職位描述
崗位職責:
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略、經(jīng)營目標的需要和公司的政策,組織項目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作,確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升;
2、全面負責項目各項管理工作,做好項目組織架構(gòu)建設(shè)和部門文化建設(shè);
3、跟進項目架構(gòu)和實際工作需要,制定合理的部門人力資源規(guī)劃和合理配置人員建議;
4、負責處理重大投訴案件,并及時上報公司總部,協(xié)助跟蹤客戶投訴處理結(jié)果;
5、制定項目的各項工作計劃,并依據(jù)公司要求按推進時間督促實施;
6、組織制定項目的年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算,對其實施和執(zhí)行情況進行跟蹤、控制、分析,保證項目工作的有效運轉(zhuǎn)和各項經(jīng)營管理責任目標的完成。
7、建立、維護社會各有關(guān)單位、業(yè)主、供應(yīng)商、維保協(xié)作單位良好的公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
8、了解同行業(yè)發(fā)展動態(tài)及客戶的需求,提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;了解行業(yè)有關(guān)政策、法規(guī),持物業(yè)經(jīng)理上崗證或注冊物業(yè)管理師證。
2、10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中5年以上品牌物業(yè)綜合商業(yè)項目管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式,熟知房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī),具備物業(yè)項目整體運營規(guī)劃及實際管理技能;
4、對裝修、結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機電維修有所了解,較強的物業(yè)管理能力;
5、有較強的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力,善于與人溝通協(xié)調(diào),抗壓能力強。
6、45周歲以下;大學(xué)專科及以上學(xué)歷;
7、熟悉物業(yè)項目運作,其中5年以上品牌物業(yè)綜合商業(yè)項目管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗崗位工作經(jīng)驗;
8、有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及處理應(yīng)急事件能力;
工作地點:柳州九洲國際 待遇12000-15000元/月
公司簡介
我公司是廣西九洲天龍投資有限公司旗下的子公司,九洲天龍投資有限公司是一家從事房地產(chǎn)、娛樂、物業(yè)服務(wù)的民營企業(yè),擁有員工近四千人。公司經(jīng)濟效益優(yōu)異,具有良好的成長性和可持續(xù)發(fā)展能力。我公司已分別在南寧東盟商務(wù)區(qū)、柳州CBD商務(wù)區(qū)核心位置投資近2億元購置了土地,開發(fā)包括5A級寫字樓、五星級酒店、商業(yè)等在內(nèi)的城市綜合體。
我公司柳州項目-柳州九洲國際大廈位于柳州CBD商務(wù)區(qū)核心區(qū),建筑面積10萬多平方米,樓高151米。該項目建成后將具有多種功能,配套設(shè)施完善,營運方式靈活,是集辦公、酒店、商業(yè)于一體的大型項目。目前,該項目進入施工階段,由我公司戰(zhàn)略合作伙伴世界500強企業(yè)——中鐵建設(shè)集團有限公司總承包。
我公司南寧項目-廣西九洲國際大廈位于南寧東盟商務(wù)區(qū)中新路1號(華潤中心旁),總建筑面積21多萬平方米、地下6層、地上71層、樓高318米,是集5A級寫字樓、五星級酒店、商業(yè)于一體的超高層大型項目,現(xiàn)工程已進入施工階段。
公司視人才為第一資源,將為其提供有競爭力的薪酬福利待遇、良好的發(fā)展平臺和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。公司項目也將給您提供挑戰(zhàn)性的機會和難得的機遇。熱烈歡迎有志之士加盟公司,共創(chuàng)美好未來。
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物業(yè)項目經(jīng)理7000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西潤和物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營目標的需要和公司政策,組織項目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作,確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升。 2、全面負責項目各項管理工作,做好項目組織架構(gòu)建設(shè)和部門文化建設(shè)。 3、前期與地產(chǎn)對接,開展物業(yè)服務(wù)內(nèi)容設(shè)計及成本測算,服務(wù)創(chuàng)新點的提出及打造。 4、負責處理重大投訴事件,并及時上報公司總部,協(xié)助跟蹤客戶投訴處理結(jié)果。 5、制定項目的各項工作計劃,并依據(jù)公司要求督促計劃實施。 6、根據(jù)公司年度預(yù)算,分解月、季度預(yù)算指標,嚴格執(zhí)行管理處預(yù)算,確保各項工作控制在預(yù)算內(nèi); 7、負責合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作。 任職要求: 1、男女不限,年齡40歲以下,物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、具有3年以上住宅項目物業(yè)服務(wù)及前期物業(yè)管理同等崗位工作經(jīng)歷,持有效的全國物業(yè)經(jīng)理上崗證書優(yōu)先考慮。18小時前梁馨元
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物業(yè)項目負責人-時代春曉-桂林靈川8000-11000元南寧-良慶區(qū)上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述 1、業(yè)務(wù)標準管理:全面負責所管轄項目日常管理工作,監(jiān)督各項業(yè)務(wù)標準的落地實施,保證本項目的高質(zhì)量運轉(zhuǎn); 2、計劃制定:組織制定項目的各項年度目標與計劃,包括業(yè)務(wù)目標與計劃和預(yù)算目標與計劃、服務(wù)目標與計劃等; 3、經(jīng)營管理:根據(jù)項目不同階段和客戶要求,拓展經(jīng)營項目,以達成年度業(yè)績指標; 4、品質(zhì)管理:制定客戶滿意度提升計劃,針對問題跟進落實情況,確??蛻魸M意度的提升; 5、危機處理:負責組織項目緊急突發(fā)事件的預(yù)防和處理; 6、品牌運營:對外負責對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;及時掌握物業(yè)管理外部資源信息,及項目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息,協(xié)助市場部進行業(yè)務(wù)外拓;對內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系; 7、團隊管理:負責項目人才團隊建設(shè),前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養(yǎng)等; 8、積極響應(yīng)集團及區(qū)域公司號召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、年齡25—40歲,身體健康; 3、3年以上物業(yè)管理項目經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識; 4、較強的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,善于處理各類投訴和突發(fā)事件; 5、善于激發(fā)員工工作積極性,對工作盡心盡責,具有親和力和團隊精神18小時前tanqiang01@ysservice.com.cn
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管家助理3000-4000元南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、負責客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進、回訪工作; 2、負責業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作; 3、負責系統(tǒng)信息的及時更新與維護工作;負責客戶服務(wù)部資料的收集、整理、歸檔工作; 4、負責物品放行條、業(yè)主證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷; 5、負責客服部各類文件編輯及歸檔管理工作 6、要求熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務(wù)信函寫作能力,熟練使用辦公軟件(Word,Excel等) 7、負責接待顧客來訪,受理責任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù); 8、負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳; 9、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護等其它交辦工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2、具有半年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗,熟悉商務(wù)禮儀及接待流程; 3、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握客戶服務(wù)電話接聽技巧; 3、服務(wù)意識強,具有良好的親和力及溝通應(yīng)變能力。18小時前
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物業(yè)項目經(jīng)理6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 在集團分管副總管理下,負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓(xùn)。18小時前人事部
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24小時管家5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游教育背景:大專及以上,優(yōu)秀者可放寬 崗位經(jīng)驗:有2-4年酒店管理崗位工作經(jīng)驗 崗位職責:負責門店正常運營,可住店優(yōu)先18小時前藍桂東
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物業(yè)管家(旭輝府)4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述: 1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等,做好記錄并做信息分流或派工; 2、負責客戶關(guān)系的維護,及時回復(fù)客戶關(guān)注的信息; 3、根據(jù)客戶反饋對報事處理的有效性提出改進及創(chuàng)新建議; 4、為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項物業(yè)手續(xù); 5、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、年齡20-30歲; 3、1年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗; 4、工作耐心細致,親和力佳,有高度的責任感,正直誠實,積極上進; 5、熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。18小時前tanqiang01@ysservice.com.cn
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物業(yè)總監(jiān)15000-20000元南寧-江南區(qū)深圳第一亞太物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織開展項目物業(yè)管理的日常工作,完成負責部門各項年度經(jīng)營管理指標的制定、審核,及執(zhí)行等工作; 2、負責團隊建設(shè),提高團隊服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能等工作,確保滿意度提升; 3、帶領(lǐng)團隊落實并完成財年經(jīng)營責任目標、提升物業(yè)費收繳率; 4、統(tǒng)籌管理安全消防管理、外包保安保潔管理、園區(qū)環(huán)境管理等工作; 5、配合完成總經(jīng)理安排的的其他事項工作。 任職要求: 1、本科學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè), 5年以上大型住宅項目或商業(yè)物業(yè)經(jīng)理管理經(jīng)驗; 2、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標準,熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程; 3、具有較高的戰(zhàn)略思維能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、壓力承受能力; 4、正直、誠信,恪守職業(yè)道德,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 員工福利及上班時間: 1、提供同行業(yè)具有競爭力的薪酬水平及完善的職業(yè)生涯發(fā)展通道; 2、入職購買五險一金、商業(yè)保險,提供餐費補助、生日賀禮、節(jié)日禮物、年度健康體檢等福利; 3、公司不定期為員工舉辦生日會、員工培訓(xùn)、及其他團建活動; 4、上班時間為上午9:00-12:00,下午13:30-18:00。18小時前莫女士
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物業(yè)項目經(jīng)理12000-16000元南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述: 1、負責按總公司的要求進行項目全面管理,按總公司制定的經(jīng)營管理目標和經(jīng)濟效益指標,完成經(jīng)營任務(wù); 2、負責根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標,指導(dǎo)公司各部門制定相應(yīng)的經(jīng)營管理目標; 3、負責監(jiān)督公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行; 4、負責協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系,檢查、監(jiān)督、考核各部門的工作情況,協(xié)調(diào)各部門之間高效有序的運作,確保公司可持續(xù)發(fā)展;熟悉園區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理或反映業(yè)主的投訴意見; 5、負責協(xié)調(diào)、處理與地產(chǎn)的有關(guān)業(yè)務(wù)對接工作,并負責向其報告有關(guān)物業(yè)管理中需地產(chǎn)協(xié)調(diào)解決之事宜。 任職要求: 1、35-45歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、企業(yè)管理、酒店管理、市場營銷專業(yè); 2、8 年以上工作經(jīng)驗, 5 年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗, 3 年以上該職位工作經(jīng)驗,有住宅、大型綜合體、商業(yè)街區(qū)或?qū)懽謽琼椖课飿I(yè)管理工作經(jīng)驗; 3、熟悉國家有關(guān)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的各項政策,了解經(jīng)濟法、物權(quán)法、合同法等相關(guān)法律知識及稅務(wù)、工商政策,全面掌握國內(nèi)外物業(yè)管理發(fā)展態(tài)勢及先進的物業(yè)管理模式,熟悉物業(yè)公司運作方式; 4、有良好的判斷決策能力、管理能力、激勵團隊能力、培訓(xùn)創(chuàng)新突破能力、專業(yè)技術(shù)能力、業(yè)務(wù)能力; 5、有知名地產(chǎn)同崗位工作者優(yōu)先;能接受異地派遣。18小時前
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會所大管家4000-5000元南寧-青秀區(qū)-金匯如意坊南寧市金匯展市場管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)工作內(nèi)容: 1、公司七樓會所的環(huán)境日常管理及維護; 2、公司七樓會所的接待服務(wù); 3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,高效的完成工作任務(wù)。 任職要求: 1、有文字組織的能力,懂簡單的公文編撰,熟悉電腦操作(如:文字編輯、文檔打印、文件收發(fā)等) 2、吃苦耐勞、為人嚴謹守規(guī)矩。18小時前陳經(jīng)理
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物業(yè)小區(qū)事務(wù)助理3000-4000元南寧-青秀區(qū)-南湖國際廣場深圳市鵬基物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心福利待遇: 1.月薪:2600元/月-3500元/月,單休,行政班; 2.季度獎金、年終獎金、帶薪年假、節(jié)日福利補貼等。 任職資格:具備基本的文檔,表格處理能力。 崗位職責: 1、負責發(fā)放物業(yè)費、水費等催費通知單, 2、欠費住戶的費用催繳; 3、物品申購; 4、完成各項工作報表; 5、各類通知(停水、停電、電梯故障、四害消殺、噴灑農(nóng)藥等)、溫馨提示張貼; 6、庫存統(tǒng)計。18小時前人力資源部
- 廣西九洲天誠物業(yè)服務(wù)有限責任公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --