職位描述
工作內(nèi)容：
(1)收集和整理公司客戶的檔案資料，完成上級(jí)分配的回訪任務(wù)。
(2)按照公司規(guī)定與要求對(duì)上級(jí)分配的客戶進(jìn)行回訪，了解客戶的產(chǎn)品使用情況，調(diào)查公司服務(wù)情況同時(shí)做好回訪記錄并分析總結(jié)。
(3)負(fù)責(zé)收集及分析在回訪過程中遇到的問題、案例和話術(shù)，不斷提高服務(wù)水平，將有價(jià)值的信息反饋給上級(jí)
(4)參與部門內(nèi)部培訓(xùn)并總結(jié)回訪技巧和話術(shù)，提高業(yè)務(wù)水平和客戶服務(wù)的滿意度。
職位要求：
1、具有較強(qiáng)的溝通能力和問題解決能力；
2、具有創(chuàng)新精神，對(duì)知識(shí)的駕馭和領(lǐng)悟能力強(qiáng)；
3、具有專業(yè)服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠承受一定的工作壓力；
4、氣質(zhì)形象佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
工作時(shí)間：
早九晚六，月休四天（自行安排）
公司簡介
天選投資是集化妝品、保健品研發(fā)生產(chǎn)銷售于一體的綜合性集團(tuán)公司，集團(tuán)旗下?lián)碛小艾幨仙癜摺薄懊缟徎ā眱纱竺褡迤放啤９究偛孔湓谀蠈幨星嘈銋^(qū)萬達(dá)寫字樓3棟14層，辦公面積1000平米。集團(tuán)公司旗下現(xiàn)有5家分公司8家子公司，現(xiàn)有產(chǎn)品研發(fā)人員15人，每年投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)達(dá)500萬，專業(yè)營銷人員70人，行政及管理人員30余人。公司于2016年為適應(yīng)市場發(fā)展趨勢，引入以網(wǎng)上商城、地面分銷、萬店聯(lián)盟于一體的“天網(wǎng)地網(wǎng)人網(wǎng)”立體營銷結(jié)構(gòu)，兩年時(shí)間代理會(huì)員發(fā)展到15000人，普通會(huì)員發(fā)展到23000人的規(guī)模，公司業(yè)績規(guī)模增長1800%。公司董事長張馨文女士秉承著“打造中國美業(yè)安全前瞻品牌”的理念，立志成為所有中國人的皮膚護(hù)理管家，帶領(lǐng)公司不斷前行，目標(biāo)2021年整體上市，歡迎有理想有抱負(fù)的有志之士加入，攜手前行！
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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售后客服專員（房地產(chǎn)，憑祥）4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團(tuán)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)招售后客服專員1人（房地產(chǎn)） 本崗位為內(nèi)勤工作，非銷售崗位，接受能穩(wěn)定工作的新手，有人帶教。 崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)公司售后客服工作，包括與客戶簽訂合同、備案、不動(dòng)產(chǎn)證辦理等。2、考勤統(tǒng)計(jì)、行政事務(wù)類工作。 任職資格： 1、大專學(xué)歷。 2、有行政、房地產(chǎn)客服人員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練，熟練使用word\\excel等辦公軟件。 4、勤奮好學(xué)，頭腦清晰，工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任感，有耐心，具有親和力，能穩(wěn)定工作。持有C1以上駕照會(huì)開車優(yōu)先。 上班時(shí)間：上午9:00—12:00；下午14:00—18:00，周休1天。 待遇：4500—5000元/月，有餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼，包?。▎稳碎g），買社保。 上班地點(diǎn)：憑祥市浦寨商業(yè)城30號(hào)富豐國門財(cái)富廣場小區(qū)，位于浦寨中心地段，周邊配套齊全，交通生活便利。2024-11-23
786686707@qq.com -
售后客服專員4000-6000元南寧-江南區(qū)-江南·香格里拉商業(yè)廣場廣西雄大云倉供應(yīng)鏈管理有限公司計(jì)算機(jī)軟件云倉發(fā)貨售后專員 做過倉管售后優(yōu)先 要會(huì)做表格和細(xì)心2024-11-22
李加杰
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售后客服專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-航洋國際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、維護(hù)客戶關(guān)系，管理客戶微信群； 2、整理資料，整理報(bào)表，統(tǒng)計(jì)業(yè)績； 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求： 1、聲音甜美，良好的形象，優(yōu)先考慮。 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作； 4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力； 5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。2024-11-21
王苑
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售后專員4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧市江南區(qū)沃學(xué)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校教育/培訓(xùn)售后專員 客戶電話接聽，無任何銷售性質(zhì)。 職責(zé)描述： 1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話，回復(fù)公眾號(hào)客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件，及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問，避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對(duì)接公司內(nèi)部部門，協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員 4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心，善于溝通，有自我學(xué)習(xí)能力，以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，文字表達(dá)能力強(qiáng)，較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天 工作時(shí)間：早9晚6，中午休息一個(gè)小時(shí)，雙休，每月至多周末加班1次，工作日調(diào)休 工作地址：五象新區(qū)太平金融大廈2024-11-21
1149007130@qq.com
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申通售后客服3000-5000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時(shí)。 一、工作內(nèi)容： 申通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇（3300-4500元）+五險(xiǎn)，包吃，包?。?三、工作時(shí)間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ； 四、任職要求：18-32歲；高中及以上學(xué)歷，可實(shí)習(xí)，打字速度35字/分鐘以上； 五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心，南寧申通快遞有限公司2024-11-19
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快遞售后客服3000-4000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時(shí)。 一、職位描述 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇（3300-4500元）+五險(xiǎn)，包吃包住 三、工作時(shí)間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ； 四、崗位要求：23-35歲，高中及以上學(xué)歷，無地方口音，電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務(wù)有限公司 五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心2024-11-19
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售后專員+社保6000-10000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈南寧益壽堂醫(yī)療管理有限公司興寧中醫(yī)診所快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)早九晚六、辦公室線上辦公、不需自己拓客、有帶薪培訓(xùn)、老帶新 上班時(shí)間：9:00-18:00，午休12:00-13:30，周日休， 法定節(jié)假日放假。 一、崗位職責(zé)： 1、通過線上對(duì)已接診過的患者進(jìn)行治療跟蹤售后服務(wù)，維護(hù)客情，及時(shí)為顧客推薦合適的調(diào)理方案，促成二次銷售； 2、解答患者咨詢，處理患者售后問題；積極維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求； 二、任職要求： 3年電網(wǎng)銷且有同行經(jīng)驗(yàn)者可不看專業(yè)；相關(guān)專業(yè)需要1~3年電網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)。 具有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，熱愛銷售服務(wù)行業(yè)； 三、薪酬待遇 1、階梯式薪酬+提成+額外獎(jiǎng)勵(lì)，購買五險(xiǎn)，綜合收入6~10K+，上不封頂！ 2、晉升渠道、豐富的團(tuán)建、員工生日，傳統(tǒng)節(jié)假禮，年度旅游等；2024-11-15
楊艷
南寧相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)售后客服售后客服專員售后客服助理售后客服銷售售后客服(無銷售)售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后售后專員保險(xiǎn)售后專員客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)客訴處理售后接待售后人員售前售后服務(wù)電商售后售后服務(wù)實(shí)習(xí)生售后服務(wù)主管售后維護(hù)人員售后維護(hù)客服售后技術(shù)支持客服售后員售后服務(wù)專員售后服務(wù)部長售后咨詢客服售后運(yùn)營客服行政售后專員售后客服售后內(nèi)勤家電售后售后投訴客服售后在線客服售后主管電商售后專員售后技術(shù)客服售后服務(wù)助理
相關(guān)企業(yè)
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以自有資金對(duì)商業(yè)進(jìn)行投資；文化、藝術(shù)活動(dòng)策劃；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢；工程信息咨詢服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)（金融、證券、期貨、保險(xiǎn)項(xiàng)目除外）；企業(yè)營銷策劃；房地產(chǎn)營銷策劃；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；房地產(chǎn)商品交易、居間、代理、行紀(jì)；房屋租賃；物業(yè)管理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的投資，商務(wù)信息咨詢，企業(yè)管理信息咨詢，企業(yè)形象策劃，市場營銷策劃，文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃（除演出經(jīng)紀(jì)），舞臺(tái)藝術(shù)造型策劃，禮儀服務(wù)，會(huì)場布置，會(huì)務(wù)服務(wù)，展覽展示服務(wù)，市場調(diào)研，攝影服務(wù)，資料翻譯服務(wù)，賽事活動(dòng)策劃，公關(guān)活動(dòng)策劃，婚慶禮儀服務(wù)，餐飲管理，圖文設(shè)計(jì)制作，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)服務(wù)，技術(shù)咨詢，教育投資，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)，印刷服務(wù)（不含出版物印刷，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），投資管理（除金融、證券等國家專項(xiàng)審批項(xiàng)目外），銷售：工藝禮品、鮮花、化妝品、首飾、婚紗禮服。
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對(duì)旅游項(xiàng)目開發(fā)、酒店、醫(yī)療保健服務(wù)的投資;電子信息技術(shù)服務(wù);房地產(chǎn)租賃經(jīng)營。
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對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、娛樂業(yè)、酒店業(yè)、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的投資;房產(chǎn)交易居間、代理、行紀(jì);房產(chǎn)信息咨詢服務(wù);房地產(chǎn)營銷策劃、會(huì)展服務(wù)。
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建材/投資
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投資
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投資
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投資
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投資
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許可項(xiàng)目：食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；出版物批發(fā)；出版物互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動(dòng)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；禮儀服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；翻譯服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；創(chuàng)業(yè)投資；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；平面設(shè)計(jì)；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；軟件開發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；辦公用品銷售；辦公設(shè)備銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；家具銷售；日用百貨銷售；日用家電零售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；體育用品及器材零售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；文具用品零售；燈具銷售；教學(xué)專用儀器銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售；教學(xué)用模型及教具銷售；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售；音響設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；氣體、液體分離及純凈設(shè)備銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；體育賽事策劃；體育競賽組織；常用有色金屬冶煉【分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營】（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
行業(yè)招聘
- 廣西天選投資有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 投資
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
