職位描述

崗位職責(zé):
1、通過電商平臺為客戶提供專業(yè)的咨詢,耐心回答客戶提出的疑問,引導(dǎo)客戶下單;
2、熟悉店鋪產(chǎn)品(有培訓(xùn)),查詢庫存數(shù)量;
3、跟進下單發(fā)貨物流安裝售后等售中、售后事宜;
4、與各部門保持良好的溝通,完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作事項。
任職要求:
1、責(zé)任心強、善于溝通、工作嚴謹細致;
2、有較強的服務(wù)意識、應(yīng)變及判斷能力,掌握一定的客戶服務(wù)技能、技巧;
3、打字速度每分鐘40漢字以上,熟練使用office辦公軟件;
4、能接受公司后期的早班輪換班制度;
5、有客服經(jīng)驗優(yōu)先。

公司簡介

南寧市富爾頓家具有限公司是一家專業(yè)從事國內(nèi)戶外家具文化傳播的企業(yè)。旗下有梓晴,穆卡,戶外等6個注冊商標。公司與國內(nèi)多家家具廠合作,長期致力于戶外休閑家具文化的研究,力求發(fā)掘戶外家具中所包含的多各種休閑健康生活文化,并通過具體的產(chǎn)品系列進行全方位的再現(xiàn)。隨著戶外家具消費潮流的日漸涌起,富爾頓公司逐漸為國內(nèi)越來越多的高品味人士所喜愛,在國內(nèi)的一些別墅區(qū)和大型樓盤及廣場都能見到富爾頓家具的身影。
富爾頓家具公司主要經(jīng)營的產(chǎn)品有:豪華太陽傘、純手工編藤家具、鋁合金家具、秋千吊床、帳篷、遮陽篷等系列300多種款式的戶外休閑家具。

上班地點

工作地址: 南寧江南區(qū)萬泰隆家居建材市場14棟5樓 查看上班路線

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1.全面負責(zé)好品牌及旗下品牌的天貓旗艦店的運營,提升店鋪銷售額和 品牌形象; 2.活動策劃,提煉利益點、撰寫文案、編排頁面: 3.店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁面優(yōu)化,提高商品轉(zhuǎn)化率; 4.根據(jù)產(chǎn)品特點提出頁面優(yōu)化建議,提升客戶的視覺體驗和點擊率; 5.分析相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對店鋪運營提升改進; 6.團隊工作安排與分工;
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南寧-青秀區(qū)-萬象城
崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司的淘寶、天貓等電商平臺的總體運營和日常管理,完成店鋪銷售目標 2、熟悉平臺各類推廣工具及操作方法 3、負責(zé)平臺運營的整體規(guī)劃及市場推廣,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,安排店內(nèi)各類促銷活動策劃 4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、分析店內(nèi)頁面流量等數(shù)據(jù),并及時提出營銷改進方案 5、上級安排的其他工作 崗位要求: 1、一年及以上電商運營相關(guān)工作,對天貓 淘寶 抖音等電商平臺有實戰(zhàn)經(jīng)驗 2、優(yōu)秀的策劃能力和執(zhí)行能力 做事耐心細致 有責(zé)任心并具有一定的溝通能力。 3、有較強銷售能力,熟悉并掌握后臺運營工具,數(shù)據(jù)分析能力 薪資待遇:雙休,基本工資+績效+提成
2024-11-21
雷主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、負責(zé)店鋪日常維護,優(yōu)化店鋪與商品排名; 2、負責(zé)策劃店鋪促銷活動方案; 3、負責(zé)站內(nèi)流量分析,制定主推款和關(guān)鍵詞,分析數(shù)據(jù); 4、負責(zé)店鋪裝修,改版、上架,圖片拍攝與平面處理 5、負責(zé)在線客服和售后服務(wù) 6、負責(zé)物流準時準款的發(fā)貨 7、負責(zé)店鋪體驗分維護及店鋪的正常運作。
2024-11-12
楊正茂
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南寧市富爾頓家具有限公司
所在行業(yè) 家具/工藝品
成立時間 10年(2014年7月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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