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職位描述

崗位職責(zé):

1、維保臺賬的建立、錄入，上報維保日報、周報、月報；

2、維保投訴的接待、跟進、回復(fù)；

3、維保系統(tǒng)錄入、流程管理；

4、維保施工派單等部門日常工作。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷；

2、從事房地產(chǎn)開發(fā)公司工程或客服工作1-2年以上；

3、具有較強的親和力、溝通能力、抗壓能力、良好的職業(yè)道德。

公司簡介

世茂集團是以房地產(chǎn)開發(fā)為主的國際化大型企業(yè)集群。現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為以“世茂房地產(chǎn)”和“世茂股份” 兩家控股上市公司為核心的大型企業(yè)集團。經(jīng)過近二十年的發(fā)展，世茂已經(jīng)成為中國房地產(chǎn)界領(lǐng)袖企業(yè)之一。

      二十年前，世茂進軍中國大陸房地產(chǎn)市場，在發(fā)展歷程中，致力于不斷提升人居品質(zhì)和居住品位，為城市的形象增添更多光彩。 本著“締造生活品位”的理念，企業(yè)在中國大陸首創(chuàng)了房地產(chǎn)“濱江模式”，將景觀、親水、園林和建筑等各種元素融合進了每一個家庭的日常生活，不僅在人居環(huán)境、自然生態(tài)與人文景觀之間架起了一條條人性的橋梁，也在描繪高雅的棲居藝術(shù)的同時創(chuàng)造了一個個地產(chǎn)精品。 經(jīng)過多年發(fā)展和探索，世茂構(gòu)建了以生態(tài)住宅、商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)集群為核心的“四駕馬車”發(fā)展戰(zhàn)略。作為城市營運商，世茂通過實施穩(wěn)固長三角，發(fā)展中西部、東北、環(huán)渤海灣、珠江和海西，積極布局東南、華南版圖的開發(fā)戰(zhàn)略，為更多的城市留下了新的名片，在描繪高雅棲居藝術(shù)的同時，締造一個又一個地產(chǎn)奇跡。

　　 根據(jù)“核心區(qū)域發(fā)展”戰(zhàn)略，世茂將一如既往集中優(yōu)勢資源投入到中國經(jīng)濟發(fā)達或極具發(fā)展前景的經(jīng)濟圈。世茂的進取之路從矢志打造城市地標(biāo)，向著升華城市、區(qū)域經(jīng)濟的共生發(fā)展模式銳意進取。 世茂房地產(chǎn)是世茂集團旗下專業(yè)從事中國境內(nèi)住宅、旅游房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營的大型上市公司，證券代碼00813.HK?，F(xiàn)世茂正以每年超過1000萬平方米的開發(fā)建設(shè)速度，開發(fā)著五十多個項目，分布于中國三十多個大中城市。南寧世茂新紀(jì)元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是世茂地產(chǎn)下屬全資子公司。目前在南寧已有多個項目，志力于深耕廣西，現(xiàn)根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，急聘優(yōu)秀的專業(yè)人士共創(chuàng)偉業(yè)。 優(yōu)秀的員工和卓越的合作團隊始終是推動“世茂”實現(xiàn)跨越式發(fā)展的中堅力量，是他們不斷將“世茂”品牌提升到新高度。與此相應(yīng)，集團通過搭建高效的 “雙贏”平臺以充滿希望的事業(yè)留住人、優(yōu)良的機制與待遇吸引人、優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶人，打造人才梯隊和優(yōu)秀團隊，謀求永續(xù)健康的發(fā)展。世茂期待優(yōu)秀人才的加盟，渴望與更多有志之士攜手共創(chuàng)輝煌的明天，共塑成就的豐碑！

　　

    【福利待遇】

世茂視員工為企業(yè)最寶貴的資源。公司將為優(yōu)秀的您提供具有市場競爭力的薪酬福利，包括績效獎金、免費工作午餐、法定社會保險、住房公積金、帶薪休假、外部培訓(xùn)機會等。

1、薪資組成：固定薪酬（月發(fā)放）+浮動薪酬（年度績效獎金，視公司整體業(yè)績、員工績效評估結(jié)果而定，一般在春節(jié)當(dāng)月發(fā)放）；

2、每半年會有一次績效潛力評估，每年年底根據(jù)年度評估結(jié)果并結(jié)合市場與公司經(jīng)營狀況，進行薪資、職位調(diào)整（一般在每年年初）；

3、福利：除了按照國家規(guī)定的社保公積金外，還提供補充商業(yè)險、車輛補貼、優(yōu)惠購房、團隊建設(shè)活動費、節(jié)日、婚育禮金、有薪假期等。

