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職位描述

工作職責:

1.處理Lazada/shopee跨境/本地店鋪 售前 售后客服；

2.異?？驮V核實，及時跟進退換訂單處理；

3.對客戶咨詢進行解答并及時回復(fù)，提高訂單轉(zhuǎn)化率；

4.協(xié)助部門主管臨時安排的其他相關(guān)工作。

任職資格:

1. 本科及以上學歷，應(yīng)用泰語專業(yè)/國貿(mào)泰語方向(可實習生）；

2. 熟悉辦公應(yīng)用軟件操作，對數(shù)據(jù)進行匯總、登記、報備；

3. 泰語打字速度快，有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

公司簡介

來贊寶集團成立于2019年，是國內(nèi)領(lǐng)先的東南亞跨境電商綜合服務(wù)提供商，為2023和2024年度的杭州準獨角獸企業(yè)和中國未來獨角獸Top100。

   目前集團公司業(yè)務(wù)涵蓋電商運營、倉儲服務(wù)、物流服務(wù)、跨境SaaS服務(wù)、多語種客服服務(wù)等。旗下有4大運營中心，分別位于杭州、深圳、濰坊和南寧；80多條國際物流專線，2條自營國際干線物流，投資組建中泰和中越陸運車隊；擁有南寧、東莞2個國內(nèi)集貨倉，泰國、越南、印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓等5個海外備貨倉，倉儲面積近15萬方。

【主營業(yè)務(wù)】：

-Lazada和Shopee 東南亞各國（自營和品牌代理）電商運營，自營5000+家（截至 2023年12月數(shù)據(jù))

-百寶匯倉儲服務(wù)公司：國內(nèi)南寧倉、東莞倉，海外泰國倉，越南倉，馬來倉，印尼倉，菲律賓倉。

-國際物流（中泰國際干線，中越國際干線）

-電商SAAS平臺（跨境電商ERP+WMS+TMS、獨立站系統(tǒng)、供應(yīng)鏈平臺系統(tǒng)、客服系統(tǒng)）

-跨境小包轉(zhuǎn)運

-本地化服務(wù)（東南亞小語種客服和翻譯服務(wù)）

【薪酬福利】

- 五險一金

為每位親愛的小伙伴繳納社會保險：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險，繳納住房公積金；

-晉升雙通道

管理+專業(yè)晉升雙通道打開

-培養(yǎng)體系

定期開設(shè)課程，由CEO及管理層主講，集中培訓員工的底層思維、管理能力、職場習慣。思維訓練課程包括：多維度思維、產(chǎn)品思維、用戶思維等；管理實操課程包括：項目管理、職場修煉等；職場習慣課程包括：時間管理、職場溝通等；

-員工生日會+節(jié)日

每月必不可少的員工生日會，在這里，每個重要的節(jié)日我們都陪你一起，當然，員工 聚餐、看、戶外拓展、節(jié)日禮物、帶薪年假、公費活動只多不少，享受國家規(guī)定的帶薪年休假；

我們要打造一個高速成長、幸福感十足的職場，期待你的加入~

上班地點

工作地址：南寧良慶區(qū) 青山路查看上班路線

可能感興趣的職位: 商城住宿客服寒假短期工 150/天
150元/天

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容：負責平臺上酒店客戶的咨詢、入住、退房、換房等咨詢問題，線上溝通處理工作時間：7點~2點（早晚輪班，8小時工作制，不加班） 12月26日~2月9日薪資待遇：150/天+夜班補貼300+全勤200+元旦250/天+春節(jié)350/天，綜合薪資6500+ 任職要求：高中、中專及以上學歷，電腦打字熟練包住，薪資完工結(jié)算可以接受實習生，能開三方協(xié)議，實習證明。

1小時內(nèi)

農(nóng)經(jīng)理

招聘經(jīng)理; 寒假短期客服 150/天可開實習
150元/天

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容：負責平臺上酒店客戶的咨詢、入住、退房、換房等咨詢問題，線上溝通處理工作時間：7點~2點（早晚輪班，8小時工作制，不加班） 12月26日~2月9日薪資待遇：150/天+夜班補貼300+全勤200+元旦250/天+春節(jié)350/天，綜合薪資6500+ 任職要求：高中、中專及以上學歷，電腦打字熟練包住，薪資完工結(jié)算可以接受實習生，能開三方協(xié)議，實習證明。

1小時內(nèi)

農(nóng)經(jīng)理

招聘經(jīng)理; 電商客服
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西品匠家居裝飾工程集團有限公司南寧第一分公司

計算機軟件

崗位要求： 1.大專及以上學歷； 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件； 3.有團隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。工作內(nèi)容： 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶，進一步跟進客戶，了解客戶對裝修設(shè)計的需求； 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶，并邀約客戶至公司了解，公司安排專業(yè)設(shè)計師與客戶詳談； 3、不定期與客戶聯(lián)系，維護好客戶關(guān)系，辦公室辦公，無需跑市場。福利待遇：無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵，每戶意向客戶上門提成500元（獎金周結(jié)），上不封頂。 1.上班時間：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：員工生日會、公司旅游、員工培訓、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團公司，多元化企業(yè)，員工發(fā)展方向?qū)拸V； 4.交通情況：公交地鐵站：麻村站；上班地點：南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾

1小時內(nèi)

韋女士

人事主管; 電商商城住宿客服
150元/天

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容：負責平臺上酒店客戶的咨詢、入住、退房、換房等咨詢問題，線上溝通處理工作時間：7點~2點（早晚輪班，8小時工作制，不加班） 12月26日~2月9日薪資待遇：150/天+夜班補貼300+全勤200+元旦250/天+春節(jié)350/天，綜合薪資6500+ 任職要求：高中、中專及以上學歷，電腦打字熟練包住，薪資完工結(jié)算可以接受實習生，能開三方協(xié)議，實習證明。

1小時前

農(nóng)經(jīng)理

招聘經(jīng)理; 網(wǎng)絡(luò)/在線客服
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧凌木商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責:1.負責日常英語業(yè)務(wù)的操作，能在線上用英語文字跟客戶交流溝通； 2.負責會員之間的交流和跟進; 3.負責客戶資料的更新；任職要求: 1.有簡單的英語基礎(chǔ)，不限英語水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻譯工具； 2.熱情開朗，有責任心，能吃苦耐勞；3.會簡單的電腦操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+獎金，主要靠提成部分，上不封頂，自主自愿加班，可在家加班；5.室內(nèi)坐班工作，不用外出，不打電話。歡迎有上進心的小伙伴！

6小時前

胡崇木

經(jīng)理; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司

建筑與工程

主要崗位職責： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶，維護客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達

9小時前

巫女士

人事; 電商客服（導(dǎo)單員）
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西桂淘互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司

計算機硬件

崗位職責： 1、負責店鋪的日常訂單處理：平臺導(dǎo)單、審核訂單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺維護發(fā)貨運單號 2、負責產(chǎn)品的售后工作，妥善處理客戶投訴；針對嚴重售后客訴，要及時與相關(guān)部門溝通，妥善處理 3、負責店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報表整理，形成對賬單，提交店鋪負責人和財務(wù)審核任職資格： 1、熱愛本行業(yè)，對電子商務(wù)有一定了解，有店鋪客服、跟單文員工作經(jīng)驗優(yōu)先 2、熟悉電腦基本操作，熟練excel，對數(shù)據(jù)敏感，打字速度較快 3、普通話標準，性格溫和，有耐心和服務(wù)意識 4、較強的協(xié)調(diào)能力、溝通表達能力（非銷售崗）加入我們，您將享受以下福利： 1.社保、商業(yè)險、全勤獎、績效獎、工齡獎、年終獎、帶薪年假 2.生日福利、定期團建活動、下午茶、產(chǎn)品試吃 3.公司有冰箱、微波爐上班時間周一~周六：上午9：00~12：00 下午13：30~18：00 周日休息法定節(jié)假日安排1~2天值班，節(jié)后補休薪資：試用期3000左右+全勤，轉(zhuǎn)正3000-3500+績效（300~1000）+全勤

