職位描述
一、工作內容:
1.提供優(yōu)質在線咨詢服務,解答客戶的疑問!
2.受理客戶投訴、建議及意見等,并做好記錄~
3.接待、反饋、客戶投訴,安撫客戶情緒,維護客戶關系。
二、任職要求:
1.大專以上學歷(不限統(tǒng)招,不接受實習生以及肄業(yè)等未取得畢業(yè)證人員)
2.普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力
3.有客服、機票、酒店、投訴處理等服務行業(yè)同類經(jīng)驗者優(yōu)先
4.單程上班距離不可超過1h
三、薪資福利待遇:
1.無責任底薪3000元/月+績效獎金+班次補貼(30-50塊每次)+節(jié)假福利(綜合月薪5000-7000元/月)
2.入職繳納五險一金;
四、工作時間:
8小時輪班制, 月休(6-8天)
五、工作地址:
武漢高新區(qū)茂業(yè)大廈C座23 樓羅馬假日會議室
公司簡介
廣西搜猴信息科技有限公司成立于2016年,從公司成立以來,我們致力于投身支付行業(yè)大軍中。誠信嬴天下,公司秉承穩(wěn)健發(fā)展的投資經(jīng)營理念。公司內部機制健全,管理體制靈活,發(fā)展思路明確,具有廣闊的發(fā)展前景。全體員工本著“服務客戶,互惠雙贏,共同發(fā)展”的職業(yè)信念,全力發(fā)展投資業(yè)務,提供優(yōu)質的投資服務。歡迎有識之士,加盟我們共創(chuàng)未來。
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