職位描述
受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)
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廣西嘉禮心悅文化傳媒有限公司
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在線翻譯5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧凌木商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語(yǔ)文字跟客戶交流溝通; 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)會(huì)員資料的更新。 任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)基礎(chǔ),不限專業(yè),不限英語(yǔ)水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開(kāi)朗,有一定處理問(wèn)題的能力,能吃苦耐勞; 3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班; 5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話,歡迎有上進(jìn)心愛(ài)拼搏的小伙伴。2024-11-28胡崇木經(jīng)理
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電商客服8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司計(jì)算機(jī)軟件崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邀約客戶,進(jìn)一步跟進(jìn)客戶,了解客戶對(duì)裝修設(shè)計(jì)的需求; 2、通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護(hù)好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無(wú)需跑市場(chǎng)。 福利待遇: 無(wú)責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì),每戶意向客戶上門提成500元(獎(jiǎng)金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時(shí)間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:?jiǎn)T工生日會(huì)、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動(dòng)、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點(diǎn):南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾2024-11-28韋女士人事主管
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2024-11-28巫女士人事
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客服管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)深圳萬(wàn)物商企物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接工作; 2.處理客戶需求和客戶投訴跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳; 4.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的組織執(zhí)行; 5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的客戶滿意度; 6.完成上級(jí)交辦的客戶服務(wù)類工作。 二、任職要求: 1、學(xué)歷大專(含)以上,有前臺(tái)接待或客服管家工作經(jīng)驗(yàn),身高163CM以上,形象氣質(zhì)佳; 2、擁有一定的抗壓能力,應(yīng)變能力,熟練使用辦公軟件; 3、具有敬業(yè)精神和較強(qiáng)的責(zé)任心,具備良好的溝通能力、分析判斷能力及服務(wù)意識(shí)。 三、薪酬福利: 薪資:4000-4500元/月+餐補(bǔ)+五險(xiǎn)一金,月休4天,上班8小時(shí)。2024-11-28謝雪姣
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急聘客服管家(西鄉(xiāng)塘區(qū))3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述 工作內(nèi)容: 1.熟悉物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其它部門的工作職能、工作范圍; 2.與住戶保持良好的關(guān)系,定期開(kāi)展回訪工作,向住戶解釋說(shuō)明物業(yè)公司的有關(guān)管理工作細(xì)則、管理公約、住戶手冊(cè)等,能靈活正確運(yùn)用國(guó)家有關(guān)的法令法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,巧妙的處理好每件事情,維護(hù)公司的利益和聲譽(yù); 3.熟悉園區(qū)環(huán)境及各種配套設(shè)施的公共設(shè)施的位置,各樓宇的外觀結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、入住率等樓宇的綜合情況; 4.全面負(fù)責(zé)收樓及收樓后的遺留工程以及日常維修工程的跟進(jìn)完成,受理業(yè)主在保修期內(nèi)的房屋維保修事項(xiàng),及時(shí)聯(lián)系或發(fā)函施工單位處理; 5.定期檢查空置單元,發(fā)現(xiàn)需整改事項(xiàng)及時(shí)聯(lián)系施工單位處理; 6.受理前臺(tái)傳達(dá)的工作信息,接受住戶提出的投訴或服務(wù)要求,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解,經(jīng)有效分析后轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門跟進(jìn)處理; 7.負(fù)責(zé)起草對(duì)住戶發(fā)出的溫馨提示、通知、通告等文件,督促各部門通告按序張告及歸檔,包括文本格式、定期拆撕等; 8.全面負(fù)責(zé)各區(qū)車位管理工作。更新各區(qū)車位表及變更資料、催繳車位費(fèi),分析車位租賃管理問(wèn)題,制定管理方案。現(xiàn)場(chǎng)了解各區(qū)車位租賃情況,跟蹤噴牌、擦牌等工作情況,處理有關(guān)漏費(fèi)、欠費(fèi)、逃費(fèi)等問(wèn)題;定期更新各區(qū)車位表,如半年度或一年度更換一次車位表,視車位表的使用情況而定; 9.協(xié)助組織、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)和宣傳工作; 10、協(xié)助安管部、工程部處理突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào)管理中心上級(jí)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷、物業(yè)管理、酒店管理專業(yè);(有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬) 2、辦公軟件操作熟練,對(duì)數(shù)字敏感; 3、有良好的溝通能力,懂得商務(wù)禮儀; 4、女身高158CM以上,男身高168M以上,五官端正。2024-11-28873128631@QQ.COM
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客服管家(大都郡)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢、各類維修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問(wèn)題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作 4、根據(jù)實(shí)際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件 任職資格: 1、性別不限,20-35歲,高中以上學(xué)歷 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關(guān)類專業(yè) 3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)、反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅 5、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)2024-11-28岑先生
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外呼客服(五險(xiǎn)一金)5000-9000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司金融/投資/證券輕松就能達(dá)到高薪的職位,硬件設(shè)施充滿現(xiàn)代化的辦公環(huán)境,年輕人聚集的 活潑團(tuán)隊(duì),高質(zhì)量的客戶(公司給分配的),不含銷售性質(zhì)的高薪電話客服崗位。 一、薪酬待遇: 1、無(wú)責(zé)任薪資2300元-2800+全勤+高提成+業(yè)績(jī)激勵(lì)+大額獎(jiǎng)勵(lì)=綜合薪資5k-10k不等; 2、豐富的員工福利:入職五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)+年度旅游+生日派對(duì)+驚喜員 工活動(dòng);節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假等; 3、完善晉升機(jī)會(huì):公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái),表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機(jī)會(huì):組長(zhǎng)—主管—業(yè)務(wù)總監(jiān) 二、工作內(nèi)容: 1、通過(guò)電話、短信、信件等形式按照合規(guī)要求,對(duì)網(wǎng)商貸賬戶進(jìn)行逾期提醒,并引導(dǎo)客戶正確的繳費(fèi)方式;(不需要外出挖掘客戶,在辦公室內(nèi)辦公) 2、協(xié)網(wǎng)商貸進(jìn)行不良資產(chǎn)的管理,加快資金回籠,維護(hù)信用管理秩序; 三、任職要求: 1、 高中及以上學(xué)歷 (優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件),專業(yè)不限,品德良好。 2、 具有較強(qiáng)的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力,或有司法工作經(jīng)歷者更佳。 3、 征信良好 四、工作時(shí)間:9:30-12:30 14:30-18:30 (午休時(shí)間2個(gè)小時(shí))2024-11-28譚女士
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金融貸后提醒客服4000-8000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司金融/投資/證券一、工作內(nèi)容: 對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話提醒,溝通促進(jìn)客戶保持良好的征信記錄;結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),對(duì)測(cè)試的產(chǎn)品、系統(tǒng)功能、話術(shù)等反饋測(cè)試意見(jiàn)和建議。 二、工作時(shí)間: 早上9:30-12:30、下午14:30-18:30(中午休息2小時(shí)),國(guó)家法定節(jié)假日正常放假;月休6天 三、薪酬福利: 1、薪資構(gòu)成:無(wú)責(zé)任底保薪資2300-2800+高于同行業(yè)提成+全勤+五險(xiǎn)一金+年底雙薪+月度、季度、年度獎(jiǎng)金+工齡工資; 試用期(1-2個(gè)月)綜合薪資平均為3000-5000元,轉(zhuǎn)正后綜合薪資平均為5000-8000元,高者可達(dá)8000-12000元; 2、培訓(xùn):專業(yè)的崗前培訓(xùn)部培訓(xùn)及在職專人輔導(dǎo),能力優(yōu)秀者公司幫購(gòu)買第6險(xiǎn); 3、其他福利: 人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍,有活力的團(tuán)隊(duì)和敬業(yè)負(fù)責(zé)的管理層; 崗前培訓(xùn)、節(jié)假日福利、生日福利、年底雙薪、年終獎(jiǎng); 每月一次評(píng)級(jí)晉升、每年1-3次優(yōu)秀員工公費(fèi)旅游、團(tuán)建活動(dòng); 有趣的節(jié)假日活動(dòng),如包場(chǎng)看電影、戶外燒烤、聚餐等; 舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 四、晉升渠道:公開(kāi)透明 專員-團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)-主管-部門總監(jiān)2024-11-28譚女士
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家裝客服--柳州柳北區(qū)5000-10000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西凱瓏置地有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)一、崗位職責(zé): 1、開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,完成部門工作任務(wù); 2、通過(guò)公司提供的資源,及時(shí)了解客戶信息,把握客戶需求,與設(shè)計(jì)師共同制定裝修方案并跟進(jìn); 3、拜訪并邀約客戶上門體驗(yàn),為客戶提供專業(yè)的設(shè)計(jì)方案,積極提成客戶體驗(yàn)服務(wù); 4、與客戶建立良好聯(lián)系,保持持續(xù)跟進(jìn)客戶的耐心,并對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的接待工作; 5、懂得家裝客戶心理,能抓住客戶的需求,挖掘客戶需求; 6、做好客戶的各類信息臺(tái)賬,并實(shí)時(shí)更新; 7、為客戶提供快速、精準(zhǔn)、高效服務(wù),提升客戶體驗(yàn)達(dá)成促單; 8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 二、任職條件: 1、喜歡溝通,善于表達(dá),熱愛(ài)銷售,有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),為人親和友善,執(zhí)行力強(qiáng),對(duì)待工作認(rèn)真; 3、工作地點(diǎn):廣西柳州柳北區(qū),熟悉當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。2024-11-28李女士
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電商客服4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西金恩藥業(yè)有限公司計(jì)算機(jī)軟件網(wǎng)絡(luò)或者電話銷售開(kāi)發(fā)客戶、維護(hù)客戶下單、處理售后、催收貨款。 崗位要求: 1、中專學(xué)歷,藥學(xué)等相關(guān)專業(yè),有電話銷售經(jīng)驗(yàn); 2、熟練操作辦公軟件。 工作時(shí)間: 夏令時(shí) 8:30-12:00,13:30-18:00 單雙休 冬令時(shí) 8:30-12:00,13:00-17:30 單雙休 工作地點(diǎn):南寧市江南區(qū)金凱工業(yè)園內(nèi)2024-11-28羅女士
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