職位描述
售后客服
崗位內(nèi)容：
1、使用淘寶旺旺在線聊天工具熱情耐心解答顧客咨詢，協(xié)助客戶完成交易；
2、負(fù)責(zé)客戶訂單的物流跟蹤和反饋；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的跟蹤服務(wù)，退換貨協(xié)調(diào)等；
4、積極處理售后問題，維護(hù)客戶關(guān)系。
職位要求：
1、?？埔陨蠈W(xué)歷，有服務(wù)意識即可；
2、打字速度要求每分鐘40字以上，有良好的理解及溝通能力；
3、有快速學(xué)習(xí)能力、自我驅(qū)動能力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
注：值晚班補(bǔ)貼及包晚餐；月休4天，法定節(jié)假日有假期。
工作地址：西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉萬達(dá)國際A座19層沃之沃公司
公司簡介
沃之沃簡介
廣西沃之沃電子商務(wù)有限公司（簡稱“沃之沃”）成立于2009年11月，總部位于南寧。是當(dāng)前中國廣西銷售規(guī)模最大的電商企業(yè)，由陶漢中先生創(chuàng)立，公司始終致力為國人制造好的收納產(chǎn)品，讓收納變得簡單，為億萬消費(fèi)者打造舒適簡潔的臻美家居環(huán)境。經(jīng)過10年耕耘，目前公司員工300余人，擁有一支錘煉多年的核心團(tuán)隊(duì)。沃之沃積極擴(kuò)展國內(nèi)布局，致力成為“全國最優(yōu)秀的專業(yè)電商企業(yè)”，目前全國共有10大區(qū)域布局,8個(gè)倉庫同時(shí)發(fā)貨，總倉儲面積達(dá)3萬平米。
輝煌的業(yè)績離不開公司專業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)，‘沃們’分工協(xié)作，同力協(xié)契，傾力打造一家為“主人”（消費(fèi)者）帶來愛與快樂的企業(yè)，我們期待您的加入！
沃之沃企業(yè)榮譽(yù)：
2014年起至今，連續(xù)5年獲評“義烏市優(yōu)秀電商企業(yè)”；
2015起至今，連續(xù)4年獲評“義烏市電商協(xié)會副會長單位”；
2018阿里店小蜜《雙11店小蜜蜂神榜》獲獎商家，沃之沃多家店鋪就包攬了【收納裝飾類】大型組-金、銀、銅獎杯；超級組-金、銀獎杯。
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售后客服專員（房地產(chǎn)，憑祥）4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團(tuán)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)招售后客服專員1人（房地產(chǎn)） 本崗位為內(nèi)勤工作，非銷售崗位，接受能穩(wěn)定工作的新手，有人帶教。 崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)公司售后客服工作，包括與客戶簽訂合同、備案、不動產(chǎn)證辦理等。2、考勤統(tǒng)計(jì)、行政事務(wù)類工作。 任職資格： 1、大專學(xué)歷。 2、有行政、房地產(chǎn)客服人員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練，熟練使用word\\excel等辦公軟件。 4、勤奮好學(xué)，頭腦清晰，工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任感，有耐心，具有親和力，能穩(wěn)定工作。持有C1以上駕照會開車優(yōu)先。 上班時(shí)間：上午9:00—12:00；下午14:00—18:00，周休1天。 待遇：4500—5000元/月，有餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼，包?。▎稳碎g），買社保。 上班地點(diǎn)：憑祥市浦寨商業(yè)城30號富豐國門財(cái)富廣場小區(qū)，位于浦寨中心地段，周邊配套齊全，交通生活便利。9小時(shí)前
786686707@qq.com -
售后客服專員4000-6000元南寧-江南區(qū)-江南·香格里拉商業(yè)廣場廣西雄大云倉供應(yīng)鏈管理有限公司計(jì)算機(jī)軟件云倉發(fā)貨售后專員 做過倉管售后優(yōu)先 要會做表格和細(xì)心2024-11-22
李加杰
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售后客服專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-航洋國際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、維護(hù)客戶關(guān)系，管理客戶微信群； 2、整理資料，整理報(bào)表，統(tǒng)計(jì)業(yè)績； 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求： 1、聲音甜美，良好的形象，優(yōu)先考慮。 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時(shí)開展工作； 4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力； 5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。2024-11-21
王苑
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售后專員4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧市江南區(qū)沃學(xué)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校教育/培訓(xùn)售后專員 客戶電話接聽，無任何銷售性質(zhì)。 職責(zé)描述： 1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話，回復(fù)公眾號客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件，及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問，避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對接公司內(nèi)部部門，協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員 4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心，善于溝通，有自我學(xué)習(xí)能力，以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，文字表達(dá)能力強(qiáng)，較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天 工作時(shí)間：早9晚6，中午休息一個(gè)小時(shí)，雙休，每月至多周末加班1次，工作日調(diào)休 工作地址：五象新區(qū)太平金融大廈2024-11-21
1149007130@qq.com
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶；2.為客戶解答購房相關(guān)的法律問題及政策；3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)取；4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求：1.思維敏捷，工作嚴(yán)謹(jǐn)，沉穩(wěn)，良好的溝通能力與語言表達(dá)能力；2.有較好的親和力、服務(wù)意識，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神；3.能熟練操作辦公軟件；4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2024-11-20
黎誠
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快遞售后客服3000-4000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時(shí)。 一、職位描述 網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇（3300-4500元）+五險(xiǎn)，包吃包住 三、工作時(shí)間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ； 四、崗位要求：23-35歲，高中及以上學(xué)歷，無地方口音，電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務(wù)有限公司 五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心2024-11-19
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申通售后客服3000-5000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時(shí)。 一、工作內(nèi)容： 申通網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇（3300-4500元）+五險(xiǎn)，包吃，包住； 三、工作時(shí)間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ； 四、任職要求：18-32歲；高中及以上學(xué)歷，可實(shí)習(xí)，打字速度35字/分鐘以上； 五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心，南寧申通快遞有限公司2024-11-19
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售后專員+社保6000-10000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈南寧益壽堂醫(yī)療管理有限公司興寧中醫(yī)診所快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)早九晚六、辦公室線上辦公、不需自己拓客、有帶薪培訓(xùn)、老帶新 上班時(shí)間：9:00-18:00，午休12:00-13:30，周日休， 法定節(jié)假日放假。 一、崗位職責(zé)： 1、通過線上對已接診過的患者進(jìn)行治療跟蹤售后服務(wù)，維護(hù)客情，及時(shí)為顧客推薦合適的調(diào)理方案，促成二次銷售； 2、解答患者咨詢，處理患者售后問題；積極維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求； 二、任職要求： 3年電網(wǎng)銷且有同行經(jīng)驗(yàn)者可不看專業(yè)；相關(guān)專業(yè)需要1~3年電網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)。 具有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，熱愛銷售服務(wù)行業(yè)； 三、薪酬待遇 1、階梯式薪酬+提成+額外獎勵，購買五險(xiǎn)，綜合收入6~10K+，上不封頂！ 2、晉升渠道、豐富的團(tuán)建、員工生日，傳統(tǒng)節(jié)假禮，年度旅游等；2024-11-15
楊艷
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批發(fā)兼零售:日用百貨、服裝鞋帽、五金交電、包裝材料、紙制品、橡膠制品、電子產(chǎn)品、辦公耗材、電腦軟硬件及配件、辦公用品、文體用品、紙張、不銹鋼制品、工藝品、化妝品;企業(yè)營銷策劃、企業(yè)形象策劃。 -
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、轉(zhuǎn)讓，軟件技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、轉(zhuǎn)讓，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓，計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓；銷售：電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）、電腦硬件、電腦耗材、計(jì)算機(jī)軟件。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
銷售:汽車、二手車、機(jī)械設(shè)備、五金交電、 家用電器、服裝鞋帽、箱包、眼鏡及配件、針紡織品、床上用品、工藝禮品、日用品、辦公用品、文體用品、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品外)、家用電器、照相器材、化妝品、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材)、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級農(nóng)產(chǎn)品)、汽車配件;汽車租賃、場地租賃;機(jī)動車修理與維護(hù)(憑許可證經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));機(jī)動車登記業(yè)務(wù)代理;汽車信息咨詢。
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中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、中藥材、醫(yī)療器械（以上項(xiàng)目涉及行政許可，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、化妝品、百貨、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、健身器材、眼鏡、婦嬰用品、玻璃儀器、食品（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）的銷售；企業(yè)營銷策劃，中醫(yī)科診療服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），醫(yī)療信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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藥品的生產(chǎn)、銷售（以上經(jīng)營項(xiàng)目憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；化妝品的生產(chǎn)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；醫(yī)藥生物技術(shù)的技術(shù)研發(fā)；醫(yī)療器械（涉及許可審批的項(xiàng)目憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、消毒產(chǎn)品（除藥品、危險(xiǎn)化學(xué)品等涉及許可審批及國家有專項(xiàng)規(guī)定的項(xiàng)目外）的銷售；醫(yī)藥信息咨詢（不含治療和醫(yī)療咨詢以及國家有專項(xiàng)規(guī)定的項(xiàng)目），企業(yè)管理咨詢，企業(yè)營銷策劃，會務(wù)會展服務(wù)，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，物流信息咨詢；保潔服務(wù)（除高空作業(yè)）；計(jì)算機(jī)軟件、硬件的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；道路貨物運(yùn)輸（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；辦公用品（除竹木制品）、勞保用品、電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）、化妝品、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級農(nóng)產(chǎn)品）、食品（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）的批發(fā)、零售。 -
高中低壓輸配電、母線槽、電纜橋架、防爆電器、儀器儀表、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、通信器材、電線電纜、五金交電、電器元件的開發(fā)、加工、銷售、技術(shù)服務(wù)及技術(shù)咨詢轉(zhuǎn)讓;對通信工程、環(huán)保工程、電力工程、農(nóng)業(yè)、倉儲業(yè)、交通能源的投資;道路貨物運(yùn)輸(具體項(xiàng)目以審批部門核定為準(zhǔn));電子產(chǎn)品、照明設(shè)備的研發(fā)及銷售;城市及道路照明工程、園林綠化工程、電子與智能化工程(以上項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營)。 -
軟件科技、計(jì)算機(jī)科技、電子科技的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)軟硬件開發(fā)及銷售;通訊系統(tǒng)自動化軟硬件的開發(fā);電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)、玩具、工藝品(除竹木制品)的銷售;企業(yè)形象策劃、企業(yè)營銷策劃、市場營銷策劃、商務(wù)咨詢服務(wù)(除國家有專項(xiàng)規(guī)定外)、企業(yè)管理、翻譯服務(wù);攝影服務(wù)(除彩擴(kuò))。 -
許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電池制造；輪胎制造；電子專用設(shè)備制造；機(jī)械零件、零部件加工；軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；電池銷售；電子專用設(shè)備銷售；專用設(shè)備修理；電動自行車銷售；助動自行車、代步車及零配件銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；蓄電池租賃；石墨及碳素制品銷售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；輪胎銷售；再生資源回收（除生產(chǎn)性廢舊金屬）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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電子/批發(fā)/醫(yī)療器械 10人以下
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三類汽車維修（車身清潔維護(hù)）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
行業(yè)招聘
- 廣西沃之沃電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
- 成立時(shí)間 15年（2009年11月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
