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職位描述

工作特色：純接聽！純接聽！純接聽！在線解答用戶問題。無需與用戶見面，無需日曬雨淋，無需站著上班，在寬敞明亮的機房通過互聯(lián)網(wǎng)通訊平臺完成工作！免費培訓(xùn)，月休7-8天。

在這里，你能收獲的不僅僅是高薪，還有技能、知識和家人，收拾行李，尋找新的自己，期待您的加入。

一、工作職責(zé)：

1.為廣電96335用戶提供業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)解答、業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴處理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。

二、工作時間：

1. 安排上三天休息一天，月休7-8天；

2. 排班輪休，8小時工作制；無通宵班。

三、工作待遇：

1.無責(zé)任底薪+接聽電話量提成+餐補+住補+業(yè)績獎勵+班務(wù)補貼+五險，綜合薪資2500-5000元。

2.公司免費提供入職培訓(xùn)，培訓(xùn)期間享受補貼50元/天，培訓(xùn)過后通過公司考核。

3.享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期。

4.為員工提供豐富的戶外活動（如戶外燒烤、游園、球賽、唱K）、旅游機會。

四、工作要求：

1.男女不限，高中（含）以上學(xué)歷，年齡18歲-35歲為佳；

2.普通話無明顯地方口音，電腦打字要求每分鐘30字以上；

3.專業(yè)不限，接收實習(xí)生、應(yīng)屆生。

五、工作成長與發(fā)展：

管理方向：客服代表—帶教師傅—客服班長—項目主管—項目經(jīng)理—運營總監(jiān)—總經(jīng)理—公司合伙人

專業(yè)方向：客服代表—帶教師傅—培訓(xùn)師—部門主管—部門經(jīng)理—總監(jiān)

六、工作地址：江南區(qū)五一東路7號淡村市場北海港3樓。

交通路線：乘坐地鐵2號線到福建園站B出口往維也納酒店方向走600米即到。

公司簡介

廣西博訊信息技術(shù)有限公司簡介
廣西博訊信息技術(shù)有限公司成立于2009年11月，總部位于美麗的壯鄉(xiāng)首府——南寧，公司注冊資金為1000萬元。截至2018年，公司立足廣西，在廣西本省設(shè)立3個大型呼叫中心，其中北海大數(shù)據(jù)呼叫中心座席數(shù)超500個。同時，公司在廣東（東部沿?；兀⑺拇ǎㄎ髂匣兀?、貴州（西南基地）、江西（華東基地）、河南（中南基地）設(shè)立了分公司或子公司，全國話務(wù)臺席數(shù)量超過3000臺席，話務(wù)員人數(shù)達到4000多人。

一、公司企業(yè)文化
我司秉承多年的客戶關(guān)系管理運營經(jīng)驗，憑借自身強大的專家管理團隊，我公司逐步打造出了一個市場營銷策劃、執(zhí)行、效評為一體的營銷體系，公司的目標(biāo)是成為一個以客戶需求為導(dǎo)向，具備極高性價比、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的多渠道銷售服務(wù)公司，以幫助我們的客戶擴大市場份額以及創(chuàng)造更多的商業(yè)利潤。
1.企業(yè)精神
團結(jié)——建立一支相互理解、精誠合作的團隊；
創(chuàng)新——不斷開啟思維，超越自我，與時代同步；
高效——節(jié)約時間就是降低成本，就是節(jié)約資源，就是創(chuàng)造財富；
學(xué)習(xí)——吐故納新，汲取精華，提升價值，創(chuàng)造未來。
2.企業(yè)信條
以人為本，共同追求——即在企業(yè)內(nèi)部，建立一個以人本管理為基礎(chǔ)的良好機制，在員工實現(xiàn)個人價值最大化的追求中，實現(xiàn)企業(yè)利益最大化的追求。
以客為先，共創(chuàng)未來——即在企業(yè)外部，時刻以滿足客戶的需求為出發(fā)點，尋求與客戶的共同繁榮、共同發(fā)展，在不斷滿足客戶需求的過程中創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來。
3.企業(yè)質(zhì)量方針
卓越的品質(zhì)—— 我們以客戶100%滿意標(biāo)準(zhǔn)控制服務(wù)的質(zhì)量。
一流的產(chǎn)品—— 我們以客戶100%滿意眼光提供超值的產(chǎn)品。
真誠的服務(wù)—— 我們以100%真心熱誠的服務(wù)換取客戶的微笑。

二、公司主營業(yè)務(wù)介紹
1.呼叫中心業(yè)務(wù)。根據(jù)客戶的需求提供全業(yè)務(wù)外包、駐場外包、坐席租賃、系統(tǒng)搭建、顧問咨詢等服務(wù)。語音服務(wù)種類為電話營銷、呼入客服、電話回訪、信息收集等。
2.呼叫中心平臺搭建。根據(jù)客戶不同需求，結(jié)合我們的資源優(yōu)勢，為企業(yè)搭建符合其生產(chǎn)需求的外呼發(fā)展平臺。服務(wù)種類為呼叫中心平臺開發(fā)、呼叫中心平臺搭建等。
3.移動終端業(yè)務(wù)。通過線上、線下相結(jié)合的模式，提供覆蓋互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的各種銷售。業(yè)務(wù)類型包含手機終端銷售、寬帶存量增長、移動數(shù)據(jù)流量營銷等。

三、公司發(fā)展歷程
2009年公司成立，以廣西為主要外呼生產(chǎn)基地，建立了南寧呼叫中心、北海呼叫中心、防城港呼叫中心、玉林呼叫中心，為廣西省各地市移動客戶提供優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)。
隨著外呼業(yè)務(wù)的集中管理，公司于2012年集中運營管理，在中國移動廣西區(qū)公司的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，公司營銷臺席數(shù)最高峰達到200個臺席以上。
2015年公司組建了廣西廣電網(wǎng)絡(luò)96335客服服務(wù)團隊，成立了南寧市江南區(qū)呼叫中心，為全廣西超300萬的廣西廣電客戶提供7*24小時的客戶服務(wù)
2016年6月，廣西博訊公司正式成為中國移動在線服務(wù)有限公司首批15家合作伙伴和入圍平臺商之一，為全國31個省、市移動公司用戶提供10086話務(wù)熱線接續(xù)工作以及10085業(yè)務(wù)營銷工作。
隨著中移眾包項目的逐步開展，我公司在2016-2018年期間，逐步在各省開設(shè)分公司和職場，截至2018年6月，我公司在全國職場共計擁有座席超過3000臺席，話務(wù)員人數(shù)達到4000多人。

上班地點

工作地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號查看上班路線

可能感興趣的職位: 電商客服
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西品匠家居裝飾工程集團有限公司南寧第一分公司

計算機軟件

崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件； 3.有團隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。工作內(nèi)容： 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶，進一步跟進客戶，了解客戶對裝修設(shè)計的需求； 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶，并邀約客戶至公司了解，公司安排專業(yè)設(shè)計師與客戶詳談； 3、不定期與客戶聯(lián)系，維護好客戶關(guān)系，辦公室辦公，無需跑市場。福利待遇：無責(zé)底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當(dāng)月個人業(yè)績額外獎勵，每戶意向客戶上門提成500元（獎金周結(jié)），上不封頂。 1.上班時間：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團公司，多元化企業(yè)，員工發(fā)展方向?qū)拸V； 4.交通情況：公交地鐵站：麻村站；上班地點：南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾

1小時前

韋女士

人事主管; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責(zé)任公司

建筑與工程

主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶，維護客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達

3小時前

巫女士

人事; 辦公室客服（雙休）
3000-5000元

南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路)

廣西金域工程咨詢有限公司

建筑與工程

工作內(nèi)容： 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò)，幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè)，提供資質(zhì)辦理、項目咨詢、工程服務(wù)咨詢； 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況，聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求； 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護工作。任職要求： 1、無需經(jīng)驗，沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系，我們有帶教和一對一培訓(xùn)； 2、具備一定的抗壓能力； 3、有團隊合作精神； 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實習(xí)生工作時間：行政班：周一到周五8：45-11:50--- 14:00-18：00，周末雙休，每天七小時，準(zhǔn)時下班不加班! 國家法定節(jié)假日放假。薪酬福利： 1、實行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎金，提成與能力掛鉤，能力越強，薪資越高。 2、福利：雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會、不定期下午茶和團建活動。地址1：南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室，交通便利，地鐵直達，地鐵一號線新民路B1，二號線朝陽廣場F口地址2：良慶區(qū)平樂大道21號廣西路橋集團總部大廈28樓可就近選擇工作地址

13小時前; 辦公室客服（室內(nèi)辦公雙休）
3000-6000元

南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路)

廣西金域工程咨詢有限公司

建筑與工程

工作內(nèi)容： 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò)，幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè)，提供資質(zhì)辦理、項目咨詢、工程服務(wù)咨詢； 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況，聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求； 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護工作。任職要求： 1、無需經(jīng)驗，沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系，我們有帶教和一對一培訓(xùn)； 2、具備一定的抗壓能力； 3、有團隊合作精神； 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實習(xí)生工作時間：行政班：周一到周五8：45-11:50--- 14:00-18：00，周末雙休，每天七小時，準(zhǔn)時下班不加班! 國家法定節(jié)假日放假。薪酬福利： 1、實行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎金，提成與能力掛鉤，能力越強，薪資越高。 2、福利：雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會、不定期下午茶和團建活動。地址1：南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室，交通便利，地鐵直達，地鐵一號線新民路B1，二號線朝陽廣場F口地址2：良慶區(qū)平樂大道21號廣西路橋集團總部大廈28樓可就近選擇工作地址

13小時前; 客服簽約專員
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

1、協(xié)助業(yè)主辦理購房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購房客戶，辦理預(yù)告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、大專以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件，有吃苦耐勞的精神。 3、1年以上的房地產(chǎn)客服崗位經(jīng)驗優(yōu)先。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、底薪+提成。能適應(yīng)出差，工作地點就近安排，武鳴里建/桂平市光明西街/寧明縣

13小時前

李女士; 客服管家
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市全力房地產(chǎn)投資咨詢有限公司

金融/投資/證券

崗崗位職責(zé)：1、全面負責(zé)各區(qū)域房源開發(fā)等工作； 2、向業(yè)主提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、及時、全面的房產(chǎn)服務(wù)， 4、負責(zé)業(yè)主房屋維護，提供相關(guān)委托服務(wù)； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作；任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、熟悉計算機電腦基本操作； 3、具有學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力；工作時間：早上9:00-12:00，下午：14:30-18:00，周六上午上班，下午休息；福利待遇：話補、帶薪學(xué)習(xí)、帶薪旅游、5A辦公環(huán)境、晉升透明、大平臺、帶薪年休、節(jié)假日福利。

13小時前

覃經(jīng)理; 品牌市場客服總監(jiān)
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

廣西解放汽車貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進出口

1、提供市場營銷策劃方案，制定年度，季度、月度的市場計劃，包括產(chǎn)品推廣策略，品牌建設(shè)策略，具體行動方案落實和費用預(yù)算管控； 2、負責(zé)制定落實廠家促銷方案與市場活動，并通過有效使用市場傳播工具傳遞產(chǎn)品信息； 3、負責(zé)市場部活動的開展和評估，監(jiān)督展廳布置和維護；同時負責(zé)管理市場團隊，并對市場部成員和相關(guān)部門的員工進行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。崗位要求：備優(yōu)秀的客戶管理能力，良好的活動策劃能力、溝通能力、計劃控制能力及學(xué)習(xí)能力

13小時前

人力行政部; 電商客服
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-華豐城

廣西深藍星空文化傳媒有限公司

廣告

一、崗位職責(zé) 1、做過抖音客服，能熟練掌握飛鴿售后平臺操作，熟悉客服會話技巧，耐心解決客戶的訴求 2、達成對意向客戶的促成交工作，熟練掌握抖店售后工作臺的使用，知道如何處理客戶的售后訂單 3、能接受抖音客服9到23點的客服售后工作時間，18點下班后能酌情處理售后工作，能維持抖店的客服體驗分并做提升，在做過食品類目的售后更佳 4、工作記錄和報告：抖音客服通常需要記錄工作內(nèi)容和處理的問題，生成相應(yīng)的工作報告。這有助于追蹤問題解決情況，為平臺提供數(shù)據(jù)支持和改進建議 5、反饋和建議收集：需要收集用戶的反饋、建議和意見，將其傳達給相關(guān)團隊，幫助平臺改進產(chǎn)品和服務(wù) 6、投訴處理：客服需要處理用戶的投訴和糾紛。這需要您冷靜地處理用戶的不滿和情緒，并協(xié)助解決問題，保持專業(yè)和耐心二、基本要求 1、18-30歲，性別不限； 2、一年以上電商平臺，抖音相關(guān)經(jīng)驗，熟悉抖音電商平臺規(guī)則，有抖音客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、良好的語言溝通能力和銷售服務(wù)意識，有高效的執(zhí)行力，耐力和責(zé)任心 4、能夠熟練使用電商平臺，抖音后臺等在線溝通工具 5、有上進心，有學(xué)習(xí)的心態(tài)； 6、具有團隊責(zé)任心和吃苦耐勞精神。

13小時前; 物業(yè)客服部主任（副主任）
6000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

一、崗位職責(zé)：全面負責(zé)信息受理（投訴、咨詢）、服務(wù)調(diào)度、管理巡查、客戶關(guān)系、經(jīng)營管理（代租賃、招商、商務(wù)）、收費管理、樓層服務(wù)等工作。二、崗位要求：大?；蛞陨蠈W(xué)歷，身高160cm以上，形象氣質(zhì)佳。對物業(yè)行業(yè)有一定了解，有團隊管理經(jīng)驗，具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。具有豐富的客戶打交道經(jīng)驗，持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先。三、薪資待遇：參照公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)，享受帶薪年休假及年節(jié)福利四、工作地點：廣西南寧

13小時前

楊女士; 物業(yè)客服員（桂林）
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)

新大正物業(yè)集團股份有限公司廣西分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

職位職責(zé)： 1.負責(zé)本項目基層人員的招聘面試工作； 2.負責(zé)人事、行政、財務(wù)類基礎(chǔ)工作； 3.兼任園區(qū)物業(yè)客服工作，包括電話接聽，處理業(yè)主咨詢及投訴，協(xié)調(diào)其他工作事項。 4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位要求： 1.能熟練使用office辦公軟件處理各類報表； 2.有較強的文字功底； 3.工作細心，有較強的溝通表達能力。

13小時前