利支付點,利用拉卡拉的智能刷卡終端,用戶可以使用帶有銀聯(lián)標志的借記卡為指定信用卡進行還款,支持所有銀行的借記卡及拉卡拉簽約服務銀行的信用卡。 用戶通過拉卡拉POS機使用銀行卡支付,拉卡拉為商戶及企業(yè)代為收款并進行支付結算的資金流通體系。 使用POS支付方便快捷,是最受終端客戶歡迎的收款方式。 應用領域或行業(yè):賓館,餐飲娛樂,批發(fā)零售,商業(yè)連鎖,直銷;金融,教育培訓機構,醫(yī)療機構,公共事業(yè)及保險服務;房地產(chǎn),汽車銷售,珠寶、首飾、工藝品銷售‘航空,超市,加油,運輸物流,通訊業(yè)等。
上班地點
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可能感興趣的職位
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售后客服專員(房地產(chǎn),憑祥)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)招售后客服專員1人(房地產(chǎn)) 本崗位為內勤工作,非銷售崗位,接受能穩(wěn)定工作的新手,有人帶教。 崗位職責: 1、主要負責公司售后客服工作,包括與客戶簽訂合同、備案、不動產(chǎn)證辦理等。2、考勤統(tǒng)計、行政事務類工作。 任職資格: 1、大專學歷。 2、有行政、房地產(chǎn)客服人員工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、計算機操作熟練,熟練使用word\\excel等辦公軟件。 4、勤奮好學,頭腦清晰,工作認真細致,有責任感,有耐心,具有親和力,能穩(wěn)定工作。持有C1以上駕照會開車優(yōu)先。 上班時間:上午9:00—12:00;下午14:00—18:00,周休1天。 待遇:4500—5000元/月,有餐補、交通補貼,包?。▎稳碎g),買社保。 上班地點:憑祥市浦寨商業(yè)城30號富豐國門財富廣場小區(qū),位于浦寨中心地段,周邊配套齊全,交通生活便利。2024-11-23786686707@qq.com
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售后客服專員4000-6000元南寧-江南區(qū)-江南·香格里拉商業(yè)廣場廣西雄大云倉供應鏈管理有限公司計算機軟件云倉發(fā)貨售后專員 做過倉管售后優(yōu)先 要會做表格和細心2024-11-22李加杰
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售后客服專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-航洋國際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、維護客戶關系,管理客戶微信群; 2、整理資料,整理報表,統(tǒng)計業(yè)績; 3、完成領導交代的其他工作。 任職要求: 1、聲音甜美,良好的形象,優(yōu)先考慮。 2、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; 5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。2024-11-21王苑
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售后專員4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧市江南區(qū)沃學職業(yè)技能培訓學校教育/培訓售后專員 客戶電話接聽,無任何銷售性質。 職責描述: 1.負責接聽客戶電話,回復公眾號客戶在線問題、回復客戶郵件,及時快速準備的解答客戶疑問,避免客戶投訴 2.負責對接公司內部部門,協(xié)調相關人員解決客戶問題 3.負責培訓新進一線客服人員 4.負責不斷提高服務品質,保障客戶服務的暢通 5.完成公司領導交辦的其他事項 任職要求: 1、大專及以上學歷 2、有責任心,善于溝通,有自我學習能力,以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標準,文字表達能力強,較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調能力 5、具備做培訓的能力 6、每月可接受出差3天 工作時間:早9晚6,中午休息一個小時,雙休,每月至多周末加班1次,工作日調休 工作地址:五象新區(qū)太平金融大廈2024-11-211149007130@qq.com
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快遞售后客服3000-4000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計算機硬件免費包吃包住,每天工作8小時。 一、職位描述 網(wǎng)絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險,包吃包住 三、工作時間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、崗位要求:23-35歲,高中及以上學歷,無地方口音,電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務有限公司 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉運中心2024-11-19
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申通售后客服3000-5000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計算機硬件免費包吃包住,每天工作8小時。 一、工作內容: 申通網(wǎng)絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險,包吃,包??; 三、工作時間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、任職要求:18-32歲;高中及以上學歷,可實習,打字速度35字/分鐘以上; 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉運中心,南寧申通快遞有限公司2024-11-19
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售后專員+社保6000-10000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈南寧益壽堂醫(yī)療管理有限公司興寧中醫(yī)診所快速消費品(食品,飲料,化妝品)早九晚六、辦公室線上辦公、不需自己拓客、有帶薪培訓、老帶新 上班時間:9:00-18:00,午休12:00-13:30,周日休, 法定節(jié)假日放假。 一、崗位職責: 1、通過線上對已接診過的患者進行治療跟蹤售后服務,維護客情,及時為顧客推薦合適的調理方案,促成二次銷售; 2、解答患者咨詢,處理患者售后問題;積極維護、跟蹤、反饋客戶需求; 二、任職要求: 3年電網(wǎng)銷且有同行經(jīng)驗者可不看專業(yè);相關專業(yè)需要1~3年電網(wǎng)銷經(jīng)驗。 具有較強的溝通能力和學習能力,熱愛銷售服務行業(yè); 三、薪酬待遇 1、階梯式薪酬+提成+額外獎勵,購買五險,綜合收入6~10K+,上不封頂! 2、晉升渠道、豐富的團建、員工生日,傳統(tǒng)節(jié)假禮,年度旅游等;2024-11-15楊艷
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- 南寧市晶東商務服務有限公司
- 所在行業(yè) 保險/賓館
- 成立時間 10年(2014年4月11日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --