職位描述
工作內(nèi)容:
1、負責客服工作,通過在線聊天工具解答顧客問題,獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作;
2、處理淘寶等各網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;
3、協(xié)助運營主管定期維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售,客戶相關(guān)數(shù)據(jù)分析;
4、協(xié)助負責店鋪的整體規(guī)劃和運營管理,提高店鋪點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化量、成交量;
5、有淘寶 天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
6、熟練使用電腦,辦公 制圖 軟件應(yīng)用最好;
7、服從領(lǐng)導安排,遵守公司規(guī)章制度;
職位要求:
1.有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先,要求普通話標準
2.負責對已收貨的顧客進行電話回訪,添加顧客微信號
3.不定期在顧客微信圈發(fā)布相應(yīng)通知
公司簡介
廣西鑒水師電子商務(wù)有限公司是巴馬活泉食品飲料有限公司線上子公司
上班地點
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天貓運營主管4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西極致睿誠醫(yī)藥連鎖有限責任公司計算機軟件1.全面負責好品牌及旗下品牌的天貓旗艦店的運營,提升店鋪銷售額和 品牌形象; 2.活動策劃,提煉利益點、撰寫文案、編排頁面: 3.店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁面優(yōu)化,提高商品轉(zhuǎn)化率; 4.根據(jù)產(chǎn)品特點提出頁面優(yōu)化建議,提升客戶的視覺體驗和點擊率; 5.分析相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對店鋪運營提升改進; 6.團隊工作安排與分工;2024-11-22韋小姐
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電商運營專員(淘寶 拼多多 天貓)4000-5000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西楨師傅六堡茶有限責任公司計算機軟件崗位職責: 1、負責公司的淘寶、天貓等電商平臺的總體運營和日常管理,完成店鋪銷售目標 2、熟悉平臺各類推廣工具及操作方法 3、負責平臺運營的整體規(guī)劃及市場推廣,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,安排店內(nèi)各類促銷活動策劃 4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、分析店內(nèi)頁面流量等數(shù)據(jù),并及時提出營銷改進方案 5、上級安排的其他工作 崗位要求: 1、一年及以上電商運營相關(guān)工作,對天貓 淘寶 抖音等電商平臺有實戰(zhàn)經(jīng)驗 2、優(yōu)秀的策劃能力和執(zhí)行能力 做事耐心細致 有責任心并具有一定的溝通能力。 3、有較強銷售能力,熟悉并掌握后臺運營工具,數(shù)據(jù)分析能力 薪資待遇:雙休,基本工資+績效+提成2024-11-21雷主管
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- 廣西鑒水師電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --