職位描述
工作概述:
1.負(fù)責(zé)接待客戶咨詢(xún),解答客戶疑問(wèn),向客戶推薦我們的產(chǎn)品,引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易,維護(hù)老客戶關(guān)系,增加重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率;
2.做好售中服務(wù),對(duì)客戶訂單的成交、發(fā)貨、物流動(dòng)態(tài)跟進(jìn)等;
3.及時(shí)有效地為客戶解決相關(guān)售后問(wèn)題,如退換貨、查件等;
4.對(duì)于店鋪的產(chǎn)品信息、活動(dòng)通知、促銷(xiāo)活動(dòng)等事項(xiàng)了如指掌。
任職要求:
1、有相關(guān)淘寶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧,熟悉電腦基本操作;
3、工作細(xì)致耐心,積極主動(dòng),溝通能力強(qiáng),有責(zé)任心,心態(tài)好;有抗壓能力,具有良好的親和力和溝通能力,具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從公司管理;
4.不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)良好的服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)水平。
5.聽(tīng)從主管安排,遇到異常問(wèn)題及時(shí)反饋,完成主管安排的其他工作。
工作時(shí)間:客服部門(mén)分早班和晚班,單雙休
早班8:00-16:00
晚班15:30-23:30,晚班在家里值班(要求家里有電腦)
【福利待遇】
基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+節(jié)日福利+員工培訓(xùn)+單雙休+社保
【工作環(huán)境】
年輕團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、互學(xué)共進(jìn)、氛圍輕松、拓展活動(dòng)多
公司簡(jiǎn)介
南寧村之郎食品有限公司成立于2017年,是一家以食品B2C為核心業(yè)務(wù)的電子商務(wù)公司,線上有天貓、淘寶、京東、拼多多等平臺(tái),目前已有十多家店鋪,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為沖調(diào)類(lèi)食品,銷(xiāo)售品牌有蒙牛、西麥、南方、冰泉等等。公司一直秉承“發(fā)展、合作、服務(wù)、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)過(guò)4年多時(shí)間的實(shí)踐與運(yùn)作,公司已經(jīng)在廣西電子商務(wù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域達(dá)到了領(lǐng)先的位置,公司致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)。 南寧村之郎食品有限公司注冊(cè)資金100萬(wàn)元,是一個(gè)由三人合作的團(tuán)隊(duì)發(fā)展至今有員工四十人的中小型公司,目前公司建立有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、人力行政部、倉(cāng)儲(chǔ)部等職能部門(mén)。在公司不斷發(fā)展壯大的同時(shí),加強(qiáng)改善人才的引進(jìn)、培養(yǎng)及人才梯隊(duì)的建設(shè),配套適合人才發(fā)展的薪酬結(jié)構(gòu)和晉升機(jī)制體系,遵循:以人為本,人盡其才,才盡其能為用人原則,促成同事之間互相分享成長(zhǎng)和快樂(lè)、崇尚快樂(lè)工作、認(rèn)真生活,員工在工作中以“自律等于自由”的高標(biāo)準(zhǔn)自我管理,充分利用業(yè)余時(shí)間組織各種集體活動(dòng)加強(qiáng)員工之前的和諧關(guān)系、豐富員工的文化生活。我們是有夢(mèng)想有追求的年輕團(tuán)隊(duì)!
公司地址位于南寧市江南區(qū)同樂(lè)大道50號(hào)泉港江南企業(yè)總部,擁有獨(dú)立舒適的辦公室和1400平米的倉(cāng)儲(chǔ)配送庫(kù)房,公司周邊一公里范圍內(nèi)四座跨江大橋,八座立交橋,交通快捷便利。 無(wú)論你高矮胖瘦,只要你有夢(mèng)想有干勁;無(wú)論你前任是誰(shuí),只要你有才識(shí)有膽量;無(wú)論你婚嫁已否,只要你有擔(dān)當(dāng)有熱情;我們這個(gè)正在高速發(fā)展中的團(tuán)隊(duì)都期待您加入一起來(lái)奮斗!!!
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西南寧市江南區(qū)同樂(lè)大道50號(hào)泉港江南企業(yè)總部13棟402-1 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
網(wǎng)絡(luò)/在線客服5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧凌木商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)有限公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語(yǔ)文字跟客戶交流溝通; 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)客戶資料的更新; 任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)基礎(chǔ),不限英語(yǔ)水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開(kāi)朗,有責(zé)任心,能吃苦耐勞;3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班;5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話。歡迎有上進(jìn)心的小伙伴!2025-02-16胡崇木經(jīng)理
-
在線翻譯5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧凌木商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)有限公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語(yǔ)文字跟客戶交流溝通; 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)會(huì)員資料的更新。 任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)基礎(chǔ),不限專(zhuān)業(yè),不限英語(yǔ)水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開(kāi)朗,有一定處理問(wèn)題的能力,能吃苦耐勞; 3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班; 5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話,歡迎有上進(jìn)心愛(ài)拼搏的小伙伴。2025-02-16胡崇木經(jīng)理
-
家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢(xún)客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門(mén)客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-02-16巫女士人事
-
國(guó)企文員客服5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西君浩商務(wù)服務(wù)有限公司人力資源工作簡(jiǎn)單易上手,正常收入穩(wěn)定在4300-4800元/月 工作待遇: 1、新員工入職保底3000元/月,無(wú)責(zé)底薪2700-4000元+月度獎(jiǎng)勵(lì)+個(gè)人績(jī)效+工齡工資+節(jié)日福利+戶外活動(dòng)等等,綜合薪資穩(wěn)定在4500-6000,工齡越久工資越高; 2、根據(jù)年限享有5-10天帶薪年假,另外還有帶薪婚假,產(chǎn)假等; 3、上班時(shí)間:8:45-12:30,14:15-18:00, 準(zhǔn)點(diǎn)下班, 絕不加班,保底月休6-8天起;可自行調(diào)休,繳納五險(xiǎn) 4、提供專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練,幫助盡快提升能力。 5、公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動(dòng)拓展、球賽等); 工作內(nèi)容: 1、服務(wù)公司的星級(jí)用戶,給其耐心講解和解答,如話費(fèi)套餐、話費(fèi)流量,家庭寬帶到期續(xù)約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目,以通知或服務(wù)性的方式為用戶提供各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)信息咨詢(xún)服務(wù);用戶上一年活動(dòng)合約到期協(xié)助辦理續(xù)約以免恢復(fù)套餐原價(jià)(例如用戶的家庭寬帶合約到期的續(xù)約進(jìn)行線上辦理,新寬帶用戶線上預(yù)約開(kāi)通,告知免費(fèi)進(jìn)行4G升級(jí)5G,告知優(yōu)惠套餐變更的簽約,網(wǎng)速免費(fèi)升級(jí)提速,老用戶回饋活動(dòng)等) 2、白領(lǐng)模式,行政班工作時(shí)間,無(wú)需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 任職要求: 1、21-35歲為佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、掌握基本的電腦操作,會(huì)打字; 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有上進(jìn)心,工作積極。 工作地點(diǎn): 中國(guó)移動(dòng)仙葫分局(仙葫東方營(yíng)業(yè)廳)2025-02-16趙主管
-
私域運(yùn)營(yíng)(客服)4000-5000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西凱瓏置地有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)上班時(shí)間:9:00-12:00;14:00-18:00,大小周休息,法定假休息。 一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司短視頻業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到私域的客戶咨詢(xún)、答疑、成交等業(yè)務(wù); 2、及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢(xún),明確客戶需求,推銷(xiāo)公司在售項(xiàng)目,確保成交的順利完成; 3、收集整理在售項(xiàng)目信息,完善項(xiàng)目資料,形成專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一話術(shù)模版; 4、做好客戶的跟蹤服務(wù),積極解決客戶的問(wèn)題,維護(hù)好客戶關(guān)系; 5、與團(tuán)隊(duì)合作,共同達(dá)成服務(wù)目標(biāo),提升客戶的滿意度; 二、任職條件: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟悉電腦和手機(jī)的線上操作,熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具; 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和解決問(wèn)題能力; 3、有短視頻運(yùn)營(yíng)線上轉(zhuǎn)私域的客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2025-02-16李女士
-
金融貸后提醒客服4000-8000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司金融/投資/證券一、工作內(nèi)容: 對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話提醒,溝通促進(jìn)客戶保持良好的征信記錄;結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),對(duì)測(cè)試的產(chǎn)品、系統(tǒng)功能、話術(shù)等反饋測(cè)試意見(jiàn)和建議。 二、工作時(shí)間: 早上9:30-12:30、下午14:30-18:30(中午休息2小時(shí)),國(guó)家法定節(jié)假日正常放假;月休6天 三、薪酬福利: 1、薪資構(gòu)成:無(wú)責(zé)任底保薪資2300-2800+高于同行業(yè)提成+全勤+五險(xiǎn)一金+年底雙薪+月度、季度、年度獎(jiǎng)金+工齡工資; 試用期(1-2個(gè)月)綜合薪資平均為3000-5000元,轉(zhuǎn)正后綜合薪資平均為5000-8000元,高者可達(dá)8000-12000元; 2、培訓(xùn):專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn)部培訓(xùn)及在職專(zhuān)人輔導(dǎo),能力優(yōu)秀者公司幫購(gòu)買(mǎi)第6險(xiǎn); 3、其他福利: 人性化管理的企業(yè)文化,專(zhuān)業(yè)而不壓抑的工作氛圍,有活力的團(tuán)隊(duì)和敬業(yè)負(fù)責(zé)的管理層; 崗前培訓(xùn)、節(jié)假日福利、生日福利、年底雙薪、年終獎(jiǎng); 每月一次評(píng)級(jí)晉升、每年1-3次優(yōu)秀員工公費(fèi)旅游、團(tuán)建活動(dòng); 有趣的節(jié)假日活動(dòng),如包場(chǎng)看電影、戶外燒烤、聚餐等; 舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 四、晉升渠道:公開(kāi)透明 專(zhuān)員-團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)-主管-部門(mén)總監(jiān)2025-02-16譚女士
-
銀行客服(柳州)2000-4000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容: 根據(jù)提供的客戶資源,通過(guò)銀行熱線95533外呼邀請(qǐng)客戶添加銀行經(jīng)理企業(yè)微信。(無(wú)營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)) 任職要求: 1.服從工作安排,有外呼、電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,溝通表達(dá)能力強(qiáng),細(xì)致耐心; 3.學(xué)歷要求大專(zhuān)以上,外呼經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬門(mén)檻。 薪資待遇: 1.應(yīng)發(fā)底薪2000+績(jī)效(按計(jì)件),綜合到手3000+,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金; 2.上班時(shí)間08:30-12:00 14:30-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日休息; 上班地址:廣西壯族自治區(qū)柳州市柳北區(qū)北站路2號(hào)(派駐中國(guó)建設(shè)銀行)2025-02-16
-
家裝客服--柳州柳北區(qū)5000-10000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西凱瓏置地有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)一、崗位職責(zé): 1、開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,完成部門(mén)工作任務(wù); 2、通過(guò)公司提供的資源,及時(shí)了解客戶信息,把握客戶需求,與設(shè)計(jì)師共同制定裝修方案并跟進(jìn); 3、拜訪并邀約客戶上門(mén)體驗(yàn),為客戶提供專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)方案,積極提成客戶體驗(yàn)服務(wù); 4、與客戶建立良好聯(lián)系,保持持續(xù)跟進(jìn)客戶的耐心,并對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的接待工作; 5、懂得家裝客戶心理,能抓住客戶的需求,挖掘客戶需求; 6、做好客戶的各類(lèi)信息臺(tái)賬,并實(shí)時(shí)更新; 7、為客戶提供快速、精準(zhǔn)、高效服務(wù),提升客戶體驗(yàn)達(dá)成促單; 8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 二、任職條件: 1、喜歡溝通,善于表達(dá),熱愛(ài)銷(xiāo)售,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),為人親和友善,執(zhí)行力強(qiáng),對(duì)待工作認(rèn)真; 3、工作地點(diǎn):廣西柳州柳北區(qū),熟悉當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。2025-02-16李女士
-
家裝客服--南寧4000-8000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西凱瓏置地有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)一、崗位職責(zé): 1、開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,完成部門(mén)工作任務(wù); 2、通過(guò)公司提供的資源,及時(shí)了解客戶信息,把握客戶需求,與設(shè)計(jì)師共同制定裝修方案并跟進(jìn); 3、拜訪并邀約客戶上門(mén)體驗(yàn),為客戶提供專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)方案,積極提成客戶體驗(yàn)服務(wù); 4、與客戶建立良好聯(lián)系,保持持續(xù)跟進(jìn)客戶的耐心,并對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的接待工作; 5、懂得家裝客戶心理,能抓住客戶的需求,挖掘客戶需求; 6、做好客戶的各類(lèi)信息臺(tái)賬,并實(shí)時(shí)更新; 7、為客戶提供快速、精準(zhǔn)、高效服務(wù),提升客戶體驗(yàn)達(dá)成促單; 8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 二、任職條件: 1、喜歡溝通,善于表達(dá); 2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),為人親和友善,執(zhí)行力強(qiáng),對(duì)待工作認(rèn)真; 3、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2025-02-16李女士
-
外呼客服(五險(xiǎn)一金)5000-9000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司金融/投資/證券輕松就能達(dá)到高薪的職位,硬件設(shè)施充滿現(xiàn)代化的辦公環(huán)境,年輕人聚集的 活潑團(tuán)隊(duì),高質(zhì)量的客戶(公司給分配的),不含銷(xiāo)售性質(zhì)的高薪電話客服崗位。 一、薪酬待遇: 1、無(wú)責(zé)任薪資2300元-2800+全勤+高提成+業(yè)績(jī)激勵(lì)+大額獎(jiǎng)勵(lì)=綜合薪資5k-10k不等; 2、豐富的員工福利:入職五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)+年度旅游+生日派對(duì)+驚喜員 工活動(dòng);節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假等; 3、完善晉升機(jī)會(huì):公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái),表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機(jī)會(huì):組長(zhǎng)—主管—業(yè)務(wù)總監(jiān) 二、工作內(nèi)容: 1、通過(guò)電話、短信、信件等形式按照合規(guī)要求,對(duì)網(wǎng)商貸賬戶進(jìn)行逾期提醒,并引導(dǎo)客戶正確的繳費(fèi)方式;(不需要外出挖掘客戶,在辦公室內(nèi)辦公) 2、協(xié)網(wǎng)商貸進(jìn)行不良資產(chǎn)的管理,加快資金回籠,維護(hù)信用管理秩序; 三、任職要求: 1、 高中及以上學(xué)歷 (優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件),專(zhuān)業(yè)不限,品德良好。 2、 具有較強(qiáng)的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力,或有司法工作經(jīng)歷者更佳。 3、 征信良好 四、工作時(shí)間:9:30-12:30 14:30-18:30 (午休時(shí)間2個(gè)小時(shí))2025-02-16譚女士
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
客服專(zhuān)員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專(zhuān)員網(wǎng)絡(luò)客服無(wú)銷(xiāo)售電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服線上網(wǎng)絡(luò)客服售前售后網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)電腦客服打字淘寶打單微信客服線上客服在線客服在線咨詢(xún)打字客服電商客服售前售后咨詢(xún)電商平臺(tái)客服文字客服線上銷(xiāo)售客服線上客服銷(xiāo)售線上平臺(tái)客服網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服居家辦公晚班客服微信引流電商銷(xiāo)售客服淘寶客服線上咨詢(xún)客服客服售前售后在線客服銷(xiāo)售無(wú)銷(xiāo)售在線客服微信咨詢(xún)客服天貓售前售后在線咨詢(xún)客服網(wǎng)店客服在線打字拼多多客服
行業(yè)招聘
![南寧村之郎食品有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo](/static/www/imgs/base/default_corp.png)
- 南寧村之郎食品有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/餐飲/食品
- 成立時(shí)間 7年(2017年11月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --