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職位描述

職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)電客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)；
2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
3、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練了解office辦公軟件的使用。
3、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
每天12點(diǎn)到22點(diǎn)，月休四天，秀靈路廣西大學(xué)東門(mén)進(jìn)來(lái)，東5棟后面中通快遞

公司簡(jiǎn)介

	     					企業(yè)簡(jiǎn)介
中通快遞創(chuàng)建于2002年5月8日，是一家集快遞、物流、電商、印務(wù)于一體的大型集團(tuán)公司，注冊(cè)商標(biāo)“中通?”、“zto?”。
在“同建共享、信任和責(zé)任、創(chuàng)新和企業(yè)家精神”的核心價(jià)值觀引領(lǐng)下，全體中通人以“用我們的產(chǎn)品，造就更多人的幸福”為使命，提供著高效、安全、經(jīng)濟(jì)的快遞服務(wù)，贏得了社會(huì)各界的信賴(lài)和支持，多次榮獲 “中國(guó)快遞行業(yè)十大影響力品牌”和“中國(guó)快遞行業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意安全放心十佳品牌”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
“譽(yù)滿(mǎn)中華，通達(dá)天下”。 中通快遞將盡心盡力使每一位員工享有“健康的身體、快樂(lè)的工作、幸福的生活”，全心全意為每一位客戶(hù)謀利益、促發(fā)展。全體中通人將牢記使命，勇?lián)?zé)任，為實(shí)現(xiàn)“做有尊嚴(yán)、受人尊重的世界一流的綜合物流服務(wù)商”和“發(fā)揚(yáng)光大民族快遞”的“中通夢(mèng)”而努力奮斗。
企業(yè)使命
用我們的產(chǎn)品，造就更多人的幸福
企業(yè)愿景
做有尊嚴(yán)、受人尊重的百年企業(yè)
企業(yè)核心價(jià)值觀
同建共享，信任和責(zé)任，創(chuàng)新和企業(yè)家精神
企業(yè)目標(biāo)
成為全球一流的綜合物流服務(wù)商
企業(yè)文化的直接體現(xiàn)
信心、信任、責(zé)任；公開(kāi)、透明、分享

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 電商客服
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件； 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。工作內(nèi)容： 1、通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邀約客戶(hù)，進(jìn)一步跟進(jìn)客戶(hù)，了解客戶(hù)對(duì)裝修設(shè)計(jì)的需求； 2、通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶(hù)，并邀約客戶(hù)至公司了解，公司安排專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶(hù)詳談； 3、不定期與客戶(hù)聯(lián)系，維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，辦公室辦公，無(wú)需跑市場(chǎng)。福利待遇：無(wú)責(zé)底薪+上門(mén)客戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì)，每戶(hù)意向客戶(hù)上門(mén)提成500元（獎(jiǎng)金周結(jié)），上不封頂。 1.上班時(shí)間：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：?jiǎn)T工生日會(huì)、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動(dòng)、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司，多元化企業(yè)，員工發(fā)展方向?qū)拸V； 4.交通情況：公交地鐵站：麻村站；上班地點(diǎn)：南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾

1小時(shí)內(nèi)

韋女士

人事主管; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線(xiàn)上咨詢(xún)客戶(hù)溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶(hù)，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶(hù)到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶(hù)。基本任職資格： 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。上門(mén)客戶(hù)提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。上門(mén)客戶(hù)提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

7小時(shí)前

巫女士

人事; 小紅書(shū)廣告客服無(wú)責(zé)3200+獎(jiǎng)金
3000-8000元

南寧-江南區(qū)

南寧市北極星傳媒有限公司

廣告

崗位要求： 1.經(jīng)驗(yàn)不限，學(xué)歷不限 2.年齡18-28歲，性別不限 3.工作積極主動(dòng)，執(zhí)行力、責(zé)任心較強(qiáng); 4.有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可、能接受小白、實(shí)習(xí)生 5.思維活躍、分析力強(qiáng)，細(xì)致耐心，具備良好的應(yīng)變能力; 6.喜歡聊天、善于溝通。工作內(nèi)容:[無(wú)經(jīng)驗(yàn)，帶薪培訓(xùn)] 1.負(fù)責(zé)新老客戶(hù)日常聯(lián)系，完善客戶(hù)檔案，整理客戶(hù)資料，登記客戶(hù)意向 2.負(fù)責(zé)和博主及品牌方溝通，促成合作 3.通過(guò)和組員配合，合理幫助博主達(dá)成更多合作 4.了解品牌方需求，篩選出合適品牌方的博主數(shù)據(jù)，促成合作 5.遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定 6.服從級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排; 7.上班時(shí)間早上9:00-下午6:30周日，節(jié)假日正常放假 8.3000無(wú)責(zé)底薪每月200全勤獎(jiǎng)金

16小時(shí)前

陳立鴻; 客服管家
4000-8000元

南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

廣西南寧眾聯(lián)銀商網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣； 2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)； 3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍； 4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)； 5、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。 6、幫助客戶(hù)在有限的資金下如何去合理規(guī)劃任職資格： 1、無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)均可， 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 3、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力； 4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。工作時(shí)間：自由

16小時(shí)前; 電商客服
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-匯東酈城

廣西圣杰信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、通過(guò)天貓、京東、抖音、快手等客服平臺(tái)，熱情、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的回復(fù)客戶(hù)的信息，解答對(duì)服務(wù)或者商品的疑問(wèn)，達(dá)成雙方愉快的成交； 2、根據(jù)對(duì)產(chǎn)品信息的了解，向客戶(hù)進(jìn)行推薦； 3、配合店鋪相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及操作。任職要求： 1、有上進(jìn)心，執(zhí)行力強(qiáng)，電腦打字速度60字/分鐘以上 2、專(zhuān)科以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮工作時(shí)間： 8：00至24：00，每個(gè)班次8小時(shí)，月休8天，倒班制

16小時(shí)前

姚美省; 客服管家
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-陽(yáng)光100上東國(guó)際

陽(yáng)光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境； 2、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪(fǎng)，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶(hù)意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)； 3、處理客戶(hù)投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系； 4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶(hù)物業(yè)管理費(fèi)的催繳； 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題；協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理及酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、1年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備高檔住宅小區(qū)、別墅的客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

16小時(shí)前; 五菱客服
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-匯東酈城

廣西圣杰信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、、工作內(nèi)容：接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電，提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)查詢(xún)、問(wèn)題解答等服務(wù) 2、崗位要求：年齡18-40周歲，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基本的電腦操作 3、薪資待遇：崗前帶薪培訓(xùn)，試用期保底2700元，轉(zhuǎn)正薪資3000-8000元 4、工作時(shí)間：排班制（有夜班），上三休一，上四休二等，月休8天 5、保險(xiǎn)福利：有社保

16小時(shí)前

姚美省; 客服管理員
2000-3000元

南寧-良慶區(qū)

廣西潤(rùn)和物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、熟悉投訴處理，檔案管理。 3、熟悉各級(jí)物業(yè)管理?xiàng)l例、法規(guī)，熟悉物業(yè)管理市場(chǎng)情況。 4、具有出色的組織協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)管理能力；具有積極精神，能夠承受一定的工作壓力；熟練操作辦公日常軟件。 5、面試地址： ①南寧市五象大道339號(hào)陽(yáng)光新城綜合樓3樓 ②南寧市玉洞大道16號(hào)陽(yáng)光西岸1號(hào)樓1樓

16小時(shí)前

梁馨元; 電信坐班客服+五險(xiǎn)（不用加班）
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)

廣西文興科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

招聘崗位【電信客服】崗位優(yōu)勢(shì)：行政班，不用外出！配備專(zhuān)屬客服坐席，辦公環(huán)境舒適，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職！工作內(nèi)容：純室內(nèi)白領(lǐng)式工作環(huán)境，不用外出風(fēng)吹雨打開(kāi)發(fā)客戶(hù)，根據(jù)公司分配的老客戶(hù)資源名單，通過(guò)電話(huà)的形式，向用戶(hù)推薦最新的電信優(yōu)惠套餐即可（比如續(xù)約、加流量包、升5G），操作簡(jiǎn)單，工作輕松易上手。任職要求： 1、年齡20-42周歲，男女不限，學(xué)歷不限。 2、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作。工作時(shí)間: 上午9: 00-12:00 下午14:30-18:00，不用加班，月休4天可以自由調(diào)休，國(guó)家法定節(jié)假日休息。薪資待遇: 1、無(wú)責(zé)底薪2000+100全勤獎(jiǎng)+500獎(jiǎng)金+高提成，月綜合薪資4000- 8000(憑個(gè)人能力.上不封頂) 2、按照國(guó)家規(guī)定購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。 3、公司不定期組織豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng)、下午茶、員工生日會(huì)、節(jié)假日福利等。工作地點(diǎn): 南寧市民族大道192號(hào)鑫隆國(guó)際商業(yè)中心。

16小時(shí)前

林小姐; 網(wǎng)絡(luò)/在線(xiàn)客服
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧凌木商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)

崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的操作，能在線(xiàn)上用英語(yǔ)文字跟客戶(hù)交流溝通； 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的更新；任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)基礎(chǔ)，不限英語(yǔ)水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻譯工具； 2.熱情開(kāi)朗，有責(zé)任心，能吃苦耐勞；3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金，主要靠提成部分，上不封頂，自主自愿加班，可在家加班；5.室內(nèi)坐班工作，不用外出，不打電話(huà)。歡迎有上進(jìn)心的小伙伴！

2024-11-21

胡崇木

經(jīng)理