19小時前

黃女士; 無責底薪4000客服+下午茶
4000-9000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

華潤大廈也有分公司，可以就近分配任職要求： 1、18~30歲 2、接受實習生、應(yīng)屆生、新手小白，可以蓋實習章 3、工作簡單，純打電話客服，不用擔心不會，有專業(yè)主管1對1教學，一天就能熟練上手崗位職責： 1、根據(jù)公司提供的客戶資源，通過電話和微信聯(lián)系客戶 2、邀約意向客戶到公司即可 3、辦公室坐班，不含銷售，不用外出，不用加班，沒有業(yè)績要求的純電話客服崗位福利：無責底薪4000+提成+獎金+節(jié)日福利+朝九晚六+午休兩個小時公司位于五象航洋城2號樓，高級辦公環(huán)境，公司配備有冰箱、零食、飲料柜、微波爐、空調(diào)！每周三固定下午茶，每個月初固定舉辦員工生日會，有專屬生日禮物，每個月固定團建，公司氛圍好，我們誠心歡迎各位的加入?。?

19小時前

張浩; 無責底薪4000客服+可實習
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

1. 工作內(nèi)容：公司提供精準的客戶資源，都是平臺上面申請用款的準客戶，聯(lián)系客戶到公司即可。室內(nèi)辦公，無需外出。工作時間： 8:40---18:30 法定節(jié)假日帶薪休假薪資體系：無責底薪4000+高提成+績效獎勵+獎金+節(jié)日福利公司福利：每周定期下午茶，還有不定期團建、旅游，超好的公司氛圍，都是蛋蛋后、90后的帥哥美女，樓下就是地鐵口，通勤方便，這樣薪資可觀，氛圍輕松無壓力的工作你還在猶豫什么？快來加入我們吧！

19小時前

張浩; 逾期提醒客服
6000-11000元

南寧-青秀區(qū)

深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司

計算機硬件

本崗位非銷售性質(zhì)不需要找客戶，找資源。公司擁有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源。一、薪資待遇試用期1-3個月，無責薪資3800（包含500通訊補貼）+提成+獎金，試用期1-3個月，轉(zhuǎn)正后綜合薪資6000-10000元及以上，上不封頂??！ 1、上班時間：9：00-18：00，午休1.5小時，周日休息，享受法定節(jié)假日； 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金； 3、有趣的節(jié)假日活動，如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等； 4、舒適的辦公環(huán)境，優(yōu)美的辦公條件；二、任職要求： 1、年齡18-35歲，普通話標準，學歷不限，要求會電腦；有經(jīng)驗者可放寬條件 2、有金融行業(yè)經(jīng)驗，房地產(chǎn)保險，電話網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗，客服經(jīng)驗優(yōu)先 3、溝通能力強，工作態(tài)度嚴謹，積極樂觀，正能量；三、崗位職責 1、針對逾期拖欠的客戶，通過電話、短信、微信、信函、等方式與相關(guān)客戶溝通，督促客戶及時歸還欠款，保存工作過程中的各類文檔； 2、以公司制定的專業(yè)、規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機構(gòu)處理逾期賬款業(yè)務(wù)；指引客戶及時、正確的繳還欠款，以維護良好的個人信用記錄；四、公司優(yōu)勢 1、晉升機制：正式員工--團隊組長--部門主管-部門經(jīng)理； 2、人性化管理的企業(yè)文化，良好的工作氛圍，積極向上的團隊； 3、最好的資源包開單，高獎金高提成，新手開單常見； 4、公司提供帶薪培訓 4、提供空調(diào)，每周下午茶零食，法定節(jié)假日禮品； 5、15號準時發(fā)薪資，從不拖欠薪資；

19小時前