職位描述
崗位要求:
1、負責業(yè)主接待、客戶咨詢、來電來訪記錄及客戶回訪、入戶訪談工作;
2、負責各項物業(yè)服務費收取、報表填制、接待處理業(yè)主投訴等工作;
3、負責對客戶報修和尋求幫助的事項做好登記,安排維修和及時到場處理;
4、完成領導交辦的任務。
任職條件:
1、中專以上學歷,年齡18-45歲,物業(yè)類相關專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、熟練運用電腦及word、excel等辦公軟件;
3、了解物管政策、法規(guī)、條例及住宅設備設施等方面的知識;
4、具有較強的客戶服務意識、較強的溝通能力、應變能力、有小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。
薪資待遇:月休4天,月薪3300-3600元,五險、高溫補貼、生日福利、節(jié)假日福利、帶薪假期等
工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)
公司簡介
廣西壯府建工物業(yè)服務有限公司(簡稱“壯府建工物業(yè)”),成立于1999年8月,注冊資本500萬元。是由廣西建工集團改制人員投資組建而成,具有國家二級物業(yè)管理資質等級。公司通過ISO9001質量管理體系;是南寧市物業(yè)管理協(xié)會會員單位; 2011年4月取得中國質量信用AAA級企業(yè)榮譽稱號。公司管理有大中專院校、黨政機關、企事業(yè)單位庭院、樓盤小區(qū)、銀行、保險營業(yè)廳(職場)及通訊營業(yè)廳(商場)等各種類型物業(yè)管理服務項目,管理經(jīng)驗比較成熟,誠信實力保證。
公司秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持“以人為本,和諧誠信”的經(jīng)營理念,遵循 “客戶至上、真誠服務”的服務宗旨,執(zhí)行“規(guī)范高效、鑄造品牌”的質量方針,現(xiàn)公司已發(fā)展成為機構健全、制度完善、實力較強的物業(yè)服務專業(yè)公司。公司設有辦公室財務部、人力資源部、市場擴展部、綜合管理部、質量管理部、工程技術部、水電維修部、安全保衛(wèi)部、衛(wèi)生保潔部、綠化養(yǎng)護部,共10個管理部,及各物業(yè)管理服務處(點)40多個,分管服務處領導設主任、副主任、主管、保安隊長等所需配備相關人員,公司擁有一批高、中級專業(yè)技術及物業(yè)管理服務專業(yè)人員,現(xiàn)有員工1200多人,公司還在北海設立分公司。公司定期對員工進行學習相關專業(yè)知識并進行技能培訓,員工的素質及管理能力不斷得到提高,現(xiàn)公司已具備開拓市場和承擔大中型住宅小區(qū)、高層樓宇、商貿物業(yè)、綜合市場、中高檔酒店物業(yè)、單位庭院、大中專院校、高級別墅、工業(yè)廠房廠區(qū)和市政道路廣場環(huán)境衛(wèi)生與園林綠化等綜合管理服務能力。因業(yè)務發(fā)展需要,現(xiàn)向社會長期招聘物業(yè)管理各類人才。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)廣園路24號 查看上班路線
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物業(yè)項目經(jīng)理7000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西潤和物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營目標的需要和公司政策,組織項目全體工作人員開展日常管理和服務工作,確保整體服務質量不斷提升。 2、全面負責項目各項管理工作,做好項目組織架構建設和部門文化建設。 3、前期與地產對接,開展物業(yè)服務內容設計及成本測算,服務創(chuàng)新點的提出及打造。 4、負責處理重大投訴事件,并及時上報公司總部,協(xié)助跟蹤客戶投訴處理結果。 5、制定項目的各項工作計劃,并依據(jù)公司要求督促計劃實施。 6、根據(jù)公司年度預算,分解月、季度預算指標,嚴格執(zhí)行管理處預算,確保各項工作控制在預算內; 7、負責合理調配人員,協(xié)調各崗位的分工與協(xié)作。 任職要求: 1、男女不限,年齡40歲以下,物業(yè)管理、房地產經(jīng)營管理等相關專業(yè)大專以上學歷; 2、具有3年以上住宅項目物業(yè)服務及前期物業(yè)管理同等崗位工作經(jīng)歷,持有效的全國物業(yè)經(jīng)理上崗證書優(yōu)先考慮。2024-11-22梁馨元
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物業(yè)項目負責人-時代春曉-桂林靈川8000-11000元南寧-良慶區(qū)上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述 1、業(yè)務標準管理:全面負責所管轄項目日常管理工作,監(jiān)督各項業(yè)務標準的落地實施,保證本項目的高質量運轉; 2、計劃制定:組織制定項目的各項年度目標與計劃,包括業(yè)務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等; 3、經(jīng)營管理:根據(jù)項目不同階段和客戶要求,拓展經(jīng)營項目,以達成年度業(yè)績指標; 4、品質管理:制定客戶滿意度提升計劃,針對問題跟進落實情況,確??