職位描述

一、崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司電商平臺在線客服工作,解答客戶咨詢,處理客戶訂單;
2、跟蹤客戶訂單狀態(tài),與客戶溝通訂單進度,確??蛻魸M意度;
3、收集客戶反饋,及時向上級匯報并協(xié)助解決客戶問題;
4、協(xié)助處理客戶投訴,維護公司品牌形象;
5、配合團隊完成其他相關(guān)工作。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熟練運用各種辦公軟件;
3、具備較強的責(zé)任心和團隊協(xié)作精神,能夠承受一定的工作壓力;
4、有電商客服、藥品銷售或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、優(yōu)秀的分析問題和解決問題的能力,對解決具有挑戰(zhàn)性問題充滿激情。
6、能接受輪班制。
早班8:00--16:00,晚班16:00--23:00(晚班可以提前回家在家辦公)

公司簡介

廣西佰川堂藥業(yè)有限公司(以下簡稱佰川堂),佰川堂寓意“百合百部百草皆入藥,川連川貝千方可回春”, 秉承中國中醫(yī)藥文化博大精深,源遠流長的文化理念,彰顯企業(yè)以人為本,心系百姓,服務(wù)人民的理念。同時佰川堂也是廣西區(qū)內(nèi)第一家通過GSP新標(biāo)準(zhǔn)驗證的藥品連鎖零售企業(yè),主營中藥飲片、中成藥、西藥、保健品等產(chǎn)品,質(zhì)量管理、驗收、采購、收貨、儲存、養(yǎng)護、銷售、出庫復(fù)核、運輸、財會、信息管理等各個崗位人員配備完善,均已取得相應(yīng)的從業(yè)資格。 佰川堂藥業(yè)目前共有四家連鎖店,是同行業(yè)務(wù)用房面積較大的藥品零售企業(yè)。佰川堂裝飾裝修采用傳統(tǒng)中式風(fēng)格,設(shè)有完善的陰涼庫、常溫庫、中藥飲片庫、非藥品庫等,配置了貨架、空調(diào)、冷柜、滅火器等設(shè)施,使其達到防塵、防潮、防污染、防蟲、防鼠、防霉變和防火的要求,有效保障藥品質(zhì)量。建立有完整的藥品采購、驗收、陳列、銷售環(huán)節(jié)的管理制度,以及庫房的儲存、養(yǎng)護的管理制度,供貨單位和采購品種的審核制度,處方藥銷售的管理、藥品拆零的管理、特殊藥品管理均能按規(guī)范進行。配有獨立的計算機管理系統(tǒng)和獨立的數(shù)據(jù)庫,有專職的管理維護和操作人員,能采用計算機系統(tǒng)對庫存藥品的有效期進行自動跟蹤和控制,采取近效期預(yù)警及超過有效期自動鎖定等措施,防止過期藥品銷售。原則上達到《廣西壯族自治區(qū)藥品零售連鎖企業(yè)總部藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證檢查細則(試行)》的要求。 2014年4月,自治區(qū)各級食品藥品監(jiān)督管理部門到佰川堂參觀指導(dǎo),得到了他們的高度肯定和贊譽。 佰川堂作為藥品零售連鎖企業(yè),緊緊圍繞以更貼心的服務(wù),更實惠的價格,打造佰川堂自己的品牌為核心。積極響應(yīng)了國家領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)近平同志在浙江烏鎮(zhèn)舉行首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會開幕時,發(fā)來賀詞的號召,并以第十二屆全國人民代表大會第三次會議在人民大會堂舉行開幕會,李克強總理提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃為指導(dǎo)思想。鑒于網(wǎng)售處方藥放開已成定局,放開處方藥,意味著醫(yī)藥電商的市場空間將擴展至上萬億元規(guī)模的整個醫(yī)藥市場。佰川堂緊跟醫(yī)藥市場的步伐,同時“抓住機遇,向外拓展,向內(nèi)挖潛,擴大品牌的美譽,實現(xiàn)跨越式發(fā)展”為目標(biāo),充分?jǐn)U大“佰川堂藥業(yè)”在廣西乃至全國的影響力。進一步打造且打響廣西人自己的品牌,在醫(yī)藥行業(yè)推進的浪潮中寫下濃墨重彩的一筆。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū)開源路10號美工科技辦公樓三樓302室 查看上班路線

可能感興趣的職位

電商客服
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶,進一步跟進客戶,了解客戶對裝修設(shè)計的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責(zé)底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當(dāng)月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾
1小時內(nèi)
韋女士
人事主管
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
7小時前
巫女士
人事
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
南寧雅尚電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一、任職資格: 1、工作經(jīng)驗不限(入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)); 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài); 3、擁有良好的職業(yè)道德,工作積極主動,責(zé)任感強; 4、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,積極,反應(yīng)靈敏; 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具,打字速度快; 6、有較強的工作責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮! 二、崗位職責(zé): 1、通過微信聊天方式,回答客戶咨詢的問題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源,且都是客戶主動加你的精準(zhǔn)粉絲; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動; 4、主動微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 工作時間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00單休 月休4-5天;享受國家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供客戶資源,無需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓(xùn);每個月10號按時發(fā)工資 3、試用期無責(zé)2300+全勤200+雙提成+工齡工資+各種補貼(出單補、餐補、社保補貼等);不定時現(xiàn)金周獎。 薪資待遇:無責(zé)薪資2500+全勤200+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。提點3%到13% 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休;超長春節(jié)假期 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個月,帶薪培訓(xùn),高于同行提成點,新入職薪資4k-5k,轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+,上不封頂! 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷,歡迎您加入我們!
17小時前
覃仕萍
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
南寧雅尚電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一、任職資格: 1、工作經(jīng)驗不限(入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)); 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài); 3、擁有良好的職業(yè)道德,工作積極主動,責(zé)任感強; 4、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,積極,反應(yīng)靈敏; 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具,打字速度快; 6、有較強的工作責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!無經(jīng)驗可培訓(xùn),會電腦基礎(chǔ)操作既可。 二、崗位職責(zé): 1、通過微信聊天方式,回答客戶咨詢的問題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源,且都是客戶主動加你的精準(zhǔn)粉絲; 3、會使用電腦,會打字,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動; 4、主動微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);線上溝通回復(fù)既可 工作時間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00 月底午休兩個小時 固定周日休4-5天;享受國家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供:提點3%到13% 1、公司提供客戶資源,無需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓(xùn);試用期一個月,每個月10號發(fā)工資; 3、薪資待遇:(無責(zé)任底薪2300)無責(zé)薪資2500+全勤200+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休;過年紅包 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個月,帶薪培訓(xùn),高于同行提成點,新入職薪資4k-5k,轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+,上不封頂!ps;春節(jié)放假長達十幾天 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷,歡迎您加入我們!
17小時前
覃仕萍
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
南寧雅尚電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、主要負責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡單的售后處理; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職資格:對銷售行業(yè)有自信和激情,樂觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪! 工作環(huán)境: 1、上行政班,工作輕松,無須外出跑業(yè)務(wù),不用打電話,不用出差,不用請客喝酒,獨立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、手機,微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯的個人收入,并且還有巨大的個人職業(yè)晉升空間,做一個真正的高薪白領(lǐng)一族。 4、會用電腦打字、不限專業(yè)與經(jīng)驗(入職帶薪培訓(xùn)); 薪資:試用底薪2300+雙提成+績效獎+出單獎等,試用期一個月,帶薪培訓(xùn)。 公司福利 1、入職后帶薪培訓(xùn); 2、員工生日驚喜和過節(jié)禮品等 3、工作時間:9:00-18:00(餐補300)(7.5小時行政班),享受國家法定節(jié)假日; 試用期一個月,精準(zhǔn)客戶資源無限供應(yīng),高提成!新人入職薪資4k-6k,轉(zhuǎn)正后5k-1w上不封頂,公司誠摯歡迎您的加入!
17小時前
覃仕萍
南寧-江南區(qū)
崗位要求: 1.經(jīng)驗不限,學(xué)歷不限 2.年齡18-28歲,性別不限 3.工作積極主動,執(zhí)行力、責(zé)任心較強; 4.有無經(jīng)驗均可、能接受小白、實習(xí)生 5.思維活躍、分析力強,細致耐心,具備良好的應(yīng)變能力; 6.喜歡聊天、善于溝通。 工作內(nèi)容:[無經(jīng)驗,帶薪培訓(xùn)] 1.負責(zé)新老客戶日常聯(lián)系,完善客戶檔案,整理客戶資料,登記客戶意向 2.負責(zé)和博主及品牌方溝通,促成合作 3.通過和組員配合,合理幫助博主達成更多合作 4.了解品牌方需求,篩選出合適品牌方的博主數(shù)據(jù),促成合作 5.遵守公司的各項管理規(guī)定 6.服從級領(lǐng)導(dǎo)工作安排; 7.上班時間早上9:00-下午6:30周日,節(jié)假日正常放假 8.3000無責(zé)底薪每月200全勤 獎金
17小時前
陳立鴻
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
南寧雅尚電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
誠 信 招 聘!誠 信 招 聘!有意者隨時點進來咨詢! 薪資待遇:無責(zé)薪資2500+雙提成+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50-1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎等構(gòu)成。 試用期一個月,正常享受業(yè)績提成獎金。公司每天都有提供大量精準(zhǔn)客戶資源,成交率高,高提成! (綜合薪資4000-10000上不封頂,只要你肯努力?。?新入職薪資4K-5K,轉(zhuǎn)正后5K-1W 敢于挑戰(zhàn)請點擊崗位進來咨詢,歡迎您的加入。 上班時間:9:00-12:00 13:30-18:00 周末統(tǒng)一休息一天,節(jié)假日放假,每年至少12天帶薪年假。 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的精準(zhǔn)客戶進行回訪,促成二次以上的產(chǎn)品交易; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡單的售后工作; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 我們?yōu)槟峁?1、公司提供無限精準(zhǔn)客戶資源以及辦公手機、微信、電腦,無需外出開發(fā); 2、帶薪入職培訓(xùn); 3、無責(zé)底薪+雙提成+出單現(xiàn)金獎+績效+餐補等; 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎金等; 5、每月10號準(zhǔn)時發(fā)放工資,從無拖欠。 任職要求: 1、會用電腦及辦公軟件,不限專業(yè)。 2、年齡21-35,不限經(jīng)驗。(入職有專業(yè)帶薪培訓(xùn)) 3、工作仔細認真、責(zé)任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力。 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 面試時間:上午10:00-11:30 下午2:00-5:00 地址:青秀區(qū)民族大道41號國貿(mào)中心A座27樓2710(公交、地鐵直達)
17小時前
覃仕萍
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
南寧雅尚電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
誠信招聘!?。∮幸庹邭g迎來咨詢?。?! 我們?yōu)槟峁?1、公司提供無限精準(zhǔn)客戶資源及工作平臺,無需自己開發(fā); 2、帶薪入職培訓(xùn); 3、無責(zé)底薪+雙提成+出單現(xiàn)金獎+績效+餐補等; 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎金等; 崗位職責(zé): 1、主要負責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡單的售后工作; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職要求: 1、年齡21-35歲,會用電腦,不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗。(入職有專業(yè)帶薪培訓(xùn)) 3、工作仔細認真、責(zé)任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力。 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 上班時間:9:00-12:00 13:30-18:00 周末統(tǒng)一休息一天,節(jié)假日放假。 薪資待遇:無責(zé)薪資2500+雙提成+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50-1000不等)+績效獎勵500/月等構(gòu)成。 新人入職出勤滿一個月,公司扶持新人到手薪資3000+獎金。 試用期一個月,公司提供大量精準(zhǔn)不重復(fù)客戶資源,成交率高,高提成! (綜合薪資4000-10000上不封頂,只要你肯努力!) 新入職薪資4K-5K,轉(zhuǎn)正后5K-1W 敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷,歡迎您的加入
17小時前
覃仕萍
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
南寧雅尚電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、主要負責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡單的售后處理; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職資格:對銷售行業(yè)有自信和激情,樂觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪! 工作環(huán)境: 1、上行政班,工作輕松,無須外出跑業(yè)務(wù),不用打電話,不用出差,不用請客喝酒,獨立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、手機,微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯的個人收入,并且還有巨大的個人職業(yè)晉升空間,做一個真正的高薪一族。不定時發(fā)放現(xiàn)金周獎! 薪資:試用期2300+雙提成+績效獎+出單獎+社保補貼等,試用期一個月,帶薪培訓(xùn)。(新人入職第一個月出勤天數(shù)滿一個月公司扶持無責(zé)任到手薪資3000+獎金) 工作時間:9:00-18:00 節(jié)假日正常放假
17小時前
覃仕萍
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
南寧雅尚電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、主要負責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡單的售后處理; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職資格:對銷售行業(yè)有自信和激情,樂觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪! 工作環(huán)境: 1、上行政班,工作輕松,無須外出跑業(yè)務(wù),不用打電話,不用出差,不用請客喝酒,獨立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、手機,微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯的個人收入,并且還有巨大的個人職業(yè)晉升空間,做一個真正的高薪白領(lǐng)一族。 薪資:底薪2500+雙提成+績效獎500+出單獎+社保補貼等,試用期一個月,帶薪培訓(xùn)。無責(zé)薪資2500+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。 工作時間:9:00-18:00(餐補)午休一個半小時,月底兩個小時
17小時前
覃仕萍
廣西佰川堂藥業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西佰川堂藥業(yè)有限公司
所在行業(yè) 包裝/法律/化妝品
成立時間 10年(2014年3月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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