職位描述
1、前臺客服主要負責物業(yè)客服中心前臺接待,運用系統(tǒng)收物業(yè)費及業(yè)務辦理等工作;
2、跟進受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪等。
工作地點:江南區(qū)定秋路
崗位要求:待人熱情、有禮貌、大專以上學歷,服務意識強。
公司簡介
我公司是一家中外合資的房地產投資及開發(fā)企業(yè),成立于2005年。宏科置業(yè)以房地產投資開發(fā)經營為主,兼有建筑材料、工程機械、建筑機械、機電產品的生產經營;投資咨詢;商務信息咨詢,進出口業(yè)務等。形成了以南寧經濟發(fā)展為龍頭,桂林、柳州為核心,區(qū)內地級市為重點投資開發(fā)的戰(zhàn)略布局。
宏科置業(yè)始終堅持誠信開發(fā),持續(xù)創(chuàng)新,打造廣西地產一流品牌的質量方針和經營宗旨,建立健全了一整套科學、合理、高效的管理制度,形成了項目開發(fā)、工程監(jiān)理、營銷策劃、財務管理以及物業(yè)管理等科學的運作體系,并擁有區(qū)內多塊儲備用地,發(fā)展前景樂觀。實力鑄就機遇,宏科置業(yè)被指定為中國-東盟國際商務區(qū)馬來西亞項目的開發(fā)主體,擔負起了開發(fā)建設重點工程“南洋庭苑”項目的重任。勵精圖治的宏科人,將立足南寧,放眼廣西,必將為自治區(qū)的新城建設增添點睛之筆!為首府的城市建設譜寫華彩篇章!
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)馬來西亞城聯(lián)絡處 查看上班路線
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物業(yè)品質主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學新大正物業(yè)集團股份有限公司廣西分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述: 1.對在管物業(yè)的現場服務工作質量指標、實施控制與跟蹤、實施結果檢驗提出有效建議,確保在管物業(yè)現場服務工作質量。 2.負責檢查、督導在管項目的品質管理工作實施,協(xié)助完成月度、季度品質核查,并為績效考核部門提供數據和依據。 3.指導各在管項目的常態(tài)管理、非常態(tài)管理以及突發(fā)事件應急處理工作。 4.收集各在管項目的品質周報表及工作任務書指標完成情況季報表,做好數據統(tǒng)計分析工作。 5.協(xié)助處理在管項目的重大客戶投訴和管理責任事故處理,跟進不合格服務的改進情況。 6.協(xié)助進行供應商的開發(fā)、評審工作。 7.協(xié)助完成每年客戶滿意度調查、客戶年度回訪工作,匯總、統(tǒng)計有關資料、數據等。 8.協(xié)助實施公司業(yè)務大比武、安全質量服務月等重大活動,協(xié)助片區(qū)/區(qū)域完成創(chuàng)建物業(yè)管理示范項目的工作。 9.有醫(yī)院業(yè)態(tài)的物業(yè)管理經驗優(yōu)先。 10.完成上級交辦的其他工作。 任職資格: 1.25-35歲,大專及以上學歷,物業(yè)管理等相關專業(yè); 2.3年以上物業(yè)同崗位工作經驗; 3.熟識各種業(yè)態(tài)物業(yè)生態(tài)鏈全過程關鍵節(jié)點業(yè)務管理了解設備設施運行與管理; 4.具有較強的組織溝通協(xié)調能力及執(zhí)行力; 5.較強的文字功底良好的表達能力,較強的分析推斷能力; 6.具備很強的法律、品質意識和風險防范能力。20小時前
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物業(yè)秩序主管(良慶區(qū))5000-6000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西景秀物業(yè)服務有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,3年以上同行業(yè)同等崗位工作經驗; 2、物業(yè)管理理論扎實,熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),客戶服務理論,客訴處理流程; 3、有較強的團隊管理、目標管理能力,激發(fā)項目員工工作積極性和團隊凝聚力; 4、熟悉客服管理、工程管理、安全管理、多種經理等模塊管理和流程。 5、48歲以下,黨員、退伍軍人優(yōu)先考慮。20小時前李女士
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物業(yè)綜合主管(吳圩機場)5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學新大正物業(yè)集團股份有限公司廣西分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責: 1、 協(xié)助項目經理進行管理,統(tǒng)籌項目日常工作,包括員工排班、培訓、工作監(jiān)督執(zhí)行等; 2、對物業(yè)管理有一定的認知,在同崗位有2年以上工作經驗; 3、日常文案、報表工作;4、維護現場客戶關系。 崗位要求: 有親和力,具有良好的職業(yè)素質和交際能力; 熟練使用各類辦公軟件,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 有良好的服務意識,學習適應能力強,有物流園或物業(yè)管理行業(yè)相關工作經驗的優(yōu)先考慮。20小時前
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物業(yè)安管主管/經理7000-9000元南寧-青秀區(qū)招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、工作職責: 1、負責安管部日常管理; 2、負責安管部培訓工作; 3、負責展現部門服務品質; 4、負責消防及項目的安全管理工作; 5、領導交辦其他事務。 二、任職要求: 1、大專及以上學歷,40歲以下,退伍軍人優(yōu)先,有同崗位工作經驗; 2、熟悉保安行業(yè)特點、安全消防知識技能、人員管理; 3、良好的溝通能力,較強的工作執(zhí)行能力;退伍軍人優(yōu)先。 三、薪資待遇:工資7K-9K,五險一金+高溫補貼+節(jié)日福利+生日福利+包住,條件優(yōu)秀者待遇從優(yōu)。20小時前陳女士
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社文管家(廣西各市)6000-8000元南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場碧桂園生活服務集團股份有限公司南寧分公司生活服務崗位職責 1.負責統(tǒng)籌3M大項目內各現場的社區(qū)文化活動的策劃與執(zhí)行跟進,為業(yè)主創(chuàng)造良好的生活體驗,并對接總部或單位各類整合營銷活動的落地; 2.負責3M大項目內便民服務、園點通、社區(qū)集市的策劃、招商、執(zhí)行工作; 3.負責統(tǒng)籌3M大項目內業(yè)主畫像及需求更新迭代,提升對業(yè)主的服務的品質感和精準度; 任職資格 (一)學歷要求 1.大專以上,市場營銷、策劃相關專業(yè)優(yōu)先。 (二)工作經驗 1.有地推招商、陌拜等相關工作經驗; 2.有基礎物業(yè)管理或社文活動開展方面經驗。 (三)能力要求 1.具有較強的溝通、組織協(xié)調能力; 2.具備較強的銷售能力和學習能力; 3.具備較強的抗壓能力和執(zhí)行力。 (四)其他 對屬地商家資源、本盤業(yè)主資源熟悉者優(yōu)先。 工作地點:廣西14個地級市均可安排20小時前bgygxhr@163.com
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物業(yè)安管主管(武鳴區(qū)南寧高鐵北站附近)6000-8000元南寧-青秀區(qū)招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、工作職責: 1、負責園區(qū)安管部日常管理; 2、負責安管部培訓工作; 3、負責展現部門服務品質; 4、負責消防及項目的安全管理工作; 5、領導交辦其他事務。 二、任職要求: 1、大專及以上學歷,38歲以下,退伍軍人優(yōu)先,有同崗位工作經驗; 2、熟悉保安行業(yè)特點、安全消防知識技能、人員管理; 3、良好的溝通能力,較強的工作執(zhí)行能力;退伍軍人優(yōu)先。 三、薪資待遇:工資6K-8K,五險一金+高溫補貼+節(jié)日福利+生日福利+包住,雙休,條件優(yōu)秀者待遇從優(yōu)。 四、工作地點:南寧市武鳴區(qū)(武鳴區(qū)南寧高鐵北站附近)20小時前陳女士
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物業(yè)運營經理8000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學新大正物業(yè)集團股份有限公司廣西分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心任職要求: 1、 全日制大專及以上學歷; 2、 5年以上同行業(yè)工作經驗; 3、 熟悉物業(yè)管理市場及物業(yè)管理相關法律、法規(guī),具備項目品質監(jiān)督考核相關實操工作經歷; 4、 具有前期介入、接管驗收、入住管理、裝修管理、二次收費等相關工作經歷,具有全鏈條管理經驗者優(yōu)先,有工程線條相關專業(yè)知識尤佳; 5、 能夠獨立開展物業(yè)方案編寫、費用測算,項目分析等工作; 6、 具有知名品牌物業(yè)公司工作經歷者優(yōu)先。20小時前
