職位描述

1.負責(zé)妥善處理客戶投訴及意見,維護客戶關(guān)系提升滿意度
2.管控倉管對倉庫的管理
3.管控售后文職對廠家的投訴處理事宜
4.協(xié)調(diào)好客服部和其他部門工作對接

公司簡介

企業(yè)簡介
恒潔衛(wèi)浴有限公司,是專業(yè)從事陶瓷衛(wèi)生潔具及其相關(guān)配套產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等綜合性的大型企業(yè)。
廣東恒潔衛(wèi)浴有限公司創(chuàng)立于1998年,是專業(yè)從事陶瓷衛(wèi)生潔具及其相關(guān)配套產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等綜合性的大型企業(yè)。恒潔生產(chǎn)基地由陶瓷廠、木柜廠、浴缸、淋浴房和五金龍頭工廠、進出口貿(mào)易公司及物流中心等6家企業(yè)組合而成,恒潔擁有領(lǐng)先世界水平的意大利SITI全自動隧道窯及澳洲通用全自動隧道窯、通用自動梭式窯、國產(chǎn)電腦梭式窯等一系列生產(chǎn)設(shè)備,建筑面積達56萬多平方米,員工2500多人。連年榮膺中國廚衛(wèi)十強、中國十大衛(wèi)浴品牌,守合同重信用企業(yè)、納稅大戶稱號等,2011年更是榮獲"中國馳名商標"認定。
恒潔衛(wèi)浴以追求領(lǐng)先行業(yè)的研發(fā)技術(shù),精益求精的制造工藝,打造出精湛設(shè)計和卓越完美的組合產(chǎn)品為企業(yè)的追求。目前"恒潔"產(chǎn)品擁有幾十項自主專利,產(chǎn)品技術(shù)含量、附加值高。身為民族自主品牌的領(lǐng)航者,憑借卓越的品質(zhì)及服務(wù)優(yōu)勢,已建立近2000個的遍布全國各地的營銷網(wǎng)點。通過生產(chǎn)基地、專賣店、代理商、建材超市、分公司、售后服務(wù)中心這一立體服務(wù)體系為消費者提供全方位的細致服務(wù),此外,公司還開通了"1350,一生為您"陽光服務(wù)綠色通道,這也是行業(yè)內(nèi)第一家開設(shè)此類服務(wù)性通道的企業(yè)。
誠信乃是做人之本,也是企業(yè)經(jīng)營之道。新世紀的恒潔人以"團結(jié)、拼搏、上進、自律、創(chuàng)新、高效"作為企業(yè)精神,以"成為中國家庭品質(zhì)生活的一部分"作為企業(yè)的理念,為成為領(lǐng)軍中國建材領(lǐng)域的民族衛(wèi)浴大品牌而努力奮斗!
質(zhì)量是企業(yè)之生命,服務(wù)是品牌之靈魂。恒潔一直秉承"讓每一位客戶滿意"的現(xiàn)代營銷理念,全面推行"終身售后服務(wù),五年免費保修"的服務(wù)承諾。每一個銷售網(wǎng)點都有完善的售后服務(wù),您可以隨時垂詢當(dāng)?shù)睾銤嵭l(wèi)浴服務(wù)機構(gòu)或全國售后服務(wù)熱線400-777-7130,便可得到滿意的答復(fù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓您買得放心、用得舒心。
恒潔衛(wèi)浴,以發(fā)揚民族文化為己任,胸懷"中國衛(wèi)浴,恒潔品質(zhì)"的理念,為中國整體衛(wèi)浴的發(fā)展歷史書寫新的傳奇。
恒潔衛(wèi)浴南寧分公司成立于2006年,現(xiàn)在南寧共有7個經(jīng)營店,共有10000多平方米,如果想創(chuàng)業(yè)的你,請加入我們團隊吧!
快環(huán)旗艦店:興寧區(qū)邕武路快環(huán)建材市場F5棟58號;
快環(huán)精品店:興寧區(qū)邕武路快環(huán)建材市場精品館15-16號;
快環(huán)形象店:興寧區(qū)邕武路快環(huán)市場D2棟15-16號;
富安居店:青秀區(qū)長湖路富安居國際建材城1樓1018號;
萬泰隆店:萬泰隆國際家居建材展示中心2樓;
保利店:友誼路保利建材裝飾家居廣場42棟1樓134號;
大嘉匯店:南寧市昆侖大道95號;

上班地點

工作地址: 南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 北湖 查看上班路線

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南寧-興寧區(qū)
1、物業(yè)管理人才儲備; 2、英語流利; 3、本科及以上學(xué)歷,會有2-3年國內(nèi)培養(yǎng)期; 4、后期能接受長期海外工作(加拿大/澳大利亞項目)。
8小時前
農(nóng)小姐
南寧-興寧區(qū)
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8小時前
農(nóng)小姐
客服管家
3000-4000元
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé) 1、負責(zé)小區(qū)網(wǎng)格樓棟管理及業(yè)主關(guān)系維護; 2、深入了解業(yè)戶對管理服務(wù)工作的意見處理業(yè)戶對管理服務(wù)工作的投訴; 3、負責(zé)接待來訪的業(yè)戶,對其提出的問題及意見給予以解釋、解答,并將詳細內(nèi)容記錄在案; 4、負責(zé)對住戶的管理費及其它費用的催繳、核對; 5、負責(zé)各類咨詢、投訴信函或電話的接收,并做好記錄,并按主管的要求及時與客戶溝通,反饋有關(guān)信息。 二、任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,身高158cm以上,形象氣質(zhì)佳,有2年以上物業(yè)行業(yè)或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力; 3、熟練辦公軟件。 三、上班時間 上午8:30-12:00、下午14:00-18:00,月休6天。
8小時前
農(nóng)小姐
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
2025-02-19
巫女士
人事
南寧-良慶區(qū)
任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質(zhì)形象佳,能接受妝容和發(fā)型要求; 2、普通話流利,親和力強,具備良好的溝通能力; 3、良好的服務(wù)意識、職業(yè)操守; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1、負責(zé)案場日常接待工作; 2、吧臺出品制作及物資管理。
2025-02-19
唐小姐
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé):(請詳細閱讀后再投遞簡歷) 1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)知識,協(xié)助銀行處理客戶,降低銀行信用風(fēng)險;登記持卡人情況、獲取、更新與持卡人相關(guān)對象的資料信息; 2、通過與銀行客戶一對一溝通,以電話、信函通知等方式與客戶聯(lián)絡(luò),協(xié)助銀行處理客戶信用卡問題,維護客戶信用。 崗位要求: 1、中專(高中)或以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)?shù)姆艑?,年齡20-35歲; 2、具備基本的電腦運用知識,會基礎(chǔ)的office辦公軟件的操作; 3、若無相關(guān)工作經(jīng)驗者,符合公司錄用要求,將安排崗前帶薪培訓(xùn)及上崗后專人一對一輔導(dǎo)。 4、無犯罪記錄,個人征信良好,忠于職守,客服、電銷經(jīng)驗或者相關(guān)金融,金融經(jīng)濟等工作者優(yōu)先錄用; 薪資待遇: 1、試用期:無責(zé)底薪2000+試用期補貼500+獎金+提成,綜合薪資4000-5000+,優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正; 2、轉(zhuǎn)正后:無責(zé)底薪+高提成+全勤+獎金+補貼+年終獎+福利=平均月綜合薪資5000-10000+,工資上不封頂; 3、購買五險。 其他福利 :  1、帶薪假期,節(jié)日慰問禮品、禮金(春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日); 2、旅游(每年定期組織公司優(yōu)秀員工旅游),月度團體活動1-2次; 3、生日福利等。 工作時間: 周一至周五 8:30-12:00,14:00-18:00; 周 六 9:00-12:00,14:00-17:00; 月休6天(大小周休息),國家節(jié)假日正常放假。 面試地址:南寧市興寧區(qū)朝陽路38號新朝陽商務(wù)大廈20樓2001-2011(南寧飯店旁)。
2025-02-19
南寧-良慶區(qū)
廣西亮雅環(huán)境科技有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
三、崗位職責(zé): 1.協(xié)助受理小區(qū)每日報修、協(xié)助、建議、問詢、意見、投訴,及時記錄并負責(zé)反饋和回訪; 2.協(xié)助督導(dǎo)檢查小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)造良好的居住環(huán)境; 3.協(xié)助統(tǒng)計小區(qū)每月報修數(shù)、投訴率、回訪滿意率、維修等相關(guān)數(shù)據(jù)并匯總上報; 4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 四、任職資格: 1.2025年應(yīng)屆畢業(yè)生,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2.形象氣質(zhì)佳,具有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神和較好的服務(wù)意識; 3.可實習(xí)3個月及以上。 五、薪資待遇:2000元/月-2300元/月,月休四天,可開實習(xí)證明。 六、工作地點:南寧市江南區(qū)白沙大道
2025-02-19
黃經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-金祿大廈
廣西一碼通信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一、崗位職責(zé): 負責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進行相應(yīng)的培訓(xùn)。 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,熟悉平臺運營模式,熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置; 2、負責(zé)在項目落地過程中,對各級管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn); 3、組建客戶服務(wù)群,落實客戶維護及線上支撐相關(guān)工作; 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。 二、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、責(zé)任心強,注重團隊合作,具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。 三、薪資福利 3000-4000,具體*** 四、上班地址 貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地205
2025-02-19
黃女士
總臺客服
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀廣場
崗位職責(zé): 1、負責(zé)做好商場各類廣播工作(包括迎賓、開市、收市、臨時應(yīng)急、節(jié)日祝福、促銷宣傳、及LED屏播放工作和播放臺賬整理。) 2、負責(zé)接聽總臺客服電話,對于電話的內(nèi)容須要進行匯報或請示的,做好登記并及時向有關(guān)部門值班領(lǐng)導(dǎo)匯報或請示。 3、負責(zé)接待前來總臺咨詢和投訴的顧客(客戶)、商家并做好相關(guān)記錄,及時向值班經(jīng)理反饋。 4、負責(zé)總臺各類文件資料的收集、整理、歸納,按時遞交相關(guān)資料給運管中心存檔。 5、負責(zé)協(xié)助公司做好各項促銷活動、公益活動及獎品的發(fā)放工作,包括禮品(獎品)發(fā)放的登記、停車卷兌換登記、資料票據(jù)的回收、相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計錄入工作。 6、負責(zé)做好與下一班組的工作交接及與夜班保安交接非營業(yè)時間現(xiàn)場加班工作情況,確保交接到位。 7、配合營銷部門及商場主力店營銷活動,熟悉商場營銷活動,宣貫商場營銷活動. 8、每天檢查總臺相關(guān)設(shè)施設(shè)備是否正常. 9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作. 任職要求: 1、熟悉使用辦公軟件. 2、語言表達能力及溝通能力良好。 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2025-02-19
南寧-興寧區(qū)
工作周期:長期兼職 每周工期:5天及以上 工作時間:不限 工作時段:不限 結(jié)算方式:月結(jié) 招聘截止時間:2024-09-30 崗位職責(zé): 1、負責(zé)房地產(chǎn)項目客戶服務(wù)及竣工驗收推進工作; 2、負責(zé)項目協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜,負責(zé)辦理產(chǎn)權(quán)證等事項; 3、負責(zé)項目各類資料、合同等文件的審核; 4、負責(zé)與項目相關(guān)的政府職能部門、周邊關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。 5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 崗位要求: (PS:無需坐班,把相關(guān)事務(wù)處理好即可,在浦北居住優(yōu)先考慮) 1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,性格沉穩(wěn)、善于傾聽、有同理心、樂觀積極; 2、敬崗愛業(yè)、樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力; 3、具備較強的分析決策、實施能力及風(fēng)險控制能力; 4、善于整合資源,具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、談判技巧及企業(yè)忠誠度。 5、具有良好的公共關(guān)系拓展、維護能力,擅長與相關(guān)職能部門溝通。
2025-02-19
南寧恒潔衛(wèi)浴經(jīng)營部招聘:公司標志 logo
南寧恒潔衛(wèi)浴經(jīng)營部
所在行業(yè) 化學(xué)/建筑/批發(fā)
成立時間 16年(2008年6月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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工程合伙人

¥10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

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¥8000-9000元

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¥4000-5000元

南寧-興寧區(qū)

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¥5000-6000元

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產(chǎn)品經(jīng)理

¥10000-13000元

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