職位描述
一、職位描述:
1.客服代表向移動(dòng)、聯(lián)通、電信客戶實(shí)施資訊傳達(dá)、咨詢回復(fù)、新業(yè)務(wù)推廣、優(yōu)惠介紹、客戶關(guān)懷、優(yōu)惠活動(dòng)通匯等相關(guān)客服代表。
2.不需要外出,在環(huán)境優(yōu)雅的辦公室里完成整個(gè)流程。
3.工作時(shí)間9:00-12:30、14:30-18:00,每天工作7小時(shí),輕松上班,輕松下班;月休4-6天,國(guó)家法定節(jié)假日正常休假。
二、職位要求:
1.高中、中專及以上學(xué)歷,年齡16周歲以上,性別不限。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),喜歡與人溝通、耐心具親和力。
3.熱愛銷售工作,積極樂觀,勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。
4.具有出色的溝通、表達(dá)能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí),有國(guó)內(nèi)三大通訊(電信、移動(dòng)、聯(lián)通)電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
5.歡迎應(yīng)屆、歷屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷,公司統(tǒng)一培訓(xùn)上崗。
三、福利待遇:
1.試用期兩個(gè)月,試用期底薪+全勤100+提成+其他補(bǔ)貼,
2.正式期:轉(zhuǎn)正后月薪約3000—5000元,平均月薪約3500元/月,提成上不封頂,不定時(shí)下午茶;
福利:工作滿三個(gè)月購(gòu)買意外險(xiǎn),滿三年購(gòu)買社保+生日蛋糕+團(tuán)隊(duì)活動(dòng)+工齡工資+年終獎(jiǎng)+獎(jiǎng)金。多勞多得,工資上不封頂!
3.激勵(lì):根據(jù)項(xiàng)目整體成效,不定期推出獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制;如崗位能手,最佳新人獎(jiǎng),業(yè)務(wù)能手等均能獲得不定金額的紅包;
四、公司提供優(yōu)厚的福利保障:
1.入職簽訂協(xié)議合同。
2.享受假期(即法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、工傷假等)。
3.培訓(xùn)機(jī)會(huì)(崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等)。
過年過節(jié)都會(huì)有相應(yīng)的禮品贈(zèng)送。
5.公司活動(dòng):聚餐、燒烤、游園活動(dòng)、體育競(jìng)賽、年終聚會(huì)抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。
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五、晉升空間:管理方向:組長(zhǎng)助理--組長(zhǎng)--項(xiàng)目助理--項(xiàng)目經(jīng)理;
公司簡(jiǎn)介
廣西塑造通訊科技有限責(zé)任公司
一、簡(jiǎn)介
廣西塑造通訊科技有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱塑造通訊)成立于2015年9月,注冊(cè)資金500萬元,經(jīng)營(yíng)范圍通訊科技的開發(fā)及轉(zhuǎn)讓,網(wǎng)絡(luò)綜合布線及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成,網(wǎng)頁設(shè)計(jì),多媒體系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)的安裝銷售,網(wǎng)絡(luò)工程,多互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的投資等相關(guān)項(xiàng)目。
公司于2016年3月結(jié)合三大運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)通訊、聯(lián)通通訊、電信通訊)集手機(jī)銷售、合約機(jī)業(yè)務(wù)、話費(fèi)存送、寬帶業(yè)務(wù)、積分兌換等相關(guān)綜合業(yè)務(wù)。本著客戶三個(gè)滿意為基本原則(質(zhì)量滿意、技術(shù)滿意、服務(wù)滿意),秉著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),以客為本,服務(wù)至上的宗旨,在短短半年時(shí)間里獲得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可以及同行的認(rèn)同!
二、企業(yè)文化
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 以客為本
合一流團(tuán)隊(duì) 建一流品牌
造質(zhì)量為前提 以服務(wù)求生存
塑造人的品質(zhì) 建立管理的根基
三、企業(yè)定位
公司定位于提供一流的服務(wù),以客為本;我們利用洪荒之力去嘗試和創(chuàng)造,所期望得到客戶更好的服務(wù)體驗(yàn),塑造百年企業(yè);
四、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
以企業(yè)定位為標(biāo)準(zhǔn),集國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)、電信、聯(lián)通)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),打造特色服務(wù),特色科學(xué)管理機(jī)制、特色用戶體驗(yàn),建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴,學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理文化,塑造自我核心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì),互助聯(lián)合、揚(yáng)長(zhǎng)避短,穩(wěn)中求進(jìn),未來將實(shí)現(xiàn)線上線下交互性體驗(yàn)的具備特色的90年后企業(yè)。
五、企業(yè)理念
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是立本的根基,塑造一流的經(jīng)營(yíng)理念,是我們企業(yè)立足之根本,更是企業(yè)不斷獲取發(fā)展空間的捷徑之路;
倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)上位:相互競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)生存和員工發(fā)展的唯一捷徑;
合一流團(tuán)隊(duì):任何一個(gè)人的力量都是渺小的,只有融入團(tuán)隊(duì),只有與團(tuán)隊(duì)一起奮斗,你才實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化,你才能成就自己的卓越!
合作發(fā)展:與同行合作,在合作中快速發(fā)展;與廣大用戶合作,在服務(wù)中不斷提高自身水平;注重公司內(nèi)部合作,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,相互信任和有效溝通;
企業(yè)與員工雙贏策略:鼓勵(lì)員工忠誠(chéng)于公司的事業(yè),建立企業(yè)與員工雙贏策略。
六、專業(yè)團(tuán)隊(duì)
在這里,我們都是一批有活力的年輕人,無論你是80后、90后,只要你有活力,我們將接受你的不羈,接受你的穩(wěn)重,同時(shí)也接受你的初入社會(huì)懵懂,只要你愿意嘗試,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備和有想法的人,歡迎加入我們年輕活力的團(tuán)隊(duì),我們將給你不一樣的精彩舞臺(tái)!
七、公司薪酬
公司在為員工提供行業(yè)內(nèi)保持具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,鼓勵(lì)能者多勞,體現(xiàn)多勞多得,功有所獎(jiǎng),劣有所罰。員工均有機(jī)會(huì)參與公司內(nèi)每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如公司年終聚餐抽獎(jiǎng)活動(dòng)、郊游等。
八、公司規(guī)模
公司目前旗下有四個(gè)辦公室,員工人數(shù)達(dá)60人以上。辦公室面積總和達(dá)到500平方米,位于美麗南寧市三個(gè)大區(qū)(青秀區(qū)、興寧區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū));
九、晉升空間
晉升空間/管理方向:組長(zhǎng)--主管--項(xiàng)目經(jīng)理;
每年有1-2次晉升機(jī)會(huì)。
十、目前公司地址
1.高新區(qū)科園東五路4號(hào)南寧軟件園618-620室;
2.西鄉(xiāng)塘區(qū)明秀西路城市碧園C10棟202;
3.江南區(qū)亭江路28號(hào)新10+1廣場(chǎng)3號(hào)樓4樓
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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電商客服8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司計(jì)算機(jī)軟件崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邀約客戶,進(jìn)一步跟進(jìn)客戶,了解客戶對(duì)裝修設(shè)計(jì)的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護(hù)好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無需跑市場(chǎng)。 福利待遇: 無責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì),每戶意向客戶上門提成500元(獎(jiǎng)金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時(shí)間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:?jiǎn)T工生日會(huì)、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動(dòng)、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點(diǎn):南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾1小時(shí)內(nèi)韋女士人事主管
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物業(yè)客服(防城港)3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西菜博科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政后勤類相關(guān)工作; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)收費(fèi)等工作; 3、協(xié)助辦公室主任完成日常管理工作; 3、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求: 1、熟悉使用電腦辦公軟件等; 2、工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心; 3、具備良好的學(xué)習(xí)能力與獨(dú)立工作能力,良好的組織協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 上班時(shí)間:9-18點(diǎn) 薪酬待遇:2500-3500元,單休 試用期80% 不包吃住9小時(shí)前
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2024-11-23巫女士人事
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私信客服3000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1、平臺(tái)賬號(hào)私信回復(fù) 2、新媒體線索挖掘(線索挖掘渠道包括但不限于用戶的主動(dòng)私信、點(diǎn)贊、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)) 3、短視頻評(píng)論回復(fù),維護(hù)評(píng)論區(qū)秩序,維護(hù)新媒體門店形象,制止不良爭(zhēng)議 4、記錄、反饋、匯報(bào)本地通運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào); 任職要求:有責(zé)任心、上進(jìn)、工作認(rèn)真2024-11-23王秀仙
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辦公室客服(室內(nèi)辦公雙休)3000-6000元南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路)廣西金域工程咨詢有限公司建筑與工程工作內(nèi)容: 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò),幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè),提供資質(zhì)辦理、項(xiàng)目咨詢、工程服務(wù)咨詢; 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況,聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求; 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)工作。 任職要求: 1、無需經(jīng)驗(yàn),沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系,我們有帶教和一對(duì)一培訓(xùn); 2、具備一定的抗壓能力; 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生 工作時(shí)間: 行政班:周一到周五8:45-11:50--- 14:00-18:00,周末雙休,每天七小時(shí),準(zhǔn)時(shí)下班不加班! 國(guó)家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利: 1、實(shí)行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎(jiǎng)金,提成與能力掛鉤,能力越強(qiáng),薪資越高。 2、福利:雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會(huì)、不定期下午茶和團(tuán)建活動(dòng)。 地址1:南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室,交通便利,地鐵直達(dá),地鐵一號(hào)線新民路B1,二號(hào)線朝陽廣場(chǎng)F口 地址2:良慶區(qū)平樂大道21號(hào)廣西路橋集團(tuán)總部大廈28樓 可就近選擇工作地址2024-11-23
