職位描述
一、工作內(nèi)容
1.通過(guò)呼叫系統(tǒng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行售后信息確認(rèn)與質(zhì)量檢查服務(wù),以確保服務(wù)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性,室內(nèi)坐班,無(wú)外出業(yè)務(wù),無(wú)營(yíng)銷(xiāo);
2.真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)在系統(tǒng)上記錄反饋客戶(hù)回訪信息及回訪服務(wù)記錄。
二、任職要求
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2.有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),熟悉基礎(chǔ)電腦辦公軟件,打字速度較快;
3.具備親和力、有一定理解力和應(yīng)變能力,工作熱情高,良好的服務(wù)禮儀和職業(yè)素養(yǎng);
4.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)明顯口音。
三、薪酬福利
1.薪資:入職提供五險(xiǎn),應(yīng)發(fā)工資3300元+300績(jī)效,另有年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利、帶薪年假;
2.上班時(shí)間:9:00-12:30,14:30-19:00,周末雙休,無(wú)夜班,法定節(jié)假日休息
3、入職提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),帶教上崗。
四、上班地點(diǎn)
良慶區(qū)龍光國(guó)際廣場(chǎng)1號(hào)樓
公司簡(jiǎn)介
【公司簡(jiǎn)介】
銀雁集團(tuán)成立于1996年,總部位于深圳,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó),在全國(guó)200多個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程,慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值,成為最具價(jià)值業(yè)務(wù)伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù),以科技帶動(dòng)創(chuàng)新,為客戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等四大類(lèi)產(chǎn)品與服務(wù),服務(wù)客戶(hù)包括銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、上市公司等。
廣西銀雁信息技術(shù)有限公司(廣西銀雁)是銀雁科技旗下公司,成立于2012年,(注冊(cè)資金500萬(wàn)),在省內(nèi)12個(gè)地市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。成立以來(lái),廣西銀雁科技一直穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),每年保持業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng),為員工提供良好的辦公環(huán)境、多層面的福利關(guān)懷,讓員工感到放心可靠。同時(shí),廣西銀雁科技還為員工提供全面的培養(yǎng)發(fā)展機(jī)制和多維的晉升渠道,賦能員工,提升員工幸福感和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力!
使命:智造業(yè)務(wù)流程,慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值
愿景:成為最具價(jià)值業(yè)務(wù)伙伴
價(jià)值觀:擔(dān)當(dāng)、協(xié)同、簡(jiǎn)單、尊重
文化因子: 業(yè)務(wù)發(fā)展層面:安全可靠,開(kāi)拓創(chuàng)新;
組織管理層面:協(xié)同高效,簡(jiǎn)單透明;
員工成長(zhǎng)層面:開(kāi)放包容,共生共贏。
【HR姐姐有話(huà)要說(shuō)】
*工作時(shí)間:五天制;
*加入銀雁大家庭,即可享:①規(guī)范的用人制度;②合理且具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利;③專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn);④廣闊的發(fā)展空間;⑤良好穩(wěn)定的工作平臺(tái);⑥接地氣的領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)結(jié)有愛(ài)的小伙伴們;⑦輕松融洽的工作氛圍;⑧節(jié)日禮金與員工生日會(huì);⑨豐富多彩的員工活動(dòng)……你還等什么!快快投簡(jiǎn)歷!
*招聘熱線(xiàn):南寧0771-2842261 潘女士,柳州0772-2067821,廣西銀雁歡迎你!
南寧面試地址地鐵到達(dá):3、4號(hào)線(xiàn)“總部基地站”B口出;公交車(chē)站:可乘坐12路、15路、70路公交到“五象平樂(lè)立交”站
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市良慶區(qū)南寧龍光國(guó)際-A座40F 查看上班路線(xiàn)
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電商客服8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司計(jì)算機(jī)軟件崗位要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邀約客戶(hù),進(jìn)一步跟進(jìn)客戶(hù),了解客戶(hù)對(duì)裝修設(shè)計(jì)的需求; 2、通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶(hù),并邀約客戶(hù)至公司了解,公司安排專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶(hù)詳談; 3、不定期與客戶(hù)聯(lián)系,維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,辦公室辦公,無(wú)需跑市場(chǎng)。 福利待遇: 無(wú)責(zé)底薪+上門(mén)客戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì),每戶(hù)意向客戶(hù)上門(mén)提成500元(獎(jiǎng)金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時(shí)間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:?jiǎn)T工生日會(huì)、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動(dòng)、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點(diǎn):南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾1小時(shí)前韋女士人事主管
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虛擬游戲客服(早9晚6)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專(zhuān)以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)該崗位無(wú)營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺(tái)虛擬類(lèi)產(chǎn)品(游戲類(lèi)型較多)的售后問(wèn)題,無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績(jī)效:4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼,公司可購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,全勤獎(jiǎng),提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車(chē),節(jié)假日發(fā)放福利等。4小時(shí)前農(nóng)經(jīng)理招聘經(jīng)理
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線(xiàn)上咨詢(xún)客戶(hù)溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶(hù),定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶(hù)到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶(hù),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶(hù)。 基本任職資格: 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 上門(mén)客戶(hù)提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門(mén)客戶(hù)提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)5小時(shí)前巫女士人事
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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專(zhuān)以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)平臺(tái)上酒店客戶(hù)的咨詢(xún)、入住、退房、換房等咨詢(xún)問(wèn)題,線(xiàn)上溝通處理 工作時(shí)間:7點(diǎn)~2點(diǎn)(早晚輪班,8小時(shí)工作制,不加班) 12月26日~2月9日 薪資待遇:150/天+夜班補(bǔ)貼300+全勤200+元旦250/天+春節(jié)350/天,綜合薪資6500+ 任職要求:高中、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,電腦打字熟練 包住,薪資完工結(jié)算 可以接受實(shí)習(xí)生,能開(kāi)三方協(xié)議,實(shí)習(xí)證明。4小時(shí)前農(nóng)經(jīng)理招聘經(jīng)理
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電商商城住宿客服150元/天南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專(zhuān)以上 18歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)平臺(tái)上酒店客戶(hù)的咨詢(xún)、入住、退房、換房等咨詢(xún)問(wèn)題,線(xiàn)上溝通處理 工作時(shí)間:7點(diǎn)~2點(diǎn)(早晚輪班,8小時(shí)工作制,不加班) 12月26日~2月9日 薪資待遇:150/天+夜班補(bǔ)貼300+全勤200+元旦250/天+春節(jié)350/天,綜合薪資6500+ 任職要求:高中、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,電腦打字熟練 包住,薪資完工結(jié)算 可以接受實(shí)習(xí)生,能開(kāi)三方協(xié)議,實(shí)習(xí)證明。4小時(shí)前農(nóng)經(jīng)理招聘經(jīng)理
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商城住宿客服 寒假短期工 150/天150元/天南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專(zhuān)以上 18歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)平臺(tái)上酒店客戶(hù)的咨詢(xún)、入住、退房、換房等咨詢(xún)問(wèn)題,線(xiàn)上溝通處理 工作時(shí)間:7點(diǎn)~2點(diǎn)(早晚輪班,8小時(shí)工作制,不加班) 12月26日~2月9日 薪資待遇:150/天+夜班補(bǔ)貼300+全勤200+元旦250/天+春節(jié)350/天,綜合薪資6500+ 任職要求:高中、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,電腦打字熟練 包住,薪資完工結(jié)算 可以接受實(shí)習(xí)生,能開(kāi)三方協(xié)議,實(shí)習(xí)證明。4小時(shí)前農(nóng)經(jīng)理招聘經(jīng)理
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-6000元南寧-興寧區(qū)南寧芒果國(guó)際旅行社有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一,旅游管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,具備良好的文化素養(yǎng)與學(xué)習(xí)能力,能夠快速熟悉旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和客服工作流程。 二、有 1 年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)客服工作模式,有旅游行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。具備良好的文字表達(dá)能力,能夠清晰、禮貌、及時(shí)專(zhuān)業(yè)的回復(fù)客戶(hù)的各類(lèi)問(wèn)題。具備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,有成功處理客戶(hù)糾紛并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的案例更佳。 三、熟練使用辦公軟件和客服工具,如在線(xiàn)客服系統(tǒng)等。熟悉旅游產(chǎn)品預(yù)訂流程和旅游目的地信息,了解旅游行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)。能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)客戶(hù)反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)提升提供依據(jù)。 四、始終保持熱情友好的態(tài)度,具備良好的電話(huà)溝通技巧和在線(xiàn)溝通技巧,抗壓能力強(qiáng),能在旅游旺季承受較大的工作壓力,保證工作質(zhì)量和效率。具備團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)旅游行業(yè)新知識(shí)、新技能,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)變化的需求。 五、工作時(shí)間偏向晚上和周末14小時(shí)前
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花唄客服5000-10000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、通過(guò)電話(huà)提醒客戶(hù)按照規(guī)定的時(shí)間償還花唄、借唄逾期欠款; 2、有效提醒客戶(hù)防范欺詐風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防信用卡資產(chǎn)損失; 3、了解客戶(hù)需求及個(gè)人情況,及時(shí)進(jìn)行跟蹤反饋; 4、及時(shí)更新客戶(hù)個(gè)人資料,以方便后續(xù)聯(lián)系。 崗位要求: 1、良好的客服意識(shí),善于挖掘客戶(hù)的需求并提供高質(zhì)量的服務(wù); 2、優(yōu)良的語(yǔ)言表達(dá)及溝通理解能力,思維敏捷,具有良好的說(shuō)服能力; 3、工作責(zé)任心強(qiáng),仔細(xì)認(rèn)真,執(zhí)行力強(qiáng); 二、應(yīng)聘要求: 年齡20-45周歲,善于表達(dá),征信無(wú)不良記錄【實(shí)習(xí)生也招】。 三、公司待遇: 1、 基本工資+提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資不低于5K+,努力干可達(dá)月薪1W以上,上不封頂。 2、福利待遇:五險(xiǎn)一金,節(jié)日福利,不定期舉辦員工活動(dòng)。 3、工作時(shí)間: 9:00-18:00. 4、晉升機(jī)制:雙通道的晉升模式,讓你的職業(yè)規(guī)劃更清晰明朗。 【地鐵1號(hào)線(xiàn)、3號(hào)線(xiàn)可達(dá)】 歡迎您的加入?。。?14小時(shí)前
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借唄客服5000-9000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件一、工作內(nèi)容:通過(guò)電話(huà)提醒客戶(hù)按照規(guī)定的時(shí)間償還花唄、借唄逾期欠款,不用銷(xiāo)售; 二、崗位要求: 年齡20-45周歲,不限經(jīng)驗(yàn),征信無(wú)不良記錄; 三、公司待遇: 1、 基本工資+提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資不低于5K+,努力干可達(dá)月薪1W以上,上不封頂; 2、福利待遇:五險(xiǎn)一金,節(jié)日福利,不定期舉辦員工活動(dòng); 3、工作時(shí)間: 9:00-18:00. 4、晉升機(jī)制:雙通道的晉升模式,讓你的職業(yè)規(guī)劃更清晰明朗; 峰琿法律顧問(wèn)有限公司南寧分公司 工作地址:南寧市青秀區(qū)青秀萬(wàn)達(dá)14小時(shí)前
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快遞后臺(tái)客服3000-4000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件申通南寧本地招聘客服 可接收實(shí)習(xí)生,包吃包住,每天工作8小時(shí)。 一、職位描述 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問(wèn)題件等。 二、待遇(3000-3500元),包吃包住 8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 月休4天 三、年齡要求:22-28歲 四、崗位要求:學(xué)歷不限,可實(shí)習(xí),無(wú)地方口音,電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務(wù)有限公司 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心14小時(shí)前
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行業(yè)招聘
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- 廣西銀雁科技有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 12年(2012年9月24日)
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¥3000-4000元
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