職位描述

工作內(nèi)容:
1、旺旺在線與買家進(jìn)行有效溝通,及時并準(zhǔn)確的回復(fù)買家的咨詢,促成交易完成;
2、了解買家需求,向買家介紹寶貝的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn),引導(dǎo)買家順利完成購買;
3、配合解決售后遇到的各種問題;
4、處理淘寶網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、中差評處理、投訴售后服務(wù)等工作;
5、核對訂單信息、物流信息和買家信息,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
6、熟悉業(yè)務(wù)流程,及公司所銷售產(chǎn)品。
7、完成上級交辦的其它工作。
職位要求:
1、 工作有條理,認(rèn)真、細(xì)致、有耐心、有責(zé)任心、及良好的服務(wù)精神;2、 有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,思維敏捷,有團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)較大的工作壓力;
3、 打字速度較快;
4、 了解淘寶銷售流程,熟悉淘寶規(guī)則,后臺操作及支付寶操作流程;
5、 吃苦耐勞,有上進(jìn)心,有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
硬性要求:
1.大專及以上學(xué)歷(學(xué)歷大專以下,本科生(非成人考)底薪比??粕?00元學(xué)歷補(bǔ)助)
2.性格開朗溫和,頭腦靈敏,能處理售前售后,能接聽客戶電話,有耐心 有上進(jìn)心,吃苦耐勞!
3.有過移動、聯(lián)通、電信等電話類客服經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先,有淘寶客服工作 經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4.性格好,優(yōu)秀的大專以上應(yīng)屆生可考慮。
5.性別要求:女,
6.試用期一個月2000元(經(jīng)驗(yàn)豐富者可以適當(dāng)上調(diào)及縮短試用時間),轉(zhuǎn)正后底薪2000元+300元社保補(bǔ)貼+銷售提成;底薪每年按10%遞增。
工作時間:
客服有2個班次,1、2班(8:00-16:00)在公司上,2班(16:00-24:00)在家上。輪班制度,每個月休4天。
(試用期一個月,試用期過后2班在家上) 。
店長語錄:認(rèn)真只能把事情做對,用心才能把事情做好!你可以是一張白紙,但是一定要有足夠的上進(jìn)心;你可以是一個老司機(jī),但是你得有激情,得謙遜對待自己的同事。能吃下小虧者,方能成大事!客服部目前有1人,公司工作環(huán)境普通,但是氣氛還不錯,年輕團(tuán)隊(duì)。自己的注冊品牌,自家開發(fā)的款式,兩個工廠,自己發(fā)貨。如果你也有激情,歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)。如果你能力突出,歡迎你來幫我分擔(dān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

公司簡介

公司是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、加工于一體的專業(yè)化服裝公司。天貓、京東等平臺都有店鋪,平臺店鋪成立不到3年,已經(jīng)在同類型女裝產(chǎn)品銷售排名靠前,公司職員由3名發(fā)展到目前,公司規(guī)模已經(jīng)超過10名,各部門已經(jīng)逐漸成型(運(yùn)營、推廣、客服、倉管),由于今年新開了一個天貓,美工人員緊缺,如果親對自己的技術(shù)自信并且有奮斗激情,歡迎加入我們的年輕小團(tuán)隊(duì)。
公司秉承“忘掉起點(diǎn),共同成長、攜手共贏”的管理理念, “態(tài)度第一,團(tuán)隊(duì)第一”的原則,熱忱歡迎激情、求上進(jìn)、有能力的你加入,共創(chuàng)輝煌!!

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

電商客服
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶,進(jìn)一步跟進(jìn)客戶,了解客戶對裝修設(shè)計(jì)的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護(hù)好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責(zé)底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當(dāng)月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點(diǎn):南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾
2024-11-23
韋女士
人事主管
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2024-11-23
巫女士
人事
私信客服
3000-7000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、平臺賬號私信回復(fù) 2、新媒體線索挖掘(線索挖掘渠道包括但不限于用戶的主動私信、點(diǎn)贊、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)) 3、短視頻評論回復(fù),維護(hù)評論區(qū)秩序,維護(hù)新媒體門店形象,制止不良爭議 4、記錄、反饋、匯報本地通運(yùn)營日報; 任職要求:有責(zé)任心、上進(jìn)、工作認(rèn)真
2024-11-23
王秀仙
南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路)
工作內(nèi)容: 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò),幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè),提供資質(zhì)辦理、項(xiàng)目咨詢、工程服務(wù)咨詢; 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況,聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求; 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)工作。 任職要求: 1、無需經(jīng)驗(yàn),沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系,我們有帶教和一對一培訓(xùn); 2、具備一定的抗壓能力; 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生 工作時間: 行政班:周一到周五8:45-11:50--- 14:00-18:00,周末雙休,每天七小時,準(zhǔn)時下班不加班! 國家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利: 1、實(shí)行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎金,提成與能力掛鉤,能力越強(qiáng),薪資越高。 2、福利:雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會、不定期下午茶和團(tuán)建活動。 地址1:南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室,交通便利,地鐵直達(dá),地鐵一號線新民路B1,二號線朝陽廣場F口 地址2:良慶區(qū)平樂大道21號廣西路橋集團(tuán)總部大廈28樓 可就近選擇工作地址
2024-11-23
南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路)
工作內(nèi)容: 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò),幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè),提供資質(zhì)辦理、項(xiàng)目咨詢、工程服務(wù)咨詢; 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況,聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求; 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)工作。 任職要求: 1、無需經(jīng)驗(yàn),沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系,我們有帶教和一對一培訓(xùn); 2、具備一定的抗壓能力; 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生 工作時間: 行政班:周一到周五8:45-11:50--- 14:00-18:00,周末雙休,每天七小時,準(zhǔn)時下班不加班! 國家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利: 1、實(shí)行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎金,提成與能力掛鉤,能力越強(qiáng),薪資越高。 2、福利:雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會、不定期下午茶和團(tuán)建活動。 地址1:南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室,交通便利,地鐵直達(dá),地鐵一號線新民路B1,二號線朝陽廣場F口 地址2:良慶區(qū)平樂大道21號廣西路橋集團(tuán)總部大廈28樓 可就近選擇工作地址
2024-11-23
南寧-良慶區(qū)
1、協(xié)助業(yè)主辦理購房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購房客戶,辦理預(yù)告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、大專以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件,有吃苦耐勞的精神。 3、1年以上的房地產(chǎn)客服崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、底薪+提成。 能適應(yīng)出差,工作地點(diǎn)就近安排,武鳴里建/桂平市光明西街/寧明縣
2024-11-23
李女士
南寧-興寧區(qū)
1、提供市場營銷策劃方案,制定年度,季度、月度的市場計(jì)劃,包括產(chǎn)品推廣策略,品牌建設(shè)策略,具體行動方案落實(shí)和費(fèi)用預(yù)算管控; 2、負(fù)責(zé)制定落實(shí)廠家促銷方案與市場活動,并通過有效使用市場傳播工具傳遞產(chǎn)品信息; 3、負(fù)責(zé)市場部活動的開展和評估,監(jiān)督展廳布置和維護(hù);同時負(fù)責(zé)管理市場團(tuán)隊(duì),并對市場部成員和相關(guān)部門的員工進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。 崗位要求: 備優(yōu)秀的客戶管理能力,良好的活動策劃能力、溝通能力、計(jì)劃控制能力及學(xué)習(xí)能力
2024-11-23
人力行政部
客服管家
4000-5000元
南寧-良慶區(qū)
崗崗位職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)各區(qū)域房源開發(fā)等工作; 2、向業(yè)主提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、及時、全面的房產(chǎn)服務(wù), 4、負(fù)責(zé)業(yè)主房屋維護(hù),提供相關(guān)委托服務(wù); 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作; 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉計(jì)算機(jī)電腦基本操作; 3、具有學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力; 工作時間:早上9:00-12:00,下午:14:30-18:00,周六上午上班,下午休息; 福利待遇: 話補(bǔ)、帶薪學(xué)習(xí)、帶薪旅游、5A辦公環(huán)境、晉升透明、大平臺、帶薪年休、節(jié)假日福利。
2024-11-23
覃經(jīng)理
電商客服
4000-6000元
南寧-青秀區(qū)-華豐城
一、崗位職責(zé) 1、做過抖音客服,能熟練掌握飛鴿售后平臺操作,熟悉客服會話技巧,耐心解決客戶的訴求 2、達(dá)成對意向客戶的促成交工作,熟練掌握抖店售后工作臺的使用,知道如何處理客戶的售后訂單 3、能接受抖音客服9到23點(diǎn)的客服售后工作時間,18點(diǎn)下班后能酌情處理售后工作,能維持抖店的客服體驗(yàn)分并做提升,在做過食品類目的售后更佳 4、工作記錄和報告:抖音客服通常需要記錄工作內(nèi)容和處理的問題,生成相應(yīng)的工作報告。這有助于追蹤問題解決情況,為平臺提供數(shù)據(jù)支持和改進(jìn)建議 5、反饋和建議收集:需要收集用戶的反饋、建議和意見,將其傳達(dá)給相關(guān)團(tuán)隊(duì),幫助平臺改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù) 6、投訴處理:客服需要處理用戶的投訴和糾紛。這需要您冷靜地處理用戶的不滿和情緒,并協(xié)助解決問題,保持專業(yè)和耐心 二、基本要求 1、18-30歲,性別不限; 2、一年以上電商平臺,抖音相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉抖音電商平臺規(guī)則,有抖音客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、良好的語言溝通能力和銷售服務(wù)意識,有高效的執(zhí)行力,耐力和責(zé)任心 4、能夠熟練使用電商平臺,抖音后臺等在線溝通工具 5、有上進(jìn)心,有學(xué)習(xí)的心態(tài); 6、具有團(tuán)隊(duì)責(zé)任心和吃苦耐勞精神。
2024-11-23
南寧-良慶區(qū)
一、崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)信息受理(投訴、咨詢)、服務(wù)調(diào)度、管理巡查、客戶關(guān)系、經(jīng)營管理(代租賃、招商、商務(wù))、收費(fèi)管理、樓層服務(wù)等工作。 二、崗位要求: 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳。對物業(yè)行業(yè)有一定了解,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。具有豐富的客戶打交道經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先。 三、薪資待遇: 參照公司薪酬標(biāo)準(zhǔn),享受帶薪年休假及年節(jié)福利 四、工作地點(diǎn): 廣西南寧
2024-11-23
楊女士
深圳市花墻薇薇服飾有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
深圳市花墻薇薇服飾有限公司
所在行業(yè) 服飾
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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