職位描述

1.負(fù)責(zé)單倉(cāng)全流程問(wèn)題閉環(huán)跟進(jìn),通過(guò)工單監(jiān)控、相關(guān)方推動(dòng)、優(yōu)化流程等各種方式,確保問(wèn)題從提出到解決能滿足 SLA / OLA 管理規(guī)則;
2.機(jī)動(dòng)響應(yīng)突發(fā)共性/故障,能夠快速定位和通知相關(guān)方,關(guān)注并推動(dòng)解決排查卡點(diǎn),組織話術(shù)同步給一線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)安撫客戶;
3.組織相關(guān)方復(fù)盤會(huì)議,梳理故障過(guò)程,總結(jié)原因,梳理改善措施、評(píng)估影響范圍及定級(jí)定責(zé),并*終能夠形成事故報(bào)告;
4.收集客觀完整的質(zhì)效數(shù)據(jù),及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),衡量目標(biāo),輸出日?qǐng)?bào)/周報(bào);

公司簡(jiǎn)介

專注于國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧 查看上班路線

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電商客服
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邀約客戶,進(jìn)一步跟進(jìn)客戶,了解客戶對(duì)裝修設(shè)計(jì)的需求; 2、通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護(hù)好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無(wú)需跑市場(chǎng)。 福利待遇: 無(wú)責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì),每戶意向客戶上門提成500元(獎(jiǎng)金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時(shí)間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:?jiǎn)T工生日會(huì)、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動(dòng)、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點(diǎn):南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾
2024-12-14
韋女士
人事主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)平臺(tái)上酒店客戶的咨詢、入住、退房、換房等咨詢問(wèn)題,線上溝通處理 工作時(shí)間:7點(diǎn)~2點(diǎn)(早晚輪班,8小時(shí)工作制,不加班) 12月26日~2月9日 薪資待遇:150/天+夜班補(bǔ)貼300+全勤200+元旦250/天+春節(jié)350/天,綜合薪資6500+ 任職要求:高中、中專及以上學(xué)歷,電腦打字熟練 包住,薪資完工結(jié)算 可以接受實(shí)習(xí)生,能開(kāi)三方協(xié)議,實(shí)習(xí)證明。
2024-12-14
農(nóng)經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)平臺(tái)上酒店客戶的咨詢、入住、退房、換房等咨詢問(wèn)題,線上溝通處理 工作時(shí)間:7點(diǎn)~2點(diǎn)(早晚輪班,8小時(shí)工作制,不加班) 12月26日~2月9日 薪資待遇:150/天+夜班補(bǔ)貼300+全勤200+元旦250/天+春節(jié)350/天,綜合薪資6500+ 任職要求:高中、中專及以上學(xué)歷,電腦打字熟練 包住,薪資完工結(jié)算 可以接受實(shí)習(xí)生,能開(kāi)三方協(xié)議,實(shí)習(xí)證明。
2024-12-14
農(nóng)經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)平臺(tái)上酒店客戶的咨詢、入住、退房、換房等咨詢問(wèn)題,線上溝通處理 工作時(shí)間:7點(diǎn)~2點(diǎn)(早晚輪班,8小時(shí)工作制,不加班) 12月26日~2月9日 薪資待遇:150/天+夜班補(bǔ)貼300+全勤200+元旦250/天+春節(jié)350/天,綜合薪資6500+ 任職要求:高中、中專及以上學(xué)歷,電腦打字熟練 包住,薪資完工結(jié)算 可以接受實(shí)習(xí)生,能開(kāi)三方協(xié)議,實(shí)習(xí)證明。
2024-12-14
農(nóng)經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語(yǔ)文字跟客戶交流溝通; 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)客戶資料的更新; 任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)基礎(chǔ),不限英語(yǔ)水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開(kāi)朗,有責(zé)任心,能吃苦耐勞;3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班;5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話。歡迎有上進(jìn)心的小伙伴!
2024-12-14
胡崇木
經(jīng)理
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2024-12-14
巫女士
人事
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理:平臺(tái)導(dǎo)單、審核訂單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺(tái)維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號(hào) 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后工作,妥善處理客戶投訴;針對(duì)嚴(yán)重售后客訴,要及時(shí)與相關(guān)部門溝通,妥善處理 3、負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理,形成對(duì)賬單,提交店鋪負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)審核 任職資格: 1、熱愛(ài)本行業(yè),對(duì)電子商務(wù)有一定了解,有店鋪客服、跟單文員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、熟悉電腦基本操作,熟練excel,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,打字速度較快 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格溫和,有耐心和服務(wù)意識(shí) 4、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力 (非銷售崗) 加入我們,您將享受以下福利: 1.社保、商業(yè)險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、帶薪年假 2.生日福利、定期團(tuán)建活動(dòng)、下午茶、產(chǎn)品試吃 3.公司有冰箱、微波爐 上班時(shí)間周一~周六:上午9:00~12:00 下午13:30~18:00 周日休息 法定節(jié)假日安排1~2天值班,節(jié)后補(bǔ)休 薪資:試用期3000左右+全勤,轉(zhuǎn)正3000-3500+績(jī)效(300~1000)+全勤
2024-12-14
黃女士
南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城
華潤(rùn)大廈也有分公司,可以就近分配 任職要求: 1、18~30歲 2、接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生、新手小白,可以蓋實(shí)習(xí)章 3、工作簡(jiǎn)單,純打電話客服,不用擔(dān)心不會(huì),有專業(yè)主管1對(duì)1教學(xué),一天就能熟練上手 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,通過(guò)電話和微信聯(lián)系客戶 2、邀約意向客戶到公司即可 3、辦公室坐班,不含銷售,不用外出,不用加班,沒(méi)有業(yè)績(jī)要求的純電話客服 崗位福利: 無(wú)責(zé)底薪4000+提成+獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+朝九晚六+午休兩個(gè)小時(shí) 公司位于五象航洋城2號(hào)樓,高級(jí)辦公環(huán)境,公司配備有冰箱、零食、飲料柜、微波爐、空調(diào)!每周三固定下午茶,每個(gè)月初固定舉辦員工生日會(huì),有專屬生日禮物,每個(gè)月固定團(tuán)建,公司氛圍好,我們誠(chéng)心歡迎各位的加入??!!
2024-12-14
張浩
南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城
1. 工作內(nèi)容:公司提供精準(zhǔn)的客戶資源,都是平臺(tái)上面申請(qǐng)用款的準(zhǔn)客戶,聯(lián)系客戶到公司即可。 室內(nèi)辦公,無(wú)需外出。 工作時(shí)間: 8:40---18:30 法定節(jié)假日帶薪休假 薪資體系: 無(wú)責(zé)底薪4000+高提成+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+獎(jiǎng)金+節(jié)日福利 公司福利: 每周定期下午茶,還有不定期團(tuán)建、旅游,超好的公司氛圍,都是蛋蛋后、90后的帥哥美女,樓下就是地鐵口,通勤方便,這樣薪資可觀,氛圍輕松無(wú)壓力的工作你還在猶豫什么?快來(lái)加入我們吧!
2024-12-14
張浩
逾期提醒客服
6000-11000元
南寧-青秀區(qū)
本崗位非銷售性質(zhì)不需要找客戶,找資源。公司擁有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源。 一、薪資待遇 試用期1-3個(gè)月,無(wú)責(zé)薪資3800(包含500通訊補(bǔ)貼)+提成+獎(jiǎng)金,試用期1-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后綜合薪資6000-10000元及以上,上不封頂??! 1、上班時(shí)間:9:00-18:00,午休1.5小時(shí),周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金; 3、有趣的節(jié)假日活動(dòng),如包場(chǎng)看電影、戶外燒烤、聚餐等; 4、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 二、任職要求: 1、年齡18-35歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)歷不限,要求會(huì)電腦;有經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件 2、有金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn),房地產(chǎn)保險(xiǎn),電話網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn),客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極樂(lè)觀,正能量; 三、崗位職責(zé) 1、針對(duì)逾期拖欠的客戶,通過(guò)電話、短信、微信、信函、等方式與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時(shí)歸還欠款,保存工作過(guò)程中的各類文檔; 2、以公司制定的專業(yè)、規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)處理逾期賬款業(yè)務(wù);指引客戶及時(shí)、正確的繳還欠款,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄; 四、公司優(yōu)勢(shì) 1、晉升機(jī)制:正式員工--團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)--部門主管-部門經(jīng)理; 2、人性化管理的企業(yè)文化,良好的工作氛圍,積極向上的團(tuán)隊(duì); 3、最好的資源包開(kāi)單,高獎(jiǎng)金高提成,新手開(kāi)單常見(jiàn); 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 4、提供空調(diào),每周下午茶零食,法定節(jié)假日禮品; 5、15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪資,從不拖欠薪資;
2024-12-14
廣州承運(yùn)供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣州承運(yùn)供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 4年(2020年3月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

物流搬運(yùn)工

¥5000-7000元

南寧-興寧區(qū)
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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