職位描述

工作特色:純接聽!純接聽!純接聽!在線解答用戶問題。無需與用戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班,在寬敞明亮的機房通過互聯網通訊平臺完成工作!免費培訓,月休7-8天。
在這里,你能收獲的不僅僅是高薪,還有技能、知識和家人,收拾行李,尋找新的自己,期待您的加入。
一、工作職責:
1.為廣電96335用戶提供業(yè)務查詢、業(yè)務解答、業(yè)務辦理、客戶投訴處理、客戶建議等優(yōu)質的電話服務。
二、工作時間:
1. 安排上三天休息一天,月休7-8天;
2. 排班輪休,8小時工作制;無通宵班。
三、工作待遇:
1.無責任底薪+接聽電話量提成+餐補+住補+業(yè)績獎勵+班務補貼+五險,綜合薪資2500-5000元。
2.公司免費提供入職培訓,培訓期間享受補貼50元/天,培訓過后通過公司考核。
3.享有帶薪年假、婚假、產假、陪產假、喪假等假期。
4.為員工提供豐富的戶外活動(如戶外燒烤、游園、球賽、唱K)、旅游機會。
四、工作要求:
1.男女不限,高中(含)以上學歷,年齡18歲-35歲為佳;
2.普通話無明顯地方口音,電腦打字要求每分鐘30字以上;
3.專業(yè)不限,接收實習生、應屆生。
五、工作成長與發(fā)展:
管理方向:客服代表—帶教師傅—客服班長—項目主管—項目經理—運營總監(jiān)—總經理—公司合伙人
專業(yè)方向:客服代表—帶教師傅—培訓師—部門主管—部門經理—總監(jiān)
六、工作地址:江南區(qū)五一東路7號淡村市場北海港3樓。
交通路線:乘坐地鐵2號線到福建園站B出口往維也納酒店方向走600米即到。

公司簡介

廣西博訊信息技術有限公司簡介
廣西博訊信息技術有限公司成立于2009年11月,總部位于美麗的壯鄉(xiāng)首府——南寧,公司注冊資金為1000萬元。截至2018年,公司立足廣西,在廣西本省設立3個大型呼叫中心,其中北海大數據呼叫中心座席數超500個。同時,公司在廣東(東部沿?;兀⑺拇ǎㄎ髂匣兀?、貴州(西南基地)、江西(華東基地)、河南(中南基地)設立了分公司或子公司,全國話務臺席數量超過3000臺席,話務員人數達到4000多人。

一、公司企業(yè)文化
我司秉承多年的客戶關系管理運營經驗,憑借自身強大的專家管理團隊,我公司逐步打造出了一個市場營銷策劃、執(zhí)行、效評為一體的營銷體系,公司的目標是成為一個以客戶需求為導向,具備極高性價比、業(yè)內領先的多渠道銷售服務公司,以幫助我們的客戶擴大市場份額以及創(chuàng)造更多的商業(yè)利潤。
1.企業(yè)精神
團結——建立一支相互理解、精誠合作的團隊;
創(chuàng)新——不斷開啟思維,超越自我,與時代同步;
高效——節(jié)約時間就是降低成本,就是節(jié)約資源,就是創(chuàng)造財富;
學習——吐故納新,汲取精華,提升價值,創(chuàng)造未來。
2.企業(yè)信條
以人為本,共同追求——即在企業(yè)內部,建立一個以人本管理為基礎的良好機制,在員工實現個人價值最大化的追求中,實現企業(yè)利益最大化的追求。
以客為先,共創(chuàng)未來——即在企業(yè)外部,時刻以滿足客戶的需求為出發(fā)點,尋求與客戶的共同繁榮、共同發(fā)展,在不斷滿足客戶需求的過程中創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來。
3.企業(yè)質量方針
卓越的品質—— 我們以客戶100%滿意標準控制服務的質量。
一流的產品—— 我們以客戶100%滿意眼光提供超值的產品。
真誠的服務—— 我們以100%真心熱誠的服務換取客戶的微笑。

二、公司主營業(yè)務介紹
1.呼叫中心業(yè)務。根據客戶的需求提供全業(yè)務外包、駐場外包、坐席租賃、系統(tǒng)搭建、顧問咨詢等服務。語音服務種類為電話營銷、呼入客服、電話回訪、信息收集等。
2.呼叫中心平臺搭建。根據客戶不同需求,結合我們的資源優(yōu)勢,為企業(yè)搭建符合其生產需求的外呼發(fā)展平臺。服務種類為呼叫中心平臺開發(fā)、呼叫中心平臺搭建等。
3.移動終端業(yè)務。通過線上、線下相結合的模式,提供覆蓋互聯網業(yè)務的各種銷售。業(yè)務類型包含手機終端銷售、寬帶存量增長、移動數據流量營銷等。

三、公司發(fā)展歷程
2009年公司成立,以廣西為主要外呼生產基地,建立了南寧呼叫中心、北海呼叫中心、防城港呼叫中心、玉林呼叫中心,為廣西省各地市移動客戶提供優(yōu)質的營銷服務。
隨著外呼業(yè)務的集中管理,公司于2012年集中運營管理,在中國移動廣西區(qū)公司的領導、指導下,公司營銷臺席數最高峰達到200個臺席以上。
2015年公司組建了廣西廣電網絡96335客服服務團隊,成立了南寧市江南區(qū)呼叫中心,為全廣西超300萬的廣西廣電客戶提供7*24小時的客戶服務
2016年6月,廣西博訊公司正式成為中國移動在線服務有限公司首批15家合作伙伴和入圍平臺商之一,為全國31個省、市移動公司用戶提供10086話務熱線接續(xù)工作以及10085業(yè)務營銷工作。
隨著中移眾包項目的逐步開展,我公司在2016-2018年期間,逐步在各省開設分公司和職場,截至2018年6月,我公司在全國職場共計擁有座席超過3000臺席,話務員人數達到4000多人。

上班地點

工作地址: 南寧市江南區(qū)榮寶華國際家居建材廣場(江南店) 查看上班路線

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電商客服
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1.大專及以上學歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團隊合作、敬業(yè)精神及組織、內外協調溝通能力。 工作內容: 1、通過公司網絡平臺邀約客戶,進一步跟進客戶,了解客戶對裝修設計的需求; 2、通過其他網絡渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設計師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯系,維護好客戶關系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結),上不封頂。 1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓、員工關懷、定期素質拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務山莊旅游等。 3.集團公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向寬廣; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側二樓品匠裝飾
1小時內
韋女士
人事主管
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網銷專員→經理→總監(jiān)→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
1小時前
巫女士
人事
客服管家
4000-8000元
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
崗位職責: 1、負責公司產品的銷售及推廣; 2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標; 3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍; 4、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務; 5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。 6、幫助客戶在有限的資金下如何去合理規(guī)劃 任職資格: 1、無銷售經驗均可, 2、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 3、有責任心,能承受較大的工作壓力; 4、有團隊協作精神,善于挑戰(zhàn)。 工作時間:自由
10小時前
電商客服
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)-匯東酈城
崗位職責: 1、通過天貓、京東、抖音、快手等客服平臺,熱情、及時、專業(yè)的回復客戶的信息,解答對服務或者商品的疑問,達成雙方愉快的成交; 2、根據對產品信息的了解,向客戶進行推薦; 3、配合店鋪相關營銷活動的策劃及操作。 任職要求: 1、有上進心,執(zhí)行力強,電腦打字速度60字/分鐘以上 2、專科以上學歷,有相關工作經驗優(yōu)先考慮 工作時間: 8:00至24:00,每個班次8小時,月休8天,倒班制
10小時前
姚美省
客服管家
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際
陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責: 1、每日巡檢責任區(qū)域內樓棟,關注現場品質環(huán)境; 2、負責接待顧客來訪,受理責任區(qū)域內客戶意見、建議及時落實整改與回復; 3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業(yè)主關系; 4、負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳; 5、跟進區(qū)域內客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務中心反映需要解決的問題;協助開展社區(qū)文化活動。 任職資格: 1、大專及以上學歷,具有物業(yè)管理及酒店管理經驗者優(yōu)先。 2、1年以上物業(yè)管理從業(yè)經驗,具備高檔住宅小區(qū)、別墅的客戶服務工作經驗優(yōu)先。
10小時前
五菱客服
3000-8000元
南寧-青秀區(qū)-匯東酈城
1、、工作內容:接聽用戶來電,提供業(yè)務咨詢查詢、問題解答等服務 2、崗位要求:年齡18-40周歲,普通話標準,會基本的電腦操作 3、薪資待遇:崗前帶薪培訓,試用期保底2700元,轉正薪資3000-8000元 4、工作時間:排班制(有夜班),上三休一,上四休二等,月休8天 5、保險福利:有社保
10小時前
姚美省
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
招聘崗位【電信客服】 崗位優(yōu)勢:行政班,不用外出!配備專屬客服坐席,辦公環(huán)境舒適,有無經驗均可入職! 工作內容: 純室內白領式工作環(huán)境,不用外出風吹雨打開發(fā)客戶,根據公司分配的老客戶資源名單,通過電話的形式,向用戶推薦最新的電信優(yōu)惠套餐即可(比如續(xù)約、加流量包、升5G),操作簡單,工作輕松易上手。 任職要求: 1、年齡20-42周歲,男女不限,學歷不限。 2、會簡單電腦操作。 工作時間: 上午9: 00-12:00 下午14:30-18:00,不用加班,月休4天可以自由調休,國家法定節(jié)假日休息。 薪資待遇: 1、無責底薪2000+100全勤獎+500獎金+高提成,月綜合薪資4000- 8000(憑個人能力.上不封頂) 2、按照國家規(guī)定購買五險。 3、公司不定期組織豐富多彩的團建活動、下午茶、員工生日會、節(jié)假日福利等。 工作地點: 南寧市民族大道192號鑫隆國際商業(yè)中心。
10小時前
林小姐
南寧-青秀區(qū)
崗位職責:1.負責日常英語業(yè)務的操作,能在線上用英語文字跟客戶交流溝通; 2.負責會員之間的交流和跟進; 3.負責客戶資料的更新; 任職要求: 1.有簡單的英語基礎,不限英語水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開朗,有責任心,能吃苦耐勞;3.會簡單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班;5.室內坐班工作,不用外出,不打電話。歡迎有上進心的小伙伴!
2024-11-21
胡崇木
經理
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
一、工作內容: 室內辦公,不需要外出 二、崗位要求: 1,年齡18-35歲 三、剩薪資福利: 保底薪資+豐厚提成,新人平均薪資5000-6000,轉正 平均薪資7000-10000+ 四、工作時間:早九晚六,節(jié)假日正常帶薪休假 五、福利待遇 1、入職帶薪培訓 2、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、年假、婚假等假 期; 3、按國家規(guī)定繳納五險 4、可提供房源信息。 5、完善晉升制度,晉升空間大 有多家分公司,可就近安排!!不用擔心距離?。?有多家分公司,可就近安排!!不用擔心距離??! 有多家分公司,可就近安排??!不用擔心距離?。?
2024-11-21
南寧-青秀區(qū)
主要從事進出口海陸運貨運跟單客服工作,協助海外業(yè)務處理詢報價事宜。在廣西公司培訓一年左右,最終工作地點在越南海防,為我司駐外辦事處人員。一旦錄用,待遇從優(yōu)。要求本科以上,專業(yè)不限,越南留學生優(yōu)先。英語四級以上。
2024-11-21
marketing01.nn@united-ocean.com.cn
廣西博訊信息技術有限公司招聘:公司標志 logo
廣西博訊信息技術有限公司
所在行業(yè) 安防/電子/電信
成立時間 14年(2009年11月26日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務
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