蛻魸M意度的提升; 5、危機處理:負責組織項目緊急突發(fā)事件的預防和處理; 6、品牌運營:對外負責對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;及時掌握物業(yè)管理外部資源信息,及項目區(qū)域內的行業(yè)信息,協(xié)助市場部進行業(yè)務外拓;對內建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關系; 7、團隊管理:負責項目人才團隊建設,前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養(yǎng)等; 8、積極響應集團及區(qū)域公司號召,完成領導安排的其他工作。 任職要求: 1、大專及以上學歷; 2、年齡25—40歲,身體健康; 3、3年以上物業(yè)管理項目經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識; 4、較強的人際溝通和協(xié)調能力,善于處理各類投訴和突發(fā)事件; 5、善于激發(fā)員工工作積極性,對工作盡心盡責,具有親和力和團隊精神2024-11-22tanqiang01@ysservice.com.cn
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管家助理3000-4000元南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、負責客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進、回訪工作; 2、負責業(yè)主鑰匙的托管、借用、領取和空置房鑰匙的管理工作; 3、負責系統(tǒng)信息的及時更新與維護工作;負責客戶服務部資料的收集、整理、歸檔工作; 4、負責物品放行條、業(yè)主證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷; 5、負責客服部各類文件編輯及歸檔管理工作 6、要求熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務信函寫作能力,熟練使用辦公軟件(Word,Excel等) 7、負責接待顧客來訪,受理責任區(qū)域內客戶意見、建議及時落實整改與回復; 8、負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳; 9、跟進區(qū)域內客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關系維護等其它交辦工作。 任職要求: 1、中專以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)者優(yōu)先; 2、具有半年以上服務行業(yè)接待工作經(jīng)驗,熟悉商務禮儀及接待流程; 3、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握客戶服務電話接聽技巧; 3、服務意識強,具有良好的親和力及溝通應變能力。2024-11-22
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物業(yè)保安2000-3000元南寧-良慶區(qū)-英華嘉園南寧市英華房地產有限責任公司房地產開發(fā)崗位職責: 1、認真遵守公司規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退; 2、堅守工作崗位,熟悉保安崗位的工作內容; 3、認真做好防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應立即查明原因,采取應急措施,盡快排除險情,并及時向上級匯報; 4、在崗工作時儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、飲酒、睡崗,不得脫崗。 崗位要求: 1、年齡35-53歲,有3-5年保安經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、有保安證優(yōu)先考慮。2024-11-22戴女士
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物業(yè)項目經(jīng)理6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 在集團分管副總管理下,負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領團隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關制度文件,能單獨制定管理項目相關的制度、規(guī)定; 5、對品質管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓。2024-11-22人事部
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物業(yè)管家(旭輝府)4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述: 1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等,做好記錄并做信息分流或派工; 2、負責客戶關系的維護,及時回復客戶關注的信息; 3、根據(jù)客戶反饋對報事處理的有效性提出改進及創(chuàng)新建議; 4、為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項物業(yè)手續(xù); 5、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作。 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、年齡20-30歲; 3、1年以上物業(yè)管理或服務管理類相關工作經(jīng)驗; 4、工作耐心細致,親和力佳,有高度的責任感,正直誠實,積極上進; 5、熟悉相關辦公軟件的使用。2024-11-22tanqiang01@ysservice.com.cn
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24小時管家5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游教育背景:大專及以上,優(yōu)秀者可放寬 崗位經(jīng)驗:有2-4年酒店管理崗位工作經(jīng)驗 崗位職責:負責門店正常運營,可住店優(yōu)先2024-11-22藍桂東
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物業(yè)總監(jiān)15000-20000元南寧-江南區(qū)深圳第一亞太物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、在總經(jīng)理的領導下,組織開展項目物業(yè)管理的日常工作,完成負責部門各項年度經(jīng)營管理指標的制定、審核,及執(zhí)行等工作; 2、負責團隊建設,提高團隊服務質量和業(yè)務技能等工作,確保滿意度提升; 3、帶領團隊落實并完成財年經(jīng)營責任目標、提升物業(yè)費收繳率; 4、統(tǒng)籌管理安全消防管理、外包保安保潔管理、園區(qū)環(huán)境管理等工作; 5、配合完成總經(jīng)理安排的的其他事項工作。 任職要求: 1、本科學歷,物業(yè)管理等相關專業(yè)畢業(yè), 5年以上大型住宅項目或商業(yè)物業(yè)經(jīng)理管理經(jīng)驗; 2、熟悉物業(yè)管理的相關政策、法規(guī)及行業(yè)服務規(guī)范標準,熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程; 3、具有較高的戰(zhàn)略思維能力、團隊領導能力、分析判斷能力、溝通協(xié)調能力、壓力承受能力; 4、正直、誠信,恪守職業(yè)道德,有良好的溝通協(xié)調能力。 員工福利及上班時間: 1、提供同行業(yè)具有競爭力的薪酬水平及完善的職業(yè)生涯發(fā)展通道; 2、入職購買五險一金、商業(yè)保險,提供餐費補助、生日賀禮、節(jié)日禮物、年度健康體檢等福利; 3、公司不定期為員工舉辦生日會、員工培訓、及其他團建活動; 4、上班時間為上午9:00-12:00,下午13:30-18:00。2024-11-22莫女士
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物業(yè)項目經(jīng)理12000-16000元南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述: 1、負責按總公司的要求進行項目全面管理,按總公司制定的經(jīng)營管理目標和經(jīng)濟效益指標,完成經(jīng)營任務; 2、負責根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標,指導公司各部門制定相應的經(jīng)營管理目標; 3、負責監(jiān)督公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行; 4、負責協(xié)調公司內外關系,檢查、監(jiān)督、考核各部門的工作情況,協(xié)調各部門之間高效有序的運作,確保公司可持續(xù)發(fā)展;熟悉園區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理或反映業(yè)主的投訴意見; 5、負責協(xié)調、處理與地產的有關業(yè)務對接工作,并負責向其報告有關物業(yè)管理中需地產協(xié)調解決之事宜。 任職要求: 1、35-45歲,大專及以上學歷,物業(yè)管理、企業(yè)管理、酒店管理、市場營銷專業(yè); 2、8 年以上工作經(jīng)驗, 5 年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗, 3 年以上該職位工作經(jīng)驗,有住宅、大型綜合體、商業(yè)街區(qū)或寫字樓項目物業(yè)管理工作經(jīng)驗; 3、熟悉國家有關物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的各項政策,了解經(jīng)濟法、物權法、合同法等相關法律知識及稅務、工商政策,全面掌握國內外物業(yè)管理發(fā)展態(tài)勢及先進的物業(yè)管理模式,熟悉物業(yè)公司運作方式; 4、有良好的判斷決策能力、管理能力、激勵團隊能力、培訓創(chuàng)新突破能力、專業(yè)技術能力、業(yè)務能力; 5、有知名地產同崗位工作者優(yōu)先;能接受異地派遣。2024-11-22
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會所大管家4000-5000元南寧-青秀區(qū)-金匯如意坊南寧市金匯展市場管理有限公司房地產開發(fā)工作內容: 1、公司七樓會所的環(huán)境日常管理及維護; 2、公司七樓會所的接待服務; 3、根據(jù)領導的工作要求,高效的完成工作任務。 任職要求: 1、有文字組織的能力,懂簡單的公文編撰,熟悉電腦操作(如:文字編輯、文檔打印、文件收發(fā)等) 2、吃苦耐勞、為人嚴謹守規(guī)矩。2024-11-22陳經(jīng)理
- 廣西壯府建工物業(yè)服務有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設備/餐飲/物業(yè)
- 成立時間 25年(1999年8月9日)
- 企業(yè)性質 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --