職位描述
純接聽客服
純接聽!純接聽!純接聽!在線解答用戶問題。無需與用戶見面,無需日曬雨淋,公司用戶有問題打電話進(jìn)來,只需要接聽電話給用戶解答,回答和反饋問題即可。無需銷售,工作內(nèi)容簡單,為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)解答、業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴處理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
我們崗位是一 天8小時(shí)制,排班休息3天1休,沒有通宵班,早上八點(diǎn)到晚上十點(diǎn)這個時(shí)間段去排班,每個班次八小時(shí),
法定節(jié)假日上班可以按照國家規(guī)定發(fā)放工資,
享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期。為員工提供豐富的戶外活動(如戶外燒烤、游園、球賽、唱K)、旅游機(jī)會。
試用期兩個月底薪1800加提成,轉(zhuǎn)正后底薪2000加提成,按照接電話的個數(shù)算提成,(3-6毛一個電話)綜合薪資在3500-6000左右, 多勞多得。月休息7-8天
一天保底接150個電話*0.6每日績效約90元,90*22個工作日=1980
保底收入:1980+2000=3980
上班地址:信息產(chǎn)業(yè)園南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號
公司簡介
廣西博訊信息技術(shù)有限公司簡介
廣西博訊信息技術(shù)有限公司成立于2009年11月,總部位于美麗的壯鄉(xiāng)首府——南寧,公司注冊資金為1000萬元。截至2018年,公司立足廣西,在廣西本省設(shè)立3個大型呼叫中心,其中北海大數(shù)據(jù)呼叫中心座席數(shù)超500個。同時(shí),公司在廣東(東部沿海基地)、四川(西南基地)、貴州(西南基地)、江西(華東基地)、河南(中南基地)設(shè)立了分公司或子公司,全國話務(wù)臺席數(shù)量超過3000臺席,話務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。
一、公司企業(yè)文化
我司秉承多年的客戶關(guān)系管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),憑借自身強(qiáng)大的專家管理團(tuán)隊(duì),我公司逐步打造出了一個市場營銷策劃、執(zhí)行、效評為一體的營銷體系,公司的目標(biāo)是成為一個以客戶需求為導(dǎo)向,具備極高性價(jià)比、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的多渠道銷售服務(wù)公司,以幫助我們的客戶擴(kuò)大市場份額以及創(chuàng)造更多的商業(yè)利潤。
1.企業(yè)精神
團(tuán)結(jié)——建立一支相互理解、精誠合作的團(tuán)隊(duì);
創(chuàng)新——不斷開啟思維,超越自我,與時(shí)代同步;
高效——節(jié)約時(shí)間就是降低成本,就是節(jié)約資源,就是創(chuàng)造財(cái)富;
學(xué)習(xí)——吐故納新,汲取精華,提升價(jià)值,創(chuàng)造未來。
2.企業(yè)信條
以人為本,共同追求——即在企業(yè)內(nèi)部,建立一個以人本管理為基礎(chǔ)的良好機(jī)制,在員工實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值最大化的追求中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的追求。
以客為先,共創(chuàng)未來——即在企業(yè)外部,時(shí)刻以滿足客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),尋求與客戶的共同繁榮、共同發(fā)展,在不斷滿足客戶需求的過程中創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來。
3.企業(yè)質(zhì)量方針
卓越的品質(zhì)—— 我們以客戶100%滿意標(biāo)準(zhǔn)控制服務(wù)的質(zhì)量。
一流的產(chǎn)品—— 我們以客戶100%滿意眼光提供超值的產(chǎn)品。
真誠的服務(wù)—— 我們以100%真心熱誠的服務(wù)換取客戶的微笑。
二、公司主營業(yè)務(wù)介紹
1.呼叫中心業(yè)務(wù)。根據(jù)客戶的需求提供全業(yè)務(wù)外包、駐場外包、坐席租賃、系統(tǒng)搭建、顧問咨詢等服務(wù)。語音服務(wù)種類為電話營銷、呼入客服、電話回訪、信息收集等。
2.呼叫中心平臺搭建。根據(jù)客戶不同需求,結(jié)合我們的資源優(yōu)勢,為企業(yè)搭建符合其生產(chǎn)需求的外呼發(fā)展平臺。服務(wù)種類為呼叫中心平臺開發(fā)、呼叫中心平臺搭建等。
3.移動終端業(yè)務(wù)。通過線上、線下相結(jié)合的模式,提供覆蓋互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的各種銷售。業(yè)務(wù)類型包含手機(jī)終端銷售、寬帶存量增長、移動數(shù)據(jù)流量營銷等。
三、公司發(fā)展歷程
2009年公司成立,以廣西為主要外呼生產(chǎn)基地,建立了南寧呼叫中心、北海呼叫中心、防城港呼叫中心、玉林呼叫中心,為廣西省各地市移動客戶提供優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)。
隨著外呼業(yè)務(wù)的集中管理,公司于2012年集中運(yùn)營管理,在中國移動廣西區(qū)公司的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,公司營銷臺席數(shù)最高峰達(dá)到200個臺席以上。
2015年公司組建了廣西廣電網(wǎng)絡(luò)96335客服服務(wù)團(tuán)隊(duì),成立了南寧市江南區(qū)呼叫中心,為全廣西超300萬的廣西廣電客戶提供7*24小時(shí)的客戶服務(wù)
2016年6月,廣西博訊公司正式成為中國移動在線服務(wù)有限公司首批15家合作伙伴和入圍平臺商之一,為全國31個省、市移動公司用戶提供10086話務(wù)熱線接續(xù)工作以及10085業(yè)務(wù)營銷工作。
隨著中移眾包項(xiàng)目的逐步開展,我公司在2016-2018年期間,逐步在各省開設(shè)分公司和職場,截至2018年6月,我公司在全國職場共計(jì)擁有座席超過3000臺席,話務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號 查看上班路線
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跟單員5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城 大專以上 1年以上 22-40歲廣西森浪新型材料科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材工作內(nèi)容: 1、通過抖音、頭條等流量平臺進(jìn)行廣告引流,獲取客戶資源進(jìn)行電話聯(lián)系; 2、根據(jù)公司渠道提供的客戶信息,進(jìn)行維護(hù)工作; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系; 4、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,配合其他部門完成相關(guān)工作。 任職要求: 1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對銷售工作有較高的熱情; 3、資源由公司提供,線上跟進(jìn)客戶需求。 來這里你能得到: 1、有專業(yè)師傅進(jìn)行一對一指導(dǎo),上手快; 2、有系統(tǒng)的培訓(xùn),教你銷售技巧和客戶維護(hù)。 【上班地址】:西鄉(xiāng)塘安吉大商匯云輝商務(wù)寫字樓A14-203-206 【線路指引】:地鐵二號線在蘇盧D出口下車,出站往前走200米1小時(shí)內(nèi)蔣經(jīng)理總經(jīng)理
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拼多多試衣工作做二休一13000-18000元南寧-青秀區(qū)1. 日結(jié)服裝拍攝招聘工作內(nèi)容薪資: 公司主要工作是試穿拍攝一些還沒有上市或者即將就需要上市的:小個裝,大碼裝,青年裝,中年裝,職業(yè)裝,休閑裝,運(yùn)動裝,日韓裝,歐美裝,古裝/婚紗/旗袍/等試穿和拍攝,衣服風(fēng)格很多 ,露臉不露臉都有,具體拍攝的服飾會根據(jù)你整體形象氣質(zhì)而定。 工作時(shí)間與薪資 1、面試通過之后,根據(jù)個人業(yè)余時(shí)間彈性安排拍攝活動,通常會提前1-2天告知藝員,可自由選擇是否參與攝制。 2、正常工作量一周有四到六天,如果時(shí)間不充??蛇m當(dāng)按個人業(yè)余時(shí)間安排,拍攝一次在1-3小時(shí)左右,薪酬1小時(shí)160-280元,日結(jié)。(根據(jù)商家與品牌方給的價(jià)格來定) 3、全職薪資待遇詳談1小時(shí)內(nèi)林清清人事經(jīng)理
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中大齡服裝擺拍可兼職8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場 初中以上 20-55歲主要試穿未上市新款服裝,看產(chǎn)品的上身效果而修改細(xì)節(jié),對應(yīng)聘本人無顏值要求展示當(dāng)下服飾流行的風(fēng)格,年齡不限,微胖大碼中老年都可參加,無身材要求,適用于用于電商平臺的展示和細(xì)節(jié)效果,可以不露臉,時(shí)間自由。 工作時(shí)間可以根據(jù)空余時(shí)間安排,平時(shí)周末都可以,可以接受新人。沒有想像中的那么高要求的。.正規(guī)拍攝,無暴露內(nèi)容拍攝,有室內(nèi)影棚拍攝和外景街拍1小時(shí)前楊越人事HR
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倉管員/文員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-和泰科技園廣西圣潔齒科技術(shù)有限公司計(jì)算機(jī)硬件倉管助理崗位要求: 1.會電腦打字錄入。 2按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫的驗(yàn)收、記賬和發(fā)放工作,做到賬賬相符。 3.定期對庫房進(jìn)行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。 4.熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號及性能,填寫分明。 5.搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設(shè)施,及時(shí)堵塞漏洞。 6.協(xié)助部門經(jīng)理完成相關(guān)公司下達(dá)的任務(wù)。 身體素質(zhì)要求: 1.身高大約1.55以上; 2.身體健康,按要求搬、放相關(guān)醫(yī)療器械原材料。 3.服從安排。23小時(shí)前梁經(jīng)理
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經(jīng)營部文員3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西民泰新能源科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件1、負(fù)責(zé)經(jīng)營部所有內(nèi)業(yè)、內(nèi)勤方面的管理工作、負(fù)責(zé)經(jīng)營部經(jīng)理日常文字處理方面工作 2、負(fù)責(zé)分發(fā)本部門通知、圖紙等的收集并根據(jù)工程要求分別發(fā)放到相關(guān)單位及相關(guān)人員 3、負(fù)責(zé)收集來自各項(xiàng)目工程總、分包施工單位的相關(guān)文件及報(bào)送各類資料。 4、負(fù)責(zé)會議并做好會議紀(jì)要、備忘錄等備查詢文件。 5、負(fù)責(zé)日常的登記、整理、統(tǒng)計(jì)、傳遞、復(fù)印、歸檔等工作。23小時(shí)前潘小姐
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高級文員2000-4000元南寧-良慶區(qū)南寧市杰碩企業(yè)管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)收集企業(yè)資料,按照公司要求分類。選擇,提出參謀意見。配合公司要求,積極努力完成應(yīng)該做的任務(wù)。23小時(shí)前
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(梧州)綜合文員3000-5000元南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城廣西中投華農(nóng)控股有限責(zé)任公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,漢語言文學(xué)、行政、人力資源專業(yè)優(yōu)先; 2、身體健康、形象好,有行政、人事、商務(wù)接待、政企對接工作經(jīng)驗(yàn); 3、會開車,熟練使用辦公軟件; 4、黨員優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1、處理日常行政人力事務(wù),如招聘、考勤、入離職手續(xù)、檔案、采購等; 2、協(xié)助政府對接、接待、商務(wù)活動等; 3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。23小時(shí)前呂天成
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業(yè)務(wù)文員3000-4000元南寧-青秀區(qū)崗位要求: 1、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理部門日常工作; 2、協(xié)助處理客戶咨詢、報(bào)價(jià)、結(jié)算、標(biāo)書撰寫等工作; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的對接及開票,后期回款等跟進(jìn)工作; 任職要求: 1、形象氣質(zhì)較好,漢語言文學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、熟悉WORD、EXCEL、PowerPoint工具的使用; 3、具有良好的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力; 4、有駕照,能熟練駕駛優(yōu)先; 待遇福利: 1.周末雙休,享法定節(jié)假日、廣西節(jié)假日; 2.購買六險(xiǎn)一金; 3.底薪+績效+年終獎; 4.享節(jié)日福利生日福利和員工旅游。23小時(shí)前葉女士
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電商文員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西德妙實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)軟件電商文員招聘 工作內(nèi)容: 1、招投標(biāo)信息的收集,投標(biāo)文件的制作及標(biāo)書中涉及到的相應(yīng)工作;及網(wǎng)站詢價(jià)及報(bào)價(jià) 2、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制、排版、打印、復(fù)印、裝訂等工作并按規(guī)定如期完成標(biāo)書制作、簽字蓋章、包裝、密封,準(zhǔn)時(shí)參加投標(biāo); 3、協(xié)助市場部門做好項(xiàng)目的投標(biāo)準(zhǔn)備工作,分析、研究、初步確定投標(biāo)項(xiàng)目,參與制定具 4、跟進(jìn)投標(biāo)保證金及退款事宜,督促財(cái)務(wù)確保保證金到賬和回款; 5、篩選公司投標(biāo)資質(zhì)文件(包含業(yè)績、企業(yè)資質(zhì)證書、員工資質(zhì)證書等),進(jìn)行保存、系統(tǒng)錄入、資質(zhì)審核及管理工作;及負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù) 6、更新投標(biāo)臺賬,合同歸檔等工作; 7、日常工作的處理。 任職要求: 1、1-3年以上建材行業(yè)招投標(biāo)的標(biāo)書編制工作經(jīng)驗(yàn),本科以上優(yōu)先考慮, 能熟練應(yīng)用Word、ExceI、PDF、CAD、PS等軟件等常用辦公軟件 2、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),愛崗敬業(yè),工作配合度高,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,吃苦耐勞,具有一定抗壓能力,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。 3、有良好的文字功底,熟悉投標(biāo)流程, 工作時(shí)間: 夏季:早8:30-12:00 下午14:00-18:00 冬季:早8:30-12:00 下午13:30-17:3023小時(shí)前
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(中投牧業(yè))綜合文員3000-4000元南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城廣西中投華農(nóng)控股有限責(zé)任公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)任職要求: 1、漢語言文學(xué)、文化與傳播、新聞學(xué)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、形象氣質(zhì)佳,有行政、人事、商務(wù)接待、政企對接工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕照會開車,有較強(qiáng)文字能力,熟練使用辦公軟件; 4、性格開朗,責(zé)任心強(qiáng), 能適應(yīng)短期出差。 崗位職責(zé): 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開展商務(wù)合作、政企對接、市場運(yùn)營等方面的工作。23小時(shí)前呂天成
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- 廣西博訊信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子/電信
- 成立時(shí)間 15年(2009年11月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人