職位描述
純接聽(tīng)客服
純接聽(tīng)!純接聽(tīng)!純接聽(tīng)!在線(xiàn)解答用戶(hù)問(wèn)題。無(wú)需與用戶(hù)見(jiàn)面,無(wú)需日曬雨淋,公司用戶(hù)有問(wèn)題打電話(huà)進(jìn)來(lái),只需要接聽(tīng)電話(huà)給用戶(hù)解答,回答和反饋問(wèn)題即可。無(wú)需銷(xiāo)售,工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,為用戶(hù)提供業(yè)務(wù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)解答、業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議等優(yōu)質(zhì)的電話(huà)服務(wù)。
我們崗位是一 天8小時(shí)制,排班休息3天1休,沒(méi)有通宵班,早上八點(diǎn)到晚上十點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段去排班,每個(gè)班次八小時(shí),
法定節(jié)假日上班可以按照國(guó)家規(guī)定發(fā)放工資,
享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期。為員工提供豐富的戶(hù)外活動(dòng)(如戶(hù)外燒烤、游園、球賽、唱K)、旅游機(jī)會(huì)。
試用期兩個(gè)月底薪1800加提成,轉(zhuǎn)正后底薪2000加提成,按照接電話(huà)的個(gè)數(shù)算提成,(3-6毛一個(gè)電話(huà))綜合薪資在3500-6000左右, 多勞多得。月休息7-8天
一天保底接150個(gè)電話(huà)*0.6每日績(jī)效約90元,90*22個(gè)工作日=1980
保底收入:1980+2000=3980
上班地址:信息產(chǎn)業(yè)園南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴(lài)路6號(hào)
公司簡(jiǎn)介
廣西博訊信息技術(shù)有限公司簡(jiǎn)介
廣西博訊信息技術(shù)有限公司成立于2009年11月,總部位于美麗的壯鄉(xiāng)首府——南寧,公司注冊(cè)資金為1000萬(wàn)元。截至2018年,公司立足廣西,在廣西本省設(shè)立3個(gè)大型呼叫中心,其中北海大數(shù)據(jù)呼叫中心座席數(shù)超500個(gè)。同時(shí),公司在廣東(東部沿海基地)、四川(西南基地)、貴州(西南基地)、江西(華東基地)、河南(中南基地)設(shè)立了分公司或子公司,全國(guó)話(huà)務(wù)臺(tái)席數(shù)量超過(guò)3000臺(tái)席,話(huà)務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。
一、公司企業(yè)文化
我司秉承多年的客戶(hù)關(guān)系管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),憑借自身強(qiáng)大的專(zhuān)家管理團(tuán)隊(duì),我公司逐步打造出了一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、執(zhí)行、效評(píng)為一體的營(yíng)銷(xiāo)體系,公司的目標(biāo)是成為一個(gè)以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,具備極高性?xún)r(jià)比、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的多渠道銷(xiāo)售服務(wù)公司,以幫助我們的客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額以及創(chuàng)造更多的商業(yè)利潤(rùn)。
1.企業(yè)精神
團(tuán)結(jié)——建立一支相互理解、精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì);
創(chuàng)新——不斷開(kāi)啟思維,超越自我,與時(shí)代同步;
高效——節(jié)約時(shí)間就是降低成本,就是節(jié)約資源,就是創(chuàng)造財(cái)富;
學(xué)習(xí)——吐故納新,汲取精華,提升價(jià)值,創(chuàng)造未來(lái)。
2.企業(yè)信條
以人為本,共同追求——即在企業(yè)內(nèi)部,建立一個(gè)以人本管理為基礎(chǔ)的良好機(jī)制,在員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化的追求中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的追求。
以客為先,共創(chuàng)未來(lái)——即在企業(yè)外部,時(shí)刻以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為出發(fā)點(diǎn),尋求與客戶(hù)的共同繁榮、共同發(fā)展,在不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程中創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來(lái)。
3.企業(yè)質(zhì)量方針
卓越的品質(zhì)—— 我們以客戶(hù)100%滿(mǎn)意標(biāo)準(zhǔn)控制服務(wù)的質(zhì)量。
一流的產(chǎn)品—— 我們以客戶(hù)100%滿(mǎn)意眼光提供超值的產(chǎn)品。
真誠(chéng)的服務(wù)—— 我們以100%真心熱誠(chéng)的服務(wù)換取客戶(hù)的微笑。
二、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹
1.呼叫中心業(yè)務(wù)。根據(jù)客戶(hù)的需求提供全業(yè)務(wù)外包、駐場(chǎng)外包、坐席租賃、系統(tǒng)搭建、顧問(wèn)咨詢(xún)等服務(wù)。語(yǔ)音服務(wù)種類(lèi)為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、呼入客服、電話(huà)回訪(fǎng)、信息收集等。
2.呼叫中心平臺(tái)搭建。根據(jù)客戶(hù)不同需求,結(jié)合我們的資源優(yōu)勢(shì),為企業(yè)搭建符合其生產(chǎn)需求的外呼發(fā)展平臺(tái)。服務(wù)種類(lèi)為呼叫中心平臺(tái)開(kāi)發(fā)、呼叫中心平臺(tái)搭建等。
3.移動(dòng)終端業(yè)務(wù)。通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下相結(jié)合的模式,提供覆蓋互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的各種銷(xiāo)售。業(yè)務(wù)類(lèi)型包含手機(jī)終端銷(xiāo)售、寬帶存量增長(zhǎng)、移動(dòng)數(shù)據(jù)流量營(yíng)銷(xiāo)等。
三、公司發(fā)展歷程
2009年公司成立,以廣西為主要外呼生產(chǎn)基地,建立了南寧呼叫中心、北海呼叫中心、防城港呼叫中心、玉林呼叫中心,為廣西省各地市移動(dòng)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
隨著外呼業(yè)務(wù)的集中管理,公司于2012年集中運(yùn)營(yíng)管理,在中國(guó)移動(dòng)廣西區(qū)公司的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,公司營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)席數(shù)最高峰達(dá)到200個(gè)臺(tái)席以上。
2015年公司組建了廣西廣電網(wǎng)絡(luò)96335客服服務(wù)團(tuán)隊(duì),成立了南寧市江南區(qū)呼叫中心,為全廣西超300萬(wàn)的廣西廣電客戶(hù)提供7*24小時(shí)的客戶(hù)服務(wù)
2016年6月,廣西博訊公司正式成為中國(guó)移動(dòng)在線(xiàn)服務(wù)有限公司首批15家合作伙伴和入圍平臺(tái)商之一,為全國(guó)31個(gè)省、市移動(dòng)公司用戶(hù)提供10086話(huà)務(wù)熱線(xiàn)接續(xù)工作以及10085業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。
隨著中移眾包項(xiàng)目的逐步開(kāi)展,我公司在2016-2018年期間,逐步在各省開(kāi)設(shè)分公司和職場(chǎng),截至2018年6月,我公司在全國(guó)職場(chǎng)共計(jì)擁有座席超過(guò)3000臺(tái)席,話(huà)務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴(lài)路6號(hào) 查看上班路線(xiàn)
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內(nèi)勤文員3000-8000元南寧-青秀區(qū)-昊然風(fēng)景 高中以上 3年以上廣西碳智慧新能源科技有限公司能源相關(guān)工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)招聘以及行政內(nèi)勤方面工作。 工作要求: 1、按時(shí)完成招聘任務(wù),積極好學(xué),有上進(jìn)心。具有較強(qiáng)的溝通意識(shí)。 2、需要了解區(qū)塊鏈相關(guān)知識(shí) 溫馨提示,不懂區(qū)塊鏈請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷1小時(shí)內(nèi)鄧新衛(wèi)總經(jīng)理
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一天五小時(shí)雙休穿版文員7000-10000元南寧-青秀區(qū)-金湖廣場(chǎng) 18-60歲廣州貝加爾邁文化傳播有限公司影視/媒體/藝術(shù)工作內(nèi)容: 1.每天2-4小時(shí) 2.室內(nèi)棚拍工作,景點(diǎn),公園、咖啡廳、旅游點(diǎn)、室外等 3.主要展示運(yùn)動(dòng)休閑類(lèi),成熟、小清新、等風(fēng)格新款服裝、運(yùn)動(dòng)休閑類(lèi),婚紗禮服、旗袍、包包、配飾品等商品【可苗條,可偏胖,中大碼有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可】 :年齡18-60歲,身高150cm以上,具備較強(qiáng)責(zé)任心(能接受化妝) 正常工作時(shí)長(zhǎng)在2-4小時(shí)左右,配合好可提前完成 有興趣可以直接投遞簡(jiǎn)歷或在線(xiàn)聯(lián)系我 工作區(qū)域: 面試通過(guò)以后各區(qū)均就近分配,就近安排,無(wú)需跑來(lái)跑去1小時(shí)前木萱人事主管
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辦公室文字材料崗5000-6000元南寧-青秀區(qū)-銘湖經(jīng)典中鐵二院工程集團(tuán)有限責(zé)任公司南寧勘察設(shè)計(jì)研究院物業(yè)管理/商業(yè)中心(1)本科及以上學(xué)歷,中文、漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; (2)30歲以下,2年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷,中共黨員; (3)文字功底強(qiáng),寫(xiě)作能力過(guò)硬,能獨(dú)立承擔(dān)工作總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、新聞稿件、調(diào)研報(bào)告、公文等綜合性材料的撰寫(xiě); (4)具有黨務(wù)、紀(jì)檢等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 周末雙休、五險(xiǎn)、住房公積金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、餐飲補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、定期體檢、差旅費(fèi)補(bǔ)貼、員工培訓(xùn)11小時(shí)前張女士
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帶妝上班 文員3000-5000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈廣西拓菲商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé):前臺(tái)接待、電話(huà)接聽(tīng)、郵件收發(fā)、整理資料以及招聘工作的開(kāi)展。 任職資格: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷 2、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的親和力 3、熟練基本的辦公軟件 4、活潑開(kāi)朗,具有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度 薪資待遇:試用期一個(gè)月3000:;轉(zhuǎn)正3500+獎(jiǎng)金 上班時(shí)間:周二至周日8:30~12:00 13:30~18:00 上六休一,法定節(jié)假日放假 注: 1、五險(xiǎn)+包吃+包住+旅游+獎(jiǎng)金+全勤。 2、接受應(yīng)屆畢業(yè)生 公司地址:南寧市興寧區(qū)民生街道綠都商廈31樓310111小時(shí)前
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帶妝上班 文員實(shí)習(xí)生3000-5000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈廣西拓菲商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé):前臺(tái)接待、電話(huà)接聽(tīng)、郵件收發(fā)、整理資料以及招聘工作的開(kāi)展。 任職資格: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷 2、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的親和力 3、熟練基本的辦公軟件 4、活潑開(kāi)朗,具有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度 薪資待遇:試用期一個(gè)月3000:;轉(zhuǎn)正3500+獎(jiǎng)金 上班時(shí)間:周二至周日8:30~12:00 13:30~18:00 上六休一,法定節(jié)假日放假 注: 1、五險(xiǎn)+包吃+包住+旅游+獎(jiǎng)金+全勤。 2、接受應(yīng)屆畢業(yè)生 公司地址:南寧市興寧區(qū)民生街道綠都商廈31樓310111小時(shí)前
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辦公室文員4000-6000元南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心廣西明益投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券主要崗位職責(zé) 1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成各項(xiàng)工作; 2、制作報(bào)表,完成上級(jí)交辦的事務(wù); 3、負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目資料、檔案,做好項(xiàng)目文書(shū)的歸檔和管理工作。 基本任職要求 1、建筑、土木工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2、辦公軟件EXCEL、WORD、PPT操作熟練,工作效率高; 3、年齡22-35歲,有較強(qiáng)的責(zé)任感,做事細(xì)心謹(jǐn)慎,適應(yīng)能力強(qiáng),吃苦耐勞,能接受駐地; 4、優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先。 工作地點(diǎn):平果市馬頭鎮(zhèn)馬德嶺路梓明百貨店旁的項(xiàng)目部 工作時(shí)間:7:30-11:30 14:00-18:00 月休四天 其他信息11小時(shí)前
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辦公室綜合文員2000-3000元南寧-興寧區(qū)1、高中以上文化; 2、口齒伶俐,勤快,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng),善于總結(jié)工作; 3、熟練運(yùn)用各類(lèi)辦公自動(dòng)化設(shè)備,熟悉公文寫(xiě)作,有良好的文字組織和語(yǔ)言表達(dá)能力; 4、工作地點(diǎn):貴港市港北區(qū)西江工業(yè)園區(qū)內(nèi); 5、有意向者請(qǐng)先投簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)歷保密,合者另行通知約談,恕不一一回復(fù)! 6、下崗工人或有行政事業(yè)、國(guó)企單位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。11小時(shí)前梁工
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綜合文員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧永明信息技術(shù)有限公司計(jì)算機(jī)硬件1. 20-30歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,愿意從事商務(wù)文職類(lèi)工作,無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可,有老員工培訓(xùn),有招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2. 熟悉電腦辦公軟件WORD,EXCEL等辦公軟件,熟練操作打印機(jī)復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。 3. 工作內(nèi)容:公司日常行政事務(wù),社保辦理,文檔管理,財(cái)務(wù)對(duì)賬,商務(wù)報(bào)價(jià),招投標(biāo)等,以及領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作。 4. 良好的服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)較個(gè)人得失。11小時(shí)前蘭先生
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外勤文員6000-7000元南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)南寧市青年醫(yī)學(xué)研究有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)全國(guó)青年中醫(yī)學(xué)研究院---中醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈 培養(yǎng)青年中醫(yī),助力健康中國(guó),響應(yīng)國(guó)家政策和號(hào)召,讓更多人了解中醫(yī),熱愛(ài)中醫(yī),推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展! 主要職責(zé): 1、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息。 2、學(xué)會(huì)基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,給客戶(hù)提供健康服務(wù)和產(chǎn)品講解 3、維護(hù)老客戶(hù)、收集反饋客戶(hù)信息及要求 4、輔助老師去到定點(diǎn)單位服務(wù)客戶(hù) 5、根據(jù)業(yè)務(wù)需求,定期維護(hù)客情關(guān)系,保持業(yè)務(wù)延續(xù)性 6、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況和問(wèn)題,及時(shí)提交工作報(bào)表以及解決方案 任職條件: 1、對(duì)中醫(yī)藥感興趣。想從事中醫(yī)藥行業(yè) 2、愿意挑戰(zhàn),為人充滿(mǎn)熱情,抗壓力強(qiáng) 3、誠(chéng)信、敬業(yè),勤奮,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 4、積極樂(lè)觀(guān),有一定的溝通能力,愿意與人交流 5、男女不限,年齡18-25歲之間,不限經(jīng)驗(yàn),醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 福利待遇: 1、入職后免費(fèi)提供住宿,有師傅一對(duì)一帶教,非常好的師徒文化,帶薪學(xué)習(xí)中醫(yī)知識(shí) 2、底薪加20%~34%提成,月收入可過(guò)萬(wàn)! 3、跟【中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院】【廣東省中醫(yī)院】【廣州中醫(yī)藥大學(xué)】合作,有機(jī)會(huì)進(jìn)修學(xué)習(xí)中醫(yī) 4、研究院提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),全員持證上崗,可考取【中級(jí)理療師證】【高級(jí)健康管理師證】【中醫(yī)確有專(zhuān)長(zhǎng)】 5、公平公正公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,學(xué)員——老師——主任——副院長(zhǎng)——院長(zhǎng),總部投資,開(kāi)出屬于你自己的青年中醫(yī)研究院 6、一年4到5次旅游機(jī)會(huì),年底出國(guó)游,表現(xiàn)優(yōu)秀的伙伴集團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)請(qǐng)你父母去旅游 7、周末雙休,有豐富的團(tuán)建活動(dòng),團(tuán)隊(duì)氛圍開(kāi)心快樂(lè),每月都有生日會(huì) 8、五險(xiǎn)一金,績(jī)效獎(jiǎng)金 歡迎喜歡中醫(yī),愿意拼搏奮斗 ,不想躺平的有志青年加入我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!讓我們共同推動(dòng)中醫(yī)藥行業(yè),創(chuàng)立美好的事業(yè)! 職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、彈性工作、年底獎(jiǎng)金、免費(fèi)培訓(xùn)、節(jié)日福利2024-11-21
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行業(yè)招聘
- 廣西博訊信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子/電信
- 成立時(shí)間 14年(2009年11月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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