職位描述

崗位職責1、主要接待抖音售前售后和處理天貓店鋪售后工作;2、通過電話、在線溝通方式了解客戶需求,推薦客戶合適的商品,促成交易;3、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待銷售數(shù)據(jù);4、負責收集客戶需求,為公司提供新品需求建議;5、客戶下單催付,喚醒靜默客戶,促達客戶付款交易;6、及時登記客戶問題并反饋客服主管,做好工作交接;7、負責售后退貨包裹驗收、補發(fā)換貨;8、發(fā)現(xiàn)出錯問題,及時上報部門主管,并協(xié)助調(diào)整改進工作,減少出錯問題;任職資格1、有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮;2、具備良好的溝通能力,打字速度快;3、思維靈活,學習能力強。福利待遇:工資3500-4000,有提成,單休。入職滿1個月繳納社保五險 

上班地點

工作地址: 南寧江南區(qū)榮港城產(chǎn)業(yè)園2期12座13D 查看上班路線

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南寧-江南區(qū)
1.全面負責好品牌及旗下品牌的天貓旗艦店的運營,提升店鋪銷售額和 品牌形象; 2.活動策劃,提煉利益點、撰寫文案、編排頁面: 3.店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁面優(yōu)化,提高商品轉(zhuǎn)化率; 4.根據(jù)產(chǎn)品特點提出頁面優(yōu)化建議,提升客戶的視覺體驗和點擊率; 5.分析相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對店鋪運營提升改進; 6.團隊工作安排與分工;
2024-11-22
韋小姐
南寧-青秀區(qū)-萬象城
崗位職責: 1、負責公司的淘寶、天貓等電商平臺的總體運營和日常管理,完成店鋪銷售目標 2、熟悉平臺各類推廣工具及操作方法 3、負責平臺運營的整體規(guī)劃及市場推廣,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,安排店內(nèi)各類促銷活動策劃 4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、分析店內(nèi)頁面流量等數(shù)據(jù),并及時提出營銷改進方案 5、上級安排的其他工作 崗位要求: 1、一年及以上電商運營相關(guān)工作,對天貓 淘寶 抖音等電商平臺有實戰(zhàn)經(jīng)驗 2、優(yōu)秀的策劃能力和執(zhí)行能力 做事耐心細致 有責任心并具有一定的溝通能力。 3、有較強銷售能力,熟悉并掌握后臺運營工具,數(shù)據(jù)分析能力 薪資待遇:雙休,基本工資+績效+提成
2024-11-21
雷主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、負責店鋪日常維護,優(yōu)化店鋪與商品排名; 2、負責策劃店鋪促銷活動方案; 3、負責站內(nèi)流量分析,制定主推款和關(guān)鍵詞,分析數(shù)據(jù); 4、負責店鋪裝修,改版、上架,圖片拍攝與平面處理 5、負責在線客服和售后服務(wù) 6、負責物流準時準款的發(fā)貨 7、負責店鋪體驗分維護及店鋪的正常運作。
2024-11-12
楊正茂
廣西南寧市守正貿(mào)易有限公司招聘:公司標志 logo
廣西南寧市守正貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 電器/家居/家居用品
成立時間 4年(2020年1月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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