職位描述
一.崗位介紹
工作職責(zé):負(fù)責(zé)承接廣西聯(lián)通10010熱線業(yè)務(wù)咨詢.投訴申告.業(yè)務(wù)受理電話.為客戶提供服務(wù)解答.服務(wù)關(guān)懷.為客戶解決使用業(yè)務(wù)過程中的問題.
工作時(shí)間:每天工時(shí)6-8小時(shí), 上四天班休息二天.每月休息天數(shù)8-10天.實(shí)行輪班制.國家法定節(jié)假日加班的.按國家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi).
工作地點(diǎn):南寧市高新區(qū)總部路1號東盟企業(yè)總部基地一期A8.A9棟.
二.招聘條件
(一)專業(yè)不限.男女不限.中專及以上學(xué)歷.18歲以上
(二)普通話標(biāo)準(zhǔn),中文輸入速度40字/分鐘以上.掌握常用的辦公軟件應(yīng)用,具有一定的判斷.理解.表達(dá).應(yīng)變.溝通和學(xué)習(xí)能力.思維敏捷.口齒清晰.耐心周到.心理素質(zhì)好.
三.薪酬福利
錄用人員與廣西嘉路人力資源顧問有限責(zé)任公司簽訂勞動合同.安排至廣西聯(lián)通客服呼叫中心工作.工作年限滿三年.業(yè)績優(yōu)秀者可簽訂聯(lián)通合同.
(一)花園式工作單位.白領(lǐng)式辦公環(huán)境.位于大型企業(yè)總部基地園.
(二)享受帶薪培訓(xùn).試用期(含培訓(xùn)期)二個(gè)月,轉(zhuǎn)正后月薪2200-4000左右(根據(jù)個(gè)人業(yè)務(wù)量計(jì)薪.上不封頂).享受業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵.話費(fèi).夜班補(bǔ)貼.全勤獎.工齡獎.法定節(jié)日發(fā)放過節(jié)費(fèi)等.
(三)可申請宿舍提供床.熱水器.空調(diào).公司提供24小時(shí)休息室.并享受餐費(fèi)補(bǔ)貼.
(四)購買養(yǎng)老.醫(yī)療.失業(yè).工傷.生育五險(xiǎn),并為每位員工購買商業(yè)意外險(xiǎn).
(五)擁有完善的內(nèi)部競聘機(jī)制以及健全的工作評定激勵機(jī)制.值班經(jīng)理.值班長.基層管理等各個(gè)管理崗位實(shí)行競聘上崗.還可以根據(jù)個(gè)人興趣往聯(lián)通內(nèi)部其他崗位發(fā)展.
(六)工作滿一年享受帶薪年休假.
面試地址:貴港市或南寧市高新區(qū)總部路一號東盟企業(yè)基地一期A9棟一樓.可乘坐62.91.88.35.10路車到達(dá)高新東車場.下車后往前走500米進(jìn)入園區(qū)
聯(lián)系人:李小姐,聯(lián)系電話:18697****63
公司簡介
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡稱中國聯(lián)通)是2009年1月6日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并成立的國有控股的特大型電信企業(yè)。中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司(簡稱:廣西聯(lián)通)成立于1996年7月19日,是中國聯(lián)通設(shè)在廣西的分支機(jī)構(gòu)。?????廣西聯(lián)通客服呼叫中心作為廣西聯(lián)通的下屬機(jī)構(gòu),于2000年12月正式建立,是公司對外服務(wù)最重要的窗口之一,于2006年底實(shí)現(xiàn)全區(qū)客服中心整合,承擔(dān)全區(qū)客戶咨詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)項(xiàng)目;近幾年呼叫中心不管從業(yè)務(wù)模式、受理范圍、技術(shù)手段都有突飛猛進(jìn)的突破及創(chuàng)新,目前廣西聯(lián)通客服呼叫中心設(shè)有505個(gè)座席,500個(gè)客服代表為全區(qū)用戶提供7*24小時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),廣西聯(lián)通客服呼叫中心已作為一個(gè)朝陽企業(yè)在業(yè)內(nèi)在騰飛。為全面提升服務(wù)質(zhì)量,面向社會誠聘話務(wù)人員,具體如下:
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電商客服8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司計(jì)算機(jī)軟件崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶,進(jìn)一步跟進(jìn)客戶,了解客戶對裝修設(shè)計(jì)的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護(hù)好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責(zé)底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時(shí)間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點(diǎn):南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾1小時(shí)內(nèi)韋女士人事主管
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客服管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧市全力房地產(chǎn)投資咨詢有限公司金融/投資/證券崗崗位職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)各區(qū)域房源開發(fā)等工作; 2、向業(yè)主提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、全面的房產(chǎn)服務(wù), 4、負(fù)責(zé)業(yè)主房屋維護(hù),提供相關(guān)委托服務(wù); 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作; 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉計(jì)算機(jī)電腦基本操作; 3、具有學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力; 工作時(shí)間:早上9:00-12:00,下午:14:30-18:00,周六上午上班,下午休息; 福利待遇: 話補(bǔ)、帶薪學(xué)習(xí)、帶薪旅游、5A辦公環(huán)境、晉升透明、大平臺、帶薪年休、節(jié)假日福利。8小時(shí)前覃經(jīng)理
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物業(yè)客服部主任(副主任)6000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)一、崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)信息受理(投訴、咨詢)、服務(wù)調(diào)度、管理巡查、客戶關(guān)系、經(jīng)營管理(代租賃、招商、商務(wù))、收費(fèi)管理、樓層服務(wù)等工作。 二、崗位要求: 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳。對物業(yè)行業(yè)有一定了解,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。具有豐富的客戶打交道經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先。 三、薪資待遇: 參照公司薪酬標(biāo)準(zhǔn),享受帶薪年休假及年節(jié)福利 四、工作地點(diǎn): 廣西南寧8小時(shí)前楊女士
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物業(yè)客服員(桂林)3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)新大正物業(yè)集團(tuán)股份有限公司廣西分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目基層人員的招聘面試工作; 2.負(fù)責(zé)人事、行政、財(cái)務(wù)類基礎(chǔ)工作; 3.兼任園區(qū)物業(yè)客服工作,包括電話接聽,處理業(yè)主咨詢及投訴,協(xié)調(diào)其他工作事項(xiàng)。 4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他 工作。 崗位要求: 1.能熟練使用office辦公軟件處理各類報(bào)表; 2.有較強(qiáng)的文字功底; 3.工作細(xì)心,有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。8小時(shí)前
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污水在線監(jiān)測4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)開展在線監(jiān)測項(xiàng)目設(shè)備日常運(yùn)營維護(hù)、巡檢、校準(zhǔn)等工作,為客戶提供技術(shù)支 持、培訓(xùn)和解決方案; 2、負(fù)責(zé)在線監(jiān)測設(shè)備故障遠(yuǎn)程診斷以及突發(fā)的現(xiàn)場維修、技術(shù)支持、售后運(yùn)維工作; 3、負(fù)責(zé)環(huán)保在線監(jiān)測系統(tǒng)項(xiàng)目所涉及到設(shè)備的安裝、調(diào)試,培訓(xùn),驗(yàn)收工作; 4、配合環(huán)保部門對設(shè)備檢查、比對監(jiān)測工作等。 二、能力要求 1、大專以上相關(guān)學(xué)歷,熟悉在線監(jiān)測設(shè)備操作,有C1證,熟練駕駛; 3、有責(zé)任心,有一定的學(xué)習(xí)能力; 4、有敏捷思維,有較強(qiáng)的溝通匯報(bào)能力。 5、能適應(yīng)出差。8小時(shí)前
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會務(wù)客服(雙休-民族廣場)3000-4000元南寧-青秀區(qū)招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心招聘崗位:會務(wù)客服(民族廣場) 一、工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)來訪客戶的登記掃碼、指引等,展示良好的形象; 2.負(fù)責(zé)會務(wù)保障,包括會議室預(yù)定及會議協(xié)調(diào),提供會務(wù)、活動、接待類支持等; 3.負(fù)責(zé)會議室配置物品及資產(chǎn)管理、擺放規(guī)整及環(huán)境衛(wèi)生清潔管理監(jiān)督; 4.對接業(yè)務(wù)需求部門,擺放會議資料、茶水、紙筆等物品,制作會議名牌,檢查會議設(shè)備等; 5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、任職要求: 35歲以下,身高163以上,形象好,氣質(zhì)佳,有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技巧及禮儀等優(yōu)先考慮。 三、薪資待遇:工資3500,行政班、雙休、五險(xiǎn)。8小時(shí)前陳女士
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客服管家(興寧區(qū)三塘附近)4000-5000元南寧-青秀區(qū)招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主各類物業(yè)手續(xù); 2、咨詢和投訴處理跟進(jìn),催繳物業(yè)費(fèi)及日常樓棟巡檢等工作。 二、任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,1年以上住宅項(xiàng)目管家工作經(jīng)驗(yàn); 2、了解物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識; 3、服務(wù)意識強(qiáng),有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀;語言表達(dá)能力強(qiáng),能吃苦耐勞; 4、能熟練運(yùn)用辦公軟件; 三、薪資待遇:工資4000-5000,五險(xiǎn)一金+高溫補(bǔ)貼+節(jié)日福利+生日福利+包住,月休4天。 四、工作地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)、西鄉(xiāng)塘、興寧區(qū)、良慶8小時(shí)前陳女士
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2024-11-22巫女士人事
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微信客服(有餐補(bǔ)年假全勤)4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、任職資格: 1、工作經(jīng)驗(yàn)不限(入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)); 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài); 3、擁有良好的職業(yè)道德,工作積極主動,責(zé)任感強(qiáng); 4、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,積極,反應(yīng)靈敏; 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具,打字速度快; 6、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;具備銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮! 二、崗位職責(zé): 1、通過微信聊天方式,回答客戶咨詢的問題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源,且都是客戶主動加你的精準(zhǔn)粉絲; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動; 4、主動微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 工作時(shí)間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00單休 月休4-5天;享受國家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供客戶資源,無需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓(xùn);每個(gè)月10號按時(shí)發(fā)工資 3、試用期無責(zé)2300+全勤200+雙提成+工齡工資+各種補(bǔ)貼(出單補(bǔ)、餐補(bǔ)、社保補(bǔ)貼等);不定時(shí)現(xiàn)金周獎。 薪資待遇:無責(zé)薪資2500+全勤200+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+個(gè)人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。提點(diǎn)3%到13% 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休;超長春節(jié)假期 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個(gè)月,帶薪培訓(xùn),高于同行提成點(diǎn),新入職薪資4k-5k,轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+,上不封頂! 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷,歡迎您加入我們!2024-11-22覃仕萍
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微信在線客服(朝九晚六+帶薪年假)4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、任職資格: 1、工作經(jīng)驗(yàn)不限(入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)); 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài); 3、擁有良好的職業(yè)道德,工作積極主動,責(zé)任感強(qiáng); 4、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,積極,反應(yīng)靈敏; 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具,打字速度快; 6、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;具備銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮!無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),會電腦基礎(chǔ)操作既可。 二、崗位職責(zé): 1、通過微信聊天方式,回答客戶咨詢的問題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源,且都是客戶主動加你的精準(zhǔn)粉絲; 3、會使用電腦,會打字,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動; 4、主動微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);線上溝通回復(fù)既可 工作時(shí)間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00 月底午休兩個(gè)小時(shí) 固定周日休4-5天;享受國家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供:提點(diǎn)3%到13% 1、公司提供客戶資源,無需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓(xùn);試用期一個(gè)月,每個(gè)月10號發(fā)工資; 3、薪資待遇:(無責(zé)任底薪2300)無責(zé)薪資2500+全勤200+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+個(gè)人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休;過年紅包 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個(gè)月,帶薪培訓(xùn),高于同行提成點(diǎn),新入職薪資4k-5k,轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+,上不封頂!ps;春節(jié)放假長達(dá)十幾天 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷,歡迎您加入我們!2024-11-22覃仕萍
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- 所在行業(yè) 通信/網(wǎng)絡(luò)
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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