上班地點

工作地址：南寧市平樂大道17號（五象世茂中心售樓部3樓）查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)項目經(jīng)理
7000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西潤和物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)的需要和公司政策，組織項目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作，確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升。 2、全面負責(zé)項目各項管理工作，做好項目組織架構(gòu)建設(shè)和部門文化建設(shè)。 3、前期與地產(chǎn)對接，開展物業(yè)服務(wù)內(nèi)容設(shè)計及成本測算，服務(wù)創(chuàng)新點的提出及打造。 4、負責(zé)處理重大投訴事件，并及時上報公司總部，協(xié)助跟蹤客戶投訴處理結(jié)果。 5、制定項目的各項工作計劃，并依據(jù)公司要求督促計劃實施。 6、根據(jù)公司年度預(yù)算，分解月、季度預(yù)算指標(biāo)，嚴格執(zhí)行管理處預(yù)算，確保各項工作控制在預(yù)算內(nèi)； 7、負責(zé)合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作。任職要求： 1、男女不限，年齡40歲以下，物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、具有3年以上住宅項目物業(yè)服務(wù)及前期物業(yè)管理同等崗位工作經(jīng)歷，持有效的全國物業(yè)經(jīng)理上崗證書優(yōu)先考慮。

17小時前

梁馨元; 物業(yè)項目負責(zé)人-時代春曉-桂林靈川
8000-11000元

南寧-良慶區(qū)

上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位描述 1、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理：全面負責(zé)所管轄項目日常管理工作，監(jiān)督各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實施，保證本項目的高質(zhì)量運轉(zhuǎn)； 2、計劃制定：組織制定項目的各項年度目標(biāo)與計劃，包括業(yè)務(wù)目標(biāo)與計劃和預(yù)算目標(biāo)與計劃、服務(wù)目標(biāo)與計劃等； 3、經(jīng)營管理：根據(jù)項目不同階段和客戶要求，拓展經(jīng)營項目，以達成年度業(yè)績指標(biāo)； 4、品質(zhì)管理：制定客戶滿意度提升計劃，針對問題跟進落實情況，確?？蛻魸M意度的提升； 5、危機處理：負責(zé)組織項目緊急突發(fā)事件的預(yù)防和處理； 6、品牌運營：對外負責(zé)對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系；及時掌握物業(yè)管理外部資源信息，及項目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息，協(xié)助市場部進行業(yè)務(wù)外拓；對內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系； 7、團隊管理：負責(zé)項目人才團隊建設(shè)，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養(yǎng)等； 8、積極響應(yīng)集團及區(qū)域公司號召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、年齡25—40歲，身體健康； 3、3年以上物業(yè)管理項目經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識； 4、較強的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，善于處理各類投訴和突發(fā)事件； 5、善于激發(fā)員工工作積極性，對工作盡心盡責(zé)，具有親和力和團隊精神

17小時前

tanqiang01@ysservice.com.cn; 管家助理
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際

陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進、回訪工作； 2、負責(zé)業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作； 3、負責(zé)系統(tǒng)信息的及時更新與維護工作；負責(zé)客戶服務(wù)部資料的收集、整理、歸檔工作； 4、負責(zé)物品放行條、業(yè)主證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷； 5、負責(zé)客服部各類文件編輯及歸檔管理工作 6、要求熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務(wù)信函寫作能力，熟練使用辦公軟件（Word，Excel等） 7、負責(zé)接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù)； 8、負責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳； 9、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展，及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題；協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護等其它交辦工作。任職要求： 1、中專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先； 2、具有半年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗，熟悉商務(wù)禮儀及接待流程； 3、熟練操作OFFICE辦公軟件，掌握客戶服務(wù)電話接聽技巧； 3、服務(wù)意識強，具有良好的親和力及溝通應(yīng)變能力。

17小時前; 物業(yè)項目經(jīng)理
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

【崗位職責(zé)】在集團分管副總管理下，負責(zé)項目日常管理工作。【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上，具有機關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮； 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力，良好的職業(yè)操守，能夠帶領(lǐng)團隊提升； 3、熟知物業(yè)日?，F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程，能夠獨立開展工作，進行日常物業(yè)事務(wù)管理； 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件，能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定； 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解，并能對員工進行培訓(xùn)。

17小時前

人事部; 24小時管家
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧諾蘭酒店管理有限公司

酒店/旅游

教育背景：大專及以上，優(yōu)秀者可放寬崗位經(jīng)驗：有2-4年酒店管理崗位工作經(jīng)驗崗位職責(zé)：負責(zé)門店正常運營，可住店優(yōu)先

17小時前

藍桂東; 物業(yè)管家（旭輝府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位描述： 1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等，做好記錄并做信息分流或派工； 2、負責(zé)客戶關(guān)系的維護，及時回復(fù)客戶關(guān)注的信息； 3、根據(jù)客戶反饋對報事處理的有效性提出改進及創(chuàng)新建議； 4、為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項物業(yè)手續(xù)； 5、負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作。任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、年齡20-30歲； 3、1年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗； 4、工作耐心細致，親和力佳，有高度的責(zé)任感，正直誠實，積極上進； 5、熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。

17小時前

tanqiang01@ysservice.com.cn; 物業(yè)總監(jiān)
15000-20000元

南寧-江南區(qū)

深圳第一亞太物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展項目物業(yè)管理的日常工作，完成負責(zé)部門各項年度經(jīng)營管理指標(biāo)的制定、審核，及執(zhí)行等工作； 2、負責(zé)團隊建設(shè)，提高團隊服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能等工作，確保滿意度提升； 3、帶領(lǐng)團隊落實并完成財年經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)、提升物業(yè)費收繳率； 4、統(tǒng)籌管理安全消防管理、外包保安保潔管理、園區(qū)環(huán)境管理等工作； 5、配合完成總經(jīng)理安排的的其他事項工作。任職要求： 1、本科學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)， 5年以上大型住宅項目或商業(yè)物業(yè)經(jīng)理管理經(jīng)驗； 2、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程； 3、具有較高的戰(zhàn)略思維能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、壓力承受能力； 4、正直、誠信，恪守職業(yè)道德，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。員工福利及上班時間： 1、提供同行業(yè)具有競爭力的薪酬水平及完善的職業(yè)生涯發(fā)展通道； 2、入職購買五險一金、商業(yè)保險，提供餐費補助、生日賀禮、節(jié)日禮物、年度健康體檢等福利； 3、公司不定期為員工舉辦生日會、員工培訓(xùn)、及其他團建活動； 4、上班時間為上午9:00-12:00，下午13:30-18:00。

17小時前

莫女士; 物業(yè)項目經(jīng)理
12000-16000元

南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際

陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

職位描述： 1、負責(zé)按總公司的要求進行項目全面管理，按總公司制定的經(jīng)營管理目標(biāo)和經(jīng)濟效益指標(biāo)，完成經(jīng)營任務(wù)； 2、負責(zé)根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)，指導(dǎo)公司各部門制定相應(yīng)的經(jīng)營管理目標(biāo)； 3、負責(zé)監(jiān)督公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行； 4、負責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系，檢查、監(jiān)督、考核各部門的工作情況，協(xié)調(diào)各部門之間高效有序的運作，確保公司可持續(xù)發(fā)展；熟悉園區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理或反映業(yè)主的投訴意見； 5、負責(zé)協(xié)調(diào)、處理與地產(chǎn)的有關(guān)業(yè)務(wù)對接工作，并負責(zé)向其報告有關(guān)物業(yè)管理中需地產(chǎn)協(xié)調(diào)解決之事宜。任職要求： 1、35-45歲，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、企業(yè)管理、酒店管理、市場營銷專業(yè)； 2、8 年以上工作經(jīng)驗， 5 年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗， 3 年以上該職位工作經(jīng)驗，有住宅、大型綜合體、商業(yè)街區(qū)或?qū)懽謽琼椖课飿I(yè)管理工作經(jīng)驗； 3、熟悉國家有關(guān)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的各項政策，了解經(jīng)濟法、物權(quán)法、合同法等相關(guān)法律知識及稅務(wù)、工商政策，全面掌握國內(nèi)外物業(yè)管理發(fā)展態(tài)勢及先進的物業(yè)管理模式，熟悉物業(yè)公司運作方式； 4、有良好的判斷決策能力、管理能力、激勵團隊能力、培訓(xùn)創(chuàng)新突破能力、專業(yè)技術(shù)能力、業(yè)務(wù)能力； 5、有知名地產(chǎn)同崗位工作者優(yōu)先；能接受異地派遣。

17小時前; 會所大管家
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-金匯如意坊

南寧市金匯展市場管理有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

工作內(nèi)容： 1、公司七樓會所的環(huán)境日常管理及維護； 2、公司七樓會所的接待服務(wù)； 3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，高效的完成工作任務(wù)。任職要求： 1、有文字組織的能力，懂簡單的公文編撰，熟悉電腦操作（如：文字編輯、文檔打印、文件收發(fā)等） 2、吃苦耐勞、為人嚴謹守規(guī)矩。

17小時前

陳經(jīng)理; 物業(yè)小區(qū)事務(wù)助理
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-南湖國際廣場

深圳市鵬基物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

福利待遇： 1.月薪：2600元/月-3500元/月，單休，行政班； 2.季度獎金、年終獎金、帶薪年假、節(jié)日福利補貼等。任職資格：具備基本的文檔，表格處理能力。崗位職責(zé)： 1、負責(zé)發(fā)放物業(yè)費、水費等催費通知單， 2、欠費住戶的費用催繳； 3、物品申購； 4、完成各項工作報表； 5、各類通知（停水、停電、電梯故障、四害消殺、噴灑農(nóng)藥等）、溫馨提示張貼； 6、庫存統(tǒng)計。

17小時前

人力資源部