職位描述

崗位職責(zé):
1、通過(guò)電商平臺(tái)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún),耐心回答客戶(hù)提出的疑問(wèn),引導(dǎo)客戶(hù)下單;
2、熟悉店鋪產(chǎn)品(有培訓(xùn)),查詢(xún)庫(kù)存數(shù)量;
3、跟進(jìn)下單發(fā)貨物流安裝售后等售中、售后事宜;
4、與各部門(mén)保持良好的溝通,完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作事項(xiàng)。
任職要求:
1、責(zé)任心強(qiáng)、善于溝通、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致;
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、應(yīng)變及判斷能力,掌握一定的客戶(hù)服務(wù)技能、技巧;
3、打字速度每分鐘40漢字以上,熟練使用office辦公軟件;
4、能接受公司后期的早班輪換班制度;
5、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

公司簡(jiǎn)介

南寧市富爾頓家具有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事國(guó)內(nèi)戶(hù)外家具文化傳播的企業(yè)。旗下有梓晴,穆卡,戶(hù)外等6個(gè)注冊(cè)商標(biāo)。公司與國(guó)內(nèi)多家家具廠合作,長(zhǎng)期致力于戶(hù)外休閑家具文化的研究,力求發(fā)掘戶(hù)外家具中所包含的多各種休閑健康生活文化,并通過(guò)具體的產(chǎn)品系列進(jìn)行全方位的再現(xiàn)。隨著戶(hù)外家具消費(fèi)潮流的日漸涌起,富爾頓公司逐漸為國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的高品味人士所喜愛(ài),在國(guó)內(nèi)的一些別墅區(qū)和大型樓盤(pán)及廣場(chǎng)都能見(jiàn)到富爾頓家具的身影。
富爾頓家具公司主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有:豪華太陽(yáng)傘、純手工編藤家具、鋁合金家具、秋千吊床、帳篷、遮陽(yáng)篷等系列300多種款式的戶(hù)外休閑家具。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市江南區(qū)萬(wàn)泰隆家居建材市場(chǎng)(槎路店) 查看上班路線

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南寧-江南區(qū)
1.全面負(fù)責(zé)好品牌及旗下品牌的天貓旗艦店的運(yùn)營(yíng),提升店鋪銷(xiāo)售額和 品牌形象; 2.活動(dòng)策劃,提煉利益點(diǎn)、撰寫(xiě)文案、編排頁(yè)面: 3.店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁(yè)面優(yōu)化,提高商品轉(zhuǎn)化率; 4.根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)提出頁(yè)面優(yōu)化建議,提升客戶(hù)的視覺(jué)體驗(yàn)和點(diǎn)擊率; 5.分析相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)提升改進(jìn); 6.團(tuán)隊(duì)工作安排與分工;
2024-11-22
韋小姐
南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司的淘寶、天貓等電商平臺(tái)的總體運(yùn)營(yíng)和日常管理,完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo) 2、熟悉平臺(tái)各類(lèi)推廣工具及操作方法 3、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的整體規(guī)劃及市場(chǎng)推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,安排店內(nèi)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 4、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、分析店內(nèi)頁(yè)面流量等數(shù)據(jù),并及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案 5、上級(jí)安排的其他工作 崗位要求: 1、一年及以上電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作,對(duì)天貓 淘寶 抖音等電商平臺(tái)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 2、優(yōu)秀的策劃能力和執(zhí)行能力 做事耐心細(xì)致 有責(zé)任心并具有一定的溝通能力。 3、有較強(qiáng)銷(xiāo)售能力,熟悉并掌握后臺(tái)運(yùn)營(yíng)工具,數(shù)據(jù)分析能力 薪資待遇:雙休,基本工資+績(jī)效+提成
2024-11-21
雷主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),優(yōu)化店鋪與商品排名; 2、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案; 3、負(fù)責(zé)站內(nèi)流量分析,制定主推款和關(guān)鍵詞,分析數(shù)據(jù); 4、負(fù)責(zé)店鋪裝修,改版、上架,圖片拍攝與平面處理 5、負(fù)責(zé)在線客服和售后服務(wù) 6、負(fù)責(zé)物流準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)款的發(fā)貨 7、負(fù)責(zé)店鋪體驗(yàn)分維護(hù)及店鋪的正常運(yùn)作。
2024-11-12
楊正茂
南寧市富爾頓家具有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市富爾頓家具有限公司
所在行業(yè) 家具/工藝品
成立時(shí)間 10年(2014年7月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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