職位描述
純接聽客服
純接聽!純接聽!純接聽!
工作內(nèi)容:
負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線電話,為用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電話服務(wù),不用外呼。
在線解答用戶問題。無需與用戶見面,無需日曬雨淋,公司用戶有問題打電話進來,只需要接聽電話給用戶解答,回答和反饋問題即可。
無需進行強制銷售,工作內(nèi)容簡單,為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)解答、業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴處理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
我們崗位是一 天8小時制,排班休息3天1休,法定節(jié)假日上班可以按照國家規(guī)定發(fā)放工資
享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期。為員工提供豐富的戶外活動(如戶外燒烤、游園、球賽、唱K)、旅游機會。
薪酬福利:
1.底薪+提成+勞動獎勵獎金+節(jié)假日多倍薪資
綜合薪資:4200-6000+五險
2.晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理
3.培訓(xùn):公司提供免費入職崗前培訓(xùn)
4.福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;
3號線,瑯西地鐵口旁
公司簡介
公司是一家以從事軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)。立足于廣西南寧,經(jīng)營范圍:技術(shù)服務(wù),技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢,技術(shù)交流,技術(shù)轉(zhuǎn)讓,技術(shù)推廣,軟件開發(fā),網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)
許可項目:基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),第二類增值電信業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),呼叫中心
自公司成立以來始終致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)。我們憑借卓越的技術(shù)實力和市場競爭力,贏得了廣大客戶的信賴和支持。我們秉承“客戶至上、誠信經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越”的價值觀,堅持以人為本的管理理念,打造了一支高效、專業(yè)、團結(jié)的團隊。我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和良好的福利待遇。
未來,我們將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)”的發(fā)展理念,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。我們將致力于成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)東方國際商務(wù)港-A座 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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電商客服8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團有限公司南寧第一分公司計算機軟件崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶,進一步跟進客戶,了解客戶對裝修設(shè)計的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾1小時前韋女士人事主管
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達14小時前巫女士人事
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客服管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)深圳萬物商企物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責: 1.負責前臺電話的接聽及轉(zhuǎn)接工作; 2.處理客戶需求和客戶投訴跟進; 3.負責物業(yè)服務(wù)費用的收繳; 4.負責社區(qū)文化活動的組織執(zhí)行; 5.負責所轄區(qū)域內(nèi)的客戶滿意度; 6.完成上級交辦的客戶服務(wù)類工作。 二、任職要求: 1、學(xué)歷大專(含)以上,有前臺接待或客服管家工作經(jīng)驗,身高163CM以上,形象氣質(zhì)佳; 2、擁有一定的抗壓能力,應(yīng)變能力,熟練使用辦公軟件; 3、具有敬業(yè)精神和較強的責任心,具備良好的溝通能力、分析判斷能力及服務(wù)意識。 三、薪酬福利: 薪資:4000-4500元/月+餐補+五險一金,月休4天,上班8小時。23小時前謝雪姣
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急聘客服管家(西鄉(xiāng)塘區(qū))3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述 工作內(nèi)容: 1.熟悉物業(yè)公司各項管理制度、收費標準及其它部門的工作職能、工作范圍; 2.與住戶保持良好的關(guān)系,定期開展回訪工作,向住戶解釋說明物業(yè)公司的有關(guān)管理工作細則、管理公約、住戶手冊等,能靈活正確運用國家有關(guān)的法令法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,巧妙的處理好每件事情,維護公司的利益和聲譽; 3.熟悉園區(qū)環(huán)境及各種配套設(shè)施的公共設(shè)施的位置,各樓宇的外觀結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、入住率等樓宇的綜合情況; 4.全面負責收樓及收樓后的遺留工程以及日常維修工程的跟進完成,受理業(yè)主在保修期內(nèi)的房屋維保修事項,及時聯(lián)系或發(fā)函施工單位處理; 5.定期檢查空置單元,發(fā)現(xiàn)需整改事項及時聯(lián)系施工單位處理; 6.受理前臺傳達的工作信息,接受住戶提出的投訴或服務(wù)要求,及時到現(xiàn)場實地了解,經(jīng)有效分析后轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門跟進處理; 7.負責起草對住戶發(fā)出的溫馨提示、通知、通告等文件,督促各部門通告按序張告及歸檔,包括文本格式、定期拆撕等; 8.全面負責各區(qū)車位管理工作。更新各區(qū)車位表及變更資料、催繳車位費,分析車位租賃管理問題,制定管理方案?,F(xiàn)場了解各區(qū)車位租賃情況,跟蹤噴牌、擦牌等工作情況,處理有關(guān)漏費、欠費、逃費等問題;定期更新各區(qū)車位表,如半年度或一年度更換一次車位表,視車位表的使用情況而定; 9.協(xié)助組織、開展社區(qū)文化活動和宣傳工作; 10、協(xié)助安管部、工程部處理突發(fā)事件,并及時上報管理中心上級。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷、物業(yè)管理、酒店管理專業(yè);(有相關(guān)經(jīng)驗可放寬) 2、辦公軟件操作熟練,對數(shù)字敏感; 3、有良好的溝通能力,懂得商務(wù)禮儀; 4、女身高158CM以上,男身高168M以上,五官端正。23小時前873128631@QQ.COM
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家裝客服--柳州柳北區(qū)5000-10000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西凱瓏置地有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)一、崗位職責: 1、開發(fā)新客戶,維護老客戶,完成部門工作任務(wù); 2、通過公司提供的資源,及時了解客戶信息,把握客戶需求,與設(shè)計師共同制定裝修方案并跟進; 3、拜訪并邀約客戶上門體驗,為客戶提供專業(yè)的設(shè)計方案,積極提成客戶體驗服務(wù); 4、與客戶建立良好聯(lián)系,保持持續(xù)跟進客戶的耐心,并對客戶進行相應(yīng)的接待工作; 5、懂得家裝客戶心理,能抓住客戶的需求,挖掘客戶需求; 6、做好客戶的各類信息臺賬,并實時更新; 7、為客戶提供快速、精準、高效服務(wù),提升客戶體驗達成促單; 8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。 二、任職條件: 1、喜歡溝通,善于表達,熱愛銷售,有銷售經(jīng)驗優(yōu)先; 2、有較強的服務(wù)意識,為人親和友善,執(zhí)行力強,對待工作認真; 3、工作地點:廣西柳州柳北區(qū),熟悉當?shù)卣Z言。23小時前李女士
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金融貸后提醒客服4000-8000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司金融/投資/證券一、工作內(nèi)容: 對逾期客戶進行電話提醒,溝通促進客戶保持良好的征信記錄;結(jié)合自身經(jīng)驗,對測試的產(chǎn)品、系統(tǒng)功能、話術(shù)等反饋測試意見和建議。 二、工作時間: 早上9:30-12:30、下午14:30-18:30(中午休息2小時),國家法定節(jié)假日正常放假;月休6天 三、薪酬福利: 1、薪資構(gòu)成:無責任底保薪資2300-2800+高于同行業(yè)提成+全勤+五險一金+年底雙薪+月度、季度、年度獎金+工齡工資; 試用期(1-2個月)綜合薪資平均為3000-5000元,轉(zhuǎn)正后綜合薪資平均為5000-8000元,高者可達8000-12000元; 2、培訓(xùn):專業(yè)的崗前培訓(xùn)部培訓(xùn)及在職專人輔導(dǎo),能力優(yōu)秀者公司幫購買第6險; 3、其他福利: 人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍,有活力的團隊和敬業(yè)負責的管理層; 崗前培訓(xùn)、節(jié)假日福利、生日福利、年底雙薪、年終獎; 每月一次評級晉升、每年1-3次優(yōu)秀員工公費旅游、團建活動; 有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等; 舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 四、晉升渠道:公開透明 專員-團隊組長-主管-部門總監(jiān)23小時前譚女士
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外呼客服(五險一金)5000-9000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司金融/投資/證券輕松就能達到高薪的職位,硬件設(shè)施充滿現(xiàn)代化的辦公環(huán)境,年輕人聚集的 活潑團隊,高質(zhì)量的客戶(公司給分配的),不含銷售性質(zhì)的高薪電話客服崗位。 一、薪酬待遇: 1、無責任薪資2300元-2800+全勤+高提成+業(yè)績激勵+大額獎勵=綜合薪資5k-10k不等; 2、豐富的員工福利:入職五險一金+年終獎+年度旅游+生日派對+驚喜員 工活動;節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假等; 3、完善晉升機會:公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺,表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機會:組長—主管—業(yè)務(wù)總監(jiān) 二、工作內(nèi)容: 1、通過電話、短信、信件等形式按照合規(guī)要求,對網(wǎng)商貸賬戶進行逾期提醒,并引導(dǎo)客戶正確的繳費方式;(不需要外出挖掘客戶,在辦公室內(nèi)辦公) 2、協(xié)網(wǎng)商貸進行不良資產(chǎn)的管理,加快資金回籠,維護信用管理秩序; 三、任職要求: 1、 高中及以上學(xué)歷 (優(yōu)秀者可適當放寬條件),專業(yè)不限,品德良好。 2、 具有較強的溝通能力及語言表達能力,或有司法工作經(jīng)歷者更佳。 3、 征信良好 四、工作時間:9:30-12:30 14:30-18:30 (午休時間2個小時)23小時前譚女士
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電商客服4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西金恩藥業(yè)有限公司計算機軟件網(wǎng)絡(luò)或者電話銷售開發(fā)客戶、維護客戶下單、處理售后、催收貨款。 崗位要求: 1、中專學(xué)歷,藥學(xué)等相關(guān)專業(yè),有電話銷售經(jīng)驗; 2、熟練操作辦公軟件。 工作時間: 夏令時 8:30-12:00,13:30-18:00 單雙休 冬令時 8:30-12:00,13:00-17:30 單雙休 工作地點:南寧市江南區(qū)金凱工業(yè)園內(nèi)23小時前羅女士
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產(chǎn)地客服實習(xí)生3000-4000元南寧-江南區(qū)-浩天工業(yè)園南寧市研祥裝備科技有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責: 1、客戶來源途徑核實;及時完成銷售日報、周報、月報表等的制作; 2、按公司規(guī)章及時通知業(yè)主簽約,對逾期簽約業(yè)主及時發(fā)出催簽約函或撻定函; 3、與客戶建立良好的熟識度,增進認知、建立信任,提升滿意度,到期租戶續(xù)租談判工作 4、協(xié)議退租、到期退租及單方解約的洽談 5、其他上級交辦的工作。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷。 2、良好的溝通能力,親和力強能吃苦耐勞,陽光積極。23小時前韋小姐
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客服高級經(jīng)理6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧漢和生物科技股份有限公司生產(chǎn)/制造崗位職責 1、 配合對接公司級客戶,高效推進業(yè)務(wù)進展、把控項目質(zhì)量,提升項目執(zhí)行的滿意度,提升各類服務(wù)體驗; 2、收集行業(yè)相關(guān)資料及總結(jié)歸納客戶案例,形成分析報告; 3、善于對現(xiàn)有農(nóng)業(yè)市場和客戶進行分析,傳遞品牌價值,解決客戶疑慮,提出服務(wù)改善可行性建議 任職資格: 1、教育水平及專業(yè): 本科及以上,農(nóng)業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、工作經(jīng)驗:5年以上大客戶服務(wù)經(jīng)驗; 3、專業(yè)技能:有較高商業(yè)敏感度,性格開朗,善于與人溝通交流,協(xié)調(diào)能力強,抗壓能力強,良好的親和力,靈活的處理問題能力,以及高效的辦事風格23小時前謝女士
南寧相關(guān)熱門崗位
- 廣西立成信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2023年8月25日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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非銷售接聽客服(雙休 五險)
¥5000-6000元
南寧-青秀區(qū) -
行政文員客服崗4000+
¥4000-5000元
南寧-青秀區(qū) -
行政文員客服
¥5000-6000元
南寧-青秀區(qū) -
行政文員客戶服務(wù)崗4000+
¥4000-5000元
南寧-青秀區(qū) -
行政文員客戶服務(wù)崗
¥4000-5000元
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