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職位描述

工作內(nèi)容：

1、按照業(yè)主對12328服務(wù)監(jiān)督熱線工作的要求，做好12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督熱線的業(yè)務(wù)受理、交辦、督辦、統(tǒng)計、培訓(xùn)等工作。

2、按照統(tǒng)一受理、即時答復(fù)、分類轉(zhuǎn)辦、適時跟蹤、辦結(jié)歸檔、抽查回訪的基本流程，開展12328熱線業(yè)務(wù)辦理工作。

3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

工作要求：

1、大專以上學(xué)歷，計算機(jī)、文秘、工商管理等相關(guān)專業(yè)；有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；聽打錄入速度在50字／分鐘以上。

3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)以及團(tuán)隊合作能力，客戶意識強(qiáng)。

4、能適應(yīng)12328熱線分中心7×8小時排班安排。

5、具有一定的抗壓能力，工作主動性與學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。

6、熟練使用辦公軟件，會計算機(jī)基本操作。

7、年齡35歲以下。

工作地址：百色市右江區(qū)拉域一路與那畢大道交叉口北一百米

上班地點

工作地址：廣西-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)安平路27號1號科技研發(fā)辦公樓第二層201室118號辦公點查看上班路線

可能感興趣的職位: 網(wǎng)絡(luò)/在線客服
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧凌木商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作，能在線上用英語文字跟客戶交流溝通； 2.負(fù)責(zé)會員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)客戶資料的更新；任職要求: 1.有簡單的英語基礎(chǔ)，不限英語水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻譯工具； 2.熱情開朗，有責(zé)任心，能吃苦耐勞；3.會簡單的電腦操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+獎金，主要靠提成部分，上不封頂，自主自愿加班，可在家加班；5.室內(nèi)坐班工作，不用外出，不打電話。歡迎有上進(jìn)心的小伙伴！

2025-02-16

胡崇木

經(jīng)理; 在線翻譯
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧凌木商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作，能在線上用英語文字跟客戶交流溝通； 2.負(fù)責(zé)會員之間的交流和跟進(jìn)； 3.負(fù)責(zé)會員資料的更新。任職要求: 1.有簡單的英語基礎(chǔ)，不限專業(yè)，不限英語水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻譯工具； 2.熱情開朗，有一定處理問題的能力，能吃苦耐勞； 3.會簡單的電腦操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+獎金，主要靠提成部分，上不封頂，自主自愿加班，可在家加班； 5.室內(nèi)坐班工作，不用外出，不打電話，歡迎有上進(jìn)心愛拼搏的小伙伴。

2025-02-16

胡崇木

經(jīng)理; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

2025-02-16

巫女士

人事; 私域運營（客服）
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

廣西凱瓏置地有限公司

快速消費品(食品,飲料,化妝品)

上班時間：9:00-12:00；14:00-18:00，大小周休息，法定假休息。一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司短視頻業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到私域的客戶咨詢、答疑、成交等業(yè)務(wù)； 2、及時回復(fù)客戶的咨詢，明確客戶需求，推銷公司在售項目，確保成交的順利完成； 3、收集整理在售項目信息，完善項目資料，形成專業(yè)統(tǒng)一話術(shù)模版； 4、做好客戶的跟蹤服務(wù)，積極解決客戶的問題，維護(hù)好客戶關(guān)系； 5、與團(tuán)隊合作，共同達(dá)成服務(wù)目標(biāo)，提升客戶的滿意度；二、任職條件： 1、大專及以上學(xué)歷，熟悉電腦和手機(jī)的線上操作，熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具； 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識、溝通能力和解決問題能力； 3、有短視頻運營線上轉(zhuǎn)私域的客服經(jīng)驗優(yōu)先。

2025-02-16

李女士; 金融貸后提醒客服
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司

金融/投資/證券

一、工作內(nèi)容：對逾期客戶進(jìn)行電話提醒，溝通促進(jìn)客戶保持良好的征信記錄;結(jié)合自身經(jīng)驗，對測試的產(chǎn)品、系統(tǒng)功能、話術(shù)等反饋測試意見和建議。二、工作時間：早上9：30-12：30、下午14：30-18：30（中午休息2小時），國家法定節(jié)假日正常放假；月休6天三、薪酬福利： 1、薪資構(gòu)成：無責(zé)任底保薪資2300-2800+高于同行業(yè)提成+全勤+五險一金+年底雙薪+月度、季度、年度獎金+工齡工資；試用期（1-2個月）綜合薪資平均為3000-5000元，轉(zhuǎn)正后綜合薪資平均為5000-8000元，高者可達(dá)8000-12000元； 2、培訓(xùn)：專業(yè)的崗前培訓(xùn)部培訓(xùn)及在職專人輔導(dǎo)，能力優(yōu)秀者公司幫購買第6險； 3、其他福利：人性化管理的企業(yè)文化，專業(yè)而不壓抑的工作氛圍，有活力的團(tuán)隊和敬業(yè)負(fù)責(zé)的管理層；崗前培訓(xùn)、節(jié)假日福利、生日福利、年底雙薪、年終獎；每月一次評級晉升、每年1-3次優(yōu)秀員工公費旅游、團(tuán)建活動；有趣的節(jié)假日活動，如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等；舒適的辦公環(huán)境，優(yōu)美的辦公條件；四、晉升渠道：公開透明專員-團(tuán)隊組長-主管-部門總監(jiān)

2025-02-16

譚女士; 銀行客服（柳州）
2000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西銀雁科技有限公司

工作內(nèi)容：根據(jù)提供的客戶資源，通過銀行熱線95533外呼邀請客戶添加銀行經(jīng)理企業(yè)微信。（無營銷性質(zhì)）任職要求： 1.服從工作安排，有外呼、電話客服工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，細(xì)致耐心； 3.學(xué)歷要求大專以上，外呼經(jīng)驗豐富者可適當(dāng)放寬門檻。薪資待遇： 1.應(yīng)發(fā)底薪2000+績效（按計件），綜合到手3000+，購買五險一金； 2.上班時間08:30-12:00 14:30-18:00，周末雙休，法定節(jié)假日休息；上班地址：廣西壯族自治區(qū)柳州市柳北區(qū)北站路2號（派駐中國建設(shè)銀行）

2025-02-16; 家裝客服--柳州柳北區(qū)
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

廣西凱瓏置地有限公司

快速消費品(食品,飲料,化妝品)

一、崗位職責(zé)： 1、開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，完成部門工作任務(wù)； 2、通過公司提供的資源，及時了解客戶信息，把握客戶需求，與設(shè)計師共同制定裝修方案并跟進(jìn)； 3、拜訪并邀約客戶上門體驗，為客戶提供專業(yè)的設(shè)計方案，積極提成客戶體驗服務(wù)； 4、與客戶建立良好聯(lián)系，保持持續(xù)跟進(jìn)客戶的耐心，并對客戶進(jìn)行相應(yīng)的接待工作； 5、懂得家裝客戶心理，能抓住客戶的需求，挖掘客戶需求； 6、做好客戶的各類信息臺賬，并實時更新； 7、為客戶提供快速、精準(zhǔn)、高效服務(wù)，提升客戶體驗達(dá)成促單； 8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。二、任職條件： 1、喜歡溝通，善于表達(dá)，熱愛銷售，有銷售經(jīng)驗優(yōu)先； 2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識，為人親和友善，執(zhí)行力強(qiáng)，對待工作認(rèn)真； 3、工作地點：廣西柳州柳北區(qū)，熟悉當(dāng)?shù)卣Z言。

2025-02-16

李女士; 家裝客服--南寧
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

廣西凱瓏置地有限公司

快速消費品(食品,飲料,化妝品)

一、崗位職責(zé)： 1、開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，完成部門工作任務(wù)； 2、通過公司提供的資源，及時了解客戶信息，把握客戶需求，與設(shè)計師共同制定裝修方案并跟進(jìn)； 3、拜訪并邀約客戶上門體驗，為客戶提供專業(yè)的設(shè)計方案，積極提成客戶體驗服務(wù)； 4、與客戶建立良好聯(lián)系，保持持續(xù)跟進(jìn)客戶的耐心，并對客戶進(jìn)行相應(yīng)的接待工作； 5、懂得家裝客戶心理，能抓住客戶的需求，挖掘客戶需求； 6、做好客戶的各類信息臺賬，并實時更新； 7、為客戶提供快速、精準(zhǔn)、高效服務(wù)，提升客戶體驗達(dá)成促單； 8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。二、任職條件： 1、喜歡溝通，善于表達(dá)； 2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識，為人親和友善，執(zhí)行力強(qiáng)，對待工作認(rèn)真； 3、有客服經(jīng)驗優(yōu)先。

2025-02-16

李女士; 外呼客服（五險一金）
5000-9000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司

金融/投資/證券

輕松就能達(dá)到高薪的職位，硬件設(shè)施充滿現(xiàn)代化的辦公環(huán)境，年輕人聚集的活潑團(tuán)隊，高質(zhì)量的客戶（公司給分配的），不含銷售性質(zhì)的高薪電話客服崗位。一、薪酬待遇： 1、無責(zé)任薪資2300元-2800+全勤+高提成+業(yè)績激勵+大額獎勵=綜合薪資5k-10k不等； 2、豐富的員工福利：入職五險一金+年終獎+年度旅游+生日派對+驚喜員工活動；節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假等； 3、完善晉升機(jī)會：公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺，表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機(jī)會：組長—主管—業(yè)務(wù)總監(jiān) 二、工作內(nèi)容： 1、通過電話、短信、信件等形式按照合規(guī)要求，對網(wǎng)商貸賬戶進(jìn)行逾期提醒，并引導(dǎo)客戶正確的繳費方式；（不需要外出挖掘客戶，在辦公室內(nèi)辦公） 2、協(xié)網(wǎng)商貸進(jìn)行不良資產(chǎn)的管理，加快資金回籠，維護(hù)信用管理秩序；三、任職要求： 1、高中及以上學(xué)歷 (優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件），專業(yè)不限，品德良好。 2、具有較強(qiáng)的溝通能力及語言表達(dá)能力,或有司法工作經(jīng)歷者更佳。 3、征信良好四、工作時間:9:30-12:30 14:30-18:30 （午休時間2個小時）

2025-02-16

譚女士; 業(yè)務(wù)客服
3000-6000元

南寧-江南區(qū)

南寧市新榮商貿(mào)有限公司

維護(hù)公司客戶開發(fā)新客戶服從公司管理

2025-02-16