職位描述
崗位職責：
1.通過在線聊天工具（旺旺、千牛、IM等）接待來訪顧客的咨詢，銷售產品。
2.幫助顧客查詢訂單快遞及跟蹤物流信息，并積極處理售后問題。
3.用心服務好每一位咨詢的顧客，提高老顧客的滿意度和回頭率。
4.協(xié)助運營處理店鋪日程售前售后問題，及時與倉庫溝通，確保店鋪整體運行效率。
5.協(xié)助主管完成領導安排的其他任務。
任職要求：
1.熟悉淘寶、天貓、京東等電商的購物流程和售后流程；
2.適應能力及溝通能力強，思維敏捷，具較強的親和力，要有上進心并能主動學習；
3.要有一定銷售意識和成交能力；
4.有淘寶、天貓客服工作經驗優(yōu)先；
5.有團隊合作意識，有耐心、能長期穩(wěn)定工作；
6.無經驗者，有強烈學習能力或其他行業(yè)銷售經驗者，公司可提供全程培訓。
公司簡介
?????南寧用易網絡科技有限公司成立于2006年3月，是國內較早從事軟路由技術應用開發(fā)的公司，是MikroTIK中國區(qū)首家官方授權代理。公司擁有國內有影響力的路由技術(中國路由網）網站，2006年9月推出國內首款專為RouterOS設計的路由器，用戶遍及政府、酒店、企業(yè)、學校、小區(qū)、網吧等行業(yè)，已被全國近3萬家網絡采用。經過多年發(fā)展與創(chuàng)新，現(xiàn)已發(fā)展成為MikroTIK配套最齊全的硬件設計和設備供應商。公司是益海嘉里集團（全球500強外資企業(yè)）、如家（美國上市公司）、7天、格林豪泰、漢庭連鎖酒店等路由設備協(xié)議供應商，以先進的技術、優(yōu)質的服務，贏得國內外眾多知名客戶的認可。
?????公司堅持“誠信為本、客戶至上、合作雙贏”的準則，以為客戶創(chuàng)造價值為己任，期待與您共創(chuàng)輝煌。
?????公司擁有實體辦公室和倉庫，是目前廣西唯一的軟路由專業(yè)公司，現(xiàn)有淘寶網店和天貓店，期待有共同理想的朋友加盟合作，共創(chuàng)美好未來。
公司網站:www.routeros.com.cn
淘寶店:Mikrotik.Taobao.com
天貓店:yysm.Tmall.com
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