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職位描述

1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)催繳等工作；

2、負(fù)責(zé)保潔員日常管理工作；

3、協(xié)助總公司對(duì)分公司人事行政工作的管理；

4、上級(jí)安排的其他工作。

公司簡(jiǎn)介

廣西桂林中大物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中大物業(yè)”）成立于 1999 年，注冊(cè)資本 300 萬(wàn)元，是一個(gè)獨(dú)立核算，具有獨(dú)立法人資格的專(zhuān)業(yè)性物業(yè)服務(wù)公司。由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，2001 年 3 月在廣西首府南寧成立桂林中大物業(yè)服務(wù)南寧分公司。2001 年7月獲得建設(shè)部物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級(jí)資質(zhì)，也是桂林物業(yè)服務(wù)行業(yè)中首家獲得物業(yè)服務(wù)二級(jí)資質(zhì)的企業(yè)，公司通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和ISO18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認(rèn)證，并通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和ISO18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認(rèn)證。2018年獲得3A認(rèn)證證書(shū)，2019年7月獲得國(guó)家清潔清洗服務(wù)企業(yè)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)證書(shū)、市政環(huán)境清潔維護(hù)服務(wù)企業(yè)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)證書(shū)、物業(yè)清潔（托管）維護(hù)服務(wù)企業(yè)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)證書(shū)，2019年8月榮獲廣西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)頒發(fā)的“2019年放心消費(fèi)在廣西——好企業(yè)、好品牌、好服務(wù)”推薦活動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”榮譽(yù)牌匾。把管理服務(wù)的諸過(guò)程、環(huán)節(jié)均納入質(zhì)保體系，建立質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)規(guī)程和工作表單等環(huán)環(huán)相扣的管理模式，做到崗位有標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行有程序、工作有規(guī)范、檢查有記錄、獎(jiǎng)罰有制度，大大提升了公司的管理文明程度，使管理服務(wù)在各方面的任何一個(gè)細(xì)節(jié)均有章可循，以確保客戶的利益。
公司建立了一整套完善的適合企業(yè)自身情況的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)涵蓋企業(yè)的管理、技術(shù)和操作三個(gè)層面進(jìn)一步細(xì)化了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，配合以全面的督導(dǎo)體系， 使管理水平得到有效的提高，并由資深培訓(xùn)師對(duì)公司上至管理層、下到操作層都 進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上公司制定了《員工手冊(cè)》，內(nèi)容涉及著裝 規(guī)范、儀表儀容規(guī)范、公共場(chǎng)所行為規(guī)范、接聽(tīng)電話規(guī)范、投訴接待規(guī)范、語(yǔ)言 規(guī)范等一系列符合現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)的禮儀、條例，并嚴(yán)格執(zhí)行，使客戶能享受到透明的規(guī)范化服務(wù)。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大，目前公司已有員工近 300 人，其中管理人員大專(zhuān) 以上學(xué)歷占 86％，持物業(yè)管理經(jīng)理資格證及專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證的占 92%。所管理的 面積共 200 多萬(wàn)平方米共 25 個(gè)小區(qū)，分布在南寧、桂林、北海及部分縣城，物業(yè)類(lèi)型有純別墅小區(qū)、公寓樓、商住樓、市場(chǎng)、單位宿舍等。在管理服務(wù)期間取 得了“全國(guó)優(yōu)秀小區(qū)”、“自治區(qū)優(yōu)秀小區(qū)”、“桂林市優(yōu)秀小區(qū)”、“平安小 區(qū)”、“園林小區(qū)”等十幾項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。 中大物業(yè)自創(chuàng)業(yè)之日起，就以市場(chǎng)為導(dǎo)向，著眼于業(yè)主所需求，致力于公司 所發(fā)展，不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍的文化建設(shè)，注重培養(yǎng)公司自身的人才，以“用戶至 上、科學(xué)管理、取用于民”為宗旨，秉承“團(tuán)結(jié)、勤勉、圖強(qiáng)”的企業(yè)精神，打破了物業(yè)服務(wù)的傳統(tǒng)模式，在提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量上精益求精，向機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)和管理高效的目標(biāo)發(fā)展。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)金州路4號(hào)3棟1樓0號(hào)房查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理
7000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西潤(rùn)和物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的需要和公司政策，組織項(xiàng)目全體工作人員開(kāi)展日常管理和服務(wù)工作，確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升。 2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作，做好項(xiàng)目組織架構(gòu)建設(shè)和部門(mén)文化建設(shè)。 3、前期與地產(chǎn)對(duì)接，開(kāi)展物業(yè)服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)及成本測(cè)算，服務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)的提出及打造。 4、負(fù)責(zé)處理重大投訴事件，并及時(shí)上報(bào)公司總部，協(xié)助跟蹤客戶投訴處理結(jié)果。 5、制定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作計(jì)劃，并依據(jù)公司要求督促計(jì)劃實(shí)施。 6、根據(jù)公司年度預(yù)算，分解月、季度預(yù)算指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行管理處預(yù)算，確保各項(xiàng)工作控制在預(yù)算內(nèi)； 7、負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作。任職要求： 1、男女不限，年齡40歲以下，物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、具有3年以上住宅項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)及前期物業(yè)管理同等崗位工作經(jīng)歷，持有效的全國(guó)物業(yè)經(jīng)理上崗證書(shū)優(yōu)先考慮。

2024-11-22

梁馨元; 物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人-時(shí)代春曉-桂林靈川
8000-11000元

南寧-良慶區(qū)

上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位描述 1、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理：全面負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目日常管理工作，監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施，保證本項(xiàng)目的高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn)； 2、計(jì)劃制定：組織制定項(xiàng)目的各項(xiàng)年度目標(biāo)與計(jì)劃，包括業(yè)務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)與計(jì)劃、服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃等； 3、經(jīng)營(yíng)管理：根據(jù)項(xiàng)目不同階段和客戶要求，拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo)； 4、品質(zhì)管理：制定客戶滿意度提升計(jì)劃，針對(duì)問(wèn)題跟進(jìn)落實(shí)情況，確保客戶滿意度的提升； 5、危機(jī)處理：負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目緊急突發(fā)事件的預(yù)防和處理； 6、品牌運(yùn)營(yíng)：對(duì)外負(fù)責(zé)對(duì)外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系；及時(shí)掌握物業(yè)管理外部資源信息，及項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息，協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)外拓；對(duì)內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系； 7、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)，前期人才團(tuán)隊(duì)組建，后期人才團(tuán)隊(duì)配置、培養(yǎng)等； 8、積極響應(yīng)集團(tuán)及區(qū)域公司號(hào)召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、年齡25—40歲，身體健康； 3、3年以上物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識(shí)； 4、較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，善于處理各類(lèi)投訴和突發(fā)事件； 5、善于激發(fā)員工工作積極性，對(duì)工作盡心盡責(zé)，具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神

2024-11-22

tanqiang01@ysservice.com.cn; 管家助理
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-陽(yáng)光100上東國(guó)際

陽(yáng)光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶來(lái)電來(lái)訪的接待接聽(tīng)及客戶訴求的受理、跟進(jìn)、回訪工作； 2、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作； 3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時(shí)更新與維護(hù)工作；負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部資料的收集、整理、歸檔工作； 4、負(fù)責(zé)物品放行條、業(yè)主證明的開(kāi)具及各類(lèi)卡證的辦理、更新、注銷(xiāo)； 5、負(fù)責(zé)客服部各類(lèi)文件編輯及歸檔管理工作 6、要求熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程，熟悉公文寫(xiě)作格式，具備基本商務(wù)信函寫(xiě)作能力，熟練使用辦公軟件（Word，Excel等） 7、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)； 8、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳； 9、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題；協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。 10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護(hù)等其它交辦工作。任職要求： 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先； 2、具有半年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商務(wù)禮儀及接待流程； 3、熟練操作OFFICE辦公軟件，掌握客戶服務(wù)電話接聽(tīng)技巧； 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的親和力及溝通應(yīng)變能力。

2024-11-22; 物業(yè)保安
2000-3000元

南寧-良慶區(qū)-英華嘉園

南寧市英華房地產(chǎn)有限責(zé)任公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

崗位職責(zé)： 1、認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到，不早退； 2、堅(jiān)守工作崗位，熟悉保安崗位的工作內(nèi)容； 3、認(rèn)真做好防范工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因，采取應(yīng)急措施，盡快排除險(xiǎn)情，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)； 4、在崗工作時(shí)儀容儀表整潔，精神面貌良好，不得在崗抽煙、飲酒、睡崗，不得脫崗。崗位要求： 1、年齡35-53歲，有3-5年保安經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2、有保安證優(yōu)先考慮。

2024-11-22

戴女士; 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西誠(chéng)愉和物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

【崗位職責(zé)】在集團(tuán)分管副總管理下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作。【崗位要求】 1、從事項(xiàng)目經(jīng)理崗位3年以上，具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮； 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，良好的職業(yè)操守，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升； 3、熟知物業(yè)日?，F(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范工作流程，能夠獨(dú)立開(kāi)展工作，進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理； 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件，能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定； 5、對(duì)品質(zhì)管理工作有很好的見(jiàn)解，并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

2024-11-22

人事部; 24小時(shí)管家
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧諾蘭酒店管理有限公司

酒店/旅游

教育背景：大專(zhuān)及以上，優(yōu)秀者可放寬崗位經(jīng)驗(yàn)：有2-4年酒店管理崗位工作經(jīng)驗(yàn) 崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)門(mén)店正常運(yùn)營(yíng)，可住店優(yōu)先

2024-11-22

藍(lán)桂東; 物業(yè)管家（旭輝府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位描述： 1、受理業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、建議及意見(jiàn)等，做好記錄并做信息分流或派工； 2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)，及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)注的信息； 3、根據(jù)客戶反饋對(duì)報(bào)事處理的有效性提出改進(jìn)及創(chuàng)新建議； 4、為客戶提供咨詢(xún)及協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)物業(yè)手續(xù)； 5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作。任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、年齡20-30歲； 3、1年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 4、工作耐心細(xì)致，親和力佳，有高度的責(zé)任感，正直誠(chéng)實(shí)，積極上進(jìn)； 5、熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。

2024-11-22

tanqiang01@ysservice.com.cn; 物業(yè)總監(jiān)
15000-20000元

南寧-江南區(qū)

深圳第一亞太物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開(kāi)展項(xiàng)目物業(yè)管理的日常工作，完成負(fù)責(zé)部門(mén)各項(xiàng)年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)的制定、審核，及執(zhí)行等工作； 2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能等工作，確保滿意度提升； 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)并完成財(cái)年經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)、提升物業(yè)費(fèi)收繳率； 4、統(tǒng)籌管理安全消防管理、外包保安保潔管理、園區(qū)環(huán)境管理等工作； 5、配合完成總經(jīng)理安排的的其他事項(xiàng)工作。任職要求： 1、本科學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)， 5年以上大型住宅項(xiàng)目或商業(yè)物業(yè)經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程； 3、具有較高的戰(zhàn)略思維能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、壓力承受能力； 4、正直、誠(chéng)信，恪守職業(yè)道德，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。員工福利及上班時(shí)間： 1、提供同行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平及完善的職業(yè)生涯發(fā)展通道； 2、入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)，提供餐費(fèi)補(bǔ)助、生日賀禮、節(jié)日禮物、年度健康體檢等福利； 3、公司不定期為員工舉辦生日會(huì)、員工培訓(xùn)、及其他團(tuán)建活動(dòng)； 4、上班時(shí)間為上午9:00-12:00，下午13:30-18:00。

2024-11-22

莫女士; 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理
12000-16000元

南寧-青秀區(qū)-陽(yáng)光100上東國(guó)際

陽(yáng)光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

職位描述： 1、負(fù)責(zé)按總公司的要求進(jìn)行項(xiàng)目全面管理，按總公司制定的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)，完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，指導(dǎo)公司各部門(mén)制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行； 4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系，檢查、監(jiān)督、考核各部門(mén)的工作情況，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間高效有序的運(yùn)作，確保公司可持續(xù)發(fā)展；熟悉園區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴意見(jiàn)； 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理與地產(chǎn)的有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接工作，并負(fù)責(zé)向其報(bào)告有關(guān)物業(yè)管理中需地產(chǎn)協(xié)調(diào)解決之事宜。任職要求： 1、35-45歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、企業(yè)管理、酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)； 2、8 年以上工作經(jīng)驗(yàn)， 5 年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)， 3 年以上該職位工作經(jīng)驗(yàn)，有住宅、大型綜合體、商業(yè)街區(qū)或?qū)懽謽琼?xiàng)目物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策，了解經(jīng)濟(jì)法、物權(quán)法、合同法等相關(guān)法律知識(shí)及稅務(wù)、工商政策，全面掌握國(guó)內(nèi)外物業(yè)管理發(fā)展態(tài)勢(shì)及先進(jìn)的物業(yè)管理模式，熟悉物業(yè)公司運(yùn)作方式； 4、有良好的判斷決策能力、管理能力、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)能力、培訓(xùn)創(chuàng)新突破能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、業(yè)務(wù)能力； 5、有知名地產(chǎn)同崗位工作者優(yōu)先；能接受異地派遣。

2024-11-22; 會(huì)所大管家
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-金匯如意坊

南寧市金匯展市場(chǎng)管理有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

工作內(nèi)容： 1、公司七樓會(huì)所的環(huán)境日常管理及維護(hù)； 2、公司七樓會(huì)所的接待服務(wù)； 3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，高效的完成工作任務(wù)。任職要求： 1、有文字組織的能力，懂簡(jiǎn)單的公文編撰，熟悉電腦操作（如：文字編輯、文檔打印、文件收發(fā)等） 2、吃苦耐勞、為人嚴(yán)謹(jǐn)守規(guī)矩。

2024-11-22

陳經(jīng)理