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物業(yè)市場拓展經理10000-15000元南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場碧桂園生活服務集團股份有限公司南寧分公司生活服務主要崗位職責:協(xié)助區(qū)域負責人制定物業(yè)區(qū)域市場化拓展計劃與方案,擬定合同范本、管理制度與標準工作流程,開展市場調研與競爭對手分析,為公司開拓市場化物業(yè)管理業(yè)務提供決策依據,積極開拓客戶資源,制定可行性報告及直接參與商務洽談,做好部門內部管理。 任職資格: 1、性別不限,大專及以上學歷,熟悉國家及廣西的物業(yè)管理法律法規(guī),具有3年以上物業(yè)市場拓展工作經驗; 2、具備成本測算及獨立撰寫物業(yè)管理服務方案的能力,掌握市場營銷、企業(yè)形象策劃知識,具有較強的溝通協(xié)調、商務談判及計劃統(tǒng)籌能力; 3、擁有廣泛的社會背景與優(yōu)質的可拓展客戶資源者,具有3年以上一線物業(yè)項目管理經驗,豐富的招投標經驗者優(yōu)先考慮; 4、條件稍遜者可應聘物業(yè)區(qū)域市場拓展主管。20小時前bgygxhr@163.com
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物業(yè)客服管家(北投東境)4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西安信物業(yè)服務有限公司房地產開發(fā)一、崗位職責: 1.負責受理業(yè)務的來電、來訪,以及根據業(yè)務咨詢、投訴、報修、建議與 求助,調度相關崗位進行處理; 2.協(xié)助進行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理,負責物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月保卡、臨保卡)及相關手續(xù)辦理; 3.按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后存檔;負責辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證; 4.負責收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時存檔; 5.定時巡查轄區(qū)范圍內樓宇狀況、公共設施等,發(fā)現不正常情況及時處理并做記錄上報,監(jiān)督整改落實; 6.負責接待業(yè)主(住戶)有關住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務,與住戶建立和維持良好的關系; 7.熟悉樓宇的結構、樓座排列、單元戶數、管道線路的走向、常規(guī)設備開關的位置、了解住戶、業(yè)主的數量、家庭成員等基本情況; 8.參與新房驗收,發(fā)現問題及時反映處理;負責物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作。 二、任職要求: 1.年齡18歲-35歲,身高160cm以上, 2.形象氣質佳,有親和力;有一定協(xié)調溝通能力,具有較強與客戶打交道經驗,對物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經驗等優(yōu)先考慮。20小時前楊女士
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物業(yè)副經理8000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-金泉紡織商貿城廣西南寧食堂苑餐飲管理有限公司餐飲業(yè)崗位職責: 1、負責公司合作項目的洽談及推廣,介紹公司的服務及優(yōu)勢; 2、建立健全組織架構,制定公司的管理方針、目標; 3、參加集團公司要求的各項工作會議,提交工作總結和各種合理化建議,貫徹落實集團公司領導指令; 4、定期召開各項目物業(yè)經理工作會議及年度滿意度調查工作的組織與匯總; 5、對管理不合格事項,組織制定糾正預防措施,并對實施情況進行跟蹤驗證; 6、參與公司新開發(fā)項目的標前評審、服務外包項目的合同(或修訂)評審工作; 7、負責協(xié)調與其他項目部門、上級部門及外界相關單位的聯(lián)絡、協(xié)調建立良好的公共關系; 8、監(jiān)督、指導、檢查、考核各項目物業(yè)服務的日常管理工作,保證項目管理的運作符合公司的總體要求和標準。 任職條件: 1、大學??埔陨蠈W歷; 2、有洽談項目合作的相關經驗,了解物業(yè)/醫(yī)院/學校等合作項目流程及注意事項; 3、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關辦理流程; 4、具備良好的團隊協(xié)作精神,與其他部門緊密合作,共同完成項目任務。20小時前陳女士
- 廣西宏科置業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產/工程機械/化學
- 成立時間 19年(2005年6月1日)
- 企業(yè)性質 三資企業(yè)
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