職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日接待顧客,回答相關(guān)咨詢;顧客下單后核對收貨地址,快遞方式,發(fā)貨地點等;
2、負(fù)責(zé)每日旺旺上客戶異常處理,查件,訂單跟進(jìn);
3、對每日的訂單進(jìn)行催款;倉庫發(fā)出的異常訂單客服進(jìn)行處理;
4、接聽客戶投訴;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,打字速度35-60字以上/分鐘,能適應(yīng)早晚班;
2、良好的溝通和應(yīng)對能力,一定的抗壓能力和高效的執(zhí)行力,領(lǐng)悟及學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、具有良好的服務(wù)精神,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和耐心和責(zé)任心,善于與他人溝通。
4、能吃苦耐勞,性格細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)堅韌,有事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有敏銳的市場洞察力,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、具有團(tuán)隊合作精神、具有執(zhí)行貫徹能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識。
工作時間:能適應(yīng)早晚班,早班:9:00—18:00;晚班:14:30—23:00 (每月輪休4天,國家節(jié)假日調(diào)休)
薪資待遇:底薪+提成+績效
公司簡介
公司秉承“同心合力,誠信共贏”的經(jīng)營理念。公司是一群富有激情的年青人組成的電商團(tuán)隊。公司提供給年輕人一個實現(xiàn)夢想的平臺,無論您曾經(jīng)有多輝煌,或者目前毫無經(jīng)驗,在這里,我們只需要您肯努力,愿奮斗,您必定是在同齡人中發(fā)展較快的。 我們擁有激情向上的團(tuán)隊,我們擁有如家人般的同事,我們擁有輕松愜意的辦公氛圍,我們注重內(nèi)在勝于外在,注重能力勝于學(xué)歷,我們簡單快樂,在工作上是同事,在生活中是朋友。 如果你思想活躍有創(chuàng)新意識,對生活充滿熱情,對工作追求完美,那么我們需要并且熱切等待你這樣真誠、熱情、靠譜、踏實的四有好青年加入,和我們一起為更多閃閃發(fā)亮的夢想奮斗終身! 2020年公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大,真心對待每一個加入的伙伴。誠邀有夢想,挑戰(zhàn)高薪的年輕人加入,一個了解的機(jī)會也許改變您一生的生活質(zhì)量!
上班地點
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可能感興趣的職位
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淘寶運營5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市天美達(dá)機(jī)電有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商品上下架,后臺編輯操作; 2、熟練掌握產(chǎn)品,熟知功能特點,熟練系統(tǒng)操作,對客戶進(jìn)行宣傳和介紹; 3、完成公司安排的數(shù)據(jù)收集、分析等其他工作。 4、協(xié)同各部門]保障網(wǎng)店運營管理; 5、整理日常銷售數(shù)據(jù),給予運營數(shù)據(jù)分析支持。 6、完成上級安排的其他工作 7、邏輯思維較強(qiáng),做事認(rèn)真勤奮,有一定韌性; 8、自主學(xué)習(xí)意識較強(qiáng)者優(yōu)先2024-11-24陳總
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淘寶電商運營6000-7000元南寧-良慶區(qū)崗位要求: 1、三年以上拼多多/淘系/抖音運營經(jīng)驗,熟悉各平臺操作和運營流程,策劃及活動推廣運營有0-1運營經(jīng)驗優(yōu)先: 2、獨力操盤,善于總結(jié)分析,對數(shù)據(jù)敏感; 3、良好的溝通能力,有目標(biāo)感,有計劃,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),反應(yīng)敏捷 崗位職責(zé): 1、關(guān)注平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則的動態(tài)變化、 運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)調(diào) 整網(wǎng)店運營; 2、負(fù)責(zé)店鋪的推廣:推廣及費用預(yù)算,關(guān)鍵字設(shè)定,文字編輯,圖片測試,調(diào)整每日關(guān)鍵詞、出價地區(qū)人群、消費群體達(dá)到合理投入產(chǎn)出,提高店鋪點擊率和瀏覽量; 3、策劃店鋪促銷活動方案并提報,制定活動預(yù)算、活動引流,完成活動考核指標(biāo) 4、店鋪商品描述信息的整理,產(chǎn)品上下架操作、頁面裝修; 5、后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控:營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名; 6、客服和美工的工作對接:推進(jìn)店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店的正常運作; 月休4天,節(jié)假日休息放假/調(diào)休!工作穩(wěn)定, 無責(zé)底薪+業(yè)績分潤+福利+補貼+社保2024-11-21人事部
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淘寶天貓客服4000-8000元南寧-江南區(qū)南寧市昊川家具有限公司批發(fā)/零售客服待遇:3000-10000+(無責(zé)底薪+團(tuán)隊提成) 崗位職責(zé): 1.根據(jù)市場需求及領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)線上客戶接待,促成產(chǎn)品銷售,做好售前售后工作。 2.通過線上溝通,分析用戶需求及問題點,,提供產(chǎn)品方案,促成銷售。 3.與團(tuán)隊保持密切溝通和配合,做好客戶服務(wù)及關(guān)系維護(hù)。 任職要求: 1.本科以上學(xué)歷,年齡22-28,有電商平臺(淘寶、天貓、京東)店鋪客服經(jīng)驗優(yōu)先,男女不限; 2.具備敏銳分析需求的能力,較強(qiáng)的應(yīng)變、溝通、表達(dá)能力,較快的電腦/手機(jī)打字速度; 3.具備團(tuán)隊協(xié)作意識,熟悉商業(yè)操作,工作嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心; 4.與公司發(fā)展同步提升自我能力,提升對產(chǎn)品的理解和體驗表達(dá); 5.熱愛銷售,有野心和上進(jìn)心者優(yōu)先。 提示:為了更方便了解您,請您提交的簡歷,其內(nèi)容包含但不限于業(yè)績數(shù)據(jù)、個人作用,謝謝!2024-11-21404086860@qq.com
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淘寶運營專員3000-6000元南寧-江南區(qū)廣西福萊明生物制藥有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)淘寶和天貓店鋪日常運營及后臺管理工作。 2.每日、周、月監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理、促銷活動計劃執(zhí)行反饋。 3.與設(shè)計、倉儲、采購、售后等部門對接,負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理,優(yōu)化產(chǎn)品線,完成整店SKU規(guī)劃。 4.策劃店鋪及產(chǎn)品推廣文案、組織產(chǎn)品銷售等營銷工作。 5.熟悉天貓和淘寶的運營環(huán)境、交易規(guī)則,掌握軟文及其他推廣方式。 6.協(xié)助處理淘寶店鋪相關(guān)問題。 任職要求: 1.電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.具有3年以上電商行業(yè)(阿里巴巴、淘寶、京東)運營相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,有淘寶直通車操作經(jīng)驗優(yōu)先; 3.具有良好的溝通表達(dá)能力、工作積極主動、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊精神; 4.具備具平臺規(guī)則運營及團(tuán)隊管理的優(yōu)先; 5.具備一定的營銷推廣思想,需要比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力; 6.善于與人溝通,工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞。 上班時間:8:30-12:00 13:30-17:302024-11-21黃夢青總經(jīng)理
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天貓?zhí)詫氝\營店長5000-10000元南寧-良慶區(qū)廣西睿鑫服飾有限公司服裝/紡織/皮革崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)天貓、淘寶、1688店鋪日常運營、營銷、推廣; 2.負(fù)責(zé)促銷活動的策劃與開展; 3.每日運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析并對其進(jìn)行優(yōu)化; 任職要求: 1.兩年以上天貓/淘寶/1688店鋪運營經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)店的運營環(huán)境和交易規(guī)則; 2.熟練掌握各種營銷工具,精通直通車、鉆展、淘客等推廣手段; 3.具備運營戰(zhàn)略思考,能夠安排設(shè)計、美工、客服的工作; 4.具備良好溝通、協(xié)調(diào)能力,工作有目標(biāo)感,有團(tuán)隊合作意識; 5.工作地點:桂平市木樂鎮(zhèn) 崗位福利: 1.底薪+提成,底薪5000元,按銷售額3%計算提成 2.運營團(tuán)隊配置有專業(yè)設(shè)計、美工成員,自有工廠,生產(chǎn)質(zhì)量、進(jìn)度可控,公司集中資源發(fā)展電商,發(fā)展前景遠(yuǎn)大2024-11-18黃麗
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淘寶運營專員5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西新極客互動電子商務(wù)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺店鋪日常運營和管理,商品上下架、鏈接優(yōu)化、做好店鋪日?;顒犹釄蠛鸵?guī)劃; 2、負(fù)責(zé)店鋪日常收集整理運營及平臺銷售數(shù)據(jù); 3、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境,交易規(guī)則等; 4、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷,年齡22-35歲,1年及以上國內(nèi)電商運營相關(guān)工作經(jīng)驗,有天貓、淘寶、拼多多、1688等國內(nèi)電商運營經(jīng)驗優(yōu)先; 2、過往業(yè)績佳,做事耐心細(xì)致,有責(zé)任心,并注重團(tuán)隊精神; 3、有較強(qiáng)的銷售能力,熟悉掌握后臺的運營工具,數(shù)據(jù)分析能力; 4、有服務(wù)意識、思維邏輯清晰,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊意識和的責(zé)任意識。2024-11-16柏莉丹
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- 西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)尚模百貨店
- 所在行業(yè) 電子/電器/服裝
- 成立時間 5年(2019年8月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
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