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辦公室客服(雙休)3000-5000元南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路)廣西金域工程咨詢有限公司建筑與工程工作內(nèi)容: 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò),幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè),提供資質(zhì)辦理、項(xiàng)目咨詢、工程服務(wù)咨詢; 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況,聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求; 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)工作。 任職要求: 1、無需經(jīng)驗(yàn),沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系,我們有帶教和一對(duì)一培訓(xùn); 2、具備一定的抗壓能力; 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生 工作時(shí)間: 行政班:周一到周五8:45-11:50--- 14:00-18:00,周末雙休,每天七小時(shí),準(zhǔn)時(shí)下班不加班! 國(guó)家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利: 1、實(shí)行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎(jiǎng)金,提成與能力掛鉤,能力越強(qiáng),薪資越高。 2、福利:雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會(huì)、不定期下午茶和團(tuán)建活動(dòng)。 地址1:南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室,交通便利,地鐵直達(dá),地鐵一號(hào)線新民路B1,二號(hào)線朝陽廣場(chǎng)F口 地址2:良慶區(qū)平樂大道21號(hào)廣西路橋集團(tuán)總部大廈28樓 可就近選擇工作地址2024-11-23
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客服簽約專員3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1、協(xié)助業(yè)主辦理購(gòu)房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購(gòu)房客戶,辦理預(yù)告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、大專以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件,有吃苦耐勞的精神。 3、1年以上的房地產(chǎn)客服崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、底薪+提成。 能適應(yīng)出差,工作地點(diǎn)就近安排,武鳴里建/桂平市光明西街/寧明縣2024-11-23李女士
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品牌市場(chǎng)客服總監(jiān)10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西解放汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、提供市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案,制定年度,季度、月度的市場(chǎng)計(jì)劃,包括產(chǎn)品推廣策略,品牌建設(shè)策略,具體行動(dòng)方案落實(shí)和費(fèi)用預(yù)算管控; 2、負(fù)責(zé)制定落實(shí)廠家促銷方案與市場(chǎng)活動(dòng),并通過有效使用市場(chǎng)傳播工具傳遞產(chǎn)品信息; 3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部活動(dòng)的開展和評(píng)估,監(jiān)督展廳布置和維護(hù);同時(shí)負(fù)責(zé)管理市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),并對(duì)市場(chǎng)部成員和相關(guān)部門的員工進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。 崗位要求: 備優(yōu)秀的客戶管理能力,良好的活動(dòng)策劃能力、溝通能力、計(jì)劃控制能力及學(xué)習(xí)能力2024-11-23人力行政部
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電商客服4000-6000元南寧-青秀區(qū)-華豐城一、崗位職責(zé) 1、做過抖音客服,能熟練掌握飛鴿售后平臺(tái)操作,熟悉客服會(huì)話技巧,耐心解決客戶的訴求 2、達(dá)成對(duì)意向客戶的促成交工作,熟練掌握抖店售后工作臺(tái)的使用,知道如何處理客戶的售后訂單 3、能接受抖音客服9到23點(diǎn)的客服售后工作時(shí)間,18點(diǎn)下班后能酌情處理售后工作,能維持抖店的客服體驗(yàn)分并做提升,在做過食品類目的售后更佳 4、工作記錄和報(bào)告:抖音客服通常需要記錄工作內(nèi)容和處理的問題,生成相應(yīng)的工作報(bào)告。這有助于追蹤問題解決情況,為平臺(tái)提供數(shù)據(jù)支持和改進(jìn)建議 5、反饋和建議收集:需要收集用戶的反饋、建議和意見,將其傳達(dá)給相關(guān)團(tuán)隊(duì),幫助平臺(tái)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù) 6、投訴處理:客服需要處理用戶的投訴和糾紛。這需要您冷靜地處理用戶的不滿和情緒,并協(xié)助解決問題,保持專業(yè)和耐心 二、基本要求 1、18-30歲,性別不限; 2、一年以上電商平臺(tái),抖音相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉抖音電商平臺(tái)規(guī)則,有抖音客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、良好的語言溝通能力和銷售服務(wù)意識(shí),有高效的執(zhí)行力,耐力和責(zé)任心 4、能夠熟練使用電商平臺(tái),抖音后臺(tái)等在線溝通工具 5、有上進(jìn)心,有學(xué)習(xí)的心態(tài); 6、具有團(tuán)隊(duì)責(zé)任心和吃苦耐勞精神。2024-11-23
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客服管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧市全力房地產(chǎn)投資咨詢有限公司金融/投資/證券崗崗位職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)各區(qū)域房源開發(fā)等工作; 2、向業(yè)主提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、全面的房產(chǎn)服務(wù), 4、負(fù)責(zé)業(yè)主房屋維護(hù),提供相關(guān)委托服務(wù); 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作; 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉計(jì)算機(jī)電腦基本操作; 3、具有學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力; 工作時(shí)間:早上9:00-12:00,下午:14:30-18:00,周六上午上班,下午休息; 福利待遇: 話補(bǔ)、帶薪學(xué)習(xí)、帶薪旅游、5A辦公環(huán)境、晉升透明、大平臺(tái)、帶薪年休、節(jié)假日福利。2024-11-23覃經(jīng)理
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 廣西塑造通訊科技有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 電信/計(jì)算機(jī)
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --